-
~Abonent / 2017-01-20 23:25:01
Dostawcy internetu › VECTRA
Hmmmm....VECTRA....są plusy i minusy (chyba jak wszędzie)...Telewizja działa jak należy...internet...hmmmm....na początku narzekałem że wolny na wifi...po zgłoszeniu problemu przyjechał do mnie ich pracownik sprawdził na swoim komputerze i on bez problemu wyciągał tyle ile jest w umowie...zacząłem drążyć temat pomógł mi przy moim laptopie i z zamówionych 100 mega działa mi ok 95 po wifi....czasem pojawią się jakie drobne problemy ale zazwyczaj restart modemu załatwia sprawe...u mnie w bydgoszczy vectra to chyba najtańsza opcja (ja nic taniej nie znalazłem)...szkoda tylko że nie gonią konkurencji w prędkościach netu upc i orange dają więcej (ale za to sobie też liczą)....na szczęście mi te 100mb starcza...Zaletyobsługa techniczna zna się na rzeczy, lokalne biuro wyjaśni wszystko, konkurencyjne ceny
Wadyszkoda że ich moduły ci nie działają ze starszymi telewizorami
korzystam z vectry 2 miesiace i płace 70 zł a zamówiłem usługi u Pana który mnie odwiedził
-
~ismik / 2016-10-05 19:35:28
Dostawcy internetu › VECTRA
Wcześniej miałem innych dostawców ale się przeprowadziłem i za bardzo nie miałem wyboru. Do tej pory myślałem, że wszyscy dostawcy są podobni w jakości świadczenia usług. Korzystałem z usług TP, Orange i UPC - nie mogę o nich nic złego powiedzieć (mieszkam w bydgoszczy). Jednak niestety trafiłem na Vectrę. W godzinach wieczornych praktycznie internet nie istnieje. WiFi nie istnieje, SmartTV nie łączy, na kompie po kabelku muli. Od miesiąca z nimi walczę i końca nie widać. Jestem załamany jak można tak nie liczyć się z klientem. Serdecznie odradzam - jak macie możliwość to wybierzcie innego operatora, czasami warto trochę dopłacić ale mieć normalne połączenie niż płacić za brak internetu i tracić czas i zdrowie na walkę z operatorem..ZaletyNie widzę.
WadyBrak internetu w godzinach wieczornych. Brak reakcji na zgłoszone problemy. Klienta mają w d...
bydgoszcz, korzystam od II 2015. Płacę 40 zł za brak internetu - w pakiecie.
-
~Iwa / 2017-12-16 19:05:11
Dostawcy internetu › VECTRA
Nie można nie zgodzić się ze wszystkimi opiniami. Beznadzieja na całej linii, całe szczęście, że mam umowę do czerwca. Jakoś się przemęczę i koniec z tym. Uciekajcie od Vectry najdalej jak możecie jeśli chcecie mieć dobrą jakość usług. Obsługa to jakiś śmiech. Napisałam do nich jakie mam uwagi, a oni zamiast normalnie odpowiedzieć napisali list z podpisami wszystkich ważnych osób, cytując paragrafy, na podstawie których nie należy mi się odszkodowanie. Tylko, że ja nie chciałam odszkodowania, a internetu, który by działał. Masakra i totalne nieporozumienie.ZaletyBywa, że się nie zacina.
WadyBardzo często się zacina.
