T-Mobile opinie

• ~Tomasz / 2026-07-01 10:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem internet i telewizję w sklepie T-Mobile. Proces zamówienia przebiegł bez problemu, otrzymałem termin instalacji i kilkukrotnie (4 wiadomości) zostałem poinformowany, że muszę obowiązkowo być obecny na miejscu w dniu montażu.
  
  Problem polega na tym, że nie mieszkam pod adresem instalacji — musiałem specjalnie przejechać prawie 1000 km, aby dotrzymać ustalonego terminu.
  
  W dniu instalacji nikt się nie pojawił. Dopiero kiedy sam zadzwoniłem, poinformowano mnie, że „nie ma sprzętu”, więc technik i tak nie miał przyjechać. Nikt wcześniej nie uznał za stosowne mnie o tym poinformować.
  
  Po wyjaśnieniu, że przyjechałem 1000 km i poniosłem realne koszty oraz straciłem czas, zamiast przeprosin usłyszałem chłodne: „Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?”. Zapytałem, czy to oznacza, że dla T-Mobile sprawa jest zamknięta. Odpowiedź brzmiała: „Dokładnie”.
  
  Takie podejście do klienta jest niedopuszczalne. Brak organizacji, brak komunikacji i skrajnie lekceważąca obsługa. Na tej firmie nie można polegać. Szkoda, że dopiero po fakcie przeczytałem opinie innych klientów — niestety wiele z nich potwierdza moje doświadczenie.
  
  Nigdy więcej.
  
• ~Anna / 2026-06-26 20:36
  Ocena: 1.00 / 5
  T-mobile. Rozmowy telefoniczne to bieganie po mieszkaniu i szukanie pola. To samo z internetem przenośnym. To jakiś dramat. Mieszkam w centrum Łodzi i nie mogę korzystac z telefonu i internetu. Musiałam zakupić dodatkowy internet osiedlowy i ponoszę dodatkowe koszty. Odradzam wszystkim tą sieć!!!!

  ZaletyZero zalet

  WadyWszystko
• ~mori / 2026-06-25 13:52
  Ocena: 1.00 / 5
  zawsze 1-2 kreski zasięgu 5g mieszkając w warszawie i dzwoniąc do nich czy coś się dało zrobić żeby internet tak paskudnie nie działał to dostaje odp że mogę router z nową nielimitowaną umową wziąć

  Wadywszystko
• ~Karina / 2026-06-25 13:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Blokowanie rozmów, brak internetu, zasięg z gówna choćbym na nadajniku stała. Firma z gówna, zamknijcie to. Czekam na koniec umowy, najgorsza decyzja w życiu- podpisanie z wami umowy.

  ZaletyBrak zalet

  WadyFirma z gówna
• ~Kamil / 2026-06-22 17:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje! Place faktury a oni mi rozmowy blokują. Po próbie 30 minutowej odszukania możliwości w ogóle kontaktu z nimi, ktoś "przesympatyczny" informuje że mogę się z nimi skontaktować telefonicznie aby mi łaskawie odblokowano na 5 dni bo oni płatności nie mają! Ciekawe z czego mam zadzwonić. Chyba po sąsiadach biegać i prosić. Oczywiście brak możliwości przesłania potwierdzeń wpłaty???? zapłać Panie drugi raz . Złodzieje!!!
• ~Wojtek / 2026-06-22 12:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet 4G stacjonarny.
  Tragedia !!!
  Przetestowane dwa miejsca
  1 - Sanok
  2 - Rzeszów
  Prędkość ściągania od 3 do 12 Mb/s Wysyłanie od 0 do 3 Mb/s " loteria "
  Cena prawie 70 zł / mc
  Częste dławienie się lub całkowite zanikanie.
  Ping wysoki od 50 do 130
  Konfiguracja Routera właściwa
  Wyłączone 3G ( bo operator nie obsługuje - nawet nie informuje o tym klientów podczas konfiguracji routera )
  I tekst powtarzany jak zaklęcie " pracujemy nad rozwiązaniem "
  Kończę umowę i nigdy więcej ani ja ani moi znajomi.

  Zaletyoptymistyczne reklamy w mediach obiecujące wiele

  WadyZa takie pieniądze jakość zobowiązuje ( przynajmniej routery powinni dawać z antenami zewnętrznymi a nie jakiś super budżetowy wariant )
• ~Wiola / 2026-06-20 20:27
  Ocena: 3.00 / 5
  Opozniaja zwrot srodkow pienieznych na konto- za zwrocony telefon.Czekam juz poltorej tygodnia na zwrot pieniedzy.

  ZaletySzybka dostawa
• ~Karol / 2026-06-19 14:32
  Ocena: 2.00 / 5
  Internet makabra w większych wioskach już nie ma o czym marzyć. Reklama o zasięgu w lesie bujda..

