Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 701 opinii

1.56 / 5

  • Oferta
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.54
  • Cena/Jakość
    1.47
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maciej / 2020-10-15 12:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Słabo, w umowach czy cenniku trudno znaleźć konkretną informacje której poszukujemy. Pierwszy miesiąc po spłaceniu raty za sprzęt - przychodzi rachunek dwa razy większy bo przecież trzeba sobie odbić. Dziękuje i nie polecam.
    ZaletyNic mi nie przychodzi do głowy
    WadyUkryte koszta, brak rzetelnych informacji.
  • ~ZAWIEDZIONY / 2020-10-13 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia z tą firmą radzę unikać z daleka, regulaminy zagmatwane dużo haczyków, słabe zasięgi w porównaniu do byle jakiej innej sieci, wydzwaniają i wciskają dodatkowe oferty a najgorsze jest to że oszukują obiecali ludziom możliwość oddania zgromadzonych środków na koncie od dnia 8.10.2020r. a co do czego przyszło to nie mogą oddać pieniędzy i radzą je wykorzystać. NIE POLECAM!!!
    ZaletyNIE MA ŻADNEJ!
    WadyOSZUKUJĄ W REGULAMINACH, NACIĄGAJĄ, NIE ODDAJĄ ZEBRANYCH ŚRODKÓW NA KONCIE CHODZIAŻ JEST TAKA MOŻLIWOŚĆ OD 8.10.2020r.
  • ~Kkkk / 2020-10-10 10:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Oferta niby była by fajna , place 50 zł i mialbyc no limit , i LTE 4G , a tu ledwo predkosc 3G osiąga , czasem 2..czasem 5 mb zadko kiedy do 10mb/s ( PODKREŚLE ZE W OFERCIE MAM 20MB/s ) , druga sprawa to codziennie borykam sie z problemami typu " DZIAŁA , WOGOLE NIE DZIAŁA .. nawet czasem speed test sie nie uruchamia "
    ZaletyNIE WIDZE
    WadyWOLNY INTERNET / NON STOP PROBLEMY Z POŁĄCZENIEM
  • ~Filip / 2020-10-08 20:25
    Ocena: 1.00 / 5
    internet ledwo co dziala, stabilny raz na miesiac reszta dni to loteria
  • ~Renthal311 / 2020-10-04 05:47
    Ocena: 4.33 / 5
    Byłem we wszystkich sieciach, T-Mobile na kartę ma zdecydowanie najszybszy internet, dużo neta za małą kasę,dla mnie ważne: YouTube za free dane , a teraz miazga: która sieć na kartę ma 15gb neta za 15zl? Tylko T-Mobile,dla mnie same plusy,od końca 2019 wszystko działa super, wcześniej sieć miała problemy.polecam.uzywam super net video.
    ZaletyBardzo szybki LTE na kartę,bez porównania , konkurencja bez szans, można dopasować tani net,pakiety, używam super net video.
    WadyPowinna być kumulacja danych na kartę.
  • ~Grzegorz / 2020-10-03 04:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Przed wyjazdem kraju probowalem wynegocjowac zawieszenie oplat abonamentowych za dwa numery telefonow i internet.Poniewaz pobyt poza granicami byl zaplanowany na 6 miesiecy,wchodzila w gre znaczna kwota.Osoba z ktora rozmawialem wypytala mnnie najpierw w jakim terminie wypadal by ten okres.Nieopacznie podalem dokladny dzien i miesiac .Po oczekiwaniu na konsultacje z przelozonym dowiedzialem sie ze jest to niemozliwe.Po okolo miesiacu dostalem poczta mailowa zadanie zaplaty 371 zl.Poprosilem na czacie o wyjasnienie skad ona pochodzi-rozmawialem z czterema pzredstawicielami i uslyszalem cztery rozne wersje.Wyjasnilem ze mija sie to z prawda bo wszystkie domniemane fakty dotyczyly dnia 30 lipca 2020 roku,kiedy to ja juz przebywalam na terenie USA.Posidam do wgladu bilety i karty pokladowe.Starano sie mi wmowic ze z jedngo z nomerow wysylalem SMS-y prowadzilem rozmowe itd.Poprosilem o podanie domniemanego numeru telefonu z ktorym niby usilowalam sie polaczyc to spotalam sie ze zdecydowana odmowa..Podejzewam ze nieopacznie podana data wylotu z kraju byla podstawa do naliczenia roamingu do rozmowy z lotniska w Warszawie.
    ZaletyDoglebna,dokladna analiza zapisow bilingowych z rekordu numerow.
    WadyBrak kompetencjii osob na czatach.Brak mozliwosci dostepu do osob posiadajacych wiedze i kompetencje w zakresie kontroli i mozliwosci wykrywania oszustw.
  • ~Ryś / 2020-09-29 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    W sumie do tej pory myślałem, że wiele z tych opinii jest przesadzonych ale dziś się przekonałem co znaczy mieć do czynienia z T Mobile. Wczoraj sam zadzwoniłem do działu utrzymania klienta zapytać o ofertę dla mnie. Już kit z tym, że chcieli sprzedać mi 10 zł drożej to samo co nowi klienci dostają. Dogadałem się co do warunków i nagle dało się uzyskać korzystne. Jednak miał przyjść esemes na którego miałem odpisać z potwierdzeniem i włączyć nową ofertę. Czekałem cały dzień i noc nie przyszło. Poszedłem dziś do salonu sprzedaży tego operatorzyny i dowiedziałem się, że owszem - moje wypowiedzenie umowy na numer zostało wycofane ale nie ma żadnych zmian na moim koncie i nadal płacę ponad dwa razy więcej niż miałem płacić. Myśleli, że nie sprawdzę tego i że umowa przejdzie na czas nieokreślony i jak głupi będę płacił jak za zboże. Złożyłem wypowiedzenie i nie chcę mieć nic wspólnego z tymi oszustami
    ZaletyŁadne salony
    WadyOszuści i wyłudzacze
  • ~Barbara / 2020-09-29 09:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam. Zmieniliśmy operatora na T-Mobile półtora roku temu. Aparaty Hammer Energi przestały działać poprawnie po paru miesiącach. T-Mobile korzystało z serwisanta mptech we Wrocławiu. Odmówiono nam naprawy gwarancyjnej. Klapki w gniazdach były zbyt ciasne, żeby można było włożyć kabel do gniazda ładowania. Nie może to być usterka mechaniczna, bo źle działa wejście do ładowania. Aparaty zużyły się przed upłynięciem okresu gwarancyjnego. Ponieważ obchodziliśmy się z nimi bardzo dobrze nie może to być wina klienta, czyli nasza. Operator T-Mobile kazał nam podpisywać jakieś oświadczenia... To wiązało się z trzecią wizytą w salonie T-Mobile. Niby drobiazg. Wymiana baterii, naprawa odklejającej się obudowy... Niesprawne gniazda, bo klapki umocowanie zbyt ciasno... Brak opieki konsultanta przy naprawie gwarancyjnej.
    ZaletyOpanowanie pań pracujących w salonie.
    WadyBrak wsparcia przy niekorzystnych dla klienta decyzjach serwisanta mptech. Opieszałoś. Brak pomocy w zabezpieczania danych z aparatów.
  • ~Danuta / 2020-09-28 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj kolejny raz przerwa w łączności od godz. 12:03 do 17:00. Przerwy są systematyczne raz lub dwa razy w miesiącu. Utrudnia to pracę i powoduje straty w prowadzeniu działalności gospodarczej. Nikomu tego operatora nie polecam. Umowa z tą firmą to powróz na szyi.
  • ~daffi / 2020-09-25 02:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Dwa lata temu dałam nabrać się pewnemu Panu, który powiedział mi, że wygrałam tablet parę dni przed tym rzeczywiście wypełniłam ankietę przez internet więc myślałam, iż to rzetelne firma. Nie stety do "darmowego" tableta dobrałam internet za który płaciłam zgodnie z umową. Po jej zakończeniu muszę nadal płacić za tzw. wygrany tablet w konkursie. Po moich pismach i prośbach na odsłuchanie mojej rozmowy dostałam odpowiedź, że nie mają jej już w systemie. Jest to moim zdaniem oszustwo.. Najpierw mówią tak a później płać bo nie da się nic innego zrobić. Uważajcie co podpisujecie i dokładnie wypytujcie się o każdy szczegół umowy.
    ZaletyBrak
    WadySłaby internet,brak konkretnego porozumienia się z konsultantami.
  • ~piotr / 2020-09-24 23:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Pan w salonie nie doszkolony, słaba oferta bez telefonu niż u innych operatorów, zasięg słaby
    Zaletyreklamy
    Wadyoferta
  • ~Elomordo / 2020-09-23 22:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak konkretnych informacji na temat umowy.Niektóre informacje ukryte np. rata za sprzęt się kończy a rachunek niestety pozostaje ten sam )-:
  • ~Rysiu / 2020-09-23 17:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Sieć w ogóle nie dba o utrzymanie klienta. Zaraz kończy mi się umowa, a nikt nawet nie pofatyguje się żeby zadzwonić z nową ofertą. Sam już zadzwoniłem w sprawie przedłużenia to próbowali mi wcisnąć wszystko czego nie chcę. Jakość połączeń też niezazbytnia. Często dostaję esemesy, że ktoś dzwonił, a ja miałem zasięg - niby. Kiedy dzwonię do mamy to mówi, że słychać mnie jakbym dzwonił z grobu.
    ZaletyTwarz Lewandowskiego w reklamach
    WadyJakość połączeń i szybkość internetu, dział utrzymania klienta
  • ~Tadeusz / 2020-09-22 13:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Pazerna firma przypominają o doładowaniu 2 tygodnie przed a jak mają coś oddać to wielki problem dno
    ZaletyInternet
    WadyZwrot kosztów
  • ~Aleksander / 2020-09-21 19:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja mam w T-mobile już 8 lat numer zawsze i
    wszystko działa bez zarzutu.
    ZaletyWszystko
    WadyNic
  • ~IWONA / 2020-09-21 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    po wizycie w Bieszczadach, dostaliśmy rachunek na ponad 800 zł po reklamacji t mobile nie uwzględnilo jej. Twierdząc że jeden z numerów taki rachunek am wygenerował. Poprosiłam o szczegóły faktury i wysłali że to inny numer to wygenerował jednak. To jak to oni sami nie wiedzą który numer złapał ukraińską sieć? A ja nam zapłacić jak kretynka,nigdy więcej t mobile
    Zaletyżadnych
    Wadycałe mnustwo
  • ~Polar / 2020-09-20 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam, po śmierci Taty dalej muszę płacić abonament, nie da się anulować rachunku mimo takiej sytuacji!!!
  • ~Martyna / 2020-09-19 22:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć w Polsce, nie mam w ogóle zasięgu, internet nie działa wcale. Jaka kolwiek strona ładuje sie 5-10 minut. Nic nie mogę na tym internecie zrobić. Na telefonie prawie nigdzie nie mam zasięgu tu również internet jest tragiczny. Czekam tylko do koniec umowy i nigdy więcej nie chce tej sieci. Obsługa mulona, zakłamana, niedoinformowana, żenada. NIE POLECAM TEJ SIECI NIKOMU !!! KOSZMAR
    Zaletynie ma zalet
    Wadywszystko jest wadą
  • ~Maja / 2020-09-18 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Umowa na 36 miesięcy.
    Niby wszystko bez limitu, a internet ograniczony do 20GB, zero zasięgu, internet nie działa.. Zwykli oszuści i złodzieje!
    Nigdy nie podpisywać z nimi umowy!
    Jeśli próbuje się z nimi skontaktować nie chcą odpowiadać na pytania!
    Patologia!
    ZaletyBrak
    WadyCała sieć
  • ~Jacek z Warszawy / 2020-09-17 10:47
    Ocena: 3.00 / 5
    Od ponad roku zgłaszam w T-Mobile problemy z internetem. Dział techniczny regularnie informował mnie o tym, że wszystko jest w porządku. Dopiero w ubiegłym tygodniu pewien miły pracownik T-Mobile powiedział mi, że jest źle i tak będzie, bo trwają prace techniczne. Nie umiał powiedzieć jak długo prace potrwają. Mimo, iż mam regularne problemy z sygnałem, dział reklamacji twierdzi, ze dobrze realizuje umowę i dostarcza to, na co się ze mną umawiał, prawidłowo. Jeżeli częste zrywanie sygnału jest prawidłowym świadczeniem usługi przez T-Mobile, gratuluję dobrego samopoczucia. Za kilka miesięcy kończą mi się umowy na 4 numery, w tym na internet. Nie wiem czy skuszę się na ich ofertę....
    ZaletyZasięg telefonu
    WadySłaby internet
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.48, ilość opinii: 925
Orange
Ocena: 1.46, ilość opinii: 852
T-Mobile
Ocena: 1.56, ilość opinii: 701
Plus
Ocena: 1.57, ilość opinii: 619
nju mobile
Ocena: 3.16, ilość opinii: 174
Virgin Mobile
Ocena: 2.42, ilość opinii: 150
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2514
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.53, ilość opinii: 2250
VECTRA
Ocena: 1.71, ilość opinii: 2098
UPC Internet
Ocena: 1.96, ilość opinii: 1896
Orange Neostrada
Ocena: 1.97, ilość opinii: 1050
mBank
Ocena: 1.92, ilość opinii: 814