Kazimierz Zgliczyński
86-300 Grudziądz
Ul.Śniadeckich 40/21
Tel.
Pesel :
Telefon żony::::6
Faktura VATTnumer::::25090515557525
Data:::22.09.2025r.
Do instytucji Prawnej ORANGE
Wypowiedzenie miesięczne od dnia 1 pażdziernika 2025r.dla Usług czynionych przez Instytucje Orange dla Kazimierz Zgliczyński
Dl a 3 numerów 1- 501-003-937 dla telefonu na abonament
2.-513-879-268 internet
3- 573-134-007 internet
Uzasadnienie
Powodem rozwiązania umowy świadczenia usług przez instytucje ORANGE jest rażące zaniedbanie pracowników na moją szkode finansową
Zaproponowanie Chińskiego modemu za cenę około 700.00zł jak na alegro są od 100zł do 300.00zł w dobrej jakości….Zaraz zapłaciłem oraz przelałem kwotę na sumę:::650.00zł z Banku Spółdzielczego w Brodnicy w dniu17.10.2024 r. na nr. Mojego konta :::37114012411068000016559084 z specjalnym zaznaczeniem MODEM
W jednej z rozmów Pani konsultantka wygadała się że mam raty za MODEM na ileś lat---SKANDAL bo zapłaciłem natychmiast ---nie powiadomiono mnie o tym FAKCIE.
Załączam dowód BANKOWY przelewu z dnia17.10.2024r.
W dniu 19.09.2025r w rozmowie z panem Łukaszem Markon poprosiłem o stan zadłużenia za MODEM i pan wykazał i powiadomił mnie że pozostaje suma do spłacenia 517.20zł za modem
Dokonałem natychmiastowego przelewu na kwotę 517.20zł w dniu 19.09.2025r.z numerem oznakowania::::933878095 wg Pol. Pana Łukasza Markon—mówi niewyrażnie brak dykcji.
Jest to naganna czynność bijąca w klienta a MODEM żre prąd około 20Watt..
Załączam dowód przelewu bankowego z dnia:::19.09.2025r,
Powodem odstąpienia od umowy zawartej z ORANGE jest nieprzejrzysta faktura np.
Na pierwszej stronie dla NUMERU 501.003.937w rubryce dla tego numeru wstawiono cęnę 1.41 co jest fikcją bo to jest abonament i żaden operator nie ma takiej ceny….
Powodewm odstąpienia od umowy jest również to że 3 miesięce walczyłem aby wszystkie faktury przychodziły w jednym dniu jako zbiorcza ANIE CO TYDZIŃ JEDNA CIĘZO TO SZLO JAK KREW Z NOSA.
Uwaga pozostają jeszcze dwa numery żony 602-518-716 na abonament i numer na intrnet tego nie ruszamy one pozostają w ORANGE…
Za te numery w miesiącu pażdzirniku w czasie wypowiedzenia zapłacę opłaty zgodne z tym jak bym je używał choć będą wyłączone nie używane.
Jestem zawiedzony bo gdy przenosiłem te numery z NJU TO SPECJALNIE PODNIESINO TARYFĘ, CO MNIE MOCNO ZABOLAŁO…
Syn profesor matematyki mnie ostrzegał co niechybnie się spełniło na mój ból głowy dla emeryta lat 75.
Proponuje załatwienie mojego wniosku na drodze polubownej gdyż sprawa na daje się do Urzędu Komunikacji Elektronicznej oraz do UOKiK
Uwaga umowa jest tak skonstruowana ŻE NIEJEDEN ADWOKAT MUSIAŁBY CZYTAĆŹ 3 RAZY
Uwaga przy zawieraniu umowy nie można zgadzać się kary umowne które są drastyczne szczególnie dla emerytów którzy mają niewiele środków finansowych i stoją tuż przed grobem----To prawdziwe HIENY albo jeszcze gorzej...!!!!!
Załączniki::::
1.- FAKTURA zbiorcza na kwotę::219.71 zł
2.-Wydruk bankowy przelewu z dnia:::17.10.2024r.
3.-Wydruk bankowy przelewu z dnia:::19.09.2025r.
Mam płacić ponad 800.00 zł kary za zerwanie umowy z ich przyczyny opisanej UKTC napisałe3m miesięczne wypowiedzenie.
ZaletyPrzez nietypową umowę oraz aneksy do umowy człowiek przeciętny śmiertelnik jest ugotowany żywcem....!!!!!
