Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 1742 opinii

1.53 / 5

  • Oferta
    1.63
  • Obsługa klienta
    1.54
  • Cena/Jakość
    1.43
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sylwia / 2023-01-07 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 3 latach placenia za dodatkowa ochrone telefonu okazuje sie ,ze w ogole nie jest ubezpieczony i dodatkowo za te 3 lata ponownie obciaza konto , nic nie dociera upieraja sie przy swoim, ewidetnie blad konsultanta,a nie "systemowy". Nie polecam a tym bardziej przedluzanie umowy przez telefon
    ZaletyBrak
  • ~Mania / 2023-01-07 09:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Z początku podpisania umowy i wybrania oferty wszystko miód malinka ale do czasu.
    Będąc stałym klientem liczonym już w latach, zostałam miło zaskoczona przy zwrocie do naprawy telefonu objętego ratami i abonamentem - jak sie okazało telefony z serii re-generacji, nie podlegają naprawie (czego w trakcie umowy nie było zawarte). Pomijając samą awarię sprzętu, za którego naprawę musiałam płacić z własnej kieszeni w innym serwisie, dostałam niewiadomo skąd opłatę za sms premium (którego nie wysyłałam, a z informacji, kiedy został nadany okazuje sie, ze numer przez uszkodzenie telefonu nie był w tym czasie aktywny). I jeszcze dodatkowy smaczek w postaci wifi, za które pieniądze są wygórowane, biorąc pod uwagę jego jakość. No i jeszcze żeby nie było, mając wpłatę za rachunki do 10-tego (oczywiście ustaloną), otrzymuje rabat w postaci dopłaty 10 złotych za każdy numer nieopłacony przed terminem spłaty XD
    I wedle moich skomplikowanych obliczeń za dodatki, których sobie nie zażyczyłam płacę dodatkowo 50 złotych.
    Tak jak mówiłam - jeszcze pare lat temu opłacało sie mieć umowę z ta wspaniała firma, teraz bule kasę za coś, czego sobie nie życzyłam.
    Kontakt mailowy to tylko marnowanie czasu, reklamacje nie podlegają reklamacji bo nie i tyle, zawierając wszystkie dane w wiadomości mailowej potrzebnej do weryfikacji trzeba napisać je ponownie, bo ktoś nie umie czytać do końca.
    Oferta słaba, za zbyt duże pieniądze. Z wielka przyjemnością rozwiązuje umowę i na ta chwile nie polecam z korzystania usług, chyba ze ktoś chce płacić za nic.
    ZaletyXD
  • ~Darek / 2023-01-06 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmiana oferty już trzeba płacić 40zł by uzyskać 1200GB i co ciekawe Volte Vowifii jest niedostępna dla telefonów z po za sieci.Pani próbowała mnie uszczęśliwić zmianą na taryfę Go z Taryfy frii 1zł za dzień.Padło pytanie co będę miał z tego internetu nie potrzebuję.Tylko SMS-y i rozmowy niestety nie mamy Taryfy.Internet w Krakowie T-Mobile działa jak chce często brak sieci i wszystkie usługi Volte i Vowifii są wyłącznie tylko dla taryf abonamentowych.Jak zaczną kombinować się pożegnam bez żalu.Oferty T-Mobile wprowadzają w błąd,a konsultanci sprzedają sami nie wiedząc co jest grane.Nowe plany T-Mobile pozyskać więcej osób na abonament lub zmigrować na wyższe stopnie taryfy.
    ZaletyPrestiż
    WadyDrenaż kieszeni,oferowanie nie realnych usług,ograniczenia usług,
  • ~Leokadia / 2023-01-06 09:10
    Ocena: 1.33 / 5
    Na początek internet w telefonie działał dobrze. Po pół roku nie działa. Problem za kazdym razem, gdy zaczynam cos przegladac. Nie jestem w stanie normalnie korzystac z uslugi, pomimo nielimitowanego polaczenia. W orange mialam limitowaną wersję, a problemow takich nie bylo. Nigdy więcej umowy z tmobilem. Nie polecam.
  • ~NINA / 2023-01-06 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Będę na każdej możliwej stronie jesli tylko znajdę chociaz chwile czasu ostrzegac ludzi przed ta banda oszustow. Mam internet ponad 2 lata, przy pierwszej umowie mialam internet 300 gb i wyobrazcie sobie Panstwo ze dzialal on lepiej niz teraz kiedy mam ''nielimitowany''. No, ale zacznijmy od poczatku. Przed koncem umowy, zadzwonil do mnie bardzo mily Pan, proponujac oferte internetu bez limitu, przyjechal kurier z nowym ruterem, nie wiedzialam jak go podlaczyc, dzwonie na obsluge techniczna gdzie odbiera jakis buc mowiac ''prosze se sprawdzic na youtubie''. Mysle sobie swietne macie podejscie do klienta ktory wam placi ale ok. Sprawdzam na youtubie, wszystko zrobione jak trzeba. dalej nie dziala. Dzwonie jeszcze raz dowiaduje sie ze oni serdecznie przepraszaja ale ruter byl wadliwy i zebym pojechala do salonu tmobile wymienic ruter. Jade do salonu, panowie z salonu mowia ze z racji tego ze zakup byl dokonany online nie moga nic wywmienic. Dzwonie, wyjasnic sprawe ponownie i znowu jestem kierowana do salonu. Ta sprawa odeszla w niepamiec, gdyz przez pare miesiecy intermet dzialal na moim starym ruterze mobilnym, wiec juz machnelam reka na ten nowy. To jednak nie koniec przygod z TMOBILE. mam prace zdalna, a nie moge otworzyc nawet maila, praktycznie codziennie musze sie tlumaczyc przed przelozonymi ze nie mam internetu. Paniusia z obslugi reklamacji w ogole problemu nie widzi. Standardowe teksty typu ''z naszej strony nie wykrylismy probemuu. Jesli dla kogos brak mozliwosci wykonywania pracy i otworzenia chociazby maila nie jest problemem, to trzeba sie leczyc na nogi bo na mozg juz za pozno. Mam nadzieje ze ta firma zniknie z powierzchni ziemii jak najszybciej. Jedyne co maja nielimitowane to poziom bezczelnosci i klamstwa.
    ZaletyBRAK, no moze to ze w miare szybko odpisuja na maila (ale piszac ze nie ma problemu to tak jkabvy nic nie napisali)
    Wadywszystko
  • ~lojzik 62 / 2023-01-05 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    jo je we tym syfje nimjeckim kupa lot a na ta siec to jo by nasrol,a drugi jak jo ny cyrpja nimcuf,a jak chcecie wylys lod tych nimjeckich zlodziejuf to wum kozum zaplacic sztrofa 1994 zlote,nimjecko zlodziejsko banda yno kras ludzie unikejcie tyj sieci i francuskij tysz
    Zaletydo rzici ze T-Mobail
    Wadyzlodziejstfo nimjecki
  • ~38rxbin / 2023-01-05 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    A i dodam jeszcze że ten ich obiecany player na rok i hbo nie działają.
  • ~38rxbin / 2023-01-05 13:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Telewizja:

    Kupiliśmy światłowód w pakiecie z telewizją i telefonem pytaliśmy pana który nam obiecywał wszystko czy będzie można oglądać telewizję na dwóch telewizorach na co ten odparł że tak, poprzez aplikacje magenta TV. Jakie było moje zdziwienie kiedy okazało się że aplikacja nie działa i nie ma jej nawet w sklepie na android tv XDD dostaliśmy co prawda ten ich tv box ale niestety nie dostaniemy drugiego i telewizje ma tylko jeden telewizor w całym domu. Aplikacja magentatv na telefonie raz działa, raz nie ale jeśli już działa to możesz wybierać spośród 5 może 6 kanałów które działają.

    Internet:

    Internet 600mb/s na początku całkiem dobrze się sprawował pobierał na xbox one coś koło 30mb/s
    Na Steam 10, 12... Po 3 miesiącach jednak tak zwolnił że potrafi na steamie wyciągnąć 6mb/s a na xbox 15mb/s XD czyli prawie wróciłem do poprzedniej oferty e dial za którą płaciłem 30zł (nie był to światłowód).

    Telefon:

    Co do telefonu to dogadywaliśmy się z tym panem od marketingu t-mobile powiedział że będzie jakiś kurier, nie było go nigdy, ale to dobrze bo nie zamierzam inwestować w to g**** więcej kasy.

    Podsumowanie:

    Nikomu nie polecam tego pakietu, kłamią na samym starcie ich jedyną zaletą jest chyba tylko Lewandowski w reklamach jak tylko skończy mi się 2 letnia umowa odrazu zmieniam z t-mobile na Orange ze światłowodem 1gb/s.

    Woj. Dolnośląskie. Pow. Oleśnicki.


    Zalety-Mili państwo którzy zakładali światłowód chociaż
    że oni nawet nie pracują dla t-mobile.
    -Lewandowski
    Wady-Słaby internet
    -Telewizja tylko na jednym urządzeniu
    -Dużo obiecają mało robią
    -Światłowód 600mb pobiera z prędkością 2mb/s XDDD
    -Żenada
  • ~Stefan / 2023-01-04 21:29
    Ocena: 3.67 / 5
    Początek umowy net śmiga mija jakiś czas dno totalne problem zgłaszany 2 razy i tekst gościa z infolinii jest przeciążenie wie pan jak jest korek na autostradzie to też pan szybciej nie pojedzie pozdrawiam imbecyla lokalizacja wilczyce gmina Długołęka
  • ~marta / 2023-01-04 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    mówią ze 3mc za darmo a tak czy siak trzeba płacić i po 1.5 miesiąca tego nie zwracają
    nie polecam nikomu
    Zaletybrak
  • ~Mikołaj / 2023-01-03 14:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Przedłużyć umowę to bez problemu. Ale wymienić kartę sim (która nie jest kompatybilna z nowym urządzeniem Internet 5g Home Office) to dodatkowo do umowy 39zl sobie liczą.
    WadyDodatkowe ukryte koszty do umowy
  • ~araceli / 2023-01-03 05:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Powiedzieć mało wiarygodni to nic nie powiedzieć. DRAMAT. Ja osobiście pomijając jakość usług czuję się po prostu oszukana / naciągnięta. Wszystkim odradzam tę sieć. Czerwoną lampką niech będzie fakt, że usuwają negatywne komentarze oraz blokują osoby wystawiające je. No są mega transparentni????. ZENADA
    ZaletyBrak
    WadyCalosc ich uslug i podejscie fo klienta
  • ~Patryk / 2023-01-02 17:47
    Ocena: 1.33 / 5
    Internet jeśli chodzi o zasięg żenada pół roku człowiek prosi się o tv od nich mimo że płaci za to co miesiąc po 40 złotych i od września brak reakcji. Jeśli chodzi o dekoder, podczas oglądania netflixa zreszta wykupionego u nich potrafi się wyłączyć dekoder nawet kilka razy w ciągu jednego filmu a w salonie sprzedaży był taki wspaniały: 4K ultra szybki itp itd więc nie polecam tego operatora
  • ~marc / 2022-12-31 18:04
    Ocena: 1.67 / 5
    .... na prośbę zablokowania połączeń z powodu uszkodzenia karty sim, twierdzą, że nie trzeba blokady, bo usługa nie zadziała, nie mają żadnej ustawy regulującej te kwestie, a co,jak karta zaginie, a klient nie wyraża zgody na wymianę, parodia, słyszeli o ustawie terrorystycznej, czy anty, i udostępnianiu danych organom ścigania, ale zarówno oni, jak też te organy i twórcy tych ustaw w sejmie jakby nie słyszeli o ochronie danych osobowych i zdrowia fizycznego, bo tych ustaw mają dwie, jedna na przestępczości kukizowskiej, druga na bezprawnych uchwałach gminnych .... bez komentarza !!!!
    Zalety????
    Wady!!!!
  • ~chujcieto / 2022-12-30 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    przedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADAprzedłużją umowy nawet nie poinofmują ŻENADA
    Zaletynic
    WadyDUZOZ
  • ~Janusz / 2022-12-29 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Przed podpisaniem umowy wszystko wygląda pięknie, po podpisaniu czar prysł żenada.
  • ~tajemniczy klient / 2022-12-29 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    słaba oferta, internet bardzo słaby, obsługa infolinii niekompetentna
    Zaletybrak
    Wadysłaby internet, wysokie ceny, niekompetętna obsługa
  • ~jan / 2022-12-29 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    OK miesiąca temu przeniosłem dwa firmowe telefony do nowej firmy wczoraj państwu z T-mobile nie przyszło do głowy ze należy wysłac fakture na te numery po 4 rozmowach z konsultantem dostaóem wreszcie faktury kture opłaciłem mimo tego dalej mnie strasza zablokowaniem numerów dzwoniac do konsultanta zostaówem olany ciepłym moczem dowiediałem sie ze moge zmienic operatora
  • ~Krzysztof / 2022-12-29 14:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie informują klienta o ukrytych i dodatkowych opłatach
  • ~Soprano / 2022-12-29 14:15
    Ocena: 2.00 / 5
    Operatorka po rozmowie telefonicznej najwyraźniej stwierdziła że nie muszę korzystać z usług ma wystarczającą ilość klientów bo ona jest operatorem i ja nie muszę z nich z ich usług korzystać
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2961
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2868
Plus
Ocena: 1.42, ilość opinii: 1980
T-Mobile
Ocena: 1.53, ilość opinii: 1742
Mobile Vikings
Ocena: 4.69, ilość opinii: 1008
Otvarta
Ocena: 3.50, ilość opinii: 512
VECTRA
Ocena: 1.65, ilość opinii: 3408
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.05, ilość opinii: 2997
UPC Internet
Ocena: 1.85, ilość opinii: 2905
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2492
mBank
Ocena: 1.72, ilość opinii: 1484
Orange Neostrada
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1152