Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank

Ocena na podstawie 315 opinii

2.20 / 5

  • Prostota obsługi
    2.37
  • Oferta
    2.28
  • Obsługa klienta
    2.02

Dodaj własną opinię »

Opinie

Sortuj wg: daty | oceny | przydatności opinii
strona 1 z 32
  • / 2017-08-29 21:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Konto faktcyznie za darmo, karta faktycznie 4zł, jeśli nie zrobi się kilku transakcji; co do reszty "produktów" nie wiem, nie korzystałam.
    Obsługa przez Internet - w miarę, choć system jak dla mnie mniej przejrzysty, niż w Ing, w którym mam drugie konto.
    Miałąm problemy z aktywacją aplikacji - na SMS czekałąm dość długo, ale później aplikacja działa OK.

    Brak własnych bankomatów, co wydłuza rozpatrywanie reklamacji, jeśli bankomat nie wyda nam kasy, a transakcja obciąży kont. Konsultanci powtarzają wtedy głównie, że im przykro, ale jest to jedyna wspólna część wypowiedzi kilku konsultantów.
    Dodatkowo są i tacy, któzy przy tej okazji chcą poszkodowanemu klientowi wcisnąć kartę debetową z 1000 zł debetu.

    Niezależnie od tego jak zakończą się w moim przypadku postępowania reklamacyjne, zamknę u nich konto, bo nie zgadzams ię na takie podejście konsultantów do problemów klienta.

    Zaletykonto za darmo
    Wadybrak własnych bankomatów, sposób obsługi na mlinii
    Nie polecam
    Opinia jest nie na temat, wulgarna, jest spamem? Zgłoś ją!
  • / 2017-08-26 20:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Plusy - konto za darmo i mała opłata za kartę. Ale niekomepetencja konsultanó dawno osiągnęła najbardziej niekorzystny pułap. Bank nie wychodzi na rpzeciw problem mklienta, bo po prostu nie rpzewidział pewnych sytuacji w swoich regulaminach i przepisach.

    I wreszcie - po co bank wydaje kartę, jeśli nie posiada własnych bankomatów? Nawet bankomaty przy ich placówkach należą tak na prawde i są obsługiwane przez firmę zewętrzną, co skutkuje wydłużonym czasem sprawdzania wady transakcji, jeśli bankomat nie wypłaci pieniędzy klientowi.
    Zaletykonto za darmo
    Wadybrak wlasnych bankomatów, niekomepetentni konsultanci, brak wyjścia na przeciw klientowi
    korzystam ponad dwa lata i to wystarczy
    Opinia jest nie na temat, wulgarna, jest spamem? Zgłoś ją!
  • / 2017-08-25 13:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Konto podobało mi się aż do pierwszego problemu. Bankomat nie wypłącił mi kasy - pieniążki zostały zablokowane na tydzień bez możliwoiści przyspieszenia sprawy (reklamacja jeszcze wydłuża czas rozwiazania); banku nie obchodzi, że nie mam teraz z czego żyć...
    Hasła jakie słyszałam to: system i regulamin. Nie doczekałam się odpowiedzi, po co w ogóle tam siedza ludzie, skoro nie moga pomóc w typowo ludzkiej sytuacji. I jeszcze nie mam pewności, że system faktycznie wskaże, że kasa nie została wypłącona
    Zaletydarmowe
    Wadyregulaminy i terminy rozwiazywania problemów
    Opinia jest nie na temat, wulgarna, jest spamem? Zgłoś ją!
  • / 2017-08-15 21:21
    Ocena: 4.00 / 5
    Mam konto w mBanku od dobrych kilku lat. Wiele się w tym czasie zmieniło, ale w sumie ciągle koszty stosunkowo niskie lub żadne, aplikacja na telefon i strona internetowa całkiem rozsądnie zaprojektowane. Na przykład możliwość ustawienia przelewu seryjnego, do tego samego odbiorcy, ale z dowolną datą, kwotą i tytułem jest bardzo wygodna. Kiedy dostaję rachunki po prostu wprowadzam je kilkoma klikięciami nie musząc pamiętać, że za prąd płacę co miesiąc, za gaz co dwa, a ostatnia płatność w półroczu jest na inną kwotę. Na plus działa również czat z konsultantem i darmowa infolinia przez aplikację mobilną.
    Zaletywłaściwie darmowe konto, wygodna aplikacja i strona, pomocna infolinia i czat
    Opinia jest nie na temat, wulgarna, jest spamem? Zgłoś ją!
  • / 2017-08-07 20:51
    Ocena: 3.33 / 5
    Założyłem konto dla młodych i przyszła wiadomość o otwarciu konta. Wcześniej otrzymałem wszystkie informacje w pakiecie aktywacyjnym, jednak kody się nie zgadzały. Zadzwoniłem na linię i poprosiłem o nowy zestaw. Dostałem kolejnego sms-a, z kodami, które również się nie zgadzały. Było tak 3 razy.
    ZaletyStarająca się obsługa.
    WadyBłedy w aktywowaniu konta.
    Opinia jest nie na temat, wulgarna, jest spamem? Zgłoś ją!
  • / 2017-08-05 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Zona posiada pelnomocnitwo 90 letniej nesprawnej matki. W zeszlym roku bank nie uznal pelnomocnitwa poniewaz waznosc jej polskiego dowodu osobistego wygasla. Bank nie uznal paszportu innego kraju za dokument tozszamosci. W tym roku zona wrobila nowy dowod ale ten ma inny numer i bank ponownie odmowil uznania nowego dowodu tozszamosci z numerem PESEL (numer PESEL jest na pelnomocnictwie) poniwaz numer dowodu sie zmienil i nie jest taki sam jak na pelnomocnictwie, Pelnomocnictwo jest na osobe a nie na document. Pelnomocnictwo dla osoby legitymujacej sie waznym documentem tozszamosci, jakikolwiek document by to byl powinno bys uznane za wazne. Potwierdzil to notariusz. Samowola banku jest dla mnie niezrozumiala. Zdecydowanie odradzam ten bank klientom ktorzy beda musieli teraz albo w przyszlosci udzielac lub korzystac z pelnomocnictwa to obslugi konta. Gdybym mial mozliwosci skierowalbym ten problem do sadu.
    Gdansk
    Opinia jest nie na temat, wulgarna, jest spamem? Zgłoś ją!
  • / 2017-07-11 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam dla firm to najgorszy bank, przelew szybki "w zawieszeniu" z powodu prac nad systemem pieniądze nie dotarły od tygodnia ani do kontrahent ani do właściciela, a skasowali za szybki przelew, reklamacja i zwrot zostanie rozstrzygnięta w ciągu 30 dni!!!!!
    ZaletyBrak zalet
    Wadyza dużo by wymieniać, nie zakładajcie tam konta firmowego to pomyłka!
    Opinia jest nie na temat, wulgarna, jest spamem? Zgłoś ją!
  • / 2017-06-30 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    jak powyzej w ciagu miesiaca ginie mi pareset zlotych za ich wyimaginowane oplaty praktycznie wszystko co tylko zrobisz powoduje oplate dodatkowa, a to smska se wysla z powiadomieniem a to inne g.... zaznaczam nic nie zostaje wyslane poczta wiec kosztow nie maja ale 4*8zl za smska i juz ci zapieprzyli 32 zl. ubezpieczenie nnw od 4 lat sie ciagnie. od roku juz je kasuja i nic oczywiscie online nic nie zrobisz. infolinia kuz.. po pol godziny wiszenia. dodatkowe konto do rachunku na ktore wplywaja odsetki od kazdej transakcji od dwoch lat nie moge sie doprosic o zamkniecie fajnie bo sie odklada ale nagle placisz rachunek za prad nastepnego dnia oplata za karte nie przechodzi bo kuzwa 1,5zl zabraklo a prowizja 70zl i kuzwa ni z tego ni z owego juz masz 100 w plecy. Placisz ubezpieczenia na wypadek utraty pracy braku srodkow na splate kredytu czy karty po co?????? Jezeli nie oplacisz albo jak w powyzszym przykladzie zabraknie Ci 1,5 zl i tak Ci zapieprz..... nastepne 50 - 100 zl oplat a wiec placisz co miesiac za ubezpieczenia miedzy 70 - 120zl+ jedna niedoplata i juz suprise 200 w plecy. Wyplaty z bankomatu nie sa darmowe nawet z ich wlasnego!!!!! Karta kredytowa nie jest darmowa!!!! nie mowie o procentach od karty!!! Zmiana pinu.... Generalnie kazdy ruch na koncie bedzie Cie kosztowal. Kredyty kurwa smiech chcialem 150tys do reki 140 przy ratach chyba z kosmosu :) nie wierzcie w bajki panienek z okienka niech wam podadza calkowite sumy oczy wam wyjda na wierzch. Krotko po xxx latach mam dosyc tej bandy zlodziei placisz nawet za to ze panienka w oddziale banku robi Ci zmany na koncie... EEEh nigdy wiecej nie marnujcie czasu oszusci wyczyszcza wam legalnie konta nawet sie nie spostrzezecie!!!!!!!!!! U mnie z 3000 na plusie nagle pojawilo sie zadluzenie 3000 do tej pory k.... nie oddaly. Mi sie juz nie chce dzieki bogu nie pracuje w polsce i uzywam ich tylko do oplacania rachunkow ale trzymajcie sie jak najdalej. Malymi sumkami po pare parenascie zlotych okradli juz mnie z niezlych kwot. O dziwo fajna rzecz splacilem karte kredytowa prawie calkowicie zostalo chyba 1zl :) slownie jeden zlotych nagle suprise odsetki za kredyt na koncie jakies wyzsze sie zrobily :) takie ups to chyba za kare ze za karte nie mogli juz wyciagnac itd... Jeszcze jedno to ze jestes wieloletnim klientem z ratingiem A dla nich znaczy tyle co..... pozdrowionka dla wszystkich innych oszukanych przez bande zlodziei z mbanku
    Zaletynie widze zadnych chyba ze otwarcie konta
    Wadybanda zlodziei
    ponad 10 lat korzystania z mbanku okradziony na grube kwoty ten rok jest rokiem zamkniecia i pozegnania ze zlodziejami
    Opinia jest nie na temat, wulgarna, jest spamem? Zgłoś ją!
  • / 2017-06-17 00:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, chcieliśmy wziąć kredyt w tym banku. 2 miesiące składania (zabawy z wnioskami), po drugiej stronie siedzą problemowi "analitycy" którzy szukają durnego brakującego krzyżyka aby tylko spowolnić i utrudnić proces kredytowy. Wzięliśmy kredyt w konkurencyjnym banku który potrzebował 2-3 tygodnie ze wszystkim bezproblemowo. W mBanku pracują ludzie którzy powinni zostać zwolnieni ponieważ psują tylko tą markę.
    Opinia jest nie na temat, wulgarna, jest spamem? Zgłoś ją!
  • / 2017-06-15 13:53
    Ukradli mi pieniądze jakie mialam na koncie,zrobili sobie przelew wlasny za mnie! Podpisujac się moim nazwiskiem przelali moja kase na rachunek mbanku! Nie zostawiajac mi ani zlotowki!
    ZaletyŻadnych
    WadyOgromne poczaszy od kosztow, ktora sa coraz wieksze do zlodziejstwa!
    Opinia jest nie na temat, wulgarna, jest spamem? Zgłoś ją!
strona 1 z 32

Pytania i odpowiedzi

Dodaj pytanie » Zobacz wszystkie pytania »

Zobacz również

mBank
Ocena: 2.20, ilość opinii: 315
Deutsche Bank
Ocena: 1.99, ilość opinii: 171
BZWBK 24
Ocena: 1.82, ilość opinii: 113
PEKAO SA
Ocena: 1.72, ilość opinii: 68
Inteligo
Ocena: 2.82, ilość opinii: 55
PKO Inteligo / iPKO
Ocena: 2.15, ilość opinii: 48
Link4
Ocena: 1.75, ilość opinii: 121
nju mobile
Ocena: 3.93, ilość opinii: 46
Netflix
Ocena: 3.81, ilość opinii: 26
Virgin Mobile
Ocena: 3.56, ilość opinii: 7