Miejscowośćbydgoszcz
-
-
~Sabinag89 / 2021-06-30 01:37:05
Dostawcy internetu › VECTRA
Internet do dupy,awarie średnio 3-4 razy dziennie
Po 22 internetu brak,telewizja złoty pakiet ..? Śmiech na sali -3/4 kanałów ucina,bez dźwięku bądź kodujący się obraz,technicy to dwa dragale którzy nigdy nie widza nic złego,sprawa zgłaszana do dnia dzisiejszego nie widza problemu ,za co tu płacić ? CZEKAMY NA ROZWIĄZANIE UMOWY BO TO TOTALNE DNO ! Odradzam !!!!ZaletyBrak
WadyBrak internetu,brak kablówki,brak szacunku do klienta,brak jakiegokolwiek zrozumienia …
Miejscowośćbydgoszcz
-
~Ewaryst / 2018-08-18 10:58:55
Dostawcy internetu › VECTRA
Wieczne awarie, sprawy router i dekoder do tv to szmelc. Konsultanci zwalają winę na urządzenia użytkownika typu laptop, ale jak karwa ma być laptop winny jak telefony tez nie łapią wifi i nie ważne czy są na androidzie czy iOS. Standardem jest, ze chcąc używać wydajnie internetu to trzeba resetować router co cztery godziny. ZaletyBrak
WadySame wady
Miejscowośćbydgoszcz
-
~Ziemniok / 2020-10-06 17:43:36
Dostawcy internetu › VECTRA
kontaktuje się z tą firmą od 3 tygodni a oni wciąż ani nie odpisują ani nie oddzwaniają. Internet od 4 tygodni jest 6 krotnie wolniejszy niż zakładana prędkość w umowie. Zaletynic
Wadyczęsto się zacina, słaba obsługa klienta, wolniejsze transfery niż to za co płace i brak poprawy
Miejscowośćbydgoszcz
-
~xbvxbv45 / 2018-09-03 21:25:08
Dostawcy internetu › VECTRA
Korzystam z internetu nieograniczonego LTE ponieważ od 2 miesięcy nie miałem stabilnego łącza w ich firmie. Nie pozdrawiam.ZaletyBrak
Wady-Brak internetu w godzinach popołudniowych
-Spowolnione łącze poniżej transferu w umowie
-Biuro obsługi klienta poniżej krytyki
Miejscowośćbydgoszcz
-
~Roman / 2017-12-11 22:40:59
Dostawcy internetu › VECTRA
Pakiet tv platynowy + internet 150 Mb mam od trzech lat. Na kablu śmiga pod 150 na wi-fi dochodzi do 90 ale mam dwa komputery i dwa telefony ,które jednocześnie czerpią z sieci wi-fi. Miałem kontakt z biurem obsługi to muszę stwierdzić ,że są tylko nieliczni którzy znają się na swojej robocie reszta to rozumy pozjadała i traktuje wszystkich z góry i są bardzo opryskliwi.Miejscowośćbydgoszcz-Fordon
-
~Janek / 2018-01-27 23:00:44
Dostawcy internetu › VECTRA
Co chwila mają miejsce jakieś awarie. Mimo wykupionego lepszego łącza (100 Mb) jakość w dalszym ciągu pozostawia dużo do życzenia. Zacina, czasem rozłącza totalnie.
ODRADZAM, PORAŻKAWady- bez przerwy usterki
- łącze zacina się
- moden, który nam dostarczyli sprawuje się fatalnie
Miejscowośćbydgoszcz
-
~Aa / 2016-07-04 17:49:41
Dostawcy internetu › VECTRA
1.
Wydzwaniaja i przedstawiaja rozne oferty .
2.
W punkcie w bydgoszczy niemiła obsługa. Czułem sie jak w :obozie koncentracyjnym" Pani nakazała zebym "tamw" wziął numer i dopiero podszedł do jej biurka . Nie moge złozyc zgłoszenia awarii zeby technik przyjechał za 2 dni.
Wniosek - składam rezygnacje z e wskazaniem z powodu niskiej obsługipowyzej 4 lat
-
-
~Klaudia / 2018-01-14 21:00:04
Dostawcy internetu › VECTRA
Internet non stop przerywa, albo go po prostu nie ma. Jak na moje wielka strata pieniędzy. ZaletyŻadnych.
Wadywszystko jest wadą/
Miejscowośćbydgoszcz
-
~Futro / 2018-01-06 09:52:23
Dostawcy internetu › VECTRA
U mnie jest tak, że lekko zawieje wiatr i już internet przerywa, a jak jakaś burza się trafi to internetu nie mam nawet kilka dni. Do tego jak mam włączone wifi to przerywa mi odbiór tv i nie da się nic oglądać.Miejscowośćbydgoszcz
-
~wasabi / 2016-04-12 13:58:08
Dostawcy internetu › VECTRA
Kontakt z bok beznadziejny zmieniam mieszkanie i chcą mi naliczyć karę umowna ...ZaletyBrak
WadySygnał się zawiesza ..miał być internet 60 mega a sprawdzając jest tylko 35-45
korzystam ponad dwa lata..bydgoszcz
-
~krzysztof / 2017-01-14 20:13:01
Dostawcy internetu › VECTRA
Jestem z bydgoszczy a konkretnie z Fordonu jak dla mnie ok mam pakiet złoty + internet 100 mb/s cena ok mam to od 6 miesiecy nie miałem zadnych problemów
-
~kasia / 2017-01-26 18:36:59
Dostawcy internetu › VECTRA
Ja mam od roku w bydgoszczy TV + Internet 100mb/s i jestem zadowolony nie miałem problemów
