Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 656 opinii

1.55 / 5

  • Oferta
    1.65
  • Obsługa klienta
    1.54
  • Cena/Jakość
    1.46
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 33
  • ~Barbara / 2020-10-01 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko dobrze, gdy klient nie ma kłopotów. Kiedy zaczęły się problemy z komórkami na gwarancji nie uzyskaliśmy wsparcia.
    ZaletySpokój
    WadyBrak pomocy w pośredniczeniu pozytywnie i z korzyścią dla klienta załatwianiu sprawy. Mobile powinno trzymać stronę użytkownika Mobile a nie firmy sprzedające kiepskie telefony Mptech we Wrocławiu na Krakowskiej 119. Jeżeli aparaty nie wytrzymują dwóch lat to powinny być wymieniane na nowe
  • ~Ryś / 2020-09-29 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    W sumie do tej pory myślałem, że wiele z tych opinii jest przesadzonych ale dziś się przekonałem co znaczy mieć do czynienia z T Mobile. Wczoraj sam zadzwoniłem do działu utrzymania klienta zapytać o ofertę dla mnie. Już kit z tym, że chcieli sprzedać mi 10 zł drożej to samo co nowi klienci dostają. Dogadałem się co do warunków i nagle dało się uzyskać korzystne. Jednak miał przyjść esemes na którego miałem odpisać z potwierdzeniem i włączyć nową ofertę. Czekałem cały dzień i noc nie przyszło. Poszedłem dziś do salonu sprzedaży tego operatorzyny i dowiedziałem się, że owszem - moje wypowiedzenie umowy na numer zostało wycofane ale nie ma żadnych zmian na moim koncie i nadal płacę ponad dwa razy więcej niż miałem płacić. Myśleli, że nie sprawdzę tego i że umowa przejdzie na czas nieokreślony i jak głupi będę płacił jak za zboże. Złożyłem wypowiedzenie i nie chcę mieć nic wspólnego z tymi oszustami
    ZaletyŁadne salony
    WadyOszuści i wyłudzacze
  • ~Barbara / 2020-09-29 09:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam. Zmieniliśmy operatora na T-Mobile półtora roku temu. Aparaty Hammer Energi przestały działać poprawnie po paru miesiącach. T-Mobile korzystało z serwisanta mptech we Wrocławiu. Odmówiono nam naprawy gwarancyjnej. Klapki w gniazdach były zbyt ciasne, żeby można było włożyć kabel do gniazda ładowania. Nie może to być usterka mechaniczna, bo źle działa wejście do ładowania. Aparaty zużyły się przed upłynięciem okresu gwarancyjnego. Ponieważ obchodziliśmy się z nimi bardzo dobrze nie może to być wina klienta, czyli nasza. Operator T-Mobile kazał nam podpisywać jakieś oświadczenia... To wiązało się z trzecią wizytą w salonie T-Mobile. Niby drobiazg. Wymiana baterii, naprawa odklejającej się obudowy... Niesprawne gniazda, bo klapki umocowanie zbyt ciasno... Brak opieki konsultanta przy naprawie gwarancyjnej.
    ZaletyOpanowanie pań pracujących w salonie.
    WadyBrak wsparcia przy niekorzystnych dla klienta decyzjach serwisanta mptech. Opieszałoś. Brak pomocy w zabezpieczania danych z aparatów.
  • ~Danuta / 2020-09-28 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj kolejny raz przerwa w łączności od godz. 12:03 do 17:00. Przerwy są systematyczne raz lub dwa razy w miesiącu. Utrudnia to pracę i powoduje straty w prowadzeniu działalności gospodarczej. Nikomu tego operatora nie polecam. Umowa z tą firmą to powróz na szyi.