WadyPrzez nietypową umowę oraz aneksy do umowy człowiek przeciętny śmiertelnik jest ugotowany żywcem ....!!!!
POLECAN instytucje NJU bez bajerów a ceny są nie są dotkliwe---jest to Prawda rzeczywista....
~Jacek / 2026-02-08 01:44
Ocena: 1.33 / 5
Boże ,jak ja was nienawidzę.
Macie beznadziejne usługi o zerowym zasięgu.
Gdyby nie kara za zerwanie umowy ,która na moje nieszczęście i innych użytkowników ,obowiązuje, bez wachania z szybkością mrugnięcia oka ,zerwał bym z wami umowę.
Od ponad roku , nie jadam pomarańczy , a na ich widok mnie mdli .
Pragnę wam z całego serca podziękować za wystawiane na mnie faktury co miesiąc w wysokości 250-300 zł .za internet, który z prędkością półtora megabajta krążył po moim biurze . Uchylalem okno , aby go trochę zwolnić.
Pragnę wam podziękować również za niezapomniane rozmowy przy oknie , ponieważ wewnątrz biura zasięg był zerowy.
Wasz bot Max spisał się na medal.
Stworzyłam własną aplikację, która codziennie pokazuje mi ile czasu będę musiał się z wami jeszcze męczyć .
Pozdrawiam G
ZaletyBrak
WadyCzytaj w opisie
~d. / 2026-02-05 10:48
Ocena: 2.00 / 5
Na infolinii ORANGE pracują kretynki. W połączeniu z bezmyślną automatyzacją wszystkiego, co tylko można, daje to "koktail" taki, że nie da się z tą firmą współpracować.
~LiW / 2026-02-04 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Wystawiam
negatywną opinię, niestety było zbyt dużo nie profesjonalnych produktów w naszej współpracy, że szkoda słów. Przeszłam do innego operatora i jestem zadowolona, ale ponadto musiałam jeszcze przez
3 lata płacić za orange umowę bez możliwości skorzystania z niej, a wypowiedzenie skutkowałoby wypłatą kwoty równej sumie 3letniej umowy. To porażka, złe traktowanie klientów, brak lojalności, brak
dobrej komunikacji, okropna strategia firmy skierowana wyłącznie na utrzymywanie siłą umowy poprzez pułapkę „z promocji”. Oszustwo oficjalnie udokumentowane, niekompetencja ludzi na miejscu w pracy, którzy mi doradzali.. wiele rzeczy było zrobionych na naciąganie klienta. Odradzam i nigdy do was nie powrócę. pozdrawiam
Zaletydobra jakość łącza
Wadysame wady w obsłudze klienta i podejścia do współpracy z klientem prywatnym
~Ewaj / 2026-02-02 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Orange mimo zawartej umowy zaprzestaje świadczyć. Tak bez uprzedzenia wyłącza możliwość korzystania z telefonu. Po zgłoszeniu awarii nawet nie informuje, że dalsze korzystanie z telefonu nie jest możliwe. Przy tym uważają się za pokrzywdzonych, że nie otrzymają kolejnych terminowych wpłat. Z opłaconego z góry abonamentu za okres zaprzestania świadczenia usług nie chcą się rozliczać. Ale nowa umowę bezczelnie oferują. Jak ufać, że ponownie nie wykorzystają swojej pozycji silniejszego
ZaletyTrudno mówić o zaletach gdy nie szanują klientów. Liczy się tylko aby podpisać umowę na czas określony i ewentualnie zapłacić karę za przedwczesne rozwiązanie umowy. Gay Orange zerwie umowę bez uprzedzenia to jest ok i żadna rekompensata się nie należy.
WadyPogardą dla klientów. Wykorzystywanie pozycji silniejszego.
~Fabian / 2026-01-27 19:36
Ocena: 1.00 / 5
To ja napiszę inna historie. Zamówiłem przeniesienie usług na inny adres i w wyznaczonym terminie nikt się nie pojawił a na drugi dzień dostałem SMS że mam potwierdzić wykonanie usługi. Zareklamować musiałem usługę której nie było hahah dramat oszuści. Po 2 tygodniach taka sama sytuacja. Omijajcie szerokim łukiem. Wykonałem kilkanaście telefonów do biura obsługi i nikt mi nie potrafił pomóc.
ZaletyBrak
WadyOszustwo
~dominik / 2026-01-25 13:59
Ocena: 1.00 / 5
ch*j wam w dupe orange 1600ping w cs ban na 2 godziny bo mnie wyje*alo z gry zlodzieje
Zaletyzadne zalety
Wadyszystko jest wadliwe
~Stefan / 2026-01-24 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Jestem na emeryturze mam 71 lat i próbuje zagrać w counter-strike 2 ale się po prostu nie da. Internet zacina tak że nie mogę ruszyć się z miejsca i wywala mnie ciągle z meczy pisząc przy tym że zdalny host nie odpowiada. Większego gówna nie widziałem w moim całym życiu jak za taką cenę ch.jstwo totalne nie polecam
Wadygówno totalne
~Nikodem / 2026-01-24 03:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet co chwilę się zacina mimo że to swiatłowód 600mb
~Danuta / 2026-01-23 14:35
Ocena: 3.00 / 5
Od 14 grudnia próbuję zakupić usługi- światłowód i telewizja oraz mulirum.
Niestety dalej jest to samo.
Dwie umowy anulowałam a trzecia pewnie będzie to samo.
Właśnie dzwoniłam do obsługi klienta w Orange i zgłosiłam problem z odebraniem umowy w salonie Legnica ul Najświętszej Maryi Panny 9.
Niby kierownik był bardzo wulgarny.
Krzyczał na mnie...jako klient byłam jedyną osobą. Jestem osobą starszą na emeryturze.
Gdy poprosiłam aby podszedł do mnie kierownik salonu.,.stwierdził że to on jest kierownikiem. Gdy poprosiłam aby udowodnił mi to....to mało mnie nie wyrzucił z pomieszczenia i stwierdził,że to jest jego folwark.
Czytając opinie o Orange...niestety są bardzo złe.
Dlaczego też nie podpiszę z nimi umowę jako nowy klient a sprawę nagłośnie na portalach społecznościowych oraz Google.
Aby było ku przestrodze dla przyszłych klientów.
ZaletyBrak
WadyWulgarna obsługa w salonach Orange
~Ko / 2026-01-22 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam i odradzam !!!!!! Szkoda że nie ma bez gwiazdek. Po 22 dniach od daty podpisania umowy o przedłużenie łaskawie zainstalowali internet. Ale oczywiście nie zmienili routera na zmienioną szybkość. znowu będę czekać na wysyłkę. internet ledwo ledwo jeśli chodzi o szybkość. Banda oczustów i tyle. także reasumując będę walczyć o rozwiązanie umowy a nową umowe i tak musze podpisać innym operatorem .
Zaletynie ma
Wadycałe Orange to jedna wielka wada
~Sebastian / 2026-01-22 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Chciałbym przestrzec wszystkich którzy uwierzą w to że płacenie ubezpieczenia na naprawę telefonu raz w roku pełną od zalania i uszkodzeń mechanicznych to wielka ściema. Miałem właśnie taką sytuację że oddałem iPhone’a 14 który spadł synowi dwa razy z dość dużej wysokości i wyświetlacz zaczął się komunikat że telefon jest przegrzany. Zaniosłem go do diagnozy. On już podał mi salon do którego należy zanieść. Kierowany przez Orange punkt to Imad we Wrocławiu niestety wykryli że głośnik Dolny jest zepsuty i koszt naprawy wyniesie 580 zł. Bzdura głośnik i mikrofon w tym telefonie funkcjonuje bez zarzutów jedynie telefon zawiesza się po wyświetleniu komunikatu o przegrzewaniu się. Ponadto naliczyli opłaty za stwierdzenie usterki + za transport oczywiście transport był po mojej stronie gdyż osobiście go Zawiozłem ale doliczyli kuriera dopiero obniżyli oplate po trzech telefonach i dobrej awanturze. Według nich usterka mikrofonu czy głośnika to usterka zwyczajowa cokolwiek to znaczy. Dla mnie uszkodzenie głośnika to usterka mechaniczna więc kwalifikuje się do naprawy lecz to Bzdura bo działa bez zarzutów. nie polecam płacić tego ubezpieczenia bo zawsze znajdą coś co będzie wina użytkownika i nie będzie kwalifikować się do naprawy na koszt ubezpieczenia złodzieje złodzieje złodzieje. IMad to Firma która naciąga klientów na koszta
