Najbardziej dziadowska firma, jaką zdarzyło mi się napotkać. Nie dość, że przepustowość stacjonarnego internetu nie trzyma paramentów i jest skandalicznie niska - zamiast 50Mb/s w rzeczywistości bywają zaledwie 3-4 Mb/sek, to jeszcze i obsługa klienta jest skandaliczna. TOTALNE LEKCEWAŻENIE !!!
Po wypowiedzeniu umowy czekam na zwrot nadpłaty istniejącej na moim koncie już od 4 tygodni !!! Pełna komuna !!! Omijajcie Vectrę szeeerokim łukiem !!!
ZaletyTylko teoretyczne. Piękne słówka i deklaracje, by zdobyć klienta. Potem - pełne dno !
WadyPrzepustowość łącza nie trzyma parametrów. Zamiast deklarowanych 50Mb/s w rzeczywistości bywa na ogół od 3 do 4 Mb/s !!!
MiejscowośćWarszawa
~niezadowolony użytkownik / 2019-06-25 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet EVER!!!!! Przecina, często brak internetu. Prędkość nie powala
Najgorszy internet EVER!!!!! Przecina, często brak internetu. Prędkość nie powala
Najgorszy internet EVER!!!!! Przecina, często brak internetu. Prędkość nie powala
Najgorszy internet EVER!!!!! Przecina, często brak internetu. Prędkość nie powala
Najgorszy internet EVER!!!!! Przecina, często brak internetu. Prędkość nie powala
Nie polecam!!!
Zaletybrak
Wadysame wady
MiejscowośćSuwałki
~roman z podedwzgórza dolnego / 2019-06-25 00:55
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam elo
wywala neta co 5 minut
nie można diamentu wbić w lidze
Zaletyco k****
Wadywszystko k****
MiejscowośćBiała Podlaska
~GadeGZ / 2019-06-24 22:58
Ocena: 2.25 / 5
No internet szybszy niż cinquecento pod górke, zwykle ruter sam sie wyłacza wymienili a dalej się psuje,
ZaletyNIC
WadySzybkość
Awaryjność
Obsługa klienta
MiejscowośćBielsko-Biała
~qewfrghg / 2019-06-24 21:09
Ocena: 1.25 / 5
Po założeniu internetu z Vectra na telefonach od samego początku nie działało Wi-Fi. Każdego miesiąca występowały trudności z łącznością. Nie polecam korzystać z usług tej sieci, mimo zgłaszania problemu, nie nastąpiła satysfakcjonująca poprawa. Internet na koniec umowy nie działał na komputerze.
NIE POLECAM...
MiejscowośćBiała Podlaska
~siedem / 2019-06-20 00:50
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki może istnieć NIE polecam
WadyINTERNET WI-FI
MiejscowośćPolice
~Piotr / 2019-06-18 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej takiego g*****. Nie polecam słaby i beznadziejny
WadyJesteście jedna wielka wadą
~barbarossa / 2019-06-17 11:58
Ocena: 1.75 / 5
infolinia cały czas sie rozłącza. Nie można zfinalizowac omów. Przykład dziś jest 17.06.2019 ustaliłem nowe warunki z dniem 14.05.2019 - przeszło miesiąc czekam a vectra zagubiona totalnie. Zlecenie w trakcie brak informacji zwrotnej. Paranoja. ocena źle - bardzo źle bardzo tragicznie. Moja sugestia to uzbroić sie w cierpliwość. Nie da się zrobic tu nic w normalnym czasie. Na dodatek cały czas odstlaja Cie z dzialu do dzialu po czyn rozłacza
Zaletyżadnych
Wadywszystkie - przede wszystkim obsluga klienta na bardzo ale to bardzo niskim poziomie
MiejscowośćOlsztyn
~Maksim / 2019-06-16 13:07
Ocena: 1.50 / 5
Prędkość Internetu niższa niż minimalno dopuszczalna według umowy.
Cały czas przerywa.
ZaletyBrak
WadyJakość usług.
MiejscowośćGdańsk
~qwe / 2019-06-16 11:22
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam technik przyszedł tydzien temu wymienic router bo sam się restartowął. nowy router działa jeszcze gorzej.
Nie umieją rozwiązywac problemów.
Zaletyżadne
Wadynie umieją rozwiązywać problemów
Miejscowośćwarszawa
~Barbara / 2019-06-14 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, z tv zrezygnowałam już dawno, korzystam tylko z internetu, niestety. Ciągłe problemy. Dlaczego? Moim zdaniem brak kompetentnych osób zatrudnionych w pomocy technicznej a może brak należytej kontroli. Dzisiaj (14.06.19 r.)znów zgłosiłam brak internetu. Otrzymałam informację, że technik przybędzie 22.06.19 r. czyli muszę czekać 8 dni. Problem ten ciągnie się już ponad miesiąc i zdaje się, że będzie trwał i trwał i trwał aż zdarzy się jakiś cud.
Korzystam bo nie mam wyboru, Vectra nie ma konkurencji w Radomiu.
Zaletynie znalazłam
Wadynie potrafią rozwiązywać problemów - niech sami wyciągną wnioski dlaczego tak się dzieje
MiejscowośćRadom
~Tk joop / 2019-06-14 08:30
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy, ale to nigdy wiecej vectra.... Oszukuja ludzi srednio internet nie dziala 3 tyg w miesiacu potem tydzień tak wolno i co chwile trzeba niby resetowac. Kompletny brak szacunku do klienta... W dziale obslugi nikt nic nie wie... Zglaszam problem jednego dnia, a nastepnoego nikt nic juz nie wie i tak co chwilę.... Powinni sie zajac w twj firmie moze czymkolwiek innym np sprzedaz warzyw lub owocow... Ale to nigdy przenigdy internetem.
.. Wykonczyli mnie swim idiotyzmem..... Nikou nie polecam.... Ludzie nie wiazcie sie z ta amatorszczyzna.... To najwiekszyoj blad....
ZaletyNie ma
WadyZa duzo, aby pisac...
MiejscowośćGdansk
~Klient / 2019-06-14 00:43
Ocena: 1.50 / 5
Jak placisz i sie nie domagasz to ok. A jak sprobujesz rozwiazac umowe to ci sie dowala.
MiejscowośćŻory
~Dorota / 2019-06-12 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia !!! Nie polecam !!! Dzwonię na infolinię w sprawie awarii nikt nie odbiera !!! Tydzień już mi telewizja nie działa!!! Na infolinii nikt nie odbiera, w biurze gdy zgłaszam awarię każą dzwonić na infolinię.
ZaletyBrak
WadySame wedy
MiejscowośćPrudbik
~roland / 2019-06-11 12:34
Ocena: 1.00 / 5
zlodzieje !!!! oszusci !!!! NIE POLECAM !!!
wysylaja faktury a umowa byla rozwiazana. odlaczyli tv i internet ale faktury dalej przychodza !!!! sprawa juz chyba tylko dla prokuratury , wszyscy konsultanci sa niekompetetni
Zaletyzadnych
Wadywszystko
MiejscowośćRadom
~Lilianna / 2019-06-10 19:13
Ocena: 1.50 / 5
Dramat. Nigdy więcej vectry. Non stop się zacina, ładuje wiecznie strony, ma opóźnienia. Mieszkam w samym centrum Wrocławia i nawet w jednym z największych miast Polski internet vectry nie działa sprawnie. Nie wiem jakim cudem jeszcze czegoś z tym nie zrobili. Wstyd, po prostu wstyd.
ZaletyBRAK
Wadyczas ładowania, zacinanie się stron, internet działa w żółwim tempie
Miejscowośćwrocław
~Beata / 2019-06-06 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm jakie miałam okazję spotkać.Od trzech lat korzystam z ich usług,ale tylko kiedy podpisywałam umowę ktoś był łaskaw ze mną rozmawiać,umowa się skończyła,nawet nikt nie zadzwonił i nie zapytał czy przedłużamy,nie zaproponował nowej oferty!Jestem dalej na starych zasadach,płace taki sam abonament,a kanałów ubywa!Jestem wkurzona,bo to oszuści,którzy ściągają kasę,nie polecam i radzę trzymać się od nich z daleka!!
ZaletyŻadne
WadyTo,że istnieją,oszuści
MiejscowośćWarszawa
~Globus / 2019-06-05 12:22
Ocena: 2.00 / 5
Ci ludzie biorą pieniądze za usługi Ale w wakacje rano częściej nie ma Internetu niż jest żałosne prawie codziennie awarie
WadyAwarie
MiejscowośćBielsko-Biała
~Poprik / 2019-05-29 08:39
Ocena: 3.00 / 5
Sprzedaż ok
Serwis infolinia zeeeroooo pompcy
Prośba o przelaczenie do kogos bardziej kompetentnego wzbudzil smiech
Jak podziekowalem za taka pomoc i pbsluge
I stwierdzilem ze jak umowa mi sie skonczy to ie przedluze pani z dzialu technicznego na infolini stwierdzila ze nie ma problemu maja mase klijentow
WadyZero momocy i olewanie klijenta
Jesli pani miala gprsze dni to niech je zostawia w domu
MiejscowośćZabrze
~Karol / 2019-05-28 23:27
Ocena: 2.75 / 5
Częste awarie brak informacji o nich na stronie. W godzinach wieczornych lepiej nie sprawdzać szybkości Internetu.
