strona 1 z 44
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~BB / 2026-01-30 16:26Ocena: 1.00 / 5
Nowy interfejs dla klienta biznesowego pracującego w Holdingu beznadziejny. Nie szuka klientów po aliasach, formularz przelewu absolutnie nieczytelny, nie da się robić przelewów dla kontrahentów nie będących klientami ING, bowiem system wymusza jakąś aktualizację, która oczywiście nie działa. Ogólnie beznadzieja, rozważam zmianę banku. Stracą Państwo 240 klientów na takim partactwie. -
-
~Monika / 2026-01-23 11:47Ocena: 2.33 / 5
To jest tragedia że zlikwidowano banki stacjonarne i w tym normalna obsługę klienta , mam do najbliższej placówki 40 km zamiast 5. A infolinia to bot!!!! Nie da się porozmawiać z normalnym człowiekiem który by doradził. Nie wszystko jest jasne i czytelne. Masakra niech te roboty już wszędzie wsadza -
~Marcin / 2026-01-20 15:49Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry,
Zwracam się do Państwa, ponieważ jestem zażenowany jakością przeprowadzenia całego procesu podpisania umowy o kredyt.
Generalnie podpisanie umowy kredytowej nastąpiło 7.01. po czym łaskawie Państwo zamówili kuriera po tygodniu dokładnie, po czym kurier po ciężkich bojach pojawił się w dn. 15.01., następnie dokumenty po ciężkich przepychankach z inpostem zostały dostarczone do Państwa centrali w dn. 19.01. Bardzo ważną sprawą jest, że nie byłem wstanie uzyskać od nikogo naprawdę wiarygodnych i rzetelnych informacji, na każdym etapie począwszy od uzyskania decyzji pozytywnej o kredycie.
Od dnia wczorajszego po kilkunastu telefonach i prośbach o priorytet z racji tego, że czekam przez Państwa nieudolny proces przeprowadzenia podpisania umowy kredytowej, (dokumenty, które Państwo otrzymaliście fizycznie, były wgrane do systemu w skanach w dn. 7.01) a do dnia dzisiejszego tzn. 20.01 nikt nie raczy odklikać poprawności dokumentów, które z resztą już Państwo widzieli. Absurdalnym jest i wielce żenującym jest podejście Państwa do klienta, który musi na każdym etapie odbijać się od infolinii i kończyć rozmowę z infolinią z informacją, proszę uzbroić się w cierpliwość, gdzie powtórzę, cierpliwość moja została przez Państwa wyczerpana do granic możliwości. Oczywiście przekażę również informacje w odpowiednich miejscach celem opisania i przestrzeżenia innych klientów, którzy będą ubiegali się o jakiekolwiek kredytu, żeby zaoszczędzić sobie nerwów i stresu, który Państwo skrupulatnie nadwyrężyli.
do chwili obecnej do godz. 16:00 dn. 20.01. nadal kredyt nie został uruchomiony, bo komuś nie chce się wykonywać swojej pracy należycie zgodnie ze standardami oraz jakością obsługi, którą tak bardzo Państwo uwydatniacie medialnie.
JEDNA WIELKIA ZENADA -
~Martino / 2026-01-16 07:14Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka beznadzieja. Sami uniemożliwili płatność kartą w telefonie, teraz jeszcze kolejny dzień problemów z płatnością blik.
Dziadostwo ! -
~Leszek / 2025-12-18 15:00Ocena: 1.00 / 5
Typowy „polski” bank. Chcesz wypłacić swoje pieniądze bank zrobi wszystko aby to utrudnić.
Położenie banku - ścisłe centrum ułatwia parkowanie. Panie z obsługi miłe po polsku - nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi. Chęć niesienia pomocy na poziomie -5. Ulubione słowa to nie, nie mogę. niestety, niemożliwe itp. Słowo pomogę jest zastąpione tekstem o mitycznej ustawie której na miejscu nie zweryfikuje . Wystarczy odrobina empatii ze strony personelu a tej po prostu brak.Zdecydowanie odradzam posiadanie konta w banku śląskim.
