Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 745 opinii

1.56 / 5

  • Oferta
    1.65
  • Obsługa klienta
    1.54
  • Cena/Jakość
    1.47
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 38
  • ~Maciek / 2021-01-20 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez pierwsze 3 miesiące faktura z doliczeniami opłat nie wiadomo za co. Po reklamacji opłaty korygowane nową faktura, a w następnym miesiącu to samo. Internet działa tragicznie, na kilka reklamacji dostałem odpowiedź, że jest awaria i obietnice rabatu, który nigdy nie został doliczony. Po 3 miesiącach zażądałem usunięcia awarii do konkretnego terminy pod groźbą rozwiązania umowy z ich winy. Wtedy zmienili śpiewkę i zaczęto mi wmawiać, że wszystko działa idealnie. Teraz czeka mnie droga sądowa. ODRADZAM.
  • ~bebe / 2021-01-16 08:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Trzeba bardzo uważać na opłaty wystawiane przez T-mobile. Pomimo braku zaległości w opłatach, wystawiono mi wezwanie do zapłaty za dwa miesiące wstecz. Infolinia stwierdziła, że ich system źle zweryfikował moje konto i stąd pomyłka. Gdybym miał opcję – „automatyczne rozliczenie”, zapewne nic bym nie wiedział o dodatkowych kosztach wynikających z takich pomyłek. Radzę uważać.
  • ~Paweł / 2021-01-15 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Szczerze odradzam T-Mobile - posiadam internet do 20mb/s, a tak naprawdę nie mam nawet 1mb/s. Internet w godzinach od 15:00 do 01:00 nie działa w ogóle, bo wszystko jest przeciążone. Jeśli ktoś używa internetu do gier, to może zapomnieć o normalnym graniu, bo ping wynosi 2000ms. Omijajcie szeroko tego operatora!
    ZaletyBrak
    Wady- prędkość
    - limit
    - brak dostępu do internetu między 15:00 a 01:00
  • ~Teresa / 2021-01-14 11:45
    Ocena: 1.33 / 5
    Witam. Jeśli podpiszesz umowę z T-Mobile mogą czekać Cię przykre niespodzianki.Dobrze się zastanówcie czy warto podpisać umowę z T-Mobilem. W ubiegłym roku zawarłam umowę o świadczenie usług w taryfie FRII MIX na okres 2 lat. Wysokość jednorazowego doładowania miała wynosić 30zł. Tak mnie poinformowała Pani w punkcie sprzedaży w Sieradzu na ul. Jana Pawła II. Dwa dni temu dostaję sms, że następny rok wysokość doładowania ma wynosić 60zł. Ponoć to widnieje na umowie wpisane jakimiś symbolami. Jest to jawne oszustwo. Po podpisaniu umowy były problemy techniczne. Pominę fakt, że otrzymałam tak kiepski aparat telefoniczny, że go nie używam. Miałam nadzieję, że odczekam te dwa lata i rozwiążę tę umowę, ale e tej firmie oszukującej klientów nie jest możliwe bez przykrych niespodzianek.
  • ~Gejos2115 / 2021-01-13 22:26
    Ocena: 2.33 / 5
    źle działający internet z czasem przerywający i dający winik do 22000 pingu, z zapewnianych (ta jasne) 300 GB internetu do dyspozycji dostajesz 200 :). Nie polecam, najgorszy ściek sieci telekomunikacyjnych, upc już jest kapke lepsze
    Zaletyładna pani z obsługi
    Wadyistnienie
  • ~tastawowy / 2021-01-13 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilka razy zdarzyła się sytuacja kiedy zbyt dużo zabierali z konta pieniędzy na terenie Polski.
    Zaletybrak
    Wadywszystko jest wadą np. Prędkość internetu, jakość internetu.
  • ~ewa / 2021-01-13 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy nikomu. Od miesiąca mam w domu internet światłowodowy, który musiałam kilkakrotnie reklamować, ponieważ nie działał. Teraz też jest różnie, jak na światłowód, to szału nie ma. Zdarza się, że bardzo wolno ładuje strony. Do tej pory nie przesłaną mi na maila umowy, pewnie dlatego, że miał być również aneks kończący wcześniej umowę na internet domowy. Rzekomo mają problemy z przesłaniem umowy na mojego maila, ale dziwne że jakoś rachunki przychodzą. Konsultanci nieuprzejmi i aroganccy, chyba że chcą coś klientowi wcisnąć. Pani na infolinii przeszła samą siebie, informując mnie, że problemy za światłowodem mogą być spowodowane tym że mam urządzenia Apple. Dziwne, że córka ma Samsunga i też miała problemy. Na szczęście jeszcze tylko kilka miesięcy i żegnam się z nimi.
    Zaletyżadne
    Wadydziwne ,że jeszcze ktoś korzysta z ich usług
  • ~Ja / 2021-01-13 10:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Od samego początku ( z umową i siecią) ciągłe nieprawidłowości i utrudnienia. Ostatni raz jesteśmy w tej sieci. Każdemu będę odradzał.
  • ~JT-mobile / 2021-01-12 12:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Oszukują klienta na każdym kroku, sama prędkość jest dobra aczkolwiek mam internet 300GB i 9 dnia pisze mi że zużyłem 28GB a następnego że nagle ponad 200GB zużyłem co jest nie możliwe nawet jakbym coś pobierał, a w momencie zadzwonienia do nich powiedziano mi że to moja wina. NIE POLECAM
    ZaletyPrędkość internetu
    WadyOszukują klientów
  • ~Ad / 2021-01-11 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    INTERNET to jakiś dramat. W umowie internet do 20mb/s a dziala na poziome 144kb/s. Nie działa nic. Szczerze nie polecam.
    Zaletybrak
    WadyInternet i obsługa klienta
  • ~Slawomir / 2021-01-10 20:24
    Ocena: 1.00 / 5
    lichwa i złodziejstwo pamping slabo opłacalnych ofert i automatyczna blokada do oferty bardziej oplacalnej dla urzytkownika to jak zaganianie bydła do rzeżni

