Jak nie chcecie tracić nerwów OMIJAJCIE TEN BANK SZEROKIM KOŁEM.
ZaletyBRAK
Wadyobsługa klienta i wszystko inne
strona 1 z 6
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~mar11 / 2021-04-12 20:01Ocena: 1.00 / 5
Bank totalna porażka,najgorsza infolinia ze wszystkich banków,TOTALNA OLEWKA KLIENTÓW,dodzwonić się graniczy z cudem,połączenia po 40-50 minut i nic.
Jak nie chcecie tracić nerwów OMIJAJCIE TEN BANK SZEROKIM KOŁEM. -
-
~neverever! / 2021-03-31 19:10Ocena: 1.00 / 5
beznadziejny bank, kontakt graniczy z cudem, nigdy wiecej !!! ZaletybrakWadymasakra -
~GRZEGORZ / 2021-03-30 16:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zatrzymali mnie bezprawnie pieniądze prawie wszystkie na koncie i kilka dni lipa brak wypłaty ani telefonu z banku nic Nie polecam ani przepraszam ZaletyOdebrany telefon po łącznie 78 minutach na infoliniiWadyWszystko od obsługi po bankomaty -
~Okradziony. / 2021-03-22 07:06Ocena: 1.00 / 5
Zostałem okradziony. Uciekać z tego dziadostwa. ZaletyBrakWadyMnóstwo. -
~Monika / 2021-03-19 18:41Ocena: 4.67 / 5
Witam. Myślę że pracownicy świadczą o instytucji w której pracują. Poszłam załatwić pilna sprawę ale bank był zamknięty. Pomogła mi pracownica banku. Nie wiem jak Pani miała na imię ale jestem jej wdzięczna. Dziękuję. ZaletyProfesjonalizm. -
~A / 2021-03-07 11:09Ocena: 3.67 / 5
Kiedyś był to bezsprzecznie jeden z lepszych banków. Obsługa klienta na najwyższym poziomie, kompetentni i kulturalni ludzie. Każdy klient był ważny. To się niestety w ostatnich latach drastycznie zmieniło. Na infolinii zasiadają osoby nie rozróżniające podstawowych pojęć. Na czacie dla klientów nie jest lepiej - moje pytanie o możliwości finansowania inwestycji zostało zbyte stwierdzeniem, że mogę sobie sama przejrzeć ofertę w bankowości internetowej. Pewnie, że mogę, ale chyba jestem staroświecka i zostałam kiedyś przyzwyczajona do innych standardów obsługi. Najmniejszy problem aktualnie urasta do nienormalnych rozmiarów i załatwienie jednej sprawy zajmuje całe tygodnie, podczas których człowiek jest z każdą pierdołą odsyłany do oddziału, po czym w oddziale dowiaduje się, że nie był umówiony, więc ma się bujać. Dodatkowo sieć oddziałów kurczy się z każdym rokiem.
Na plus zaliczam z pewnością czytelną i funkcjonalną bankowość internetową oraz aplikację mobilną i chyba tylko to mnie jeszcze trzyma w tym banku.Zaletyfunkcjonalna bankowość internetowa, aplikacja mobilnaWadypoziom obsługi klienta spadł drastycznie -
~Damian / 2021-02-24 16:15Ocena: 1.00 / 5
Witam,
zostałem okradziony w bankowości internetowej. Ktoś wszedł na moje konto (zologowany za pierwszym razem) przelał środki z konta oszczednosciwego na Direct po czym wysłał z niego 2600 zł. na inne konto
Tam pieniądze zostały przewalutowanie i wysłane na konto innego banku
Nikt nie posiada mojego loginu jak i hasła prócz mnie. Sprawa została zgłoszona na policję i jest toczona... Radzę wyciągnąć pieniądze z konta jak najszybciej i zablokować kredyty na bankowości internetowej. Jeżeli ktoś też ma taki przypadek jak mój napisz mi na pocztę: stiv1819@wp.pl złożymy grupowe wnioski.