Dotyczy banku zlokalizowanego w Szczecinie przy ul. Księdza Kardynała Stefana Wyszyńskiego 1ZaletyBrakWadyBrak pomocy ze strony personelu. -
~ddoriska / 2025-12-01 18:36Ocena: 1.00 / 5
Bank do którego straciłam zaufanie. Absolutny brak profesjonalizmu w dziale windykacji. Nie potrafią czytać dokumentów i działają na szkodę klienta. Przez 3 lata mie odblokowano mi konta mimo pism od komornika. To jest po prostu kradzież. Niewiarygodnie bezczelna pracownica windykacji. Pewnie narzeczona prezesa. Nie ma z kim rozmawiać , złożyć reklamacji.
ZaletyNie maWadyW weekendu zawsze niedostępny . Krotki czas oracy, mała ilość placówek. Pracownicy niegrzeczni i niekompetentni. -
~Max / 2025-11-21 05:10Ocena: 1.00 / 5
infolinia beznadzieja , trzeba kliknac obsługa w jezyku angielskim czy ukrainskim, nie znam żeby po paru minutach z kims porozmawiac, Polaków dyskryminuje infolinia Zaletyprzelewy zakupy okWadyinfolinia praktycznie tylko dla obcokrajowcow... -
~Damian / 2025-11-10 21:53Ocena: 1.00 / 5
Zadeklarowałem w systemie rezygnację z terminala, w informacjach nie było ŻADNEJ wzmianki o opłatach z tego tytułu, jednak z konta pobrali -300zł za dezaktywację, na dodatek 2 miesiące zwlekali z wysłaniem kuriera i przez ten czas wysyłali faktury do opłacenia do korzystania z terminala, choć w systemie widniał status "dezaktywacja". Dzwoniąc i prosząc o przyspieszenie aby nie płacić za kolejny miesiąc, konsultantka zapewniła że kurier przyjedzie w ciągu dwóch tygodni, ale nie przyjechał, więc rozpoczął się kolejny miesiąc, aż w końcu przyjechał, a ING wystawiło fakturę za kolejny miesiąc używania terminala pomimo tego, że odesłałem go zaraz na początku miesiąca. Bardzo nieuczciwy bank, po latach współpracy i prowadzenia w nim swojej działalności uciekam od nich i nie polecam! Zaletymożliwość wystawiania faktur w bankowości elektronicznejWadywszystko inne -
-
~RADOSŁAW / 2025-10-27 13:54Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję za zablkowanie karty. Wygląda na to, że wszedłem na stronę oszustów -
~Ola Z / 2025-10-17 16:28Ocena: 5.00 / 5
Obslugiwal mnie pan Artur Wozniak w oddziale ul Szewska 72 Wrocław. Rzadko spotyka sie tak opiekuńczego, profesjonalnego pracownika ktory cierpliwie odpowiadał na każde pytanie, zawsze znalazł czas i chętnie tłumaczył wszystko. Pana Artura poleciła mi siostra bo była zachwycona serwisem. Ja również będę go polecać innym bo tego typu obsługa jest wyjątkowa . -
~Neo / 2025-10-07 10:28Ocena: 1.33 / 5
W moim 50 - letnim życiu, nie miałem do czynienia z tak niekompetentnym bankiem. Dzwonię z aplikacji, mimo to jestem weryfikowany od początku. Tracę czas. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem, to średnio 30 minut. Mówisz do kretyńskiej Ingi wirtualnej doradczyni w jakiej sprawie dzwonisz, I czekasz 30 minut aż ktoś łaskawie odbierze, słyszysz, że już zostaniesz przełączony do odpowiedniego specjalisty. I znowu czekasz 30 minut, aż ktoś łaskawie odbierze. Pracownicy na infolinii, totalnie niekompetentni, nic nie wiedzą. Są zatrudniani chyba z łapanki. Mam konta w 4 innych bankach, ale takiego dna nie widziałem nigdzie. Nie szanują czasu klienta. Dno, muł I wodorosty ????
ZaletyBrakWadySame -
~Forest / 2025-09-10 20:57Ocena: 2.00 / 5
Stracone 5 miesięcy niekończące braki do wniosku kredytowego PAN analityk nie potrafi wskazać braków za jednym razem .
Bez efektu zrezygnowałem .
