Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange opinie

Ocena na podstawie 736 opinii

1.46 / 5

  • Oferta
    1.61
  • Obsługa klienta
    1.39
  • Cena/Jakość
    1.39
  • Parametry
    3.25
  • Cena
    3.25
  • Niezawodność
    2.75

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aaa / 2020-06-24 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie radzę nikomu obsługa klienta to dno internet stacjonarny poniżej krytyki rachunki duże
    ZaletyBrak
    WadyDrogo
  • ~Sebastian / 2020-06-23 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Miesiąc temu przedłużylem umowę na internet domowy poprzez rozmowę telefoniczną i zostałem oszukany. Co innego oferowano mi w trakcie rozmowy a co innego wyszlo na fakturze. To są moje ostatnie 24 miesiace.
  • ~Tomek / 2020-06-23 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestey zostałem oszukany przez pracownika firmy orange, tłumaczyłem że nie mogę podpisać umowy terminowej z uwagi na plany przeprowadzki. Że byłem zadowolony z usług i dlatego chcę je kontynuować do nieznanego mi terminu. Byłem zapewniany że mój abonament będzie wynosił 99.99 złotych na czas nieokreślony, pierwsz rachunek i 300złotych, Orange umywa ręce, żadnej korekty rachunku, żadnych konkretów, poza stwierdzeniem proszę podpisać umowę terminową.
    ZaletyUsługi stabilne
    WadyNiestety oszukują
  • ~Klijent / 2020-06-23 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani konsultant dzwoni zeby przedłużyć umowe ok no to tak jak było 106 zł co miesiąc płatne przez poczte na papierze po czym klepie regułki ma przysłać kuriera z umową.Minął miesiąc i ani kuriera ani faktury.Pani nie kompetentna kłamie że się zgodziłem na e fakturę a umowy nie ma do tej pory już nigdy żadne przedłuzanie przez telefon umów.Po prostu żenada z ornage.
    Zaletynie ma
    WadyKłamstwo i niekompetencja
  • ~ILOHAN / 2020-06-22 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    !!!!!!Zawiedziona, oszukują swoich klientów!!!!!!! Kilka dni temu dzwoni do mnie Pan z orange, przedstawia ofertę: zwiększenie prędkości internetu zupełnie za darmo, ok! Po czym przedstawia mega super promocję na telefon OPPO a31, że będę za niego płaciła tylko połowę ceny, tj. co miesiąc po 17 zł przez 21 miesięcy ( pierwsze 3 raty płaci orange). Wychodzi za niego w takim bądź razie 357zł. (w sklepie sprawdziłam około 700zł, aczkolwiek Pan stwierdził, że jest warty 1000zł). WOW co za promocja! Myślę, że może warto spróbować,po kilkukrotnym zapytaniu czy na pewno nie zapłacę za niego ani złotówki więcej niż 357 zł... Zgodziłam się. W sumie czemu mają oszukiwać swoich klientów?! Dzisiaj dostaję telefon OPPO a31 kurierem, a w środku w pięknie zapakowanym kartonie faktura na 693,02 zł. I miałabym go spłacać przez 21 miesięcy po 33 zł, a nie tak jak Pan mówił, wręcz mnie zapewniał, że po 17 zł !!! Od razu wykonałam telefon na infolinię, Pani powiedziała mi jak odstąpić od umowy. Jestem zażenowana tą sytuacją!!! Niedługo kończy mi się umowa, której na pewno nie przedłużę!!!!!
    WadyOSZUSTWO
  • ~Karol / 2020-06-21 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma może z dużym stażem na rynku usług telekomunikacyjnych ale kompletna porażka.Posiadam cały pakiet usług tj.4 telefony telewizję internet stacjonarny.sami bez mojej wiedzy podłączali dodatkowe usługi np.HBO i po roku się dopatrzyłem bo rachunki były wyższe o 50-60zl miesięcznie.jestem w plecy ok.700 zł przez rok.I nikt nie potrafi wziąć odpowiedzialności ani racjonalnie wytłumaczyć.pani która to uruchomiła już dawno nie pracuje
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Rob / 2020-06-21 06:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Przy podpisywaniu umowy nie zostałem poinformowany, że w usłudze tv orange go nie ma wszystkich programów ....dlatego odradzam.
  • ~Artek / 2020-06-20 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli chcecie zobaczyć jak działa internet w Orange to sobie wyłączcie router, podobne wrażenia.
    ZaletyBRAK
    WadyCała ta sieć
  • ~Orangetoscierwy / 2020-06-19 23:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie opłaca się brać tego niewdzięcznego gówno wartego internetu
    ZaletyZaskoczę cię nie ma
    WadyCzasami modem sam się resetuje :)
  • ~Orange to ściek / 2020-06-19 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    "Stabilny" internet "40 Mb".
    Jeżeli takie kłamstwa przypadają Ci do gustu, polecam, 10/10
    ZaletyGówno
    WadyWszystko
  • ~Anna / 2020-06-19 15:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Obsługa klienta to jakaś tragedia, sprzedać ofertę i telefon idzie łatwo, telefon zepsuł się i tu zaczynają się problemy, pomimo ,że jest na gwarancji to musimy za naprawę zapłacić , przyczyna zepsucia się telefonu nie wiadomo jaka, nikt nie wie w firmie, wiedzą tylko że trzeba zapłacić, każą dzwonić na infolinię, którą nikt nie odbiera.
    Masakra firma, nie polecam nikomu, masakr telefon zabrany na 4 tygodnie i nic nie wiedzą
    Zaletyżadnych
    WadySame wady szkoda wymieniać
  • ~Maciej / 2020-06-19 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat , firma nie wywiązuje się z ustalonych przez siebie terminów ponad to kontakt z obsługą to jakieś nieporozumienie radzę omijać z daleka.
    ZaletyBrak
    WadyWszytsk
  • ~Nie ważne / 2020-06-18 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Orange to najwięksi oszuści i złodzieje. W domu internet wogule nie ściąga prędkość przesyłania z 300 jest tylko 10.
    Także nikomu nie polecam internetu z Orange chyba że się ma myśli samobójcze
    ZaletyNie ma zalet
    WadyWszystko
  • ~albert / 2020-06-18 16:40
    Ocena: 1.67 / 5
    w reklamach obiecują 5g, cuda wianki... a od 2mcy u nas w 18tys miescie maja "awarie" nadajnika i internet po lte z dnia na dzień z 4kresek spadł do "chwilami jednej". po 3g max 3mb prędkość. 2mce temu reklamacja złożona i zero poprawy
    Zaletyzasięg dawniej
    Wadypodejście do klienta, ceny internetu
  • ~klient / 2020-06-18 14:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia ,

