Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 3089 opinii

1.66 / 5

  • Niezawodność
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.49
  • Cena
    1.97
  • Parametry
    1.72

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Obychamstwowymarło / 2022-07-19 12:27
    Ocena: 2.25 / 5
    Ich pracownicy którzy się zajmują montażem to buraki którzy wyciągają od ludzi pieniądze. Zapijaczeni alkocholicy którzy nic nie zrobią a domagają się 20 zł .
  • ~nie powiem / 2022-07-18 12:14
    Ocena: 1.50 / 5
    to najgorszy internet ciągle przerywa i to g i nie kupujcie!!!
    Zaletynie ma
    Wadyciągle przerywa i to gówno
    MiejscowośćPoznań
  • ~twoja stara / 2022-07-17 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    internet z ziemniaka który ma podłączone kabelki do niego i wywala cały czas
    Zaletynic
    Wady wszystko
    MiejscowośćLubin
  • ~Kama / 2022-07-15 23:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Statystycznie co tydzień jest większa bądź mniejsza awaria. Kontakt nie istnieje, a jak się zdarzy to nic z niego nie wynika. Klient jest winny a oni święci. Ich wskazówki są żenujące.
    ZaletyBrak
    WadyNiesłowność, nieskuteczność w usuwaniu awarii na dłużej niż tydzień, brak szacunku dla klienta, ogólnie jest do du*y
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Pati / 2022-07-15 19:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogólnie nie polecam, telewizja nie działa po założeniu dekodera smart, obsługa nic z tym nie robi juz trzeci dzień a mimo że błąd był zgłoszony. Jeśli chodzi o cenę to bardzo drogo w porównaniu do konkurencji.
  • ~BS / 2022-07-15 09:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamawiałem usługę internetu stacjonarnego w środę, technik miał być umówiony na czwartek - nie zjawił się. Skontaktowałem się z Panią która przyjęła moje zlecenie, która umówiła technika na dziś (15.07). Technik nie zjawił się natomiast w systemie widniała data podłączenia na 19.07. Z usług zrezygnowałem. Oczekiwałem na technika 2 razy, niestety Vectra nie szanuje czasu swoich klientów
    WadyNiesłowność
  • ~Dominika / 2022-07-14 10:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropne, internet to jedno wielkie dno
    Niby nastawili szybszy internet a działa jeszcze gorzej
    WadyZacinający się Internet
    MiejscowośćBiałystok
  • ~Karolina / 2022-07-14 10:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakaś totalna masakra. Brak zrozumienia i empatii. Rezygnując z usługi chciałam oddać sprzęt bo wyjeżdżam A Pani mi mówi że mogę wysłać do nich go in-post. Dowiedziałam się przypadkiem że zawarlam nowa umowę na czas 2 lat. Taniej mnie wyniosło jej zerwanie niż płacenie za byle co. Telewizja co chwilę się wyłącza. Na infolinię dodzwonić się nie można. Internet się zacina cały czas. Dno.
    ZaletyBrak
    MiejscowośćOlsxtyn
  • ~Siny / 2022-07-13 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra!!! Omijać szerokim łukiem. Kto chociaż raz miał z nimi styczność nigdy więcej nawet zapałek u nich nie kupi. Od prawie dwóch lat płacę za TV i internet ale nie używam bo sie przeprowadziłem w miejsce gdzie nie mogą mi dostarczać swoich usług. Sami sobie przedłużają umowy na następne 2 lata pod byle pretekstem że to niby lepszy abonament lub szybszy internet. Kłamcy i oszuści, nachapać hajcem się nie mogą. Nienawidzę tej firmy.
    WadySami sobie przedłużają umowy na następne 2 lata pod byle pretekstem że to niby lepszy abonament lub szybszy internet.
  • ~Jolanta / 2022-07-13 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo kiepski odbiór fatalna obsługa trudno się do dzwonić zepsuł się im zasilacz 5 rodzin w jednej klatce w bloku odciętych od internetu a oni każą czekać na technika 8 dni porażka a o pieniądze upominają się co do dnia.
    ZaletyZadna
    WadyBardzo duzo
    MiejscowośćKielce
  • ~Anns / 2022-07-13 00:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Ogłosili awarię na cały dzień - musiałam wziąć wolne bezpłatne w pracy... - kazali "po naprawie" wystąpić z reklamacją - reklamacja odrzucona z racji "braku wystąpienia jakiejkolwiek awarii" - HIT!

