Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4284 opinii

1.61 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.87
  • Parametry
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maria / 2024-04-23 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam nic nie działa jak powinno. Od roku co jakis czas zgłaszam, ze nie da się ogladać telewizji, internet ciągle się zacina , od początku umowy zgłaszam usterki co kilka dni. Dostaję odpowiedzi, ze jest naprawione a nic się nie zmienia. Umowy zerwać nie mogę, bo straszą obciązeniem kolosalną karą, mimo, że z ich winy jest jak jest.

    Nigdy nie zdażyło się by po jakiejkolwiek zgłosznej usterce cośkolwiek poprawiloby się. Piszą, że usuwają usterki a przez cały rok od marca 2023 roku, nic się nie zmieniło i żadna usterka nie została usunięta chociażby na jeden dzień.
    ZaletyZadnych
    Wadyjedna wielka wada
    MiejscowośćStarogard Gdański
  • ~Pozdrawiam / 2024-04-21 19:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Telewizja czasem przerywa natomiast internet trzyma caly czas ten sam poziom czyli nie dziala wogole Umowa 600mb/s realnie 30mb/s zenada
    ZaletyBrak
    WadyTotalnie wszystko
    MiejscowośćWołomin
  • ~vxc / 2024-04-21 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    konkurencja odkodowuje kanały dla abonenta .A vectra nie ma zamiaru wcale tego robić .POLSAT BOX odkoduje kanały na olimpiadę letnią 2024 w Paryżu .vectra nie zrobi nic jedynie podniesie ewentualnie abonament nic po za tym . abonent ma ograniczoną cierpliwości i odejdzie do konkurencji .
    Zaletyniema
    Wadybrak kompetencji oraz informowania o zmianach kanałów w ofercie programowej 2024 .usuwanie awarii nie istnieje sama się na prawi .obsługa techniczna dramat .
    MiejscowośćKalisz
  • ~Won Vectra / 2024-04-20 04:04
    Ocena: 2.25 / 5
    Bzdura dot Catch-up!!!!!!Od miesięcy mamy ten problem- nie można cofnać i odtworzyć wstecznie programów na kanałach, które GWARANTUJE VECTRA!!!!
    ZaletyNa kablu wszystko ok.
    WadyWiFi niezgodne z umową!!!! OSZUSTWO!!!! CATCH-UP NIE FUNKCJONUJE!!!
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~Duszka / 2024-04-20 01:39
    Ocena: 3.50 / 5
    W sumie wszystko ok, oprócz aktualizowanego non stop dekodera 4730CD I oplacanego Catch-up który notorycznie zawodzi. Jestem na tzw "kablu" I nie mam większych problemów z internetem. WiFi napewno niezgodne z umową- ich trik "naciagaczy" ale z innymi np Plus itp miałam koszmar, który teraz zminimalizowalam. CATCH-UP to niezrealizowane marzenia Vectry.
    ZaletyTV i reszta ok .
    WadyKOSZMAR Z CATCH-UP!!!!! CENA IN MINUS !!!!
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~Drodka / 2024-04-19 19:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Usługi drogie. Przeniesiono mnie z Multimedia do Vectry z powodu likwidacji okablowania na budynkui podłączenia nowej sieci Vectry. Nie mogłam zrezygnować, gdyż miałam trwającą umowę z Multimedia, mimo tego, że ja nie wypowiedziałam warunków. Cena za podobny pakiet w nowym cenniku Vectry wzrosła prawie o 50 %!!! Placiłam 80zł, a teraz ok.115 zł.
    ZaletyZalet brak.
    WadyChciałam zostać przy pakiecie jak w Multimedia a zostałam zmuszona do zawarcia niekorzystnej dla mnie finansowo umowy.
    MiejscowośćGdańsk Przymorze
  • ~Lta / 2024-04-19 09:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam kłamcy omijać do tego częste awarie a za usługę trzeba płacić ze wszystkim mają problem i zza wszystko chcą kasę wprowadzają w błąd a jak chce się to wyjaśnić to nie idzie
  • ~wkurzony / 2024-04-16 17:09
    Ocena: 1.50 / 5
    Cały czas próbują naciągnąć klientów na nowe oferty, rzekomo bardzo korzystne. Jak się odmówi, to dziwnym trafem nie od tego czasu do następnej próby wciśnięcia kiczu nie działa internet - słaby sygnał, zrywa co chwilę, nie da się pracować ani robić nic innego. O zalogowaniu się gdziekolwiek nawet nie ma co myśleć, bo straci się dane. Szlag by ich trafił, życzę im jak najgorzej.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by pisać
    MiejscowośćBiałystok
  • ~MD / 2024-04-15 21:39
    Ocena: 1.25 / 5
    Od początku trwania mojej umowy na dostarczanie internetu jeszcze się nie zdarzyło aby Vectra wywiązała się z warunków umowy. Umowa zakłada 600 mb. Rozumiem że może być często mniej - jak to określa sama umowa asekuracyjnie dla dostawcy. Lecz standardem jest na moim adresie że otrzymuję 40-60mb czyli ok 10 % tego za co dostawca żąda co miesiąc płatności jak za 100%. Zgłaszam niską prędkość średnio kilka razy w każdym miesiącu. Pisałem reklamacje (Vectra nie widzi problemu bo przecież nie zgłaszam usterek codziennie więc nie jest tak źle ... - to wniosek z otrzymanej odpowiedzi na jedną z reklamacji. Pisałem również do biura prasowego dostawcy . I nic... ,całkowity brak reakcji, pełna ignorancja . Nikt nie jest szczególnie zainteresowany aby dostarczać internet zgodnie z umową i usunąć przyczyny powodujące tak niską prędkość. Owszem, był podobno kilka razy technik aby usunąć usterkę (podobno ponieważ nie widziałem..) i owszem - zdarzyło się nawet ostatnio w marcu że rzeczywiście prędkość na kilka dni wzrosła do 500mb. Wszystko to jednak doraźne i chwilowe. Dzisiaj nawet netflixa nie mogę otworzyć... Być może na tą opinię dostawca zareaguje właściwie jako "lider rynku". A jeśli nie dostawca to może ktoś z UOKiK ??
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~akos41 / 2024-04-14 07:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Benadzieja.
    Internet 600 Mb/s?
    Tylko na papierku-popołudniami i wieczorami nie dochodzi nawet do gwarantowanej w umowie połowy tej prędkości.Tragedia.Najgorszemu wrogowi bym nie polecił Vectry.
    ZaletyBrak
    WadyNotoryczne zrywanie internetu
    jakość telewizji poniżej jakiegokolwiek poziomu
    MiejscowośćBraniewo
  • ~P / 2024-04-12 23:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogolnie dramat !!!!!

