Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange opinie

Ocena na podstawie 821 opinii

1.45 / 5

  • Oferta
    1.60
  • Obsługa klienta
    1.39
  • Cena/Jakość
    1.37
  • Parametry
    3.25
  • Cena
    3.25
  • Niezawodność
    2.75

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Monia / 2020-09-07 22:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten operator to jakieś nieporozumienie,pomimo regularnie płaconych rachunków w/g faktur przysyłanych przez Orange zostały mi zablokowane usługi połączeń oraz internetu na telefobie????Od 03.09.2020 dzwoniłam 3 razy na infolinię z pytaniem co się dzieje dostawałam odpowiedz że z rachunkami jest wszystko w porządku musi to być jakiś błąd systemu i za godzinę,dwie powinnam mieć usługi odblokowane jest 07.09 a telefon dalej nie działa.Dzisiaj byłam w salonie w Gdyni i usłyszałam to samo że przez jakiś błąd w systemie zablokowali mi usługi za które ja płacę regularnie co miesiąc,ani pani obsługująca mnie ani kierowniczka salonu nic nie mogą z tym zrobić bo nie mają nawet telefonu do działu reklamacji ani innej osoby która mogłaby coś w szybkim tępie zaradzić na ich błąd systemowy(swoją drogą nie wiem po co ta kierowniczka tam jest skoro nic nie może)Z tytułu tego że to ich błąd zażądałam jakiejś karty zastępczej oczywiście jej też nie otrzymałam.I tak płacąc reguralnie rachunki zostałam odcięta od świata do 30 dni,ponieważ tyle trwa rozpatrywanie reklamacji w Orange.Nie polecam a wręcz odradzam
    ZaletyBrak
  • ~Kamila / 2020-09-07 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia i to pod każdym względem. Wzięłam usługę Orange Love za 99 zł, po miesiącu kiedy przyszedł rachunek 130 zł okazało się że mam jakiś dodatkowy pakiet kanałów za 30 zł. których nie brałam i nie mam tego w umowie. Mimo zgłoszeń, nic z tym narazie nie mogę zrobić, telefonicznie powiedziano mi, że wygląda na to, że byłam ponownie w salonie Orange, tydzień po podpisaniu umowy, podpisać kolejną umowę na dodatkowe kanały, udałam się więc do salonu aby mi pokazano w takim razie umowę której nie podpisałam, ale umów w salonie nie ma i znajdują się w jakimś archiwum. Nadal czekam na rozwiązanie sprawy bo dla mnie to oszustwo, płacę za coś czego nie brałam i w żadnym wypadku nie podpisywałam kolejnych umów na jakiekolwiek dodatkowe kanały i nie mogę jej zobaczyć.
    A jeśli nie działa Tobie jakaś usługa to konsultant też nigdy w niczym nie pomoże, każdy tylko powtarza tą samą regułkę, że po ich stronie jest wszystko dobrze a wina leży po stronie urządzenia z którego korzystasz, coś tam niby robi i mówi aby na 30 min odłaczyć dekoder od zasilania, teraz nic takiego nie robię i zaczyna samo działać po jakimś czasie. TV nie działało mi ok 8 godz, konsultant powiedział że przyjął zgłoszenie, później się okazało że nie zostało przyjęte, a jeśli chce zgłosić niedziałającą usługę to musi NIE działać przynajmniej 36 godzin. Ale z ofertami to dzwonią jak nawiedzeni.
    ZaletyNie ma
  • ~Łukasz / 2020-09-06 20:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet w ostatnim czasie jest tragiczny. Bedac za granica ciagle urywa sygnal co 5 min rozmowy. Nie polecam.
  • ~Sqerko / 2020-09-06 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Wywala internet co chwilę od pół roku obiecują światłowód
    ZaletyBrak
    WadySłabe łącze wywala nie dotrzymują obietnic
  • ~leon / 2020-09-05 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Od kilku dni internet szwankuje a konsultanci sciemniaja ze zgloszenie jest w trakcie realizacji.