  • ~daffi / 2020-09-25 02:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Dwa lata temu dałam nabrać się pewnemu Panu, który powiedział mi, że wygrałam tablet parę dni przed tym rzeczywiście wypełniłam ankietę przez internet więc myślałam, iż to rzetelne firma. Nie stety do "darmowego" tableta dobrałam internet za który płaciłam zgodnie z umową. Po jej zakończeniu muszę nadal płacić za tzw. wygrany tablet w konkursie. Po moich pismach i prośbach na odsłuchanie mojej rozmowy dostałam odpowiedź, że nie mają jej już w systemie. Jest to moim zdaniem oszustwo.. Najpierw mówią tak a później płać bo nie da się nic innego zrobić. Uważajcie co podpisujecie i dokładnie wypytujcie się o każdy szczegół umowy.
    ZaletyBrak
    WadySłaby internet,brak konkretnego porozumienia się z konsultantami.
  • ~piotr / 2020-09-24 23:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Pan w salonie nie doszkolony, słaba oferta bez telefonu niż u innych operatorów, zasięg słaby
    Zaletyreklamy
    Wadyoferta
  • ~Elomordo / 2020-09-23 22:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak konkretnych informacji na temat umowy.Niektóre informacje ukryte np. rata za sprzęt się kończy a rachunek niestety pozostaje ten sam )-:
  • ~Rysiu / 2020-09-23 17:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Sieć w ogóle nie dba o utrzymanie klienta. Zaraz kończy mi się umowa, a nikt nawet nie pofatyguje się żeby zadzwonić z nową ofertą. Sam już zadzwoniłem w sprawie przedłużenia to próbowali mi wcisnąć wszystko czego nie chcę. Jakość połączeń też niezazbytnia. Często dostaję esemesy, że ktoś dzwonił, a ja miałem zasięg - niby. Kiedy dzwonię do mamy to mówi, że słychać mnie jakbym dzwonił z grobu.
    ZaletyTwarz Lewandowskiego w reklamach
    WadyJakość połączeń i szybkość internetu, dział utrzymania klienta
  • ~Tadeusz / 2020-09-22 13:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Pazerna firma przypominają o doładowaniu 2 tygodnie przed a jak mają coś oddać to wielki problem dno
    ZaletyInternet
    WadyZwrot kosztów
  • ~Aleksander / 2020-09-21 19:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja mam w T-mobile już 8 lat numer zawsze i
    wszystko działa bez zarzutu.
    ZaletyWszystko
    WadyNic
  • ~IWONA / 2020-09-21 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    po wizycie w Bieszczadach, dostaliśmy rachunek na ponad 800 zł po reklamacji t mobile nie uwzględnilo jej. Twierdząc że jeden z numerów taki rachunek am wygenerował. Poprosiłam o szczegóły faktury i wysłali że to inny numer to wygenerował jednak. To jak to oni sami nie wiedzą który numer złapał ukraińską sieć? A ja nam zapłacić jak kretynka,nigdy więcej t mobile
    Zaletyżadnych
    Wadycałe mnustwo
  • ~Polar / 2020-09-20 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam, po śmierci Taty dalej muszę płacić abonament, nie da się anulować rachunku mimo takiej sytuacji!!!
  • ~Martyna / 2020-09-19 22:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć w Polsce, nie mam w ogóle zasięgu, internet nie działa wcale. Jaka kolwiek strona ładuje sie 5-10 minut. Nic nie mogę na tym internecie zrobić. Na telefonie prawie nigdzie nie mam zasięgu tu również internet jest tragiczny. Czekam tylko do koniec umowy i nigdy więcej nie chce tej sieci. Obsługa mulona, zakłamana, niedoinformowana, żenada. NIE POLECAM TEJ SIECI NIKOMU !!! KOSZMAR
    Zaletynie ma zalet
    Wadywszystko jest wadą
  • ~Maja / 2020-09-18 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Umowa na 36 miesięcy.
    Niby wszystko bez limitu, a internet ograniczony do 20GB, zero zasięgu, internet nie działa.. Zwykli oszuści i złodzieje!
    Nigdy nie podpisywać z nimi umowy!