    PO PROSTU NIE MAM SŁÓW!!!
    Zalety"Szybki internet" co prawda 600 MB ma 450, ale jest ok
    WadyWiele awarii od których umywają ręce, mała ilość promocji dla stałych klientów, oszukiwanie klientów...
    MiejscowośćŚwiętochłowice
  • ~Michał / 2022-07-12 13:46
    Ocena: 1.50 / 5
    Vectra pokazuje, że dostarcza światłowód, ale tak nie jest!

    Światłowód jest, ale później jest rozdzielany przez śmieszny kabel koncentryczny przez który jest gorszy internet, ping.

    Teraz nie mam internetu od 2 dni, a dopiero jutro wyślą technika. Czyli 3 dni nie będę miał internetu.

    Nawet nie mogą u siebie zdalnie tego sprawdzić technicznie!!!
    Modem niby ok, wszystko ok, w panelu online, modem jest online i wykrywa nawet urządzenia podpięte do niego.


    Totalna porażka, a najgorsze, że z nie wiadomo jakich przyczyn właścicele bloków, mieszkań, domów wybierają tego dostawce...
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    Wady-światłowód, który jest dostarczany do modemu przez kabel koncentryczny
    -obługa klienta
    -obługa techniczna
    -3 dni bez internetu bez żadnego powodu i brak pomocy ze strony dostawcy
    MiejscowośćRuda Śląska
  • ~Ewa / 2022-07-12 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan Marek Witalec przedstawiciel handlowy Vectry zawarł ze mną umowę słowna na świadczenie usług internet i tv na kwotę 50zl z rabatem za terminowe wplaty,okłamał mnie jednym słowem,teraz twierdzi,że tak nie mówił,moja kwota jest o wiele wyższa,nie dzwońcie do przedstawicieli handlowych,gdyż to oszuści i naciągacze.
    MiejscowośćRzeszow
  • ~Ewa / 2022-07-10 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra to dno. Nie dość, że świadczą usługi bardzo słabej jakości to tak naprawdę problemy zaczynają się jak chcesz rozwiązać umowę. Zero wsparcia, nikt nie chce pomóc a wręcz robią wszystko żeby utrudnić. Myślałam że mam z nimi spokój, po czym po pół roku okazało się że mam zaległości, bo mimo że na koncie nie mam już aktywnych usług to jednak nadal wystawiają fv na usługę składowa pakietu, który wypowiedziałam. Sprzęt dawno zwrócony, wypowiedzenie umowy również, ale okazało się że w wypowiedzeniu nie wymieniłam wszystkich składowych pakietu, tylko wymieniłam pakiet ogółem. Ciekawe jest to, że część usług w pakiecie wyłączyli mimo braku wylistowania a części nie. Zaplacilam zaległości, bo szkoda energii za 80zl. Jednak myślę, że takich osób jak ja jest wiecej i na tym Vectra żeruje. Nigdy więcej.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Zdenerwowany użytkownik / 2022-07-09 13:45
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet nie działa parę razy dziennie, Nie wywiązują się w ten sposób z umowy jaką się z nimi podpisało. Pokusiłbym się o stwierdzenie, że w ten sposób regularnie okradają swoich klientów. Naprawdę nie wiem jakim trzeba być idiotą żeby okradać swoich własnych klientów. Jakakolwiek interakcje z tą firmą powoduje że ma się wrażenie że są tam sami debile i nie potrafią niczym zarządzać. Można ich poprosić chociaż parę razy ale i tak się z tej obietnicy nie wywiążą. Naprawdę nie polecam i mam nadzieję że ta Firma upadnie jak najszybciej. Korzystam z usług tej firmy tylko dlatego że jest to jedyna opcja w moim miejscu zamieszkania.