ZaletyBrak
WadySame wady
MiejscowośćŚroda Wielkopolska
strona 1 z 56
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Mr X / 2025-06-12 20:58Ocena: 1.75 / 5
Po co dałem namówić się na zmianę internetu i TV????? TV stałe się zawiesza a internet zrywa. ???????? A miało być tak pięknie. ???????? Światłowód ..rwa jego mać. ???????????? -
-
~Waldemar / 2025-06-09 13:55Ocena: 3.00 / 5
Nigdy więcej nie che słyszeć o inei banda oszustów ,po rozwiązaniu umowy ściemnieją że jakiś aneks ,i że niby trzeba było wypowiedzieć jeszcze raz umowę ,
Normalne oszustwo ,ludzie omijajcie jak najdalejZaletyDział dobrzeWadyKontaktMiejscowośćSkierbieszów -
~Sławomir / 2025-06-05 12:27Ocena: 4.00 / 5
Internet symetryczny, dziła dobrze. Ruter mógłby być mocniejszy. Czasem zrywa połączenie po wi fi. MiejscowośćFranciszków -
~Knives / 2025-06-03 13:27Ocena: 2.00 / 5
Rok temu chcieliśmy przejść na światłowód. Kabel jest na klatce schodowej, trzeba przewiercić do mieszkania. Problem - na drodze stoi instalacja elektryczna i gazowa. Monter stwierdził, że trzeba się przebić od klatki schodowej przez korytarz, kuchnię aż do pokoju i nie gwarantuje, że niczego nie uszkodzi. Miał to zgłosić.
Dziś na klatce informacja, że INEA będzie przechodzić całkowicie na światłowód a internet kablowy zostanie zlikwidowany. Na moje pytanie o to, co się zmieniło w procesie instalowania odpowiedzi nie ma. Jest tylko "w systemie widzę, że jest możliwość". Możliwość cały czas jest, tylko wykonanie grozi awarią prądu lub wybuchem gazu. Nie potrafią odpowiedzieć, czemu po prostu nie wymienili dotychczasowych kabli, prowadzących do mieszkań zamiast poprowadzenia ich listwą na klatce schodowej i konieczności wiercenia w ścianach. Nie wiem, co teraz będzie. Pewnie zrzucą całą odpowiedzialność na klientów. Przecież możliwość jest...ZaletyDostępnośćWadyCena, obsługa klienta, dostępność informacji, wymuszanie światłowodu bez dokładnego sprawdzenia instalacji w budynkuMiejscowośćPoznań -
~Sergioo / 2025-05-27 11:57Ocena: 1.00 / 5
Ten internet nadaje się tylko do śmietnika w grach zawiesza się często pokazuje mi ping 20 ale i tak są ścinki jakbym miał z 200 pingu, 1GB internet a pobieranie 500mb/s nawet jak wymieniłem router a mam podłączony przez kabel WadyZacina się
Częste awarie
Słabe połączenie
Duży ping -
~QASSA4ALL / 2025-05-24 17:48Ocena: 1.00 / 5
Zwykli oszuści i naciągacze. Obiecują zasięg 5G którego nie mają. Wymieniałem 4 razy kartę SIM i za każdym razem 5G nie działa ( dobrzy oszuści od internetu stwierdzili, że działa tylko nie wyświetla informacje o dostępności 5G) . Zadziwiający jest fakt, że te same telefony po włożeniu kart SIM innych operatorów nie tylko pokazywały informacje o dostępności 5G ale działały znaczenie szybciej. Omijajcie szerokim łukiem tych oszustów i złodzieii. Ja ze swojej strony złożyłem pismo do UOKiK i okazuje się że nie jestem jedyny. Wiele osób zostało oszukanych przez ta patologiczną firmę.
?