    Wadyzero szacunku dla klienta na karte
  • ~czarnuch / 2021-01-09 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    jedno wielkie gówno nie mam pojęcia jak jeszcze ten operator utrzymuję się w polsce tęsknie za erą.
    Zaletybrak
    Wadycałość
  • ~Anonimowy / 2021-01-09 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Załadowanie zwykłej strony internetowej trwa 2 minuty. O filmach na YouTube i Netflix zapomnijcie, chyba że waszą pasją jest liczenie pikseli na ekranie w 144p. O graniu również. Reklamacje nie przynoszą efektu. Konsultanci mają na wytłumaczenie to, że w umowie jest zapisana prędkość "DO" 60 Mb/s. Ok. nie spodziewam się pełnych 60 ale 0.2 Mb/s to jest jakiś nieśmieszny żart.
    ZaletyPrzemilczmy...
    WadyZa mało miejsca na wypisanie wszystkich :)
  • ~Rachel / 2021-01-09 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet nie chce nawet ładować normalnych stron, nie mówiąc już nawet o grach w których ping siega 700.
    Nie polecam
    ZaletyXD
  • ~wiktor / 2021-01-08 21:25
    Ocena: 1.67 / 5
    umowa na oladowania wygasla poniewaz na koncie mam kwote nie wkozystana wedlug zapewnienia w biurze obslugi ze bede mogl ja wykorzystac na polaczenia wdlug stawek operatorow okazuje sie ze to gowno prawda co chwila blokuja polaczenia musze dladowywac telefon poniewaz malo korzystam z telefonu moja kwota na ich koncie wcale nie ulegla zmniejszeniu gdybym dostal informacje ze nie mam mozliwosci jej w jakijkolwiek jej wykozystac to bym przydluzyl umowe siec tmobile firma oszustow i zlodziei
    Zaletysrednia obsluga
    Wadyokradaja klientow
  • ~Anonimowy2 / 2021-01-08 19:38
    Ocena: 1.33 / 5
    bardzo często albo nie ma internetu albo jak już jest to bardzo słaby w grach najczęściej jest 300 pinu więc się nie da w nic grać a gdy jeszcze ktoś w domu ogląda na przykład ogląda na yt albo na netlixie to druga osoba może zapomnieć o internecie. Więc nie polecam internetu od tego dostawcy
    Zaletyzalet nie ma
    Wadybardzo często nie ma internetu
  • ~Jest prywatne / 2021-01-08 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam sieci, jestem u nich około 7 lat a i tak potrafią mnie naciągnąć na wyższą ofertę która jest taka sama jak niższe. Radze każdemu aby nikt nie brał pakietu mobilnego internetu wyższego od pakietu M ponieważ każda wyższa działa w takiej samej prędkości co pakiet M. Wiem po sobie ponieważ mnie tak załatwili, powiedzieli żebym sobie zmienił na pakiet L z M to będę miał internet z prędkością do 200 mb/s ale mam to samo co wcześniej internet z prędkością do 20 mb/ s czyli taki jaki oferuje pakiet M. Na czacie t-mobile mi powiedziała kobita że 20 mb to bardzo dobry wynik. Nikt normalny nie kupi droższej usługi świadomie jak mu powiedzą że prędkość internetu w droższym pakiecie będzie taka sama jak w tańszym pakiecie, do tego kazali mi jeszcze kupić nowy ruter.