    Od kilku miesiecy masakra z internetem !!!

    Juz nawet takie maila do nich nie trafiaja (a ten byl i tak bardzo delikatny !!!

    „ …….. Aktualnie rowniez nie mam dostepu do internetu !!!

    PROSZE O ODPOWIEDZ I NATYCHMIASTOWE NAPRAWIENIE USTERKI !!!!

    Od dzisiaj bede pisal i dzwonil do was codziennie i zglaszal problem techniczny dopoki tego problemu nie naprawicie ! ! ! ! !

    TAKZE PONOWNIE ZGLASZAM OFICJALNIE PROBLEMY TECHNICZNE Z DZIALANIEM, FUNKCJONOWANIEM, DOSTEPNOSCIA INTERNETU !!!

    Czekam na poprawne i ciągłe dzialanie internetu !!!”.

    A oni tylko wysylaja swoje regulki jak zrobic reset, albo zmienic kanaly dostepu !!!

    Najlepsi z nich i jako jedyni zaslugujacy na pochwale sa Panowie technicy, ktorzy widac ze sie bardzo staraja i chca pomoc w tej sytuacji. Takze Panowie wielkie dzieki za wielokrotne proby pomocy i wsparcia !

    Nie polecam, a szkoda bo jestem ich wieloletnim klientem, ale to co sie dzieje od kilku ostatnich miesiecy w dzisiejszych czasach jest niedopuszczalne (no chyba ze zyjemy w kraju trzeciego swiata) !!!!
    ZaletyBrak
    WadyCiagle wyrzuca z sieci i brak dostepu do internetu
    MiejscowośćWrocław
  • ~Notafan / 2024-04-12 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Od tygodnia nie ma dnia w którym nie było by problemów z Internetem. Najchętniej to bym ten router wyrzucił przez okno. Nikomu nie polecam, lepiej wybrać jakiegokolwiek innego dostawce internetu.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćRybnik
  • ~nick / 2024-04-10 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    brak możliwości podpisania nowej umowy na promowaną ofertę nawet jeśli obecna umowa jest na czas nieokreślony (chyba że na wyższą kwotę).
    Umowa ma 600 mb/s a prędkość nie osiąga nawet 450 mb/s (światłowód).
    Z każdym rokiem mocno podnoszone opłaty abonamentu (niby inflacyjne) bez zmiany warunków umowy.
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~vd / 2024-04-09 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    widać że konkurencja odkoduje kanały dla abonenta a vectra żadnego darmo .obsługa techniczna i obsługa biura abonenta brak kompetencji oraz elementarnej przyzwoitości oraz wiedzy .
    Zaletyniema
    Wadybrak informowania o zmianach w ofercie programowej cyfrowej 2024
    MiejscowośćKalisz
  • ~Tadeusz / 2024-04-08 20:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści, ignoranci, usługi na poziome dna.

