~nie podaje danych w internecie / 2025-05-19 20:04
Ocena: 1.00 / 5
wyje...lem ten ich starter , nie bede pisal dluzszej opini jak tu kazexie bo nie ma o czym dyskutowac, wybierzcie innego oleratora playa redbula virgina ostatecznie orange czy moze rwczej plusa bardziej wiecej nie znam
Zaletyzalety?
Wadywszystko nic nie dziala i do d...y
~Magdalena / 2025-05-19 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Czuję się oszukana, żałuję że wcześniej nie przeczytałam tych opinii. Nie mogę też się odwołać od odpowiedzi na odwołanie. Napisano mi, że ustnie zgodziłam się o zmianę abonamentu, co nie jest prawdą. Niestety, muszę się z tym pogodzić. Jestem bardzo ciekawa, czy ktoś odpowiedzialny za cały ten bałagan czyta nasze skargi. Jednocześnie w odpowiedzi na skargę T-mobile przeprasza mnie za błąd systemu, który nie naliczył mi rabatu. Maiłam zmienić operatora na tańszy, a teraz przepłacam. Proszę, czytajcie Państwo uważnie umowę, choć w moim przypadku niewiele to pomogło.
~Stefan / 2025-05-19 14:20
Ocena: 1.33 / 5
Płacę abonament w T-Mobile ponad 20 lat. Na początku czułem się oszukiwany, tak kręcili z umowami że sam do tego doszedłem że mogę za tą samą usługę płacić mniej. Obecnie też mnie oszukują z roumingiem w UE, myślę że płacę za inne grupy społeczne. Tłumaczą się że taką mam umowę. Wiem, ale innej mi nie dadzą, chyba że zapłacę bajońską cenę. Są największymi krętaczami z pośród operatorów.Co chwilę zmieniają warunki zę niby promocja ale na ich korzyść.Niech wymyślą umowę która będzie satysfakcjonowała obydwie strony i o warunkach dokładnie powiadomią klienta
A nie wciskają umowy do podpisania.
~Zbigniew / 2025-05-19 09:45
Ocena: 1.00 / 5
Czuję się oszukany
W marcu podpisałem umowę na Internet światłowodowy w promocji "Internet światłowodowy dla nowych abonentów w super cenie i z ekstra rabatem przez 12 miesięcy. Korzyści dla domu" z terminem instalacji w kwietniu (w związku czasem potrzebnym na wypowiedzenie dotychczasowej umowy).
W uzgodnionym terminie instalacji w kwietniu instalator nie pojawił się. Po wyjaśnieniach z BOK okazało się, że instalacja została anulowane przez T-Mobile jeszcze w marcu. Mogę im zlecić nową instalację, ale koszty miesięczne wzrosną o 35% (bo poprzednia promocja nie jest już dostępna w ofercie T-Mobile). Nie ma szans (nawet w drodze wyjątku) na wdrożenie umowy w uzgodnionych pierwotnie warunkach. Wygląda mi na zwykły wałek, aby naciągnąć klientów na wyższe opłaty.
Czy ktoś jeszcze spotkał się z czymś takim – może to standardowy proceder?
~Monika / 2025-05-18 20:08
Ocena: 2.00 / 5
Dzisiaj miałam te nieprzyjemność prowadzić rozmowę telefoniczną z Panią S. Prosiłam o wysłanie wszystkich umów na @. Konsultantka powiedziała, że musi zrobić specjalne zgłoszenie, bo tym zajmuje się inny dział. Gdy próbowałam wyjaśnić, że podczas ostatniej rozmowy @ zostały mi wysłane (nie wszystkie dotarły), konsultantka nie dawała mi dojść do słowa. Dopiero po komunikacie z mojej strony, że też chciałabym się wypowiedzieć podczas tej rozmowy, dała mi małą przestrzeń na parę słów. Po moim tłumaczeniu, nadal upierała się przy swoim. Wyciszyła się i zaczęła sporządzać "specjalne zgłoszenie", gdy powróciła do rozmowy ze mną powiedziała, że jednak udało jej się wysłać, na mojego zaktualizowanego podczas rozmowy z nią @, wszystkie umowy. Bo okazało się, że zawierając je, nie wzięłam sprzętu- nie wiem co to ma do wysyłki @ z umowami...Maile nie dotarły. Konsultantka potem znowu się wyciszyła. Gdy "wróciła" powiedziała, że zmieniła @ na wszystkich moich umowach (czyli co, wcześniej nie zmienila i umowy wysłała gdzieś indziej?). Umowy nadal nie dotarły o czym poinformowałam. Wtedy uznała, że widocznie system jest przeciążony i że dostanę je za pół godziny, a może wieczorem, gdy powiedziałam, że mamy XXI wiek i mail nie idzie pół godziny to odpowiedziała, że nie będzie mi wysyłała po raz trzeci tych umów, bo już mi je wysłała i rozmowa jest niemerytoryczna. Ok, zakończyłam rozmowę. Później dostałam sms z zaktualizowanym adresem @, konsultantka nie dosyć, że przekręciła nazwisko w @ to jeszcze zamiast znaku małpy czyli @ dała ^^...
WadyŻenująco niski poziom obsługi klienta
~Aga / 2025-05-14 14:27
Ocena: 1.33 / 5
Posiadam magentę od roku i stwierdzam, że to jest nieporozumienie. Sieć oszukuje regularnie co 2miesiace usuwając zgody marketingowe i nalliczają dodatkowe opłaty za ich brak. Przy każdym wyjaśnianiu tego tematu udają, że to nie ich wina. Przez ten rok nie było ani jednego dnia żeby nie było problemu z internetem i tv. Nie pominę też, że szybkość internetu mija się z tym co wzięłam i za co płacę.
Zdecydowanie odradzam !!
Zaletybrak
Wadyoszustwo
słaba prędkość
naliczanie dodatkowych opłat bez poinformowania o tym
~xeczxvbzxcb / 2025-05-11 23:02
Ocena: 1.00 / 5
Dałem szanse do dziś, ale mam dość wczoraj pół dnia -ping skakał jak szalony, a dziś to samo.. już jest 23 :). Szkoda gadać.. ja rozumiem od czasu do czasu, ale cały czas.
~Radosław / 2025-05-03 17:34
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM TEGO DZIADOWSKIEGO OPERATORA!! Oszuści!!! Najpierw coś proponują i potem z tego się nie wywiązują! Ci innego przedstawia konsultant, a co innego PRZYCHODZI nam do Zapłaty!! Potem każą się odwoływać, typowa Merida u schemat oszustwa!!
ZaletyŻadnych
WadyWszystko co możliwe
~Nick123 / 2025-04-29 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, najgorszy dostawca usług internetowych. Konsultanci na infolinii niesłowni, trzeba byłoby każde ich zdanie sprawdzać. Nie wolno im wierzyć na słowo. Żałuję, że zawarłam z nimi umowę. Nie popełniajcie moich błędów. Ciągle zmieniają zdanie. Nie da się z nimi normalnie dogadać. Co innego mówią dziś a co innego jutro.
ZaletyBrak
Wady* brak konsekwencji w tym co mówią
* Ciągle zmieniają zdanie czy coś się da zrobić czy nie
* Nie polecam
* Najgorszy dostawca uslug
~adix0911 / 2025-04-24 22:37
Ocena: 1.67 / 5
Od ponad 2 godzin jest tragedia z internet i nie da się praktycznie korzystać. Ja rozumiem, jakby to trwało chwile, ale nie tyle czasu.
~XYZ / 2025-04-24 08:56
Ocena: 1.00 / 5
T- Mobile to (usunięte przez administratora) Mam podpisaną umowę na raty za sprzęty na 2 lata a mam spłacać 4 lata jeszcze dopisali sobie za 2 miesiące 70 zł z okresu rozliczeniowego. Choć już nie jestem ich klientką...Mam cały abonament u nich zapłacony i numer w innej sieci. Może PIP i Rzecznik Praw Konsumentów powinny się zająć tą firmą...Łącznie wyciągnęli ode mnie około 6-7 tysięcy
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~Marco Polo / 2025-04-22 12:34
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dobra, życzliwa obsługa - są naprawdę pomocni, kiedy człowiek tej pomocy potrzebuje.
~MATEO / 2025-04-17 13:44
Ocena: 1.00 / 5
KOSA, COŚ CI SIĘ WE ŁBIE PORĄBAŁO. NAWET Z KRYMINAŁU NIE POWINNNI CIĘ PUSZCZAĆ NA PRZEPUSTKĘ. WEŹ SIĘ DO ROBOTY KANALIO. ŻEBY CI WRESZCIE POŁAMALI TRZONY KRĘGOWE, TO PRZEPUSTKA NIE BYŁABY CI POTRZEBNA, BO BRAK CI MÓZGU WE ŁBIE I ROZUMU TEŻ ....
~Kosa / 2025-04-16 18:24
Ocena: 3.67 / 5
Mark kiedy wypuścili ciebie LESZCZU z Tworek na przepustkę do mamusi?
Zaletysuper LTE
~MAR O / 2025-04-16 00:24
Ocena: 1.00 / 5
.... ZA WYDŁUŻENIE WAŻNOŚCI KKONTA O ROK, CHCĄ BAŁWANY AŻ 30 ZŁ., JAK ABONENT POSIADA ŚRODKI, TO AUTOMATYCZNE POBIERAJĄ TRZY ZŁ.I WYDŁUŻAJĄ WAŻNOŚĆ O 3O DNI, NAWET BEZ ZGODY ABONENTA. TOTALNE BEZPRAWIE I WYZYSK RODEM Z PRL-U. UOKiK POWINIEN IM DOWALIĆ ZE ZE 3O MLN. ZŁ. KARY ZA TO BEZPRAWIE.
~MARC / 2025-04-15 01:39
Ocena: 1.00 / 5
NIECH UMOŻLIWIAJĄ WYDŁUŻENIE WAŻNOŚCI KONTA ZA SYMBOLICZNĄ CENĘ W OFERCIE NA KARTĘ I WPROWADZĄ PAKIETY MINUT I SMS. ISTNIEJE JAKIEŚ POPRAWO TELEKOMUNIKACYJNE, JAKAŚ WYKŁADNIA W/S TYCH KONT, UCHWAŁ....
~agnieszka / 2025-04-08 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Niestety podkusiło mnie zmienić internet (światłowód) z Orange na t-mobile. Kilka lat miałam super działający internet, pod tym samym adresem zaznaczę, po zmianie ciągle się wiesza, na chwilę się rozłącza by zaraz potem samoczynnie się połączyć. Mamy w domu tv i dwa komputery, jeden z nich połączony jest po kablu więc nie jest to kwestia odległości od routera jak początkowo próbowali mi wmówić. Na moje liczne reklamacje zawsze ta sama odpowiedź; po naszej stronie wszystko ok. Tylko, że to ja płacę i u mnie nie jest ok
Wadybrak reakcji na reklamacje
~MARK. / 2025-04-04 22:46
Ocena: 1.00 / 5
DO PONIŻSZEJ WYPOWIEDZI. TEN POKÓJ BEZ KLAMEK JEST DLA TAKICH PALANTÓW JAK TY.
ZaletyBRAK.
WadyWSZYSTKIE.
~Słowik / 2025-04-03 14:51
Ocena: 4.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: pomyliłeś fora cudaku. Pokój bez klamek już czeka.
ZaletyNajlepsze LTE w Polsce.
~marc / 2025-03-28 06:36
Ocena: 1.00 / 5
ZLIKWIDOWAĆ TE WSZYSTKIE SIECI,KAPITALIZM, SĄDY, FWLCZERIĘ, POŁAMAĆ IM KOŚCI KRZYŻOWE I TRZONY KRĘGOWE I USŁAĆ TR..AMI RAZEM Z MEDIAMI.