-
~Bartlomiej / 2025-09-09 06:02Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam banku ani konta Żenada. Bank nie respektuje własnych ustaleń konta promocyjnego klienta indywidualnego.Mimo spełnienia warunków brak wypłary 500 zl za założenie konta.Reklamacja złożona ZaletyBrakWadyJw -
~Jolanta / 2025-08-30 12:10Ocena: 1.00 / 5
To bank ing Śląski, to jakaś pomyłka miałam konto wiele lat i zamykam teraz. TO JEST KPINA KLIENTA !!!!PRACOWNICY NIEKOMPETETNI ZaletyŻadneWadyOgrom -
~Nabrany w_ING / 2025-08-24 12:51Ocena: 1.00 / 5
Kto dał się jeszcze nabrać na konto w Euro do karty płatniczej ING ?
„Celowe wprowadzenie w błąd w celu uzyskania korzyści materialnej (art. 286 § 1 k.k.).”
Przekręt polega na tym, że bank oferuje produkt-usługę, której nie ma, nie jest w stanie w pełni realizować, podpięcie konta Euro do automatycznych płatności karty płatniczej.
Płacąc karta w Euro za granicą, należy się pilnować, ponieważ dowolna zarejestrowana instytucja finansowa, spod ciemnej gwiazdy może mieć pomysł, aby nie wysyłać do banku zapytania o pokrycie wartości w Euro, tylko zażądać dowolnej sumy dowolnie licząc sobie kurs Euro.ZaletyBrakWadyDno i wodorosty -
~Ola / 2025-08-22 14:35Ocena: 2.00 / 5
Ma wrażenie,że polityka banku ma na celu pozbycie się klientów. Bylam klientem banku 15 lat i potraktowali mnie jak śmiecie, przez tydzień nie miałam dostępu do własnych środków bo zostala zablokowana bankowość internetowa, a ja nie korzystam z karty. w oddziale wszyscy chodzą po banku i udaja ze są strasznie zajęci. Sprawę załatwiałam 4 godziny .... nigdy więcej ZaletybrakWadyobsługa i brak kompetencji -
-
~Rafał / 2025-08-21 21:58Ocena: 1.00 / 5
Likwidują kasy i likwidują filie.
Nie można się łatwo dodzwonić na infolinie czeka się do 2o minut, aż obsługa odbierze.
Telefon odbiera automat trzeba kilka razy powtarzać, żeby automat zrozumiał.ZaletyNie ma.WadyLikwidacja filii i kas, długie odbiera telefon automat nie człowiek i na połączenie ceka się 20 min. -
~Barbaramrzyk / 2025-08-05 10:08Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nic dodać nic ująć Pani w banku ewidentnie chciała nas naciągnąć na większe koszta gdy rozmawiała z nami na osobności to miła a gdy już dzwoniła przez telefon służbowy to totalnie inna gadka nie polecam brak kredytu u tej Pani i w tym banku ZaletyBrakWadyOgrom -
~Man / 2025-07-31 17:31Ocena: 1.00 / 5
tragedia. mimo, że jesteśmy ich klientami od wielu lat i nigdy nie mieli złotówki zaległości a obroty na poziomie 200% zapisów umowy to postanowili zamknąć nam kredyt obrotowy (mimo tego, że miesiąc temu opiekunka zapewniała że będzie nawet wyższy) a teraz właśnie zauważyliśmy, że mimo iż karta kredytowa jest jeszcze ważna 2 lata to też zamykają...bo rzekomo działalność ubezpieczeniowa jest wyłączona z ich finansowania. A do tego tak okropna obsługa, że nawet nie odpowiadają na wysyłane wnioski i maile. niczego się człowiek nie dowie -
~Mirex / 2025-07-24 16:12Ocena: 1.00 / 5
Bank ING upoczywie przekazuje informacje w firmie Kaczmarski inkasso jakim cudem bez naruszenia ustawy o RODO dane klienta w banku ING znalazły się w posiadaniu firmy Kaczmarski inkasso. Gdyż klient nie miał żadnych zobowiązanych względem banku ING śląskiego więc firma ING nie miała prawa przekazywać takich informacji jak numer telefonu i dane tele adresowe filmie Kaczmarski inkasso najprawdopodobniej robią to pracownicy ING lub sam bank
strona 1 z 44
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »