Nie polecam operatora, wyłączyli mi telefon bez żadnego powodu. WadyTakie dziadostwo tylko w Orange.
Orange bez żadnych przyczyn zablokował mi telefon, którego dane zniknęły także z serwisu internetowego. W celu zgłoszenia tej sprawy kontakt online z Orange. Najpierw Max (sztuczna inteligencja) z którym rozmawia się jak z odkurzaczem. Ja mu że w sprawie telefonu co zniknął z systemu – on że go nie ma w systemie, ja że właśnie w tej sprawie, on że nie widzi telefonu w systemie itd. W końcu żywy konsultant. Przyznał że telefon został zablokowany bez powodu, przyjmie reklamację – czas rozpatrzenia do 30 dni (cały czas bez telefonu). Umowa nadal obowiązuje tylko bez możliwości korzystania z usługi, więc za rozwiązanie umowy kara, oczywiście opłata za korzystanie z telefonu jest cały czas naliczana. Jak ktoś jest w trakcie podejmowania decyzji o wyborze operatora to Orange szerokim łukiem ...