Co do banku zostawili mnie bez pieniedzy, sprawa toczyła się od 5 lutego do 22 lutego po czym stwierdzili, że to moja wina. Nie pozwólmy na takie traktowanie i walczmy.ZaletyNauczka na całe życie.WadyBrak gotówki, zostawienie mnie bez pomocy... -
~W / 2021-02-21 14:20Ocena: 2.33 / 5
ostatnio bank pozbawił swoich klientów możliwości komunikowania się z nimi za pomocą strony ING - krótko mówiąc odczytuję to jako komunikat banku - nie zawracajcie nam głowy. To tylko wstęp, wypłaciłem 90% swoich środków w złotówkach bo przestałem im ufać i wszystkie pieniądze z kont walutowych a tu niespodzianka -nagle pokazał się debet na koncie walutowym bo bank sobie coś jeszcze naliczył. Coraz częściej naliczają sobie co chcą i jak chcą. Trzeba bardzo uważnie śledzić własne konto, ponieważ pieniądze znikają w małych kwotach coraz częściej i to w świetle prawa, które bank sobie zmienia praktycznie co chwilę. Wiadomości jakie otrzymasz od nich najczęściej to zmiana warunków współpracy i najczęściej na niekorzyść klienta czyli wyższe opłaty, wyższe prowizje itd. Mam dosyć monitorowania ich pracy w obronie własnych interesów. Szukam normalnego banku, dość okradnie !!!! Zanim wstąpisz do nich zastanów się jak i czy w ogóle zadbają o Twoją kasę. Odradzam- po kilku latach mam serdecznie dość. ZaletybrakWadyzłodziejskie warunki - ustawiczne zmiany regulaminów, ograniczenie kontaktu z bankiem poprzez usunięcie formularza do kontaktu z bankiem czyli mordą w kubeł kliencie i płacić za wszystko. Uwaga !!! nie daj się nabrać na warunki początkowe - szybko się to zmieni. -
-
~Iwona / 2021-02-19 10:01Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemiła obsługa, Panie zasłaniają się tylko procedurami a klient czuje się w oddziale nie komfortowo przez opryskliwość Pań. Podejście jak 30 lat temu kiedy to klient był wrogiem. Dyrektor placówki przy ul. Legionów 112 w Gdyni powinien mocno wsiąść się do pracy nad jakością usług. pracownicy tego miejsca chyba zapomnieli gdzie pracują, i że reprezentowanie ich firmy w sposób właściwy ma ogromne znaczenie a tam mam wrażenie jest jakiś prywatny folwark...Co się stało, że przez 20 lat bank ING swoją jakością traktowania podejścia do klientów tak bardzo odbiega od konkurencji???? ZaletyBank onlineWadycustomer services -
~Ola / 2021-02-01 17:19Ocena: 3.00 / 5
Byłam bardzo zadowolona do czasu źle wpłaconych pieniędzy przez wpłatomat.Po złożonej reklamacji okazało się że sprawdzony został nie ten wpłatomat z którego korzystałam.Po ponownej reklamacji dostałam informacje,że nie znaleziono nadwyżki gotówki.Nie ma nr. telefonu który umożliwiłby kontakt z osobą decyzyjną.Wyszło na to,że po kilkunastu latach bycia bezproblemową klientką chciałam wyłudzić 400,00zł.od banku.Jestem rozżalona. -
~Michał / 2021-01-05 19:45Ocena: 5.00 / 5
dla mnie ing jest najlepszy
maja fajna bankowosc www i aplikacje
nie wciskaja kredytow
pracownicy sa dobrze szkoleni pomocni itp nie ma sytuacji jak w mBanku ze jeden mowi tak a 2 co innego albo musi kogos zapytac bo nie wie .... w ing pytasz i masz odpowiedz dodam ze nie jestem klientem premium czy cos mam u nich konto direct
konto posiadam od 9 lat i nie mialem sytuacji ze cos mi nie dziala itp
polecam każdemu -
~Piotr B / 2021-01-05 12:00Ocena: 1.67 / 5
To jest masakra żeby klient czekał 40min i po tym czasie został rozłączony.