    Przy podpisywaniu umowy obiecują wiele,lecz później okazuje się zupełnie inaczej.

    W umowie zawarty dany pakiet, a w rzeczywistości płatność za wszystko oddzielnie.

    Z przykładowej kwoty 250 zł robi się 350.

    Rotacja pracowników full (ci u których się podpisuje ,nagle nie pracują już)

    Na podłączenie internetu czekaliśmy ok 2/3 miesięcy .

    Pakiet:telefony,internet,tv -(podpięte pod zupełnie inny nr)

    Po kilkukrotnych interwencjach klienta zgłaszają reklamację jedna po drugiej i nic z tym nie robią (5 miesięcy)

    Po podpięciu pod odpowiedni nr nagle tv nie działa przez wiele tygodni ,dlaczego? A bo umowa poprzednia nie jest zamknięta i nie wiadomo dlaczego nie da się zamknąć by podpisać odpowiednią .

    Fachowcy pierwsza klasa.

    Szkoda tylko poszczególnych konsultantów z salonów ,którzy później muszą oczami świecić za idiotów.



    Nie polecam.

    Pozdrawiam

    ZaletyBRAK
    Wadyjak w opisie
  • ~Andrzej kononowicz / 2020-06-17 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam. interenet działa tak, że aż człowiek chce się powiesić. Je*** ich przepotężnie.
    Zaletybrak
    WadyInternet nie działa przez 40% czasu
    a gdy działa to nawet tego nie czuć
  • ~GraviT / 2020-06-12 02:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Beka z tego neta. Stałe 500 pingu. Dzwonienie do operatora nic nie daje bo i tak powiedzą, że u nich wszystko dobrze.
    Orange #1
    Zaletyhahahah nigdy
    WadyWszystko
  • ~Carmello / 2020-06-11 19:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie jest najlepiej z usługami Orange. Co innego ustala się z konsultantem, a co innego jest później do podpisania (niezgodność ustaleń dot. umowy). Zgłoszenia reklamacyjne są w takiej sytuacji rozstrzygane na korzyść Orange. Niby klient został wprowadzony w błąd, ale ogólnie nic się nie stało i klient może wybrać i podpisać umowę na gorszych warunkach, niż uzgodnione z konsultantem. Kolejne zgłoszenia nic nie zmieniają. Co gorsze zgłoszenie rozpatrują kolejni doradcy Orange i brak jest kontroli nad rozstrzygnięciami tych doradców. Po tym wszystkim klient dostaje link do ankiety Oceny obsługi, która jednak nie działa (brak możliwości wyboru opcji odpowiedzi i wysłania ankiety).
    ZaletyNie stwierdzono
    Wady- inna oferta uzgodniona z konsultantem, a inna przedstawiona do podpisu,
    - ignorowanie klienta i nie ustosunkowywanie się pozytywnie do zgłoszeń reklamacyjnych klienta,
    - brak kontroli nad przebiegiem procesu reklamacyjnego i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych przez kolejnych doradców,
    - wysyłanie klientom linków do ankiet Obsługi klienta, których nie można wypełnić i wysłać.
  • ~sebix / 2020-06-11 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    JOJOJOJOJOJOJ NAJWIĘKSZE GÓWNO ŚWIATA DO WYJEBANIA NA FIRMA JEST
    ZaletyNIEMA
    WadyISTNIENIE MARKI
  • ~Andrzej / 2020-06-11 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Dwa razy trzeba zastanowić się przed współpraca z ta firma.
    Obsługa telefoniczna dramat. W oddziałach gotowi są okłamać żeby tylko podpisać umowę. Nic nie wyjaśnia, nic nie powiedzą. Koszty nie są ważne. Potem jak składasz reklamacje to twierdzą ze wszystko było prawidłowo a ze spotkanie nie jest nagrywane wiec nie można dochodzić swoich praw.
    Odradzam zdecydowanie.
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.50, ilość opinii: 801
Orange
Ocena: 1.46, ilość opinii: 736
T-Mobile
Ocena: 1.56, ilość opinii: 617
Plus
Ocena: 1.61, ilość opinii: 516
nju mobile
Ocena: 3.04, ilość opinii: 178
Virgin Mobile
Ocena: 2.42, ilość opinii: 144
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2493
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.54, ilość opinii: 2199
VECTRA
Ocena: 1.72, ilość opinii: 2062
UPC Internet
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1846
Orange Neostrada
Ocena: 1.98, ilość opinii: 1038
Flixbus
Ocena: 2.26, ilość opinii: 918