AnonymousMiejscowośćNowy Sącz -
~M / 2025-04-20 20:30Ocena: 1.00 / 5
Internet tragedia, ciągle przerywa. Pod pozorem prac serwisowych włamują się na router. Wyobraźcie sobie że wlasciel wchodzi bez uprzedzenia i nieobecności do mieszkania które wynajmujecie aby naprawić cieknący kran. Brak profesjonalizmu i poszanowania prywatności. WadyBrak profesjonalizmu I poszanowania prywatności klienta -
~Zawiedziony / 2025-04-15 20:37Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, odcięło mi internet podkreślę że pracuję zdanie, zero pomocy, po rozmowie z botem info że temat ogarnięty a internetu nadal brak. Pani z technicznego poinformowała mnie że nie pomoże nie wyśle technika jedyne co może to zaproponować nową droższą ofertę ponieważ moja umowa już jest stara i
przykro im że nie mogę pracować zdalnie ale nie pomogą. Myślałem że takich sytuacji już nie ma że firma dba o klienta a tutaj taka żenada. Musiałem pokryć urlopem 2 dni tak mnie INEA załatwiła. ☹️MiejscowośćWrześnia -
-
~Adam / 2025-04-10 18:02Ocena: 2.50 / 5
Mam światłowód. Bardzo często zrywane połączenie internetowe, które jest trudne do udowodnienia. Kiepskiej jakości routery, które mają słaby zasieg wifi. Po wymianie na rzekomo lepszy, działa jeszcze gorzej niż poprzedni, miał być nowoczesny. Wydłużona ścieżka połączenia z konsultantem technicznym, który pewnie musi załatwić jednocześnie kilku odbiorców bo odpowiedzi pisze z dużym opóźnieniem. ZaletyMili konsultanci i chętni do pomocy.WadyWyjątkowo kiepski sprzęt, modemy i routery.MiejscowośćKonin -
~CUD / 2025-04-10 11:55Ocena: 4.75 / 5
Inea jako właściciel światłowodu u mnie na wsi to jedynyna słuszna opcja..
Zgłoszenia o awariach/naprawach natychmiastowe w aplikacji/sms - u innych "dostawców" którzy jadą na światłowodzie INEI takich informacji BRAK.
Internet działa idealnie,ewentualne naprawy całą dobe w każdy dzień.
NA Wsi tylko INEA!
Polecam!MiejscowośćZabrodzie -
~Katarzyna / 2025-04-07 07:03Ocena: 1.50 / 5
Uszkodzona sciana , na montera czekalam dwa terminy , bo zjawił się w niewłaściwych godzinach , za drugim razem wogole sue nie zjawił, A moja natka ma podpisaną umowę ba telefon stacjonarny , który nie działa- brak sygnału ZaletyNie widzęWadyUszkodzona sciana w dwóch miejscach , musze wynająć osobe , która to poprawiMiejscowośćPoznań -
~Tima / 2025-04-02 17:59Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, podaja nie prawdziwe informacje na infolinii. Internet czesto sie wiesza
Jestescie najgorsza firma z jaka wspótpracowatem!!!???? -
~Eve35 / 2025-04-02 00:23Ocena: 1.25 / 5
Nie jestem zadowolona ani z internetu od inei ani z telewizji co jakiś czas telewizja jakby się resetowała sama gaśnic na chwilę i się włącza wifi jest tragiczne nie w całym domu działa i jeszcze co noc koło północy nie ma internetu od jakiegoś czasu WadyWszystkoMiejscowośćPoznań -
~tcw / 2025-03-31 08:20Ocena: 5.00 / 5
Jestem abonentem Inea od wielu lat,przez te wszystkie lata miałem problem z internetem zaledwie kilka razy i to przez chwilę. Internet stabilny,szybki i cena przystępna ZaletyStabilność,niezawodnośćWadybrak wad, może cena mogła by być trochę niższa -
~juyy / 2025-03-19 01:05Ocena: 1.25 / 5
Słaby provider. Internet tnie non stop ...jestem w tym wiele lat -na prawdę prawdopodobnie najgorzej co można wybrać ZaletybrakWadytnie zawszeMiejscowośćPoznań -
~Wojciech / 2025-03-14 12:53Ocena: 2.00 / 5
Tragedia komunikacyjna. Zero reakcji na moje reklamację. Prędkość usługi odbiega zdecydowanie od umownej. ZaletySzybkość aktywacji uslugiWadyPrędkość niższa od umownej, zerową reakcja na wysyłane wiadomościMiejscowośćPoznań -
-
~Mieszko / 2025-03-11 00:15Ocena: 1.75 / 5
Inea nie wykonuje zamówionych usług, infolinię obsługuje tragiczny bot, brak kontaktu z żywymi pracownikami, aplikacja przez 90% czasu ma zablokowaną możliwość zgłaszania awarii, brak rekompensat za dni kiedy nie działa internet, jedno wielkie oszustwo i chamstwo wobec klientów. MiejscowośćPoznań -
~Wojciech / 2025-03-10 12:17Ocena: 4.25 / 5
Przedłużanie / zmiana umowy to makabra.
Reklamacja również. Brak osoby przypisanej do obsługi konkretnego klienta w połączeniu z brakiem obiegu informacji w firmie zmusza Ciebie jako klienta do czasochłonnego procesu nadzoru nad najprostszą sprawą. Osoby korespondujące z klientem zmieniają się jak w loteryjce i nie masz możliwości rozmowy z autorem e-mailowej odpowiedzi. E-mail negujący stanowisko Inei trafia do innej osoby, nie do autora wcześniejszej korespondencji. "ZaletyPo długich kilkudniowych wymianach korespondencji dla sytuacji jednoznacznych, gdy nie ma podstaw do podważenia stanowiska klienta, udzielą upustu w fakturzeWadyBrak obiegu informacji w firmieMiejscowośćPulawy -
~Marcin / 2025-03-07 13:31Ocena: 4.50 / 5
Prawie wszystko super.czasami coś się dzieje z netem MiejscowośćKonin -
~Rehreich / 2025-03-07 07:35Ocena: 4.00 / 5
Jak czytam opinie i porownuje z wlasna dochodze do wrazenia ze nowe uzywane routery obslugujace sieci 2,4 i 5 ghz winni byc standardowo ustawieni tak zeby to byly oddzielne sieci ktore mozna tez oddzielnie sterowac bo z wlasnego doswiadczenia wiem ze niektore sprzety wymagaja 2,4 ghz i tak dlugo jak sie manualnie te sieci nie podzieli nie dzialaja bo sie nie odnajduja.
do obslugi klienta rzeczywiscie jest tak ze punktow jest malo i w dodatku takie punkty w centrach handlowych zostaly zlikwidowane co utrudnia kontakt z pracownikami Inea. odmienny temat jest maks ktory bardziej szkodzi i przezkadza (mi osobiscie ani razu nie mogl pomoc) jak pomaga i trzeba sie zastanowic czy taki odstraszac klientow Ineai jest potrzebny. A procownicy obslugi klienta sa bardzo bardzo roznorodni spotykalem juz takich co w ogole lepiej by do pracy nie przychodzily ale sa tez takie perelki ktore rozumieja klienta doradza i pomoga tak zeby klient byl zadowolony. ostatnio sie przeprowadzilem i chcialem przez jakis czas w ba lokalizacjach miec dostep do netu. pierwszy kontak nic kompletnie oprocz podpisz pan nowa umowe....nastepna proba nie jest pan wpisany do umowy (bo na zone leci) wiec nie pogadamy z panemm a ja sie zajmuje technicznymi sprawami a zona platnosciami, ale to nikogo nie interesuje...trzecie podejcie przekierunkowanie do dzialu utrzymania klienta i tam moglem ustalic jak to zrobic i mozna bylo ze mna ustalic techniczen detaile kiedy co podlaczyc i wylaczyc i na koniec jak sie zblizal termin instalaicji dwa trzy telefony czy juz mozna zainstalowac pomimo ze termin byl jasno okreslony ze po pewnej dacie dopiero. na koniec sie wszystko udalo i 1 gb smiga i warto znalesc i wspierac akie perelki w waszej ekipie bo oni sprawiaja ze klienci sa z wami a tym co od bolu glowy ida do obslugi klienta podzienkowac bo sami tez by nie chcieli byc tak obslugiwani jak to robia...Zaletystabilny szybki internet 1 gb co wystarcza na trzy miejsca pracy plus dziecko w sieci i jeszcze rezerwy saWadyobsluga klientaMiejscowośćKamionki
strona 1 z 56
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »