Trzeci dzień bez internetu I programów telewizyjnych.
ZaletyBrak
WadySame wady,nie ma nic pozytywnego do dodania.
MiejscowośćRybnik
~yv / 2026-09-29 15:44
Ocena: 1.00 / 5
widać że dostarczanie faktury papierowej stwarza problem bo na czas się nie jest dostarczana .abonenta się potem każe a nie zauważa że to operator ponosi winę za to anie abonent . brak informowania rzetelnego o planowanych zmianach w ofercie programowej o usuwaniu kanałów lub sygnału radia analogowego bez żadnej informacji o tym.
Zaletynie ma
Wadyniekompetencja i brak rzetelnej informacji o planowanych zmianach
MiejscowośćKalisz
~Komisarz / 2026-09-29 14:37
Ocena: 1.00 / 5
VECTRA SPÓŁKA AKCYJNA
CHODZ PO KABLU ZANIKA MULI SIE ODDALE. SPRZET CZEKALWM NA TO ILE MAM ZAPALIĆ ZAPLQCILEM ZA SPRZET TEZ NIE ODDALI KASY STRASZNE GOWNO OBIECALI CO INNEGO DAJA CO INNEGO NIE POLECAM
MiejscowośćNisko
~PożalSięBożeUżytkownik / 2026-09-27 15:08
Ocena: 1.00 / 5
Średnie opóźnienie pakietów wynosi 700ms, częste awarie, nic z tym nie robią, obiecane 400mb/s, 120mb/s jak dobrze pójdzie. W godzinach porannych i po południu często występują krótkie przerwania w dostawie internetu.
Bardziej by się opłacało pocztą polską wysyłać ręcznie zapisywane pakiety.
Zaletyżadne
Wadywszystko
MiejscowośćWrocław
~yx / 2026-09-18 15:24
Ocena: 1.00 / 5
obsługa biura abonenta niekompetentna .informowanie o planowanych zmianach w ofercie programowej nie istnieje wca.posiadacze dekodera HD są pomijani w promocji bo promowani są posiadacze dekodera 4k smart tv .eurosport 3 ,4 żekomo są w ofercie ale tylko dla wybranych reszta 0
Zaletynie ma
Wadywszystko
Miejscowośćkalisz
~Jerzy / 2026-09-18 14:11
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni czekam na rozwiązanie mojego problemu. Po każdym zgłoszeniu pani z obsługi wypełnia ankietę i tak w koło. Vectra pokazuje jak "spuszcza się na drzewo" klienta, który regularnie płaci rachunki. Ma siedzić cicho i słuchać formułek głoszonych przez panie z obsługi. Brawo Vectra.
ZaletyBrak
WadyDno
MiejscowośćWyszków
~Klient potencjalny / 2026-09-17 03:49
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta jest tragiczna , od trzech tygodni próbuje dogadać się z obsługą klienta, żeby przysłali mi ofertę na internet. Te patałachy z Obsługi co telefon przekazują sobie miedzy sobą moją sprawę i nikt się nie odzywa. Technik środowiskowy 3 tygodnie temu stwierdził że jest wszystko ok i można wykonać przyłącz. Do dziś walczę z tą bandą nieudaczników aby kto ktokolwiek oddzwonił i nic. Nie polecam!!!!!
ZaletyBrak
~Prywatny / 2026-09-15 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry wszystkim chciałbym poinformować ,żeby każdy zastanowił się dwa razy zanim skorzysta z usług Vectra ponieważ nie potrafią załatwić podstawowych usług.Chodzi tu o Powiat Ząbkowicki .Monter,który miał się pojawić w danym dniu nie pojawił się i zgłosił jeszcze że nikogo nie było w domu a człowiek siedział od14 do 19 nie wychodząc z domu aby wszytko było załatwione jak trzeba.Noe dość ,że skłamał ze nikogo nie było to na następnej wizycie nie podłączył drugiego dekodera bo go nie miał ze sobą .Zamiast zostać i sprawdzić czy telewizja się wgrała to wyszedł i miał klienta w dupie. Jeszcze nie przekazał kopii umowy dla klienta tylko zabrał oryginał i wyszedł bez słowa.Umowe na maila też wysyłają bez żadnych danych klienta jak i firmy Vectra.Na trzecią wizytę wszedł do domu zostawił dekoder i wyszedł człowiek sam musiał ogarniać kogoś do podłączenia bo monterowi się dupy nie chciało ruszyć aby podłączyć dekoder.W jakim świetle stawia firmę i jak traktują klienta.Osoby z infolinii nie potrafią niczego załatwić tylko się powtarzają co każdy telefon.Firma po prostu kogucik dramat .Człowiek nie ma Internetu przez 3 tygodnie i telewizji na drugim telewizorze a fakturę trzeba zapłacić śmiech na sali .Noe polecam z całego serca tego gówna!!!
ZaletyŻadne
WadyWszytko gówniane
MiejscowośćZąbkowice Śląskie
~xf / 2026-09-15 11:38
Ocena: 1.00 / 5
posiadacz pakiety platynowego nie ma dostępu do EUROSPORT 2 ,3 4 i polsat sport 2 a płaci za to .obsługa abonenta niekompetentna oraz brak informowania o planowanych zmianach w ofercie programowej podobnie było z wygaszeniem sygnału radia analogowego i pewnie dekodera HD też .
Zaletynie ma
Wadyniekompetencja
MiejscowośćKalisz
~yc / 2026-09-15 08:48
Ocena: 1.00 / 5
pytanie dlaczego informacji o zmianach w ofercie programowej że dodano EUROSPORT 3,4 abonent nie dostaje wcale jaki pakiet dotyczy tego też niema .
