Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1115 opinii

2.09 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.33
  • Cena
    2.22
  • Niezawodność
    2.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 56
  • ~Dariusz / 2025-06-20 17:21
    Ocena: 4.25 / 5
    Internet działa po światłowodzie i jak do tej pory nie ma problemów technicznych. Zdecydowałem się tylko na internet od Inea, na 1 rok, gdyż bazując na opinii różnych osób z Ineą bywa różnie. Pierwszy zgrzyt był już na początku, gdy Pan na infolinii sprzedażowej, poinformował mnie że będę płacił wyższą kwotę w taryfie, którą wybrałem bo to On dokonuje formalnej rejestracji klienta ( fakt, że prowadził mnie za rączkę ) no i cóż kilka złociszy muszę płacić więcej. Trudno moja wina ? No mam poczucie, ze Inea zarabia w ten sposób nieuczciwie już na nowym kliencie. Nie można marudzić na obsługę poza wirtualnym Alexem - żenada i kompromitacja, nie tedy droga droga INEO ! docencie pracę ludzi tych żywych :) bo wirtualny Alex to badziwene i irytujące rozwiązanie.
    ZaletyTechnicznie ( światłowód) bez zastrzeżeń, działa zgodnie z prędkością określoną w umowie. Obsługa telefoniczna kompetentna, miła a przynajmniej ja trafiłem na takich ludzi począwszy od montera, który zestawił połączenie a na osobie z infolinii, która rozwiała moje innej natury watpliwości
    WadyWirtualny ALEX nie wiem skąd ten pomysł że ma "On" pomóc komukolwiek, chyba tylko rozzłościć
    MiejscowośćPoznań
  • ~Roman / 2025-06-18 20:41
    Ocena: 3.00 / 5
    Komplety brak kontaktu z klientem. Odpowiedzi udzielają boty.
    ZaletySzybki internet
    WadyJ.W komplety brak indywidualnym klientem
    MiejscowośćPoznań
  • ~Paweł / 2025-06-16 07:50
    Ocena: 4.75 / 5
    do tej pory nie miałem większych problemów technicznych, wszystko działa. Raz zdarzyła się przerwa w dostawie Internetu ale została usunięta zdalnie przez INEA a zgłoszenie zrobiłem przez aplikację, jeśli będzie tak dalej to żadnych uwag nie mam. Korzystam tylko z Internetu światłowodowego.
    Zaletyszybki internet
    Wadybrak punktu obsługi tylko online
    MiejscowośćJanów Lubelski
  • ~Mr X / 2025-06-12 20:58
    Ocena: 1.75 / 5
    Po co dałem namówić się na zmianę internetu i TV????? TV stałe się zawiesza a internet zrywa. ???????? A miało być tak pięknie. ???????? Światłowód ..rwa jego mać. ????????????
    ZaletyBrak
    WadySame wady
    MiejscowośćŚroda Wielkopolska
  • ~Waldemar / 2025-06-09 13:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Nigdy więcej nie che słyszeć o inei banda oszustów ,po rozwiązaniu umowy ściemnieją że jakiś aneks ,i że niby trzeba było wypowiedzieć jeszcze raz umowę ,
    Normalne oszustwo ,ludzie omijajcie jak najdalej
    ZaletyDział dobrze
    WadyKontakt
    MiejscowośćSkierbieszów
  • ~Sławomir / 2025-06-05 12:27
    Ocena: 4.00 / 5
    Internet symetryczny, dziła dobrze. Ruter mógłby być mocniejszy. Czasem zrywa połączenie po wi fi.
    MiejscowośćFranciszków
  • ~Knives / 2025-06-03 13:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Rok temu chcieliśmy przejść na światłowód. Kabel jest na klatce schodowej, trzeba przewiercić do mieszkania. Problem - na drodze stoi instalacja elektryczna i gazowa. Monter stwierdził, że trzeba się przebić od klatki schodowej przez korytarz, kuchnię aż do pokoju i nie gwarantuje, że niczego nie uszkodzi. Miał to zgłosić.
    Dziś na klatce informacja, że INEA będzie przechodzić całkowicie na światłowód a internet kablowy zostanie zlikwidowany. Na moje pytanie o to, co się zmieniło w procesie instalowania odpowiedzi nie ma. Jest tylko "w systemie widzę, że jest możliwość". Możliwość cały czas jest, tylko wykonanie grozi awarią prądu lub wybuchem gazu. Nie potrafią odpowiedzieć, czemu po prostu nie wymienili dotychczasowych kabli, prowadzących do mieszkań zamiast poprowadzenia ich listwą na klatce schodowej i konieczności wiercenia w ścianach. Nie wiem, co teraz będzie. Pewnie zrzucą całą odpowiedzialność na klientów. Przecież możliwość jest...
    ZaletyDostępność
    WadyCena, obsługa klienta, dostępność informacji, wymuszanie światłowodu bez dokładnego sprawdzenia instalacji w budynku
    MiejscowośćPoznań
  • ~Sergioo / 2025-05-27 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten internet nadaje się tylko do śmietnika w grach zawiesza się często pokazuje mi ping 20 ale i tak są ścinki jakbym miał z 200 pingu, 1GB internet a pobieranie 500mb/s nawet jak wymieniłem router a mam podłączony przez kabel
    WadyZacina się
    Częste awarie
    Słabe połączenie
    Duży ping
  • ~QASSA4ALL / 2025-05-24 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwykli oszuści i naciągacze. Obiecują zasięg 5G którego nie mają. Wymieniałem 4 razy kartę SIM i za każdym razem 5G nie działa ( dobrzy oszuści od internetu stwierdzili, że działa tylko nie wyświetla informacje o dostępności 5G) . Zadziwiający jest fakt, że te same telefony po włożeniu kart SIM innych operatorów nie tylko pokazywały informacje o dostępności 5G ale działały znaczenie szybciej. Omijajcie szerokim łukiem tych oszustów i złodzieii. Ja ze swojej strony złożyłem pismo do UOKiK i okazuje się że nie jestem jedyny. Wiele osób zostało oszukanych przez ta patologiczną firmę.
    ?
    Anonymous
    MiejscowośćNowy Sącz
  • ~M / 2025-04-20 20:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet tragedia, ciągle przerywa. Pod pozorem prac serwisowych włamują się na router. Wyobraźcie sobie że wlasciel wchodzi bez uprzedzenia i nieobecności do mieszkania które wynajmujecie aby naprawić cieknący kran. Brak profesjonalizmu i poszanowania prywatności.
    WadyBrak profesjonalizmu I poszanowania prywatności klienta
  • ~Zawiedziony / 2025-04-15 20:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, odcięło mi internet podkreślę że pracuję zdanie, zero pomocy, po rozmowie z botem info że temat ogarnięty a internetu nadal brak. Pani z technicznego poinformowała mnie że nie pomoże nie wyśle technika jedyne co może to zaproponować nową droższą ofertę ponieważ moja umowa już jest stara i
    przykro im że nie mogę pracować zdalnie ale nie pomogą. Myślałem że takich sytuacji już nie ma że firma dba o klienta a tutaj taka żenada. Musiałem pokryć urlopem 2 dni tak mnie INEA załatwiła. ☹️
    MiejscowośćWrześnia
  • ~Adam / 2025-04-10 18:02
    Ocena: 2.50 / 5
    Mam światłowód. Bardzo często zrywane połączenie internetowe, które jest trudne do udowodnienia. Kiepskiej jakości routery, które mają słaby zasieg wifi. Po wymianie na rzekomo lepszy, działa jeszcze gorzej niż poprzedni, miał być nowoczesny. Wydłużona ścieżka połączenia z konsultantem technicznym, który pewnie musi załatwić jednocześnie kilku odbiorców bo odpowiedzi pisze z dużym opóźnieniem.
    ZaletyMili konsultanci i chętni do pomocy.
    WadyWyjątkowo kiepski sprzęt, modemy i routery.
    MiejscowośćKonin
  • ~CUD / 2025-04-10 11:55
    Ocena: 4.75 / 5
    Inea jako właściciel światłowodu u mnie na wsi to jedynyna słuszna opcja..
    Zgłoszenia o awariach/naprawach natychmiastowe w aplikacji/sms - u innych "dostawców" którzy jadą na światłowodzie INEI takich informacji BRAK.
    Internet działa idealnie,ewentualne naprawy całą dobe w każdy dzień.
    NA Wsi tylko INEA!
    Polecam!
    MiejscowośćZabrodzie
  • ~Katarzyna / 2025-04-07 07:03
    Ocena: 1.50 / 5
    Uszkodzona sciana , na montera czekalam dwa terminy , bo zjawił się w niewłaściwych godzinach , za drugim razem wogole sue nie zjawił, A moja natka ma podpisaną umowę ba telefon stacjonarny , który nie działa- brak sygnału
    ZaletyNie widzę
    WadyUszkodzona sciana w dwóch miejscach , musze wynająć osobe , która to poprawi
    MiejscowośćPoznań
  • ~Tima / 2025-04-02 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, podaja nie prawdziwe informacje na infolinii. Internet czesto sie wiesza

    Jestescie najgorsza firma z jaka wspótpracowatem!!!????
  • ~Eve35 / 2025-04-02 00:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie jestem zadowolona ani z internetu od inei ani z telewizji co jakiś czas telewizja jakby się resetowała sama gaśnic na chwilę i się włącza wifi jest tragiczne nie w całym domu działa i jeszcze co noc koło północy nie ma internetu od jakiegoś czasu
    WadyWszystko
    MiejscowośćPoznań
  • ~tcw / 2025-03-31 08:20
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem abonentem Inea od wielu lat,przez te wszystkie lata miałem problem z internetem zaledwie kilka razy i to przez chwilę. Internet stabilny,szybki i cena przystępna
    ZaletyStabilność,niezawodność
    Wadybrak wad, może cena mogła by być trochę niższa
  • ~juyy / 2025-03-19 01:05
    Ocena: 1.25 / 5
    Słaby provider. Internet tnie non stop ...jestem w tym wiele lat -na prawdę prawdopodobnie najgorzej co można wybrać
    Zaletybrak
    Wadytnie zawsze
    MiejscowośćPoznań
  • ~Wojciech / 2025-03-14 12:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia komunikacyjna. Zero reakcji na moje reklamację. Prędkość usługi odbiega zdecydowanie od umownej.
    ZaletySzybkość aktywacji uslugi
    WadyPrędkość niższa od umownej, zerową reakcja na wysyłane wiadomości
    MiejscowośćPoznań
  • ~Mieszko / 2025-03-11 00:15
    Ocena: 1.75 / 5
    Inea nie wykonuje zamówionych usług, infolinię obsługuje tragiczny bot, brak kontaktu z żywymi pracownikami, aplikacja przez 90% czasu ma zablokowaną możliwość zgłaszania awarii, brak rekompensat za dni kiedy nie działa internet, jedno wielkie oszustwo i chamstwo wobec klientów.
    MiejscowośćPoznań
strona 1 z 56
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2244
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3017
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2608
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2024