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Karsa / 2022-07-08 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Zacznijmy od tego, że vectra (specjalnie z małej litery, ponieważ ich nie szanuje) jest jednym z najgorszych jak nie najgorszym dostawcą internetu a to jest wyczyn (nawet UPC jest lepsze XD). Totalne 0 informacji o problemie z internetem, przez nich straciłem 20 euro (analizuje gry z różnych rozgrywek esportowych League of Legends dla drużyn), ponieważ nie mogłem przesłać maila. Nie jest to pierwsza taka sytuacja i prawdopodobnie nie ostatnia, ponieważ nie ma tutaj innego dostawcy internetu. Mam nadzieję, że to coś zwane firmą upadnie jak najszybciej, gdyż oszukują ludzi na pieniądze i nie wywiązują się z umowy i obowiązków za które płacimy my czyli klienci. Vectra życzę wam jak najgorzej, żebyście upadli, stracili wszystkie zarobione pieniądze, które ukradliście bo inaczej tego nazwać nie można a ludzie odpowiedzialni za to nie znaleźli już nigdy żadnej pracy. Nie pozdrawiam Karsa!
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyIstnieje
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Ania / 2022-07-08 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Najgorsza obsługa klienta z jaką się spotkałam. Konsultant Michał Makowski nie stawił się na umówione spotkanie i przez wiele dni nie odbierał telefonu. Raz oddzwonił, powiedział że był na urlopie (umówił się w trakcie urlopu, ciekawe) i że załatwi sprawę i do mnie oddzwoni. Straciłam już i wiarę i chęci na założenie tego internetu, a dodatkowo ten człowiek wziął od nas dane typu pesel, a potem przestał się odzywać. W dziale obsługi klienta też nikt nie chciał mi pomóc i konsultant był bardzo nieuprzejmy. Polecam uważać na tę firmę.
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Henryk / 2022-07-08 15:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Nie polecam tego dostawcy internetu i tv kablowej. Szczególnie nisko oceniam pracowników z biura obsługi klienta. Umawiam się z Panią na określoną sumę za pakiet internetu i tv kablowej. Po przeczytaniu umowy okazuje sie, że pakiety są w cenie wyższej niż się umawiałem. Niby to tylko 40 zł m-c ale w skali roku daje całkiem niezłą sumę. Po próbie kontaktu z tym pracownikiem niestety od 2 dni otrzymuję informację, że oddzwoni do mnie. W telefonie głucho nikt się nie odzywa. Jestem ogólnie zaskoczony, że w tych ciężkich czasach nie dba się o klienta. Przykro mi ale złożyłem wypowiedzenie umowy na odległość.
    ZaletyBrak
    WadyBiuro obsługi klienta infolinia telefoniczna i ta wirtualna sekretarka czasem nie do przejścia. Odnoszę wrażenie, że osoby odpowiedzialne za infolinię czynią wszystko żeby się nie dodzwonić do firmy.
    MiejscowośćReda
  • ~Lucass878787 / 2022-07-08 13:01
    Ocena: 1.25 / 5
    Najgorszy dostawca tv i internetu z jakim mialem kiedykolwiek do czynienia. Praktycznie caly czas awaria, zero kontaktu z technikiem. Absolutnie nie polecam!!!
    ZaletyBrak
    WadySzybkosc internetu
    Zawieszajacy sie dekoder 4k
    Zblokowane kanaly
    Czas pracy dekodera
    MiejscowośćElbląg
  • ~Wolwi / 2022-07-07 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    .... kolejny raz awaria gdy gra Lechia jutro skladam wypowiedzenie
    WadyNon stop awarie a bectra online nie dostepna online mecz bo licencja a za cos placi czlowiek
    MiejscowośćPruszcz Gdański
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.66, ilość opinii: 3089
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.07, ilość opinii: 2872
UPC Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2645
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.52, ilość opinii: 2461
Play Online
Ocena: 1.80, ilość opinii: 1839
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1783
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 2490
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 2373
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 1656
T-Mobile
Ocena: 1.54, ilość opinii: 1463
mBank
Ocena: 1.77, ilość opinii: 1282
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1138