    Piszą o tym dlatego ponieważ nie chcieli mi anulować tej umowy podpisanej 3 dni wcześniej, płacę u nich po 700 pln od kilka dobrych lat a oni nie mogą mi anulować umowy podpisanej 3 dni temu.

    Pozdrowienia dla T-mobile
  • ~Tomasz / 2021-01-06 21:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś byłem z nich zadowolony był internet w telefonie komórkowym było lepsza obsługa
    Ostatnio przedstawiciel bo hamsku się rozlonczyl się bo chciałem wyjaśnić jedna sprawę.
    W lipcu mi się kończy umowa więc u nich nie zostanie
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Tomasz / 2021-01-06 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet stacjonarny tragedia. Zamiast 60 , nie ma ostatnio nawet 1. TRAGEDIA!!!!!
  • ~Joanna / 2021-01-05 23:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Kiedy wszystko jest w porządku to jest ok, ale kiedy pojawia się jakikolwiek problem formalny, zaczynają się schody. Przebicie się przez gąszcz procedur i formalności graniczy z cudem. Procedury, pozorny porządek zasad, jest ważniejszy niż człowiek - kilka tygodni straciłam na załatwieniu spraw, które wydało mi się, że powinnam załatwić od ręki, w ciągu 5 minut.
    Oprócz formalności zastanawia mnie sens umieszczania ofert i znów pozorna łatwość w dobraniu i zindywidualizowaniu oferty dla siebie. Kiedy dochodzi do rozmowy z konsultantem, sformalizowania umowy czy zmian w umowie okazuje się, że to co na stronie ma mało wspólnego z rzeczywistością, a jedynie ma posłużyć jako przynęta.

    Rok czasu korzystam z usług firmy i jestem mocno zawiedziona. Bardziej przypomina mi absurd PRLowskiej rzeczywistości niż współczesną firmę, która powinna wyjść na przeciw klienta i być bardziej elastyczna we współpracy.
strona 1 z 38
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.48, ilość opinii: 1022
Orange
Ocena: 1.45, ilość opinii: 943
T-Mobile
Ocena: 1.56, ilość opinii: 745
Plus
Ocena: 1.55, ilość opinii: 711
nju mobile
Ocena: 3.15, ilość opinii: 180
Virgin Mobile
Ocena: 2.39, ilość opinii: 157
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2533
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.53, ilość opinii: 2271
VECTRA
Ocena: 1.71, ilość opinii: 2148
UPC Internet
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1939
Orange Neostrada
Ocena: 1.97, ilość opinii: 1060
mBank
Ocena: 1.90, ilość opinii: 856