    Jeśli próbuje się z nimi skontaktować nie chcą odpowiadać na pytania!
    Patologia!
    ZaletyBrak
    WadyCała sieć
  • ~Jacek z Warszawy / 2020-09-17 10:47
    Ocena: 3.00 / 5
    Od ponad roku zgłaszam w T-Mobile problemy z internetem. Dział techniczny regularnie informował mnie o tym, że wszystko jest w porządku. Dopiero w ubiegłym tygodniu pewien miły pracownik T-Mobile powiedział mi, że jest źle i tak będzie, bo trwają prace techniczne. Nie umiał powiedzieć jak długo prace potrwają. Mimo, iż mam regularne problemy z sygnałem, dział reklamacji twierdzi, ze dobrze realizuje umowę i dostarcza to, na co się ze mną umawiał, prawidłowo. Jeżeli częste zrywanie sygnału jest prawidłowym świadczeniem usługi przez T-Mobile, gratuluję dobrego samopoczucia. Za kilka miesięcy kończą mi się umowy na 4 numery, w tym na internet. Nie wiem czy skuszę się na ich ofertę....
    ZaletyZasięg telefonu
    WadySłaby internet
  • ~belushi71 / 2020-09-15 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem czemu siec nic kompletnie nie robi aby utrzymać klientów wrecz mozna odczuc wrażenie ze chce sie ich pozbyc .Oferta masakryczn naj gorsza na polskim rynku telefoni komurkowej ceny astronomiczne i szkoda mi tylko tych ludzi ktorzy musza wysluchiwac słow krytyki klientow
    ZaletyNie widze zadnych zalet same problemy
    WadyBrak mi czasu aby wszystkie wypisac . ale naj gorsza wada to siec nie robi nic aby utrzymac klientów
  • ~ZYGI / 2020-09-10 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakość połączeń telefonicznych sieci T-mobile w Warszawie jest zła. częste są rozłączenia. Stacje bazowe nie radzą sobie w warunkach miejskich i interferencji sygnałów.
    Zalety5% lepiej niż było w Plus GSM - rejon Bielan w Warszawie.
    WadyTragiczna logistyka obsługi klienta.
    Jednak prymitywny portal z niewielką ilością rzetelnych informacji, krok w stecz.
  • ~Arkadiusz / 2020-09-09 13:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Podczas podpisywania umowy na internewt mobily T-mobile żadał zbepieczenia w wysokości 400 pln. Po upływie okresu umowy nie chcą zwrócić, sprawa toczy się od miesiecy i zbywaja mnie idiotycznymi mailami. Odradzam, złodziejska firma.

    Złodzieje !!!
    Wadydział reklmacji to nieporozumienie.
  • ~Krzysztof G. / 2020-09-08 18:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Dla mnie T-mobile jest najgorszym z najgorszych ofert jakich można wziąść.
    Np. Internet przez miesiąc jest dobry potem dwa miesiące jest 500pingu i poł mb
    MB !!! UWAŻAJCIE JAK U NICH COŚ KUPIJECIE.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo słaby internet.
  • ~Dieme / 2020-09-08 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! Nie zgodne z umową bardzo wysokie rachunki. dziś rezygnuję z ich usług.
    Zaletybrak
    Wadysame
strona 1 z 33
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.49, ilość opinii: 839
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 801
T-Mobile
Ocena: 1.55, ilość opinii: 656
Plus
Ocena: 1.59, ilość opinii: 552
nju mobile
Ocena: 3.19, ilość opinii: 164
Virgin Mobile
Ocena: 2.42, ilość opinii: 147
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2501
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.54, ilość opinii: 2213
VECTRA
Ocena: 1.72, ilość opinii: 2075
UPC Internet
Ocena: 1.96, ilość opinii: 1866
Orange Neostrada
Ocena: 1.97, ilość opinii: 1040
Flixbus
Ocena: 2.27, ilość opinii: 949