    Maja w d.... klientow,wiec ich tez trzeba olac i pora zmienic operatora
    Zaletybrak
    Wadymnostwo
  • ~htcom / 2020-09-04 19:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Samowolnie zmieniają umowę, podwyższając opłaty, obsługa nieuprzejma, wprowadza w błąd. Kilkakrotnie składałem reklamacje o dziwo z pozytywnym skutkiem (dla mnie)
    Zrezygnowałem z usług
    ZaletyNie znalazłem
    WadyZła, nieuprzejma obsługa klienta, niewygodny pilot dekodera
  • ~Krzysztof / 2020-09-04 17:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Męczyłem się 10 lat pora na zmianę słaby zasięg internet chodzi słabo
    WadyZasięg szybkości internetu
  • ~kuba86 / 2020-09-02 06:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć to orange pisze z małej litery bo na dużą trzeba zasłużyć.Rachunki niezgodne z umową, zawyżone.Każde tłumaczenie polega na tym ,że mają nowy program i z tego biorą się błędy.
    Oni powinni zniknąć z rynku za oszustwa.
    ZaletyBrak
    WadyNic nie wiedzą o swoich ofertach i wprowadzają klientów w błąd.
  • ~Maskaj / 2020-08-31 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj wyproszono mnie z salonu w trzebnicy ponieważ nie miałam maseczki(względy zdrowotne). Pan tam pracujący jest niedoinformowany przydałoby mu się szkolenie. Powiedz, ial, że moja sprawę tylko w salonie moge załatwić. Na infolini wszystko załatwiłam z bardzo miła panią, grzecznie, spokojnie. Jestem zbulwersowana takim traktowaniem klienta.
  • ~FGHJKL / 2020-08-30 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówniany internet. nmie poelcam, strona nie chce się odpalić. Strata czasu im pieniedzy
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~zgred / 2020-08-28 16:46
    Ocena: 1.50 / 5
    Omijaj z daleka. Wolę gadać z własną babą niż z maszyną. Internet działa jak chce, telefon też nie działa. Złożona rezygnacja, ale jeszcze nie przyjęta. TV dla miłośników Szydło - katastrofa! Nie daj się nabrać.
    ZaletyRozmowa z maszyną - ekscytujące!
    WadyWszystkie (brakuje powodzi)!
  • ~Melon / 2020-08-28 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda czasu i kasy na tak żałosnego operatora. Ciągle wyrzuca Internet wifi działa Internetu brak. Na kompie pokazuje ,że jesteś debilem i masz źle podpiete kable po czym po 10 min znowu nasz internet magia. Lepiej brać lokalnego dostawcę internetu
    ZaletyBrak
    WadyCiągle pracują nad tym ,żeby było ich więcej
  • ~Michal / 2020-08-27 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Wiem jedno nie liczą się z klientem który ma długi staż bo taniej ma ktoś kto przenosi numer żałosne
    ZaletyBrak zalet
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Płatnik / 2020-08-27 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    To co przeżywam z orange to koszmar. Wiem co z nimi zrobię. Jak będzie mi się kończył abonament to zmienię operatora. Miałam telefon z biura obsługi. Nie widziałam, kto do mnie dzwoni, telefon pokazał biuro obsługi. Więc oddzwoniłam .
    By połączyć się z orange, najpierw rozmawia się z automatem. To koszmar, powtórzyć o co chodzi. Wreszcie połączono mnie z orange. Zapytałam o co chodziło. Tam nie było wiadomo i odpowiedź, że biuro obsługi to inna firma. Następnego dnia to samo tym razem dowiedziałam się, że otrzymałam zwrot pieniędzy. Czyli to mój operator, ja im płacę abonament i to chyba duży, a mój operator pobiera ode mnie pieniądze. A za te nerwy, które straciłam nikt nie powie mi choć przepraszam.
    Całe szczęście, że mam wybór. Temu operatorowi pohybel.


