Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 1742 opinii

1.53 / 5

  • Oferta
    1.63
  • Obsługa klienta
    1.54
  • Cena/Jakość
    1.43
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 88
  • ~Piotr / 2023-02-07 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta to jakiś dramat. Na infolinii jak i na czacie pracują ludzie którzy nie rozumieją co się do nich mówi/pisze. Powtarzają jak automaty jakieś regułki bez sensu i nie na temat. rok temu nie miałem telefonu stacjonarnego przez 2 miesiące. Pani mi tłumaczyła, że jest to spowodowane zagłuszaniem przez wojsko !!! i nic z tym nie zrobią - nadajnik w Łodzi :) telefon mobilny działał bez problemu. Telefon stacjonarny nie działał, ale trzeba było płacić :) Dzisiaj chcę fakturę za doładowanie telefonu, a oni nie wiedzą jak to wystawić. Odsyłają mnie do zewnętrznej firmy chociaż wpłata robiona u nich na stronie. Przelew zrobiony w T mobile za pośrednictwem Przelewy24, a oni mi każą brać fakturę z Bluemedia (skany czatów do wglądu). To jakaś paranoja. Jedna z Pań nawet nie wiedziała że obsługują przelewy 24. Godzina czasu na infolinii wysłuchałem muzyczek na cały rok, byłem przełączany od Pani do Pani. DRAMAT
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Katarzyna B. / 2023-02-07 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta- dramat. Niedouczenie, niegrzeczni panowie, sądząc po sposobie wysławiania się z wykształceniem zawodowym. Nikt nic nie wie, kwitnie człowiek na linii. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego z działem reklamacji - nawet konsultanci twierdzą,że dział reklamacji nie ma własnego numeru telefonu buhahahahaha
    Można się z nimi porozumieć jedynie emailem- ja na rozwiązanie mojej sprawy czekałam 3 miesiące !! i tylko po mojej wizycie u prawnika sprawa wreszcie drgnęła !
  • ~daro / 2023-02-06 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    t-mobile juz dawno powinno nieistniec powinni ta siec zlikwidowac
    Zaletynie
    Wadytak
  • ~daro / 2023-02-06 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    plus ma najlepszy internet i szybki uciekajcie z t-mobile do plusa ja jestem w plusie 16 lat i jestem bardzo zadowolony jest promocja na abonament a t-mobile niema zadnej promocji i jest wolny internet jest to dziadowska siec uciekajcie z tej sieci lkienci i przechodzcie do plusa ja jestem bardzo zadowolony z plusa jest pod wzgledem internetu najszybszy internet od t-mobile
    Zaletynie
    Wadytak uciekajcie z t-mobile do plusa nawed w koszęcinie niema zasięgu przenoscie t-mobila do plusa
  • ~Ken / 2023-02-04 15:20
    Ocena: 3.33 / 5
    Radzymin koło Warszawy. Od około miesiąca problemy z internetem mobilnym. Dzwonione, pisane do BOK. Oni wiedzą, że jest awaria ale nie są w stanie podać kiedy będzie jej koniec. I tak bujamy się już w nowym miesiącu czyli lutym. Czas rozważyć przeniesienie numeru. Szkoda, że tak to wszystko się kończy.
    Zaletyoferta i obsługa klienta
    Wadystan mobilnej sieci i chaos w dziale technicznym
  • ~jt / 2023-02-03 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet albo jest fatalny albo go nie ma w ogóle ogólnie nie da sie nic zrobić wszystko ładuje sie po 10 minut filmiki na youtube 144p pasuje ladowac z 30 min zeby poszedł o grac jakich kolwiek mozna zapomniec nie polecam nikomu
  • ~Tomek / 2023-02-02 17:50
    Ocena: 5.00 / 5
    Mam t-mobile na kartę od 2 lat i sporadycznie są problemy; internet działa bardzo dobrze, nigdy poniżej 100mb/s. Za 9 dni kończy mi się pakiet darmowego internetu 1200gb na rok, więc teoretycznie cały skumulowany pakiet powinien wygasnąc, a tu prosze; sms, że przedłużają mi możliwość wykorzystania tego pakietu o kolejny rok. Brawo!
    ZaletyDobry zasięg
    Niski ping internetu i przyzwoita prędkość
    W zasadzie od 2 lat żadnych problemów
    Za 30zł/m-c mam internetu do końca życia
    WadyPodczas burzy brak dostępności usług przez kilka h; ale to zależy chyba od stacji bazowej i działającego tam systemu zapasowego energii.
  • ~Kuba / 2023-02-01 21:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet masakra gdzie byś nie był to praktycznie nie dziala
    ZaletyW obecnej chwili brak jakichkolwiek zalet
    WadyCoraz słabszy zasięg i internet
  • ~Kazek / 2023-02-01 19:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Chyba im się w głowach po przewracało od ilości klientów internet kiedyś dobrze brykał a teraz jest porażka nie polecam szkoda nerwów
  • ~Maro1233 / 2023-02-01 19:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Kupiłem prepaid 1200 Gb na rok. Z początku internet działał dobrze, ale ostatnio to jakaś tragedia. Trzeba będzie wrócić do Play
    Zaletybark
    Wadysłaby internet
  • ~Jebać tmobsraj / 2023-02-01 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieli mi chuje zamontować światłowód, już kilka razy zmienili termin bez powiadamiania mnie. Burdel syf i gówno a nie operatorzy. Zero profesjonalizmu. Nie polecam nikomu
    ZaletyNie ma zalet
    WadyCałe tmobsraj do wyjebania
  • ~Monika / 2023-01-31 18:59
    Ocena: 3.33 / 5
    Oferta na kartę fajna, dużo internetu, ale co.z tego jak mało gdzie prócz dużego miasta jest zasięg? Trzeba było miestety wrócić do Play. Zasięg PORAŻKA!!!!!!
    ZaletyCeny
    WadyZasięg
  • ~Szymon / 2023-01-30 18:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie do opisania co się dzieje internet bez limitu a praktycznie nic się nie da zrobić nawet wejść na stronę jaką kolwiek bo internet traci zaraz zasięg na samym początku internet działał znakomicie ale od niedawna nie działa w ogóle praktycznie
  • ~Marek / 2023-01-30 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej sieci załadowałem dzień wcześniej nowa kartę a na drugi dzień było 00,00 pieniądze wydane w błoto
  • ~Dzek / 2023-01-29 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Od niedawna próbuje korzystać z internetu mobilnego od T-Mobile w woj. pomorskim , gmina Linia , do nadajnika mam 1 km , PRÓBUJE , bo szybkość pobierania to do 30 Mb/s , natomiast po wykorzystaniu pakietu podstawowego ogólnie BRAK INTERNETU, chwilami uda się otworzyć stronę , ale muszę długo czekać. Owszem , reklamowałem , otrzymałem odpowiedz;" moje utrudnienia wynikają z przeciążenia nadajnika T-Mobile" , dlatego przyznano mi nie cale 5 zł. rabatu tylko przez 3 miesiące. T-Mobile pomimo ze umowy nie realizuje ,to nie chce jej rozwiązać , straszy karami , itp.. INTERNETU ZGODNEGO z UMOWA NIE MAM , bo T-Mobile ma PRZECIĄŻONY NADAJNIK , ale opłaty to ten operator pobiera. OSTRZEGAM WSZYSTKICH Z KORZYSTANIA od T-MOBILE w tym rejonie z internetu , gdyż miedzy innymi NIE REALIZUJE UMÓW , a INTERNET według mnie , /i nie tylko / oferuje zdecydowanie gorszej jakości i w sumie w cenie WYŻSZEJ , w zestawieniu z innymi operatorami świadczącymi takie usługi , przede wszystkim w TYM REJONIE.
    ZaletyBrak
    WadyInternet bardzo wolny , kiepskiej jakości, czasami się zawiesza , jak również brak internetu , zwłaszcza po wykorzystaniu podstawowego pakietu, jakby było mało, to Pracownicy zaprzeczają sami sobie , uznają reklamacje , oferują rabat , ale umowy nie chcą rozwiązać za nie należyte realizowanie swojej usługi i dalej POBIERAJĄ OPŁATY.
  • ~Anna / 2023-01-29 03:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Od kilku miesiecy codzienne problemy z internetem mobilnym. W biurze obslugi uslyszalam juz, ze zbyt duzo internetu zuzywam dlatego jestem wysylana na koniec kolejki a predkosc ograniczaja mi do 30% a jedna Pani to nawet spytala co ja robie, ze mam takie zuzycie. Pakiet danych niewykorzystany ale nie moge z niego korzystac kiedy chce. Codzienne problemy nazywaja sporadycznymi.
    Szok. Pierwszy raz cos takiego mnie spotyka! Jezeli chcecie korzystac z internetu za ktory placicie to serdecznie nie polecam tmobile. Tragedia!
    ZaletyBrak zalet.
    WadyNie mozna bez codziennych zaklocen korzystac z internetu za ktory sie placi
  • ~Andrzej / 2023-01-26 15:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo pozytywnie oceniam Konsultanta pana Daniela Stachowiaka pracującego w punkcie sprzedaży CH ETC w Swarzędzu.
    Pan Daniel udzielił mi pomocy przy instalacji i uruchomieniu e-sim w smart watch-u .
    W dwu innych punktach sprzedaży nie uzyskałem takiej pomocy.
  • ~Mundek / 2023-01-26 15:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo średnia sieć, w ofercie też trudno cudów się dopatrywać. Często się zdarza że giną im przelewy za abonament i blokują usługi na 60 godzin później stwierdzają że się znalazło a ty przez ten czas beż telefonu i nic w zamian. Nie polecam tego operatora traktują klientów jak zło konieczne
    WadyBrak odpowiedzialności za swoje bledy
  • ~Adam / 2023-01-26 10:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Montaż światłowodu to jakaś masakra w tej firmie. Zdecydowanie nie polecam więcej zachodu z nimi niż to warte. Na początku na infolinii wpisali w jednym miejscu zły adres (tylko w jednym podpunkcie) trzeba to było odkręcać. Następnym razem monterzy podłączyli samo gniazdko ale rutera do korzystania z internetu i telewizji już nie wydali bo mają jakąś awarie systemu. Teraz mamy czekać na kontakt z T-mobile kiedy będą mogli zamontować resztę. Oczywiście 2 dni zmarnowane przez błędy T-mobile. Radzę się zastanowić czy chcecie się z nimi użerać... przed zamawianiem usługi
    ZaletyBrak
    WadyMontaż usług i użeranie się z obsługą
  • ~Prawda / 2023-01-25 12:10
    Ocena: 3.33 / 5
    Ta siesc to tragedia jestem użytkownikiem tej sieci na karte juz ponad 2 lata to jeszcze zasieg byl w maiare a teraz to tragedia mol jak nie wiem dzwonilem na biuro obsługi klienta to fakt ze obsluga mila ale nic po zatym mieli rozwiazac ten problem ale zaoferowli mi przejście na inna taryfe oczywiście korzystna no to bylo chwile dobrze a teraz znowu koszmar jak tak dalej będzie to zmieniam siec place obecnie 60 zl za dwa nr nie jest to straszny koszt jak na te taryfe co mam ale chyba by pasowlo zeby jakos to chulalo a nie tylko z poczatku zeby zwabic klienta zresztą jeszcze mam taka wygode ze nie jestem z nimi zwiazany zadna umowa tak ze w każdej chwili moge starter sobie zmienic i tak pewnie zrobie
    ZaletyMila obsluga
    WadyTa sieć to mol na dzisiejsze czasy
strona 1 z 88
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2961
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2868
Plus
Ocena: 1.42, ilość opinii: 1980
T-Mobile
Ocena: 1.53, ilość opinii: 1742
Mobile Vikings
Ocena: 4.69, ilość opinii: 1008
Otvarta
Ocena: 3.50, ilość opinii: 512
VECTRA
Ocena: 1.65, ilość opinii: 3408
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.05, ilość opinii: 2997
UPC Internet
Ocena: 1.85, ilość opinii: 2905
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2492
mBank
Ocena: 1.72, ilość opinii: 1484
Orange Neostrada
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1152