ZaletyBrak
~klient / 2026-01-19 16:04
Ocena: 1.00 / 5
ostrzegam przed Orange. umowa podpisana 31 grudnia. W dalszym ciągu nie mam internetu. Za każdym razem inny opiekun sprawy stara się pokonać problemy. Za każdym razem już pewnie 30 razem ta sama opowieść. W życiu mnie już nikt nie przekona na współpracę. Już miałam ostatnie dni i dałam się nabrać na piękne słówka. A teraz cały czas jestem bez internetu a Orange mi bezczelnie wysyła rachunki. Dzisiaj w końcu był pan który nic by miał podłączyć internet a okazało się ze on jest pracownikiem zewnętrznej firmy i był sprawdzić kabel. W orangu kłamią że są kolejki wielkie i nie ma terminów. Pan powiedział że cały czas ma z dnia na dzień terminy. Także z premedytacją oszukuje klientów
Zaletynie ma bo nie ma internetu
Wadysame wady
~Monika / 2026-01-16 21:46
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszą sciec w Polsce brałam w Orange w Nysie kartę na abonament pani w Orange mi powiedziała ,e pol roku nie płacić za telefon al okazuje sie ze to kłamstwo było aby ludzi naciągać na abonament skandal najgorszą sciec w Polsce Orange
~Tadeusz / 2026-01-13 20:05
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo skoczył się internet i u dziadów nie można dokupić
~Anna / 2026-01-13 10:42
Ocena: 5.00 / 5
Chciałabym tą drogą podziękować Panu Alanowi D. za profesjonalną i jednocześnie bardzo empatyczną obsługę. Do mojej sprawy podszedł z dużym zaangażowaniem, znalazł skuteczne rozwiązanie oraz na bieżąco monitorował jej przebieg.
Są w życiu sytuacje, w których sprawy urzędowe i organizacyjne schodzą na dalszy plan, a jedynymi terminami w kalendarzu stają się kolejne wizyty u lekarza. W takich momentach wsparcie i zrozumienie mają ogromne znaczenie.
Jeszcze raz bardzo dziękuję.
Zaletyempatia, profesjonalizm
~43lew / 2026-01-12 21:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza Firma na rynku polskim nie polecam , reklamacji nie rozpatrują na korzyść klienta,zawsze mają rację dla siebie, Klimt na drugim miejscu
ZaletyNajgorsza Firma
WadyNie polecam
~Beata / 2026-01-12 20:58
Ocena: 1.00 / 5
Po kilkunastu latach korzystania z Orange, w związku ze sprzedażą mieszkania, wypowiedziałam umowę. Nie miałam pewności czy muszę zwrócić modem i ruter (sprzęt ma tyle lat, że chyba nadaje się do skansenu) więc w piśmie wypowiadajacym umowę poprosiłam o informację czy jeszcze muszę podjąć jakieś czynności w związku z wypowiedzeniem umowy. Poprosiłam o informację na maila, na którego od lat przychodzą faktury (lub na podany adres jeśli miałaby to być poczta tradycyjna). Przysłano mi ostateczną fakturę rozliczeniową (była nawet mała nadpłata) i nic poza tym. Po półtora miesiąca otrzymuję notę obciążającą na 240 zł za niezwrócony modem !!!!!!!. Podobno miałam obowiązek zwrócić go w ciągu 14 dni (tak mnie poinformowano na infolinii). Takie działanie Orange uważam za celowe, służące do wyciągania jak największej ilości pieniędzy od klientów. Nigdy więcej Orange!!!!!
ZaletyNie ma żadnych
~Gienia85 / 2026-01-12 10:53
Ocena: 2.33 / 5
Kompletnie nie dbają o stałych klientów. Dobre oferty tylko dla nowych, potem wpadają do tego samego wora i wszyscy traktowani tylko jak dojną krowa. Najlepiej płać i nie wymagają. Jak tylko spóźnisz się z płatnością, to Cię straszą i blokują.
ZaletyBrak
WadyBeznadziejne podejście do stałych klientów
~Michał / 2026-01-11 17:18
Ocena: 1.00 / 5
Non stop problemy z internetem, infolinia labo pomoże albo nie i twierdzi że u nich wszystko działa, a ja nie mogę korzystać z usługi za którą płacę.
Zaletybrak
Wady- niekompetentna obsługa techniczna
- bardzo słaba infrastruktóra
