Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 1415 opinii

1.74 / 5

  • Prostota obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.79
  • Obsługa klienta
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 71
  • ~Renata / 2022-12-06 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia zablokowany dostęp go konta nikt nie pomaga a ten co się odzywa bot to nie rozumie prostych słów mam login mam telekod nic nie porwane po co to mącenie ludzkich umysłów już dzisiaj jestem gotowa zmienić konto w innym banku mam dosyć wiecznie problemy
    ZaletyŻadne
    WadyCała masa
  • ~Monika / 2022-12-06 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Na infolinii czeka się godzinę aż ktoś łaskawie odbierze, a jak już ktoś odbiera jest nieuprzejmy, daje odczuć że mu się przeszkadza w przerwie na kawę. Po prostu dno.
  • ~PIK / 2022-12-05 18:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Napiszę tylko jedno - DNO!!! Totalne - DNO!!! Totalne - DNO!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Fff / 2022-12-05 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Bot który obsługuje infolinie to tragedia … blokuje się złe słyszy po wpisaniu cyfrę twierdzi ze nie są takie same nie polecam kontaktu. Z tym bankiem przez inf . Żeby połączyć się z inf to jakas masakra .. szkoda czasu nie polecam
    ZaletyBrak
    Wady Wszystko to tragedia
  • ~agata / 2022-12-05 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam wszystko na minus bardzo zla opinia bardzo za obsluga odradzam!!!!!!!
    Zaletynic
    Wadynic
  • ~Midori / 2022-12-03 06:27
    Ocena: 2.67 / 5
    Zmniejszył się poziom wiedzy konsultantów
    Przełączają w kółko
    Mnie pobrali kwotę minimalną od 10 tys a zadłużenie miałam 7tys
    Nikt z konsultantów nie miał wiedzy żeby to wyjaśnić. Straciłam kilka godzin ze złożeniem reklamacji
    Poza tym pobierają odsetki od karty kredytowej co miesiąc ale
    ZA 56 dni tak więc za 288dni w roku odsetki od karty pobierają podwójnie
    W rzeczywistości karta jest oprocentowana nie na 22% ale prawie na 40%
    Zbieram się ciągle napisać do Komisji Nadzoru Finansowego
    Na razie staram się pozbyć kredytu z karty i wszystkich kredytów jak najszybciej
    ZaletyDobry serwis transakcyjny
    WadyObecny poziom wiedzy konsultantów
    Wadliwy system liczenia odsetek i kwot minimalnych, możliwe, że zaprojektowany tak celowo
  • ~Kamila / 2022-12-02 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    Jeśli mam być szczera nikomu nie polecam tego banku...pieniążki i kredyt szybko łatwo bezboleśnie ale jeśli już chodzi w drugą stronę to masakra.Ewidentne naciąganie klienta na koszty np.za spłacenie całej kwoty kredytu prowizja (żenada) rozumiem przy wypłacie gotówki tak ...ale przy spłacie horror.W dodatku długi okres wypowiedzi przez który jeszcze pobierają opłaty i odsetki i to niemałe.Na szczęście trzeba upierać się przy swoim i troszkę poczytać że nie wszystko im wolnoi naciskać telefonicznie i na czat.Choc i w rozmowie Pani byla tak kompetentna że się rozłączyła.W placówce co innego na ifolini co innego zależy na kogo trafisz .Pierwszy i ostatni raz byłam klientem tego banku
  • ~Jan / 2022-12-02 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w mbanku od jakiegoś czasu i tak jak kiedyś to działało spoko to teraz nie poleciłbym chyba nikomu. Kredyt hipoteczny w tym banku to już w ogóle masakra, ukrytych opłat od groma, nawet sam fakt, że ubezpieczyć musisz hipotekę na dodatkowe rzeczy, których inne banki nie wymagają i pyk, ubezpieczenie 2x drożej. Takich cudów jest w mbanku od cholery. Jeśli chodzi o obsługę, na infolinii mbanku siedzą osoby, które mają wiedzę (nie obrażając nikogo) kasjera z biedry, nic nie wiedzą ale obrzucają cie jak by wiedzieli wszystko i wciskają bzdury, które wychodzą dopiero jak sam się w placówce pojawisz i załatwisz osobiście. Dodatkowo, co chwile jakieś zmiany regulaminów i płatności, za każdym razem płacisz tylko więcej i więcej. Biorąc zwykły kredyt bez wibor np. okazało się, że "w związku z tym, że wibor idzie do góry, jesteśmy zmuszeni podnieść marżę" i tyle, a co ja na to mogę? A no nic. bank masakra.
    Zaletyintuicyjność konta online
    WadyWszystko poza tą jedyną zaletą leży i kwiczy
  • ~Anka / 2022-12-02 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank bez powodu zablokował dostęp do konta. Środki zamrożone, karty i blik nieaktywne. Infolinia bezradna. W oddziale bo zamknięciu konta przelew celowo przetrzymany żeby wypłata trwala jak najdłużej. Przelew szedl 4 dni
    ZaletyNic
    WadyNie polecam
  • ~Anna / 2022-12-01 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    mbank trzyma stronę oszustów, nie udostępnia osobom fizycznych rozmów z mlinią, czyli nie respektują RODO - nie polecam tego Banku
    Zaletybardzo łatwo oszustom wyprowadzić pieniądze z tego Banku nawet przy zajęciu komorniczym
    córka została oszukana na Vinted, bank nie pozwala niczego zweryfikować samodzielnie, jutro zgłaszamy sprawę do prokuratury, ciekawe czy prokurator uzyska dostęp do nagranych rozmów
  • ~klient 12345 Mbanku / 2022-12-01 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Założyłem konto Cel, po negocjacjach telefonicznych i uzgodnieniach na czacie, otrzymałem konto z oprocentowaniem 7,57% tyle było widoczne na stronie. Na koniec pierwszego pełnego miesiąca brak dopisanych odsetek i oprocentowanie zostało zmienione na 0,5% bez jakiejkolwiek informacji uzgodnienia były że to wyższe oprocentowanie będzie przez 3 miesiące.
  • ~nejel / 2022-12-01 07:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank nakłada wyssane z palca blokady na środki i nie chce rozwiązać sprawy. Nie komunikuje o postępach. Non stop odsyła do stacjonarnych oddziałów. Wymaga wielokretnego składania obszernych, ręcznie pisynach oświadczeń dyktowanych przez pracowników! Przeocza złożone dokumenty i wzywa do ponownego złożenia w oddziale.
    Istna katorga. Stanowczo odradzam!
  • ~Waldek / 2022-11-30 23:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank w Polsce!wplaćilem kasą we wplatomaćie, kasy nie ma. Konsultant banku bezradny, jestem bez grosza,mam czekać 7 dni, jestem chory mam badania na ćit. MBank bezradny. Tragedija. Nie polecam żadnemu.
    ZaletySkradzione pieniądze
    WadyWplaćilem kasą i 5000 zniknęły
  • ~SzkodaStrzepić / 2022-11-30 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna obsługa, jeden odsyła do drugiego, boty i inne rzeczy. Jak system nie puści to ryzykujecie że stracicie wszystkie pieniądze, bo panią SYSTEM NIE PUSZCZA ...
  • ~Żanis / 2022-11-28 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia. Pierwszy problem jaki napotkałam to kiedy ograniczono mi dostęp do konta z uwagi na wygaśnięcie ważności dowodu osobistego. Z uwagi na fakt, iż mieszkam zagranicą związane to było z dwukrotną wizytą w PL. Bank odmówił mi potwierdzenia moich danych na podstawie paszportu, tak jakby to nie był dokument tożsamości! Kolejny problem kiedy przestały na czas przychodzić kody smsowe autoryzujące transakcję. Zgłaszałam to do banku, ale oczywiście szanowna obsługa klienta nie widziała żadnego problemu. I stwierdzono, że problem napewno nie leży po ich stronie.Po czasie zablokowano mi całkowicie możliwość autoryzacji przelewów i jedyna możliwość ich odblokowania był kontakt telefoniczny. Brak mi słów. Za każdym odpowiedzialność za jakiekolwiek niedogodności czy błędy przerzucana jest na klienta. Absolutnie nic nie można rozwiązać w cywilizowany sposób a zasady banku sięgają średniowiecza!Napisałam skargę, ale pomimo tego, że minęło kilka dni nikt nie raczył się ze mną skontaktować! Obsługa klienta na skandalicznym poziomie!