    ZaletyNie ma
    WadySame
  • ~olo / 2020-08-27 14:50
    Ocena: 4.33 / 5
    Czytałem poniższe komentarze Przypuszczam że znakomita większość pochadzi od abonamentowców Zgoda że jeżeli ugotujemy się na 24 miesiące i coś nie działa to jesteśmy sfrustrowani Nie lepiej na kartę Taniej promocje operatora można zmienić w ciągu 24 godzin Przeszedłem z play Na dzień dobry pakiet bez limitu + 15 GB na 30 dni za 30 zł Dodatkowo za doładowanie za 30 zł 15 GB (teraz podwajają) W sumie bez limitu i 45 Gb na miesiąc Mnie wystarczy Prędkóść 20 mb/s Szału nie ma ale wystarczy Jeżeli nic się nie popsuje to myślę o rocznym pakiacie za 360 zł Rok bez limitu + 1 TB internetu i 31 GB w UE
    Zaletykarta
    Wadynie istotne
  • ~Kaśka / 2020-08-27 14:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet z Funboxa 2.0 to smiech na sali. Zawieje wiatr- neta nie ma, spadnie deszcz- neta nie ma. Czekam do końca umowy i mówię sayonara.
    ZaletyŻe co?
    WadyFun box. Dno dna.
  • ~Wiktoria / 2020-08-24 22:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy internet jaki kiedykolwiek miałam. WiFi nie działa prawie wcale, internet godny pozalowania. Nie mam pojęcia za co ja płacę, skoro ten internet prawie wcale nie działa. Powtarzam najgorszy internet na świecie.
  • ~Lola guzik / 2020-08-24 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Fatalne oferty, tragiczna infolinia i brak kompetencji u konsultantów.
    Zaletyżadnych
    WadyWszystko
  • ~greg / 2020-08-24 00:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Niepolecam tej sieci,10KM od granic warszawy dokladnie okolice wiazownej,peclina,duchnowa,calkowity brak zasiegu niemozna sie nigdzie dodzwonic,niemowie juz o internecie kompletna padaka.
    Zaletybrak
  • ~Mariz / 2020-08-23 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM SIECI Orange. Oszukano moją mamę niesłusznie pobierając jej środki z konta w sumie 70zl. 40zł za wymianę karty, która miała być bezpłatna. Karta została wymieniona w salonie gdzie pracownik na piśmie potwierdził,że koszt wymiany karty jest bezpłatny /wymiana dotyczyła na mniejszą kartę/ po czym tego samego dnia z konta ściągnięto 40 zł.Na infolinii pracownik nie potrafił wytlumaczyc dlaczego pracownik wprowadził mamę w błąd. Zaznaczam że mamy na piśmie że usługa wymiany karty jest bezpłatna. Następnie ściągnięto mamie 30 zł za transmisję danych komórkowych, przy czym mama ma numer na kartę bez usługi internetu i nie ma dostępu do internetu. Złożyłam reklamację. Reklamację uwzględniono i zwrócono środki na konto ale dopiero po powzięciu informacji przez Orange,że mama zmienia sieć i przechodzi do innego operatora, wiedząc,że mama nie wykorzysta zwróconych środków ponieważ przy przejściu środki na karcie przepadają. Oszuści. Złożyłam kolejna reklamację o zwrot niesłusznie pobranych 70zl które Orange tak naprawdę samo sobie zwróciło.
    WadyOszuści
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.49, ilość opinii: 878
Orange
Ocena: 1.45, ilość opinii: 821
T-Mobile
Ocena: 1.55, ilość opinii: 672
Plus
Ocena: 1.58, ilość opinii: 578
nju mobile
Ocena: 3.19, ilość opinii: 165
Virgin Mobile
Ocena: 2.42, ilość opinii: 149
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2506
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.53, ilość opinii: 2227
VECTRA
Ocena: 1.72, ilość opinii: 2085
UPC Internet
Ocena: 1.96, ilość opinii: 1873
Orange Neostrada
Ocena: 1.98, ilość opinii: 1046
mBank
Ocena: 1.90, ilość opinii: 792