Zaletynie ma
Wadywszystko
Miejscowośćkalisz
~Tomasz / 2026-09-14 13:41
Ocena: 3.00 / 5
Chciałem wykupić ofertę firmy Vectra. Skontaktowałem się z infolinią. Pani mi mówi, że oprócz opłat z ulotki trzeba doliczyć 25 zł za utrzymanie łącza. To ja się pytam po co są te ulotki ? Czyżby to było kłamstwo ?
Nie polecam.
Zaletynie wiem
WadyUkryte opłaty
~Wojciech / 2026-09-11 21:59
Ocena: 1.50 / 5
Fatalna obsługa - podparta ignorancja i pazerna polityka - odpychające
Nie polecam tej firmy - na żadnej plaszczyznie
ZaletyBrak -
WadyNaciąganie i oszukiwanie
MiejscowośćBielsko biała
~Krystyna / 2026-09-11 21:47
Ocena: 1.50 / 5
Zdecydowanie nie polecam - fatalna obsługa południe usługi - tylko patrzą jak mocniej skubnąć kasy i naciągnąć - szczególnie starsze osoby - fatalna polityka medialna i złe podejście do klienta - po śmierci rodziców robili problemy i komplikowały - bo chcieli jeszcze wyciągnąć więcej kasy - to są pasożyty - obiecują cuda a rzeczywistość jest z gołą inna
ZaletyPięknie naciągają
WadyMają klienta za nic - tylko naciąganie i brak empatii
~Alan55 / 2026-09-10 07:29
Ocena: 1.25 / 5
Dla mnie vectra jest najgorszym dostawca internetu i kablowki codziennie po kilkanasci razy znika mi net dlatego nie cierpir vectry i nigdy bym nikomu nie polecal omijajcie vectre
Zaletybrak
Wadyzbyt czeste braki neta
MiejscowośćElbląg
~Dariusz / 2026-09-09 21:05
Ocena: 2.00 / 5
Jest Bardzo Zle Żadnego wytłumaczenia Brak Canal Plus Sport Oraz Brak Canal Plus Extra Brak Oglądania Dziś Wieczorem Liga Mistrzów Dziękuję Serdecznie Jestem Wam Bardzo Wdzięczny
ZaletyZbyt Wcześnie Przychodzi Już Dziś SMS O Rachunek
WadyWciąż Są Awarie Dziś Wieczorem Liga Mistrzów A tu brak dostępu do Canal Plus Sport i Canal Plus Extra Brak Oglądania Dziś Wieczorem Dziękuję
MiejscowośćWarszawa
~yx / 2026-09-06 11:47
Ocena: 1.00 / 5
szkoda że traktuje się abonenta z dekoderem HD jak druga liga dla nich promocja nie istnieje wcale .posiadacze 4k smart tv mają dostęp do odkodowanych kanałów oraz promocji reszta nie .informowanie o planowanym wygaszaniu dekodera HD do zainteresowanych abonentów nie dociera wcale podobnie było z sygnałem radia analogowego bez żadnej rzetelnej informacji o tym
Zaletynie ma
Wadyniekompetencja
MiejscowośćKalisz
~vyy / 2026-09-05 13:53
Ocena: 1.00 / 5
widać że informowanie zmianach planowanych w ofercie programowej i nie tylko nie istnieje wcale .wygaszanie sygnału radia analogowego oraz dekodera HD prawdopodobnie tak samo dokonane bez żadnej informacji rzetelnej abonent nie dostanie wcale .
Zaletynie ma
Wadyniekompetencja i nie informowane abonenta o planowanych zmianach w wygaszanie dekodera HD oraz radia analogowego poprzednio
MiejscowośćKalisz
~Dariusz / 2026-09-05 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Jestem Bardzo Ciekawy Jaka Będzie Rekompensata Za te Awarje W Mojej Dzielnicy Tsw Bo Nie Jest To Pierwszy Raz Już Tak Jest Od Środy I Jeszcze Bardziej Ciekawe Że W Też W Moim Bloku Nie Działa Ale Już Telewizja Pley Działa No Normalnie Jestem W Szoku A Miało Być Tak Pięknie Noi Na Koniec Ta Przemiła Asystentka Bardzo Przepraszamy Przewidywana Naprawa Potrwa Do Godziny 13:30 No Normalnie Boki Zrywać Gratuluję Co To gdzie Ja Mieszkam Ludzie 2026 Rok I Takie Rzeczy Się Dzieję Tocto Szok
ZaletyTylko Na Początku Jest Bardzo Miło Sympatycznie A Potem Zaczynają Się Schody
WadyNo Tu Tej Będzie Tego Sporo Lecz Najważniejsze To Zbyt Częste Awarie
MiejscowośćWarszawa
~Darek / 2026-09-05 08:35
Ocena: 1.00 / 5
I Co Znów Jest Awaria Jesteście Bardzo Złą Firma Złym Operatorem Macie W Poszanowaniu Klientów Jesteście Nie Kompetentni Robicie Z Nas Sobie Żarty Ja Płacę Ja Chcę Być Traktowany Dobrze
ZaletyLedwo Zapłacę Rachunek Już Na Drugi Dzień Był Nowy Rachunku Do Zapłaty
WadyBardzo Słaba Jakość Techniczna Wciąż Awarie Nic Dziwnego Że Ludzie od Was Odchodzą Tylko Szkoda Tych
MiejscowośćWarszawa
~Byk / 2026-09-04 21:03
Ocena: 1.25 / 5
Nie dajcie się nabrać na to gówno. Internet działa bardzo słabo ale za to w przypadku awarii nie da się nigdzie jej zgłosić