Zaletybrak
Wadynie miła obsługa Mszana Dolna
strona 1 z 113
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Maks / 2023-11-30 17:12Ocena: 1.00 / 5
Pani ekspert K, próbuje wmawiać klientom że klient nie dostarczył urządzenia ONT, przy zdawaniu sprzętu. Pytana o pokazanie umowy że takie urządzenie było dostarczone, nie jest w stanie pokazać. Ale twierdząco mówi że jest na umowie. Po zapytaniu o protokół jaki sprzęt został zainstalowany też nie jest w stanie pokazać. Pytałem ją o zdjęcie ONT jaki dostarcza T-Mobile, to twierdzi że takiego zdjęcia nie ma bo to robi monter. A na pytanie by pokazała zdjęcie od montera jak została usługa zamontowana też nie jest w stanie udowodnić. Sama dzwoni do montera i on twierdzi że każdemu jednemu klientowi montują ONT. T-Mobile idzie w zaparte nie mając żadnych dowodów, i wymusza na mnie podpisanie protokołu zdania sprzętu bez uwzględnienia czegoś czego nigdy nie widziałem, a kara za taką przyjemność jak sama twierdzi to 200zł. Klientka przede mną dała się na to nabrać, mam nadzieje że to przeczyta. Musiałem jechać do domu i ściągnąć "białą puszkę" bo jak twierdzi Pani K to jest ONT. Zdjęcia tego niby "ONT" od T-Mobile załączam tutaj. Żeby było lepiej, ta sama pracownica, twierdzi że po zakończonej umowie należy oddać, pudełka oryginalne, kabel 1m patch-cord LAN, oczywiście urządzenie ofoliowane a samo ONT nie wymaga zasilacza (dosłownie magiczne ONT w T-Mobile), szkoda że nie dowiedziałem się kary za brak pudełka kartonowego. Najgorsza firma i najgorsza obsługa, moim zdaniem. IP na światłowodzie jest prywatne( tak prywatne, brak dostępu do własnego IP, IP jakie dają to z prywatnej puli za ich NAT-em), światłowód u nich to gorzej niż Internet mobilny. -
-
~Niezadowolona klienta / 2023-11-30 17:02Ocena: 1.00 / 5
Wasza firma to jakiś żart. Internet nadajecie chyba z innej galaktyki bo obejrzeć film na jeden raz bez ciągłego zacinania jeszcze mi się niestety nie udało. Transmisji meczu juz nawet nie próbuje włączać bo szkoda moich nerwów. 70 zł miesięcznie za internet który nie działa ???? żenada. Co z tego ze dostaje od was rabaty jako pseudo zadośćuczynienie jak ze zaoszczędzone pieniądze muszę dokupić internet w telefonie żeby udostępniać dane komórkowe mieszkańcom mojego domu. Zglaszalam juz kilkakrotnie. Może czas przestać robić sobie z ludzi żarty i zaproponować polubowne rozwiązanie umowy skoro nie jesteście w stanie świadczyć usługi na juz nawet nie zadowalającym poziomie tylko jakimkolwiek? ZaletyBrakWadysame wady. -
~Monika / 2023-11-29 23:19Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ponieważ nie potrafią się przyznać do błędów z internetem mobilnym. Nie mam zasięgu antena świeci na czerwono i muszę korzystać dodatkowo z innej sieci. T- mobile twierdzi,że mój zasięg jest świetny nikt im nie zgłasza problemów i kończą postępowanie reklamacyjne. ZaletyBrakWadyNie potrafią przyznać się do tego ,że nie mam zasięgu internetu i że to jest z ich winy. -
~M. / 2023-11-29 17:10Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu kto zamierza jechać za granicę. Naciągają. Abonament z roamingien a ceny z kosmosu. Plus gnębią wiadomościami o naliczaniu opłat za coś z czego człowiek nie korzysta. -
~Tomson / 2023-11-29 14:15Ocena: 1.00 / 5
Witam. Nie podpisujcie z tą firmą żadnych umów . To banda oszustów rachunki co miesiąc coraz większe . Nie wiadomo z kąd . Pozdrawiam. ZaletyBrak -
~Agnes / 2023-11-28 09:57Ocena: 2.67 / 5
Wczoraj doladowałam konto za 30 zł i znikło nic nie mam. Gdzie kasa poszła tego nie wiadomo serwis T-Mobile sprawdza bo złożyłam wczoraj reklamację do miesiąca trzeba czekać... ZaletyBrak słówWadyNie mam nic ani neta ani połączeń -
~KotBudowlaniec / 2023-11-27 21:22Ocena: 1.33 / 5
Drogi i gówniany internet, więcej druczków prawnych niż przy adopcji ukraińskiego dziecka. Nie polecam Zaletyciężko znaleźćWadywszystko -
~Max / 2023-11-26 21:17Ocena: 1.00 / 5
Cały miesiąc czekam na naprawę internetu, za każdym razem piszą, że jest awaria, ale muszę zapłacić pełną kwotę -
-
~Dorcia / 2023-11-26 13:12Ocena: 1.00 / 5
Zostałam oszukana i naciągnięta mam nadzieję że moja reklamacja po odsłuchaniu rozmowy zostanie uwzględniona.To że mają swoją sprzedaż to nie znaczy żeby oszukiwać i naciągać ludzi.Nigfy więcej nie przedłużę umowy telefonicznie.Zawiodlam się a to odbija się na całej firmie,kogo tam zatrudniają. -
~moniaa / 2023-11-26 08:33Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy internet jaki miałam co dzień awaria a jak dzwonisz na infolinię żadnej pomocy . Po 3 telefonie pan do mnie , że mu się w systemie świeci , że internet jest a mi nie odbiera więc nie wiem . ZaletyMocno podnosi ciśnie dla osób z niskim ciśnieniem odpowiedniWadyWieczne Awarię brak pomocy na infolinii -
~Ostry / 2023-11-25 23:55Ocena: 3.00 / 5
Do PiotraP. Żadna firma nie zrobi wyjątku bo byłby to precedens, który zostałby bezlitośnie wykorzystany przez m.in. takich jak Ty. -
~Misiek / 2023-11-25 20:03Ocena: 1.33 / 5
Bardzo słaba jakość internetu mobilnego. W Warszawie TP nawet ok 2-6Mbps w dół i 1500ms pingu. Masakra. Jak zgłosicie problemy na infolinię to dostaniecie zawsze takie samo info - przeciążenie sieci xD Nie warto i tyle chyba że antena akurat świeci wam prosto w okna i po testach okaże się że udaje się wyciągnać chociaż te marne 90Mbps tak dumnie szastane w ofercie. Zaletycena i teoretyczny no limit internetu w niektorych pakietachWadyDramatyczny poziom obslugi klienta. Zero reakcji na zgłoszenia alboodpowiedzi na odwal się -
~PiotrP. / 2023-11-25 12:57Ocena: 4.00 / 5
90 letni mąż kupił w abonamencie na doładowanie za 35 zł miesięcznie telefon dla swej żony przebywającej w Domu Opieki.Zeby móc porozmawiać, utrzymywać kontakt.Tydzien czasu po zawarciu umowy, stan zdrowia żony pogorszył się na tyle, że nie jest w stanie używać, posługiwać się telefonem. Zakup stał się całkowicie bezużyteczny. Telefon był de facto nieużywany. Dla męża koszt doładowań jest znaczący i duży. T - mobile nie zgadza się rozwiązanie umowy. Giganta telekomunikacyjnego nie stać ba okazanie życzliwości i pomocy prawie wiekowemu mężczyźnie. Zupełny brak empatii, wyniki finansowe są dla firmy najważniejsze. Przykre!! -
~Nicko / 2023-11-23 22:05Ocena: 3.00 / 5
UKE nie ma kompletnie nic do tego. Pozew zbiorowy musi iść do sądu ale w pierwszej kolejności lepiej sprawę zgłosić do UOKiK. -
~Marek / 2023-11-23 19:50Ocena: 1.00 / 5
Może razem wspólnie jak tu to i napiszmy do uokik@uokik.gov.pl Zawalczmy ZaletyBrakWadyKompletne dno -
~Nigdy wiecej / 2023-11-23 17:27Ocena: 1.00 / 5
Nie bierzcie tego gowna codziennie jest problem z pollaczeniem inaczej łączy się ale bez internetu śmiechu warta firma -
-
~Pan ktoś / 2023-11-23 15:25Ocena: 2.33 / 5
Oferty internetu mobilnego ze sztucznym ograniczeniem maksymalnego pobierania to jest w ramach prawa telekomunikacyjnego jawne nie tyle oszustwo ale bazowanie na niskiej wiedzy konsumentów. Mając zwykłą kartę SIM zazwyczaj nie mamy żadnych ograniczeń czyli w jednym miejscu możemy mieć 100 Mbp, a w drugim 10 Mbp. Wszystko zależy od stanu sieci w danym miejscu. A taki nieświadomy klient podpisze umowę na internet z routerem i ograniczeniem np. 40 Mbp, i zaczyna się problem bo ma głównie "stacjonarnie" 5 Mbp. Oczywiście wszystko jest klarownie napisane w szczegółach oferty i niestety nic z tym nie można zrobić. Świadomy konsument raczej nie wybiera umów internetowych na mobilnym internecie. Pomijam tych co muszą ale są świadomi ułomności takiej formy internetu. -
~Technik / 2023-11-23 14:47Ocena: 3.00 / 5
Do tego nygusa, który chce mieć gwarancje prędkości w internecie mobilnym: w internecie mobilnym nie może być żadnych gwarancji bo ograniczeniem jest sama technologia radiowa. Załóż sobie stałkę to będziesz bliższy ideału. Prezes ma rację. Twój przykład to z jednej strony dowód na absolutny brak wiedzy u ciebie, a z drugiej przykład jak operatorzy komórkowi zbijają kasę na takich jak Ty. Amen. -
~Prezes / 2023-11-23 14:39Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: ośmieszasz się na potęgę przed wszystkimi. W tym swoim rozumku myślisz, że jak masz wykupioną opcję do 60 mega, to masz mieć prędkości zbliżone do górnej wartości??? Oszalałeś??? Jedyną opcją, którą operator gwarantuje to, że nie przekroczysz górnej granicy pobierania. A to czy masz 5 mega czy 55 mega nikogo NIE OBCHODZI, bo wszystkie prędkości są zależne od wielu czynników, o czym jest mowa w regulaminie promocji. Nie "umisz" czytać ze zrozumieniem. Co za wstyd. Nie brnij w ten temat dalej. Dokształć się. -
~Nie zadowolony / 2023-11-22 19:11Ocena: 1.00 / 5
Do Pana Prezes jesteś Pan nie doinformawany bo T Mobile w internecie ma pakiety do 20Mb/s do 40Mb/s do 60 Mb/s do 90Mb/s jak i bez ograniczeń które znacząco się różnią w transmisji prędkości więc jak kolego ma do 20Mb/s pakiet a otrzymuje 10Mb/s a drugi ma bez ograniczeń za bardzo dużą kwotę powyżej 100 zł na mc a też otrzymuje tylko 10Mb/s to poco jest ten podział na różne prędkości to poco.jest dokonywany wybór płatności i prędkości tylko poto że jak ktoś chce to może dużo płacić i nic oprócz większej faktury z tego niemiec więc pytam poco ten podział prędkości z różnymi kwotami za transmisję szybkość jak wszyscy mają 10Mb/s a różnica tylko w oplatach
ZaletyBrakWadyWszystko
strona 1 z 113
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »