Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2749 opinii

1.60 / 5

  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61
  • Cena/Jakość
    1.48
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 138
  • ~l / 2026-01-21 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Od ponad miesiąca czasu nie możemy od T-mobile otrzymać zamówionych numerów które są nam niezbędne do pracy. Korzystają z najgorszej firmy kurierskiej z jaką miałam styczność. Od miesiąca zamówiona paczka szła tym kurierem już 5 razy i za każdym razem był zwrot do nadawcy. Na początku nikt nie poinformował nas że paczkę może odebrać jedynie prezes. Kurier przyjeżdżał kiedy chciał i nie czekał ani chwili na klienta, po czym nie można było go ani złapać na mieście ani przekierować paczki. Później pisaliśmy pełnomocnictwa na pracownika który zawsze jest na miejscu ale Niestety sie dwie upośledzone firmy dobrały gdzie z żadnej strony nie ma chęci rozwiązania sytuacji. Paczki zamówione na pracownika nie docierały. Przy piątej dostawie nawet złapaliśmy kuriera ale znowu paczkę mógł odebrać jedynie prezes firmy (mimo że zamawialiśmy na inną osobę) który był na parkingu i musiał jedynie wejść na górę do budynku. Kurier w tym czasie poszedł do innych firm a z nami miał się spotkać na dole. Kurier mówił co minutę że jest w innym miejscu, po czym zadzwonił i powiedział że umowa którą miał nam dostarczyć jest uszkodzona i musi ją zwrócić do nadawcy. Wcześniej widziałam tą paczkę i nie miała nawet zagiętego rogu, i jak to jest że kurier może sam rozpakować bez naszej obecności paczkę? Powiedział też że już wyjechał z budnku i nie może nawet się z nami spotkać. Brzmi to jak jedna wielka ściema a kurierowi nie chce się nawet wykonywać obowiązków. Numery które wysyłają do kurierów są zupełnie inne, niż numer osoby dostarczającej. Każdy kurier nam powtarza że on tylko na zastępstwo i jutro już nie pracuje bo ewidentnie nikomu w tej firmie pracować się nie chce. Takim sposobem od ponad miesiąca czasu nie możemy dostać od tmobile zamówionych numerów telefonów które są nam niezbędne do pracy. Nie polecam nigdy korzytać z żadnej z tych firm.
    Zaletybrak
  • ~Piotr / 2026-01-19 23:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem ich klientem od kilku dobrych lat, mam kilka urządzeń place rachunki po 400-500 zł co miesiąc. Ciągle jakieś problemy a internetem nielimitowanym jak nie działa zasięg to teraz od dwóch tygodni nie działa wcale. Zgłaszam cisza trzeba sie o wszystko prosić upominać. Zawsze jak zadzwoniłem z pretensjami to dziwnym trafem nagle działał lepiej. No ale niestety od jakiegoś czasu nie działa wcale. Sprawa zgłoszona będzie wycofywanie sie z ich usług
    ZaletyWcale
    WadyKsiążki by napisał
  • ~Jan Serce / 2026-01-17 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukują na każdym kroku nie polecam tu niby wprowadzają nowości i dbają o klientów a tak naprawdę trzeba monitorować stan środków tu mowa użytkownikach na kartę nie polecam raz jeszcze osoby korzystające z usług tego operatora wiedzą o co chodzi
  • ~Robert / 2026-01-16 22:58
    Ocena: 2.67 / 5
    Miałem dobrą opinię o t mobile Jarosław do czasu poznania Magdaleny Czuba naciąganie puzniej złodziejstwo jedynym słowem patologia.
  • ~Karolima / 2026-01-15 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Z pełną odpowiedzialnością nie polecam usług T-Mobile. Jakość sieci oraz poziom obsługi klienta pozostawiają wiele do życzenia i od dłuższego czasu systematycznie się pogarszają.

    Internet mobilny i komórkowy jest skrajnie niestabilny – niezależnie od lokalizacji czy rodzaju usługi. Połączenie potrafi zanikać bez powodu, strony nie otwierają się mimo wskazywanej prędkości, a korzystanie z podstawowych funkcji internetu bywa po prostu niemożliwe. W ostatnich miesiącach problem wyraźnie się nasilił.

    Szczególnie naganny jest poziom obsługi w Biurze Obsługi Klienta. Zgłaszanie problemów nie przynosi żadnych efektów. Zamiast realnej pomocy pojawia się bagatelizowanie zgłoszeń, ironiczne komentarze, a nawet reakcje w formie śmiechu i stwierdzeń, że „u nich problemu nie ma”. To zachowanie skrajnie nieprofesjonalne i nieakceptowalne w relacji z klientem.

    Brak rzetelnej reakcji na reklamacje, ignorowanie zgłoszeń oraz przerzucanie odpowiedzialności sprawiają wrażenie, że klient zostaje pozostawiony sam sobie, mimo opłacanych usług.

    Ze względu na powyższe działania sprawa została zgłoszona do Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

    Podsumowując: niska jakość usług, niestabilna sieć oraz rażący brak standardów obsługi klienta sprawiają, że T-Mobile nie jest operatorem godnym zaufania. Zdecydowanie nie polecam.
    Zaletynie ma
    Wadyj.w.
  • ~PIERD0LNIK / 2026-01-15 00:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli szukasz neta który będzie mieć skoki pingu co chwilę, to trafiłeś idealnie!
    Jedyne co mnie spotkało z tą siecią to stały brak internetu (bo nie wiem tak o się toś stało a oni nie wiedzą co to jest), ta sieć to jeden wielki żart.
    ZaletyMożesz odizolować się od internetu i rozmów telefonicznych aby spacerować na łonie natury.
  • ~Karolina / 2026-01-14 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    INTERNET DRAMAT!!!
    biuto obslugi n8gdy nic nie wie i u nich jest w porzadku.
    Oferta malo profesjonalna.
    Jak tylko WYPOWIESZ IM UMOWE NATYCHMIAST SPADA JAKOSC USLUG, OBSLUGI I DOSTEP.
    zaniki zasiegu to norma.

    NIE POLECAM. SZCZERZE.
    Zaletyzadnych
    Wadyinternet
    obsluga
    jakosc uslug
    dostepnosc
    prpfesjinalizm
  • ~irontata / 2026-01-13 09:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Niemiecki koncern oszukujący polskich abonentów na terenie Rzeczy Pospolitej.Nie wywiązywanie się z umowy ucinanie transferu tłumacząc się przeciążeniem sieci jest nieakceptowalne.Nie moralne jest podpisywanie kolejnych umów w lokalizacjach gdzie takie przeciążenia już występują.Jawnie oszukują i wykorzystują Polskiego abonenta wiedząc ze nie będą w stanie zapewnić odpowiednich parametrów sieci.Pierwsze dwa tygodnie wszystko śmiga pięknie do puki nie skończy się okres w którym można zrezygnować Trzymać się jak najdalej od ich usług
    Zaletyżadnych
    Wadysame
  • ~Angelo / 2026-01-12 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieci w całej Europie nie polecam nikomu tom sieci nie doładujesz telefonu w mixe to ci zblokujom i majom to w nosie
    ZaletyŻadne
    WadyNajgorsza sieci w całej Europie nie polecam nikomu tom sieci
  • ~Mateusz / 2026-01-09 21:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie poleca mam dość tego operatora ciągle jest o późnienie wydzwaniam wypisuje do nich wiecznie jakieś testy robię i wiecznie jest to samo o pozinienie Ping nawet do 325 i nadal dzwonię i ciągle słyszę że z ich strony wszystko w porządku
    ZaletyBrak
    WadyBardzo dużo
  • ~Czeczor / 2026-01-05 18:40
    Ocena: 4.00 / 5
    T-Mobile jest podobny do Plusa odnośnie zasięgu poza dużymi miastami. Lichy poziom sygnału wewnątrz budynków lub tylko 2G. Ale jeśli ma się zasięg to internet zapie..ala.
  • ~Komar / 2026-01-03 20:45
    Ocena: 3.67 / 5
    Drogi operator zarówno abo jak i na kartę ale jakość internetu wymiata. Niestety ale poza miastami słaby zasięg LTE/5G. Wolę Play.
  • ~Lucyna / 2026-01-01 10:16
    Ocena: 2.67 / 5
    Zasięg połączeń i internetu w małych miejscowościach -porazka,mylnie opisane doładowania internetu z aplikacji nie na 30 dni tylko do okresu rozliczeniowego,z dodatkiem na kolejny, nie polecam na abonament
    ZaletyNa kartę ok
  • ~Anna / 2025-12-30 08:58
    Ocena: 5.00 / 5
    Punkt we Wschowej, bardzo miła obsługa, pomoc na każdym poziomie, potrafią rozwiązać problem nawet jeśli miałam podpisaną umowę. Proponuję zawiązywać umowy tylko w punktach.
    ZaletyNa 5
    WadyBrak
  • ~Leah / 2025-12-28 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedys to byla jedna z lepszych sieci, w grudniu przeszlam do timobile z plusa w ktorym byl dramat i zamienilam dramat na dramat. Ciagly brak zasiegu, brak internetu a mam wysoki abinament.
  • ~Jerzy / 2025-12-26 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszustwo na podwójnym pakiecie z bonusem 20 zł miesięcznie. Co miesiąc straszą mnie konsekwencjami bo place zgodnie z umową. Nie polecę nikomu tej firmy. Że
    ZaletyBrak
    WadyNieutrzciwosc
  • ~Jerzy / 2025-12-26 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w T-Mobile od bardzo dawna jeszcze gdy była to ERA kilka miesięcy temu odnowiłem umowę i pani w Lubaniu zaproponowała mi połączenie z żoną bo też jest w T-Mobile za 20 zł bonus miesięcznie ale to było zwykle oszustwo i naciąganie l. Co miesiąc straszą mnie że jak nie dopłacę tych 20 zł to będą konsekwencje. Kiedy reklamuję to przyznają mi rację a faktury i tak przychodzą zawyżone i znowu straszenie. Nie polecę tej nieutrzciwej firmy nikomu.
    ZaletyBrak
    WadyNieutrzciwosc
  • ~Marcin / 2025-12-23 19:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Przenieśliśmy 3 numery ,mój Żony i syna do T mobile.Oferta wyglądała dobrze cenowo wraz ze światłowodem za 20 zl miesięcznie. Mieszkamy w centrum Kobylnicy koło Słupska.Sprzexawca sprawdził mapę zasięgu i zadeklarował że pod naszym adresem,dostępne są wszystkie technologie.No i cyk umowa podpisana na 2 lata.Do rzeczy światłowód jak najbardziej jest OK.Natomiast zasięg telefonie komórkowej to dramat !! jedna max dwie kreski zasięgu. ????????.Internetowego tak powolny że się odechciewa wogole zaglądać.Dokupilem kartę innego operatora z internetem i teraz jest ok.Nie będę tu robił reklamy jakiego,bo każdy może sprawdzić zasięg u siebie w telefonie. Teraz płacę dwa razy za jedną usługę. Nie polecę T mobile nikomu.
    ZaletyŚwiatłowód ok
    WadyZasięg to tragedia.
  • ~Aneta / 2025-12-22 06:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam z całego serca.
    Jestem klientka tmobile od ponad 10 lat i na pewno jest to ostatni okres w którym bede korzystac z usług operatora. Kilkukrotnie byłam wprowadzają w błąd, nawet zdarzyło sie ze wydano i przypisano mi nowy numer z usługą. Reklamacja na router odrzucona i chociaż korzystam z internetu z ich sieci, nawet nic zastępczego nie otrzymałam Przedłużając kolejną umowę, biorąc telefon Apple 16, wpłaciłam ponad 1000zl, reszta w ratach. Zgłosiłam brak możliwości ładowania przez kabel i chciałam wymiany, ale musiał jechac na weryfikację do serwisu.Po ponad tygodniu informacja ze jest do odbioru z informacją ze trzeba było wgrać jakieś oprogramowanie i jest ok.Niestety jedno ładowanie i znowu ten sam problem!!!
    Poza tym obsługa w niektórych salonach ponizej krytyki np.Bialystok Alfa
  • ~Krzysiek / 2025-12-21 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka brak zasięgu brak internetu to codzienność byle do sierpnia i rezygnuje z operatora
strona 1 z 138
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5094
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2749
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1366
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1212
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087
INEA
Ocena: 2.21, ilość opinii: 1223