Nigdy więcej ING.Traktują klientów jak śmieci.WadyBarak możliwości kontaktu. -
~Korel Walden / 2021-01-03 15:00Ocena: 1.67 / 5
Jest 3 styczeń 2021.Proszę zobaczyć na ofertę kont oszczędnościowych.Tak ogromna bogata jedna z największych instytucji finansowych świata oferuje,i to nie żart 0,05% minus podatek.Wychodzi jakieś 0,037.No rozpacz.Jak masz np.sto tysięcy, dostaniesz 5 zł miesięcznie.Jak to nazwać.Co innego z kredytem.Wbistocie trzymając forsę w banku na koncie traci się ja realnie.Nie pozdrawiam Was.Nie macie wstydu i przyzwoitosci ZaletyMiła obsługa...Ale co z z tego.Pieniedzy nam od tego nie prxybefzieWadyZabrakło by miejsca.Powinniscie konkurować.Dajcie chociaż 2 %.Nie zbiedniejecie a na pewno uzyskacie nowych klientów i to wielu. -
~Sko / 2020-12-22 22:14Ocena: 2.33 / 5
Bank sprzedaje produkt.. po czym zmienia zasady i aneksem wprowadza niekorzystne zmiany.. ZaletyPrzed podpisaniem umowy super.WadyPo podpisaniu to już same problemy z finalizacja wyplaty transz itp. Dostawcy czekają na zapłatę. Bank ma czas. Reszta czeka. -
~Klusia / 2020-12-20 09:54Ocena: 1.00 / 5
Niestety ani banku ani bankomatów ani wplatomatow nic w Busku nie ma najbliższy bankomat mam 16km w jedną stronę kpina ! Niestety inne bankomaty nie obsługuja ing ani wplatomaty byłam od lat niestety konkurencja wygrywa . ZaletyBrakWadyBrak bankomatów i wplatomatu oraz banku -
~Andrzej / 2020-12-09 07:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank jaki Może być istny monolit. Nie można nic się dowiedzieć. Miałem zablokowane konto i tydzień czasu ponad po setkach tel. Nawet syndyk nie mógł tego odblokować. Jak się rozmawia to jedna piosenka i to z konsultantami zero jakich kolwiek tel do osób decyzyjnych. Masakra nikomu nie polecam to jest państwo w państwie klienta mają gdzieś liczą się przepisy. -
-
~Magda / 2020-12-08 01:18Ocena: 5.00 / 5
Najbardziej czytelna, przejrzysta aplikacja mobilna. Jestem bardzo zadowolona. -
~Michał / 2020-12-04 12:21Ocena: 1.00 / 5
Od 3 dni nie ma dostępu do rachunków maklerskich. Niespotykany skandal - kpina nie bank. ZaletybrakWadyunikać z daleka -
~rafał / 2020-12-04 09:26Ocena: 1.00 / 5
Oceniam wyłącznie maklera a nie afery zw z pralnia kasy, makler to tragedia na całej linii, błędy brak dostępności Bank całkowicie niepoważnie podchodzi do klientów. Jedyny plus banku jak dotąd to że jak nie wyrazisz zgody to nikt do ciebie nie dzwoni z kredytami, ofertami. Kiedyś myślałem że żadne bank nie upadnie niżej paribasa a jednak... Zaletynie dzwonią z kredytem co 5 minutWadyniedostępne, niepewne i błędnie działające usługi np. makler ing. w XXIw. eliminuje ten bank -
~@EK / 2020-12-04 08:59Ocena: 1.00 / 5
Nie rekomenduję korzystania z Maklera. Często niedostępna aplikacja, brak możliwości reagowania. W tym przypadku Bank działa nieodpowiedzialnie i na szkodę Klienta. Dla przykładu aplikacja jest niedostępna już 2 dzień, również brak możliwości składania zleceń telefonicznie. Bank nie poczuwa się do odpowiedzialności. Jeżeli chcesz inwestować pieniądze na giełdzie to nie z Maklerem ING.
strona 1 z 6
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »