Otrzymałem właśnie wiadomość, że w związku z przejściem na umowę na okres nieokreślony orange podnosi mi opłatę o 10PLN miesięczni plus likwidacja ulg wszelakich. Po tej wiadomości zrozumiałem, że dla tej firmy jestem klientem niechcianym.Niech sobie sprawdzą rachunki za lata mojej u nich obecności... Bardzo żałuję, że już zapłaciłem awansem za marzec. Po czymś taki goodbye! Przestrzegam wszystkich przed tą firmą!
Zaletyniezłe łącza poza granicami Polski
WadyBepardonowe traktowanie klienta, Brak dbabołości o stałego kielnta
~Karma wraca / 2026-02-24 10:04
Ocena: 3.00 / 5
Dzwoniąc od lutego do windykacji które plan spłaty został ustalony i płacony a od tego momentu nie są nic odblokowane ciągłe gadanie że do 7 dni roboczych będą zaksięgowane pieniążki. Co jest opłacane w aplikacji i jest w parę minut zaksięgowane to oni to przeciągają mamy już 24 luty a oni nadal nic. Został rachunek opłacony w lutym a mówią że nie jest . Jedne wielkie oszustwo do tego każda inna rozmowa z innym panią/ em. Nie u mią nawet dobrze odpowiedzieć na pytania a ni wyjaśnić sytuacji dlaczego tak się dzieje. Jedna wielka porażka z tym Orange… nie polecam
ZaletyBrak szacunku
WadyBrak szacunku
~Aga / 2026-02-24 08:51
Ocena: 1.67 / 5
Założony światłowód i tv, okazuje się ze starsza osoba ma komputer nie laptop. Dzwonię ze nie działa internet, ja lub starszy człowiek ma sam sobie podpiąć kabel do komputera, kabel za krótki ma być z drugiego pokoju, jeżeli mialby przyjechać monter z orange to dodatkowo płatne. Starsza rodzina płaci za internet z którego nie korzysta! Przecież na zdrowy rozum monter instalując router i dekoder widział ze jest komputer, udał ze nie widzi żeby nie mieć roboty z przeciągnięciem kabla. Nie polecam. Skierniewice.
ZaletyŻadnych
WadyObsługa
~Władysław / 2026-02-23 16:20
Ocena: 2.67 / 5
Już prawie trzy miesiące czekam na zwrot nadpłaconej faktury.Obiecują zwrot i na tym koniec.Nieuczciwy operator i go me polecam.Od 13 grudnia mam wyłączone wszystkie usługi.
ZaletyTylko oferta
WadyObsługa klienta i uczciwość
~Załosny Serwis Orange / 2026-02-22 07:06
Ocena: 1.00 / 5
5 dni bez internetu. kilkkukrotnie zgłaszana sprawa. Dwukrotnie doklarowali datę i godzinę, kiedy przyjadą technicy, którzy nigdy się nie pojawili. Sami ustalili terminy, do których nikt się nie dostosował. Problem nadal nie rozwiązany. Obiecują kontakt od techników i ani smsa, ani telefonu, ani wizyt w wyznaczonych przez nich godzinach. Żałuję, że podpisałem z nimi umowę na 2 lata
Zaletybrak
Wadyfatalny serwis,
~Marta / 2026-02-21 09:23
Ocena: 2.33 / 5
Jak dla mnie, oferta całkiem niezła ale odrzuca mnie sposób obsługi klienta. Chodzi o uporczywe namawianie na rozszerzanie umów. Wydzwanianie co chwila, a w punkcie obsługi klienta próba sprzedania czegokolwiek, kiedy przyjdzie się załatwić sprawę. Dlatego myślę o rozwiązaniu umowy.
~Zbigniew / 2026-02-16 10:03
Ocena: 1.67 / 5
Orange to firma bardzo niesłowna w terminowej realizacji umowy. Mieli mi zainstalować internet
światłowodowy, już minęły 4 terminy przyjazdu technika, nikt się nie pojawił i nikt nie raczył powiadomić, że nikogo nie będzie w umówionym terminie.
WadyNiesłowność, lekceważenie klienta
~Ewelina / 2026-02-14 18:52
Ocena: 5.00 / 5
Polecam Panią Małgorzatę z korony, miła,konkretna,rzeczowo szybko i pomocnie, napewno wrócę nieraz
~Roksana / 2026-02-13 23:57
Ocena: 1.00 / 5
Witam od jakiegoś miesiąca jest bardzo duży problem z doładowań Dorotko samo se naliczają koszty brak profesjonalnej obsługi klienta jedynie przez sztuna inteligencje ci nic nie potrafi nie polecam nikomu tej sieci za dużo terenów z brakiem kompetencji z ich strony i wieczne problemy z wszystkim nawet jeśli chodzi o głupie doładowanie też mają z tym problem beznadzieja
WadyProblem z szelkimy doładowania
~Ivon / 2026-02-12 12:51
Ocena: 4.00 / 5
Witam.W odróżnieniu od wielu klientów ,chce przekazać ,że pracownicy salonu w Makowie mąż.udzielili mi pomocy przy resetowaniu telefonu ,chociaż nie jestem klientem Orange i to dwukrotnie ,życzliwie i chetnie
~sabrinz / 2026-02-12 10:06
Ocena: 1.00 / 5
uwaga bo to złodzieje. podpisałem umowe na 24 mies z tel s24 ultra. wpłaciłem 3500 regularnie płaciłem raty. terax twierdzą że za tel mam płacić jeszcze rok czyli ponad 6000 zl za tel. oszuści i złodzieje !!! nie zapłacę bo już u nich nie jrstem. abonament kosmos !!!
Zaletyżadnych
Wadywszystkie
~Kazimierz / 2026-02-09 06:24
Ocena: 2.00 / 5
Kazimierz Zgliczyński
86-300 Grudziądz
Ul.Śniadeckich 40/21
Tel.
Pesel :
Telefon żony::::6
Faktura VATTnumer::::25090515557525
Data:::22.09.2025r.
Do instytucji Prawnej ORANGE
Wypowiedzenie miesięczne od dnia 1 pażdziernika 2025r.dla Usług czynionych przez Instytucje Orange dla Kazimierz Zgliczyński
Dl a 3 numerów 1- 501-003-937 dla telefonu na abonament
2.-513-879-268 internet
3- 573-134-007 internet
Uzasadnienie
Powodem rozwiązania umowy świadczenia usług przez instytucje ORANGE jest rażące zaniedbanie pracowników na moją szkode finansową
Zaproponowanie Chińskiego modemu za cenę około 700.00zł jak na alegro są od 100zł do 300.00zł w dobrej jakości….Zaraz zapłaciłem oraz przelałem kwotę na sumę:::650.00zł z Banku Spółdzielczego w Brodnicy w dniu17.10.2024 r. na nr. Mojego konta :::37114012411068000016559084 z specjalnym zaznaczeniem MODEM
W jednej z rozmów Pani konsultantka wygadała się że mam raty za MODEM na ileś lat---SKANDAL bo zapłaciłem natychmiast ---nie powiadomiono mnie o tym FAKCIE.
Załączam dowód BANKOWY przelewu z dnia17.10.2024r.
W dniu 19.09.2025r w rozmowie z panem Łukaszem Markon poprosiłem o stan zadłużenia za MODEM i pan wykazał i powiadomił mnie że pozostaje suma do spłacenia 517.20zł za modem
Dokonałem natychmiastowego przelewu na kwotę 517.20zł w dniu 19.09.2025r.z numerem oznakowania::::933878095 wg Pol. Pana Łukasza Markon—mówi niewyrażnie brak dykcji.
Jest to naganna czynność bijąca w klienta a MODEM żre prąd około 20Watt..
Załączam dowód przelewu bankowego z dnia:::19.09.2025r,
Powodem odstąpienia od umowy zawartej z ORANGE jest nieprzejrzysta faktura np.
Na pierwszej stronie dla NUMERU 501.003.937w rubryce dla tego numeru wstawiono cęnę 1.41 co jest fikcją bo to jest abonament i żaden operator nie ma takiej ceny….
Powodewm odstąpienia od umowy jest również to że 3 miesięce walczyłem aby wszystkie faktury przychodziły w jednym dniu jako zbiorcza ANIE CO TYDZIŃ JEDNA CIĘZO TO SZLO JAK KREW Z NOSA.
Uwaga pozostają jeszcze dwa numery żony 602-518-716 na abonament i numer na intrnet tego nie ruszamy one pozostają w ORANGE…
Za te numery w miesiącu pażdzirniku w czasie wypowiedzenia zapłacę opłaty zgodne z tym jak bym je używał choć będą wyłączone nie używane.
Jestem zawiedzony bo gdy przenosiłem te numery z NJU TO SPECJALNIE PODNIESINO TARYFĘ, CO MNIE MOCNO ZABOLAŁO…
Syn profesor matematyki mnie ostrzegał co niechybnie się spełniło na mój ból głowy dla emeryta lat 75.
Proponuje załatwienie mojego wniosku na drodze polubownej gdyż sprawa na daje się do Urzędu Komunikacji Elektronicznej oraz do UOKiK
Uwaga umowa jest tak skonstruowana ŻE NIEJEDEN ADWOKAT MUSIAŁBY CZYTAĆŹ 3 RAZY
Uwaga przy zawieraniu umowy nie można zgadzać się kary umowne które są drastyczne szczególnie dla emerytów którzy mają niewiele środków finansowych i stoją tuż przed grobem----To prawdziwe HIENY albo jeszcze gorzej...!!!!!
Załączniki::::
1.- FAKTURA zbiorcza na kwotę::219.71 zł
2.-Wydruk bankowy przelewu z dnia:::17.10.2024r.
3.-Wydruk bankowy przelewu z dnia:::19.09.2025r.
Mam płacić ponad 800.00 zł kary za zerwanie umowy z ich przyczyny opisanej UKTC napisałe3m miesięczne wypowiedzenie.
ZaletyPrzez nietypową umowę oraz aneksy do umowy człowiek przeciętny śmiertelnik jest ugotowany żywcem....!!!!!
WadyPrzez nietypową umowę oraz aneksy do umowy człowiek przeciętny śmiertelnik jest ugotowany żywcem ....!!!!
POLECAN instytucje NJU bez bajerów a ceny są nie są dotkliwe---jest to Prawda rzeczywista....
~Jacek / 2026-02-08 01:44
Ocena: 1.33 / 5
Boże ,jak ja was nienawidzę.
Macie beznadziejne usługi o zerowym zasięgu.
Gdyby nie kara za zerwanie umowy ,która na moje nieszczęście i innych użytkowników ,obowiązuje, bez wachania z szybkością mrugnięcia oka ,zerwał bym z wami umowę.
Od ponad roku , nie jadam pomarańczy , a na ich widok mnie mdli .
Pragnę wam z całego serca podziękować za wystawiane na mnie faktury co miesiąc w wysokości 250-300 zł .za internet, który z prędkością półtora megabajta krążył po moim biurze . Uchylalem okno , aby go trochę zwolnić.
Pragnę wam podziękować również za niezapomniane rozmowy przy oknie , ponieważ wewnątrz biura zasięg był zerowy.
Wasz bot Max spisał się na medal.
Stworzyłam własną aplikację, która codziennie pokazuje mi ile czasu będę musiał się z wami jeszcze męczyć .
Pozdrawiam G
ZaletyBrak
WadyCzytaj w opisie
~d. / 2026-02-05 10:48
Ocena: 2.00 / 5
Na infolinii ORANGE pracują kretynki. W połączeniu z bezmyślną automatyzacją wszystkiego, co tylko można, daje to "koktail" taki, że nie da się z tą firmą współpracować.
~LiW / 2026-02-04 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Wystawiam
negatywną opinię, niestety było zbyt dużo nie profesjonalnych produktów w naszej współpracy, że szkoda słów. Przeszłam do innego operatora i jestem zadowolona, ale ponadto musiałam jeszcze przez
3 lata płacić za orange umowę bez możliwości skorzystania z niej, a wypowiedzenie skutkowałoby wypłatą kwoty równej sumie 3letniej umowy. To porażka, złe traktowanie klientów, brak lojalności, brak
dobrej komunikacji, okropna strategia firmy skierowana wyłącznie na utrzymywanie siłą umowy poprzez pułapkę „z promocji”. Oszustwo oficjalnie udokumentowane, niekompetencja ludzi na miejscu w pracy, którzy mi doradzali.. wiele rzeczy było zrobionych na naciąganie klienta. Odradzam i nigdy do was nie powrócę. pozdrawiam
Zaletydobra jakość łącza
Wadysame wady w obsłudze klienta i podejścia do współpracy z klientem prywatnym
~Ewaj / 2026-02-02 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Orange mimo zawartej umowy zaprzestaje świadczyć. Tak bez uprzedzenia wyłącza możliwość korzystania z telefonu. Po zgłoszeniu awarii nawet nie informuje, że dalsze korzystanie z telefonu nie jest możliwe. Przy tym uważają się za pokrzywdzonych, że nie otrzymają kolejnych terminowych wpłat. Z opłaconego z góry abonamentu za okres zaprzestania świadczenia usług nie chcą się rozliczać. Ale nowa umowę bezczelnie oferują. Jak ufać, że ponownie nie wykorzystają swojej pozycji silniejszego
ZaletyTrudno mówić o zaletach gdy nie szanują klientów. Liczy się tylko aby podpisać umowę na czas określony i ewentualnie zapłacić karę za przedwczesne rozwiązanie umowy. Gay Orange zerwie umowę bez uprzedzenia to jest ok i żadna rekompensata się nie należy.
WadyPogardą dla klientów. Wykorzystywanie pozycji silniejszego.
~Fabian / 2026-01-27 19:36
Ocena: 1.00 / 5
To ja napiszę inna historie. Zamówiłem przeniesienie usług na inny adres i w wyznaczonym terminie nikt się nie pojawił a na drugi dzień dostałem SMS że mam potwierdzić wykonanie usługi. Zareklamować musiałem usługę której nie było hahah dramat oszuści. Po 2 tygodniach taka sama sytuacja. Omijajcie szerokim łukiem. Wykonałem kilkanaście telefonów do biura obsługi i nikt mi nie potrafił pomóc.
ZaletyBrak
WadyOszustwo
~dominik / 2026-01-25 13:59
Ocena: 1.00 / 5
ch*j wam w dupe orange 1600ping w cs ban na 2 godziny bo mnie wyje*alo z gry zlodzieje
Zaletyzadne zalety
Wadyszystko jest wadliwe
~Stefan / 2026-01-24 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Jestem na emeryturze mam 71 lat i próbuje zagrać w counter-strike 2 ale się po prostu nie da. Internet zacina tak że nie mogę ruszyć się z miejsca i wywala mnie ciągle z meczy pisząc przy tym że zdalny host nie odpowiada. Większego gówna nie widziałem w moim całym życiu jak za taką cenę ch.jstwo totalne nie polecam
Wadygówno totalne
~Nikodem / 2026-01-24 03:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet co chwilę się zacina mimo że to swiatłowód 600mb