  WadySłaby internet
• ~milan / 2026-06-17 09:59
  Ocena: 1.33 / 5
  BRAK PAKIETÓW MINUT I SMS W OFERCIE NA KARTĘ. DYKTUJĄ, CHYBA KOMUNISTYCZNY RYGOR I NIELIMITOWANE ROZMOWY I SMS Z INTERNETEM OD 30 Zł. NIECH SOBIE SAMI Z TEGO KORZYSTAJĄ. NĘKAJĄ SMS-ami PO GODZ. ÓSMEJ, STWARZAJĄC ZAMĘT I ZAGROZENIA, WYMUSZAJĄC ŁADOWANIE IM KONT DODZWONIĆ SIĘ DO NICH, WCALE NIE JEST ŁATWO, SUGERUJĄ WPISYWANIE PESELU I INNYCH KODÓW. MAILOWY KONTAKT TROCHĘ LEPSZY, RAZ ODPOWIEDZIĄ, RAZ NIE, ALE CZASEM NAWET SAMI ZADZWONIĄ W ODP. NA MAILA. JAK BĘDĄ NĘKAĆ, TO ZLECĘ IM ZAŁOŻENIE BLOKADY KRADZIEŻOWEJ, JAK W ORANGE, BO PRZECIEŻ KARTA TEŻ MOŻE ZAGINĄĆ. PEŁNA LAICYZACJA .
• ~Jacek / 2026-06-15 15:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka, chce założyć nowy nr dla wp. Zoo
  Porostu nie da się do nich dodzwonić
  Dzwonię na 604604604 i nie możliwości połączenia z konsultantem
  Bo przekierunkowuje na 602
  Porażka

  ZaletySzkoda pisac

  WadySame
• ~Jędrek / 2026-06-15 11:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Zrezygnowałem z tego "operatora". Ale dostałem fakturę "zwrot kwoty -11,66 zł" (kłaniają się podstawy logiki!!!). Mija kilka tygodni. Przypadkowo wchodzę do salonu t-mobile. Dowiaduję się, że muszę pisemnie poprosić o ten zwrot, bo inaczej nie dostanę. Czyli moje pieniądze zostaną przez nich przywłaszczone czyli skradzione!
  Chciałem napisać reklamację, pani odmówiła przyjęcia!
• ~Cyzio / 2026-06-13 19:50
  Ocena: 2.33 / 5
  Negatywnie oceniam sieć z powodu nie szanowania klienta i narzucania a dosłownie łamania umowy

  Zaletybrak

  Wadyapodyktyczność
• ~Marzena / 2026-06-11 10:17
  Ocena: 2.00 / 5
  Kiedyś byłam zadowolona teraz bardzo żałuję że przedłużałam umowę...nie dość że oferta droższa to jakość gorsza. Internet bardzo słaby, bardzo często brak zasięgu
  Najgorsza sieć jaką miałam
  Nie polecam
• ~Donald / 2026-06-11 00:05
  Ocena: 5.00 / 5
  Super sieć. Najszybszy internet, świetny zasięg. Nawet w piwnicy.
• ~Byly uslugobiorca / 2026-06-08 20:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Ukradli mi rownowartosc dzisiejszych 350 zlotych i wylaczyli numer. Nie polecam xd
• ~Aneta / 2026-06-08 13:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem po rozmowie z konsultantem, jakaś porażka, oferta żadna - nic nie można zmienić tylko płacić absurdalne ceny !!!
• ~Kk / 2026-06-08 12:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka. Nie dość że okradają ludzi to zaraz po tym blokują numer albo robią problemy w sytuacji gdy ktoś chce przenieść numer do innego operatora.
• ~Zyzio / 2026-06-06 15:07
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie szanują klienta są opryskliwi, narzucający własne zdanie. Ocena b. negatywna delikatnie pisząc

  Zaletynie zauważyłem

  Wadyjak napisałem w opinii
• ~PL / 2026-06-05 19:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet wifi 5G (z modemem 5G i anteną zewnętrzną) to wielka ściema w dni wolne od pracy nie idzie oglądać nic tnie jak stolarz na pile.
  Na składane reklamacje zero poprawy ale co miesiąc trzeba płacić. Luboń 62-030 dla tej lokalizacji usługa wifi w T-Mobile nie istnieje.
  Radzę przemyśleć przed podpisaniem umowy!
  Potem nic nie zrobicie!
  Chyba, że lubicie walczyć z wiatrakami.

  Zaletycena za internet który działa w dni powszednie jak jesteś w pracy

  WadyBrak sygnału,problem z internetem. Brak poprawy jakośći sygnału.Nigdy więcej tej firmy.
• ~Byly uslugobiorca / 2026-06-05 14:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Okradaja lufzi z pieniedzy i wylaczaja numer. Mi ukradli rownowartosc 350zl

  ZaletyKradna pieniadze

  WadyI nie oddawaja

Podobne wyszukiwania