    ZaletyNie widzę absolutnie żadnych zalet
    WadySkandaliczny poziom obsługi klienta, nic nie można rozwiązać w uproszczony sposób online, zasady banku nie mają nic wspólnego z bezpieczeństwem co jedynie utrudniają życie klientowi. Niestety większość zasad jest przestarzała i nie pasuje do obecnego stylu życia co jest bardzo i to bardzo irytujące.
  • ~Wagagore / 2022-11-25 17:31
    Ocena: 2.00 / 5
    Pracownicy banku (3 różne osoby) w ciągu kilku dni po kolei wprowadzały mnie w błąd w zakresie promocyjnego oprocentowania konta.
    Szczytem niekompetencji okazała się pani z biura obsługi klienta, która opowiadała już takie bzdury, że nawet oprocentowania nie potrafiła policzyć prawidłowo. Przez tych niedouczonych pracowników MBANKU straciłam czas i pieniądze, ponieważ założyłam rachunek oszczędnościowy, a po założeniu konta i rachunku okazało się, że nie obowiązują mnie warunki promocyjne, choć 3 różne osoby potwierdzały, że będą obowiązywać.
    ZaletyKorzystne warunki (ale tylko w reklamie)
    WadyPoziom obsługi pracowników z infolinii i placówek - nie wiem czy świadomie wprowadzają w błąd, czy mają w tym interes, aby naciągnąć na założenie konta, ale NIGDY więcej nie podejmę żadnej współpracy z tym bankiem.
  • ~Ana1234567890 / 2022-11-25 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank samoczynnie bez konsultacji ze mną zamknął mi konto walutowe, robią co chcą, we wszystkim nie idzie się porozumieć, bardzo żałuję gdyby nie kredyt hipoteczny to bym zrezygnowała, kilka lat temu byli całkiem inaczej teraz to banki robią co chcą i nie są pomocni w niczym
    ZaletyBrak empatii
    WadyRobią co chcą
  • ~Kriss / 2022-11-24 13:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank z jakim kiedy kolwiek miałem kontakt. Tragiczny pod względem obsługi.
    ZaletyŻadnych
    WadyKombinowanie jak oszukać klienta
    Tragiczna obsługa
    Ukryte koszty
  • ~Jakub / 2022-11-24 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy bank złe traktowanie klientów nigdy więcej
    Zaletybrak zalet
    Wadyunikac jak ognia
  • ~ewa / 2022-11-23 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    bank sprzedaje dług innemu wierzycielowi nie informuje komornika ze zmienił sie wierzyciel i klienta również nie chce poinformować komu sprzedał; wierzytelność Mimo wielu prób kontaktu! oszustwo nie bank uważajcie na nich!!
    Zaletybrak
    Wadyjest tyle ze zabraknie miejsca do wpisywania
strona 1 z 71
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.74, ilość opinii: 1415
PEKAO SA
Ocena: 1.51, ilość opinii: 980
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.59, ilość opinii: 786
Millennium
Ocena: 1.56, ilość opinii: 622
ING Bank Śląski
Ocena: 1.84, ilość opinii: 430
PKO Bank Polski
Ocena: 2.38, ilość opinii: 420
VECTRA
Ocena: 1.65, ilość opinii: 3298
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.06, ilość opinii: 2958
UPC Internet
Ocena: 1.86, ilość opinii: 2804
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2790
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2683
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2483