Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Vectra Katowice opinie

  • ~Say / 2017-07-03 15:55:22
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 1.00 / 5
    TO jest po prostu MA-SA-KRA. Przedpotopowe urządzenia.. dekoder to jakiś totalny żart - jego obsługa to idiotyzm. Routery jednozakresowe. WiFi działa tylko w obrębie jednego pokoju, odejście od urzadzenia na wiecej niż na 5 metrów skutkuje cyklicznym zrywaniem połączeń.. a spróbujcie zamknąć drzwi do pokoju, w którym chcecie odbierać neta przez wifi - ZAPOMNIJCIE, lepiej już korzystać z internetu w telefonie.. Nie można zmienić hasła, o zmianie kanału też zapomnijcie, nie wspomnę o konfiguracji.. wszystko POBLOKOWANE, żeby użytkownicy sami sobie dobrze nie zrobili :/ każą dzwonić, oni wówczas to robią (a zazwyczaj tego nie robią wykręcając się tekstem, że coś źle robimy i należy zrobić to to to i znów zadzwonić) to jest ŻART, nawet pan z serwisu (CUD! udało się go umówić po miesiącu dzwonienia do nic z problemem) powiedział mi, że z nimi nie wygram. KPINA, jedno wielkie dno. Skusiła mnie oferta. Jak tylko skończy mi się umowa przechodzę do UPC mimo, że jest tam trochę drożej, albo gdziekolwiek indziej, nie wiem.. nawet N-kę jestem skłonny założyć.
    ZaletyTotalny brak.
    WadyWSZYSTKTO
    Niecałe 1.5 roku. katowice.
  • ~Waldek / 2020-11-07 19:42:25
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet działa bardzo kiepsko. Dzwonić na infolinie to męczarnia, człowiek rozmawia ze "sztuczną inteligencją" która działa tak jak cała Vectra- czyli kiepsko. Potem rozmowa z konsultantem. Receptą na wszystko jest reset modemu i wysłanie technika. Reset nic nie daje. Technik przychodzi coś kręci, coś pościemnia i dalej jest jak było. Firma w której jest bałagan, niekompetencja, kłamstwa wobec klienta, jednym słowem "bierz pieniądze i w nogi". No i jeszcze jedno : dodzwonisz się na infolinie to i zdarzy się, że jak za dużo gadasz to cie konsultant po prostu rozłączy. Mówię tu o grzecznej rozmowie klienta.Odradzam i ostrzegam przed podpisywaniem długotrwałej umowy.
    ZaletyBrak
    WadyZła jakość, przerywane połączenia, awarie, bałagan w firmie, niekompetencja.
    Miejscowośćkatowice
  • ~zippo50 / 2017-07-21 14:50:32
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 4.50 / 5
    Dziwię się czytając tak dużo opinii negatywnych, mój internet działa bez zarzutu tyle ile na umowie a nawet więcej, wi-fi w całym mieszkaniu bez zarzutu jakość obrazu rewelacja.Biuro obsługi katowice-Ordona obsługa bardzo uprzejma i kompetentna.Serwisant Adrian bardzo dobry fachowiec, szybki ,dokładny i bardzo uprzejmy zawsze uśmiechnięty i bardzo punktualny.Fakt że cena pakietów mogła by być niższa ale u innych operatorów też trzeba zapłacić.Ogólnie jestem bardzo zadowolony , oby tak dalej.
    Zaletyszybki net, dobra jakość obrazu
    Wadycena pakietów
    katowice
  • ~Scinek / 2016-03-13 14:40:33
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli chodzi o internet i telewizje to jest jakieś nieporozumienie. Internet jest nawet o jakieś 40 mb/s wolniejszy niż na umowie, ping skacze jak szalony z 30 do 220 (SICK!), sygnał routera beznadzieja, 5 metrów od routera mam LEDWO, powtarzam LEDWO 2 kreski zasięgu na laptopie. Telewizja- kolejny shit, zacinające się programy niezależnie od pory dnia, jakbym chciał oglądać programy jako pokaz slajdów znalazłbym zapewne tańszą opcje... NIE POLECAM Z CAŁEGO SERCA< TO BYŁA PIERWSZA I OSTATNIA UMOWA Z TYM DOSTAWCĄ, WRACAM DO UPC. Pozdrawiam! Marcin z katowic
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO CO OFERUJĄ JEST JEDNĄ WIELKĄ WADĄ! Najpierw niech zmodernizują infrastrukturę całego tego syfu który tam mają...