    Do internetu światłowodowego proponują pakiet internetu mobilnego 300GB przez pół roku za darmo, a później rzekomo można zrezygnować po połowie roku. Pół roku mija, karzą płacić. Nagle nagranie rozmowy, w której konsultant zapewniał, że tak nie będzie ginie. Oczywiście karzą płacić zasłaniając się umową i „zgubionym” nagraniem rozmowy. Absurd i nieporozumienie, szajs i dno.

    Internet to jeszcze większa porażka, brak stabilności na światłowodzie. Nie wiem jaką mierną trzeba mieć technologie, aby mieć niestabilności na fizycznie sprawnym i sprawdzanym kilkukrotnie światłowodzie. Podczas wysyłania plików rozłącza totalnie łącze. Ci „profesjonaliści” nie potrafili sobie z tym poradzić przez 2 lata trwania umowy.

    Ignorowanie maili, brak kompetentnych osób w zespole to u nich standard. O problemach z komunikacją nie wspomnę. Kilkukrotnie zdarzało się tak, ze inne osoby przejmowały moją sprawę i totalnie nie wiedziały nic o problemie… testy, nagrania, video, dokładne opisy mojego problemu, a oni nie potrafili nic z tym zrobić.

    Nie polecam, trzymajcie się z dala od tego szamba.

    Najgorszy operator z jakim miałem do czynienia.

    Ludzie tam pracujący maja gdzieś problemy klienta, zaraz po podpisaniu umowy będą Cię zbywać i próbować kierować winę na Twoja stronę.
    ZaletyTotalnie brak
    WadyIgnorancja
    Wyłudzanie
    Oszustwo
    Brak kompetencji
    Niestabilność łącza
    MiejscowośćLegnica
  • ~Paulina / 2024-04-08 19:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Pod każdym względem NIE POLECAM!!!! Po podpisaniu umowy w styczniu 2023 (mamy kwiecień 2024) już dwa razy podnieśli abonament tłumacząc waloryzacją i zapisami w umowie (najpierw wzrost o 14,5% a kolejny o 11,4%). Dodatkowo nie informują o wzroście podwyżkach. Internet słabej jakości, zawiesza się i zrywa połącznia.
    ZaletyBrak
    Wady Notoryczne problemy z internetem. Ciągłe podnoszenie cen tłumaczą waloryzacją.
    MiejscowośćGdynia
  • ~jebscvectrenajgorszyinternet / 2024-04-07 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najwieksze gowno jakie moze istniec , internet caly czas sie scina , nawet normalnie w gry nie mozna pograc ani nic
    ZaletyNie ma
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Nieszczęśliwy użytkownik / 2024-04-06 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Największy szajs jaki może istnieć.
    Podczas oglądania telewizji notorycznie zrywa internet potem 2 godziny nie może się załadować. Kontakt z biurem porażka,Szybciej w Lotto wygrać idzie niż się dodzwonić.
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady
    MiejscowośćPruszków
  • ~niezadowolony klient / 2024-04-06 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    dekoder bezprzewodowy vectry tzw. tv smart to totalna porażka. zacina się, ciągłe komunikaty o braku dostępu do internetu lub niekończący się system wirującego kółka. omijajcie z daleka Vectę i jej telewizją
    Zaletybrak
    Wadyjak wyżej
    MiejscowośćSuwałki
  • ~Alex / 2024-04-06 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza tv internetowa,ciągle się zacina
    Długo włącza się.okropnosc
    Czeka się długo na połączenie z konsultantem
    ZaletyNie ma
    WadyNie mogę oglądać tv kiedy chce,bo nigdy nie wiem czy się włączy inernet
    MiejscowośćTorun
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4284
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3463
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3186
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2539
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2203
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2033
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4175
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3772
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2820
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2448
mBank
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1963
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179