    1,5roku, płace 120zł na miesiąc, katowice
  • ~Basia / 2017-12-29 12:31:05
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed Vectra!!! Wypowiedzialam umowe UPC i końcem miesiaca listopada br mialam miec zainstalowany internet+ tv, powinnam otrzymać nagrywarkę i pakiet Film Go. Niestety umowe mi zrobili bez pakietu Film GO wiec instalatora wyprosilam. Mimo moich 3 telefonów o poprawna umowe i reklamacji do konca tego miesiaca nikt do mnie nie oddzwonil!!! Bylam bez internetu i telewizji caly miesiac. Uwazajcie na Vectre, naciągaja ludzi a potem sie nie wywiązuja z umowy! ZDECYDOWANIE ODRADZAM
    ZaletyZadnych!!!
    WadySame
    Miejscowośćkatowice
  • ~Krzysiek / 2021-03-04 07:54:07
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 1.50 / 5
    W 100% odradzam usługi Vectra. Bardzo słaba obsługa klienta. Zgłaszam problem z dostępem do internetu a za 2 dni dopiero ktoś się odzywa. Internet ma ciągle problemy, parę razy w miesiącu od paru minut do paru godzin nie działa.
    Dekoder do telewizji kablowej to jakiś przeżytek działa jak urządzenie z przed 20 lat. Zanim się włączy mija około 2-3 min.
    Nie mogę się doprosić o przyznanie publicznego adresu IP.
    Zaletybrak
    Wadyniestabilny internet
    brak publicznego adresu IP
    Słaby dekoder do TV
    Miejscowośćkatowice
  • ~Henryk / 2021-03-31 14:07:24
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 1.00 / 5
    Największy badziew jaki moży być. Miałem z nimi do czynienia 5 lat. Z racji braku alternatywy musialem się z ku....mi męczyć. Internet się zacinał, ciągle ograniczony dostęp, awarie. Wykupili starego dostawcę, z którym nie było problemu. Mieli wielce inwestować, przebudować sieć ale nie zrobili nic. Obsługa klienta robi wrażenie, jakby się na niczym nie znali,przełączają od jednego do drugiego. Jeżeli chcesz mieć syf, to dołącz do Vectry.
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
    Miejscowośćkatowice
  • ~Gacus643 / 2020-01-17 09:25:11
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 1.50 / 5
    Dramat, zero pomocy, chodzi jak chce.
    Brak sygnału z drugiego pokoju, 6 metrów jedna wąska ścianka. Częste awarie! Prędkość nie osiąga nawet połowy z umowy! A śmiesznie bo w okresie próbnym śmigał jak szalony ????. Najpierw sprzedać a potem kopnąć w dupę.....
    ZaletyJuż niedługo kończy się umowa
    Wady100%
    Miejscowośćkatowice
  • ~Jo_Lady / 2018-02-13 10:55:29
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 3.25 / 5
    Nie można się wogóle dodzwonić człowiek ma przez to ochotę zerwać umowę jak chcecie pomagać ludziom kiedy przez 15 minut 3 razy dziennie próbuje się dodzwonić i nic. I jak tu mam was polecać innym ?? Wstyd !
    ZaletyCena
    WadyOBSŁUGA KLIENTA
    Miejscowośćkatowice
  • ~NieWiem / 2020-01-25 22:05:56
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet nie nadaje się do grania w gry.
    Gdy gram internet sie wyłącza i po chwili włącza
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    WadyPraktycznie na każdym miejscu
    -Wysoki Ping w Grach
    -Samoczynne wyłączanie się internetu
    -Słaba obsługa klienta
    Miejscowośćkatowice
  • ~Szymon / 2018-01-21 13:10:11
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy Internet, który posiadałem. Powody niżej. NIE polecam z całego serca.
    ZaletyBrak.
    WadyCzęste awarie, fatalna obsługa, słaba oferta, niestabilne połączenie.
    Miejscowośćkatowice
  • ~Anna / 2019-06-29 19:56:32
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza telewizja z jaką miałam do czynienia. Naciągają klientów na kasę. Konsultant przez telefon obiecuje A na fakturze jest co innego
    ZaletyBrak
    WadySame wady
    Miejscowośćkatowice
  • ~Olga / 2017-11-29 21:58:17
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam! Jestem zadowolona z jakości świadczonych usług, a przede wszystkim jakości obsługi klienta.
    ZaletyŚwietny dział reklamacji!
    Miejscowośćkatowice
  • ~wsx / 2017-07-05 09:27:56
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 2.00 / 5
    Dno .. Co tydzień awaria internetu, do salonu w katowicach ( ul Ordona) nie można się dodzwonić, osobista wizyta nie każdemu pasuje,
    tym bardziej, że poziom zatrudnionych tam pań jest żenujący