Już na danych komórkowych mam lepszy internet.
Zaletybrak
Wadydużo
MiejscowośćBydgoszcz
strona 3 z 155
-
~ModżynDorji / 2022-07-30 16:37Ocena: 1.00 / 5
Totalne gówno nie dają mi pograć z kolegą w moją ulubioną grę mam ponad 50k ping.
Już na danych komórkowych mam lepszy internet. -
-
~Ewa / 2022-07-29 20:53Ocena: 1.00 / 5
Vektra to porażka NIGDY W ŻYCIU!!!!! Nie poleca ???? ZaletyBrak zalety brakWady-10MiejscowośćTomaszów Mazowiecki -
~aaa / 2022-07-28 10:02Ocena: 1.00 / 5
Ktoś przypadkiem wypowiedział umowe... internetu brak. Nikt nic nie wie. Armagedon!!!
Infolinia automatyczna. Nie mam już siły :(ZaletybrakMiejscowośćPoznań -
~Tomasz / 2022-07-27 21:43Ocena: 1.00 / 5
Dekoder nie działa, infolinia nie odpowiada - komunikat połączenie z numerem 801 080 180 jest obecnie zablokowane. Automatyczna infolinia odmawia połączenia z konsultantem. Fatalna obsługa serwisowa, od 3 dni nie mamy TV - nie można się dodzwonić. ZaletybrakWadyFatalny kontakt z infolinią, fatalny serwis.MiejscowośćPiaseczno -
~Maciej / 2022-07-26 19:45Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca usług TV i internetu z którego na szczęście już korzystać nie muszę. Jakość obrazu TV fatalna, bez przerwy stop klatki, wielokrotne zgłaszane nie byli w stanie usunąć usterki. Internet - szkoda słów, bez przerwy zrywane połączenie.
Wyrzuciłem przez przypadek z innymi elektrośmieciami jakiś dekoder od nich nic nie warty. Zaczęli żądać za to gówno prawie 800 zł!!!
Pomimo, że w końcu to zapłaciłem oddali sprawę do sądu i teraz walczę z komornikiem pomimo zapłacenia wszystkiego czego żądali. Złodzieje!
Nie odpuszczę, składam przeciwko tej złodziejskiej "firmie" pozew o odszkodowanie i zadośćuczynienie.
PRZESTRZEGAM wszystkich przed nimi!ZaletybrakWadyzwykli złodziejeMiejscowośćSosnowiec -
~Marek / 2022-07-26 08:47Ocena: 1.00 / 5
Firma zatrzymala się w xx wieku. Jakość odbioru fatalna jak na kalkulatorze odbiór net połowę prędkości i nic nie zrobia bo w umowie jest do... i problemu nie widzą a cecy z kosmosu imowe zmieniają samoczynnie bez mojej zgody i nic nie robią masz tylko płacić zgłaszajcie wszystkie uwagi do UOKIK! ZaletyMamy już XXI wiekWadyj.w.MiejscowośćBydgoszcz -
~Damian / 2022-07-25 13:44Ocena: 2.00 / 5
Zawierając umowę przez Internet proszę UWAŻAĆ.
Warunki umowy nie zgadzają się ani z potwierdzeniem ani z tym co później przyniósł do podpisania serwisant.
O wszystkim niestety zorientowałem się przy pierwszej fakturze, kiedy żadne warunki promocyjne nie były uwzględnione, pakiet był wyższy.
Kiedy zadzwoniłem wyjaśnić sprawę konsultant traktował mnie z góry, żeby na koniec krzykiem stwierdzić że sam podpisałem taką umowę i nie jest to wina jego firmy. W tle czegoś słuchał, tak że prawie nie można było go zrozumieć. Nie zaproponował drogi rozwiązania sprawy. Czegoś takiego od dwudziestu lat różnych przejść z obsługą nie przeżyłem.
Ewidentne śmierdzi OSZUSTWEM.
Nigdy już z nimi umowy nie podpiszę i odradzam.WadyObsługa.
Pomyłki na niekorzyść klienta.MiejscowośćPłock -
~Arek / 2022-07-24 19:17Ocena: 1.00 / 5
LIFE HACK UWAGA:
jeśli masz umowę na tv i internet i na rachunku masz podzielone te dwa punkty to możesz sobie po okresie umowy zrezygnować z jednego i za drugi płacić kwotę z faktury. W moim przypadku: 84,90 internet i tv z czego za internet 600mb 34,90. Zrezygnowałem z tv po 2 latach i został mi internet 600mb za śmieszne pieniądze ;)
A tak poza tym to odradzam zawierania umowy! Przy zmianie mieszkania stara umowa dalej obowiązuje i ich nie interesuje, że nie świadczą usługi w nowej lokalizacji. Płacić trzeba. Więc odradzam.ZaletyPodział umowyWadySama firma to wada. -
-
~Damn / 2022-07-23 19:41Ocena: 1.50 / 5
Bardzo zła obsługa klienta i niekompetencja techników, nie ma się dostępu do routera a porty są zablokowane w dodatku nie można nawet zmienić kanału sieci bezprzewodowej UWAŻAJCIE na to co wam dają do podpisania bo na koniec się okaże że nie ma tego co zamówiliście bo pracownica się pomyliła i dała nie to co trzeba lecz cena jest jak za najdroższy pakiet ale tego co oferuje nie otrzymaliście, a gdy to zgłosicie to będzie was przez cały miesiąc oszukiwać że już to naprawiają a po miesiącu nagle kontakt się urwie i zostaniecie z problemem, a obsługę to nie obchodzi i jedynie co to możecie założyć sprawę sondową ZaletyBrakWadyCena, fatalna obsługa klienta, oszustwo, mało sensownych kanałów, wolny uploadMiejscowośćGdańsk -
~Sebastian / 2022-07-23 15:48Ocena: 3.00 / 5
Internet światłowodowy na kablu koncentrycznym 600mb, bardzo niestabilny nadający się do oglądania filmów i pobierania rzeczy z neta. Nie polecam wybierać tego neta do gier, jeśli chcą wam dać neta na kablu koncentrycznym.
Oto ping do google.com
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=506ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=83ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=414ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=16ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=11ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=455ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=28ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=352ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=372ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=11ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=318ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=22ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=11ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=170ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=364ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=11ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=11ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=403ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=290ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Oczywiscie janusz technik wam powie, żeby zrobić ping na ich stronie bo nie wiadomo przez jakie zabezpieczenia filtry przechodzą przez te servery w grach.
To skopiowałem z ich strony https://vectra.fireprobe.net/ najlepszy server dla mnie, który wybiera speed test 89.151.41.62
I zrobiłem ping test z CMD ping 89.151.41.62 -t oto wynik:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Mozliwe ze ten ich speed test jest ustawiony z góry i pokazuje wyniki nadpisane już z góry, żeby oszukiwać klientówZaletySzybkość pobieraniaWadyszybkość wysyłania, niestabilny skaczący ping z możliwą utratą pakietówMiejscowośćRybnik -
~Sebastian / 2022-07-23 15:48Ocena: 3.00 / 5
Internet światłowodowy na kablu koncentrycznym 600mb, bardzo niestabilny nadający się do oglądania filmów i pobierania rzeczy z neta. Nie polecam wybierać tego neta do gier, jeśli chcą wam dać neta na kablu koncentrycznym.
Oto ping do google.com
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=506ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=83ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=414ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=16ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=11ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=455ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=28ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=352ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=372ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=11ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=318ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=22ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=11ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=170ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=364ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=11ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=11ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=403ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=14ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=12ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=13ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=290ms TTL=115
Reply from 216.58.215.78: bytes=32 time=15ms TTL=115
Oczywiscie janusz technik wam powie, żeby zrobić ping na ich stronie bo nie wiadomo przez jakie zabezpieczenia filtry przechodzą przez te servery w grach.
To skopiowałem z ich strony https://vectra.fireprobe.net/ najlepszy server dla mnie, który wybiera speed test 89.151.41.62
I zrobiłem ping test z CMD ping 89.151.41.62 -t oto wynik:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Mozliwe ze ten ich speed test jest ustawiony z góry i pokazuje wyniki nadpisane już z góry, żeby oszukiwać klientówZaletySzybkość pobieraniaWadyszybkość wysyłania, niestabilny skaczący ping z możliwą utratą pakietówMiejscowośćRybnik -
~Sonia / 2022-07-23 00:58Ocena: 4.25 / 5
Polecam obsługę klientów w Świętochłowicach konkretną miła i zawsze chętna do pomocy ZaletyBardzo dobrzeWadyNie mamMiejscowośćŚwiętochłowice -
~Naprawcie mi to / 2022-07-22 22:20Ocena: 1.00 / 5
Porażka.Nic nie działa.Spieprzony internet.Byby multimedia chodziło jak ta lala...teraz jest dużo większy internet i co z tego jak komputer włączam godzinę przed korzystaniem ponieważ nie ładuje wogole stron...muszę odpinać,podpinać kabel..wasz internet to.....NIE POLECAM,LUDZIE NIE KUPUJCIE.Byl technik od was i mówi że wina komputera.Dziwne że w multi media działało???A teraz komputer?Może nowy kupić?Dacie mi na nowy???Pytam!!!!Koniec umowy i idę od was. MiejscowośćToruń -
~Kasia / 2022-07-22 19:33Ocena: 4.75 / 5
Jestem długoletnia klijentka vectra w Słupsku niestety z przyczyn przeprowadzki do innego miejsca niestety tam vectra nie może być strasznie żałuję ale chciałam mocno pochwalić obsługę vectra ponad 10 lat współpracowałam z nimi kiedy tylko poszłam cokolwiek załatwić z uśmiechem na twarzy przyjmowali moje sprawy polecam tylko obsługę vectra w Słupsku myślę że kiedyś do was jeszcze wrócę jesteście wspaniali ludzie i życzę miłych klientów ZaletyUsmiech na twarzy miła obsługa w salonieMiejscowośćSłupsk -
~Agnieszka / 2022-07-22 16:40Ocena: 1.00 / 5
Niedługo przed końcem umowy zabrali mi kilkanaście programów, ogólnie bardzo słaby Internet, jakość obsługi, gdy coś dzieje się z telewizją lub Internetem każą sobie płacić za przyjście technika. ZaletyZero zaletWadyOlewanie problemów technicznych u klientówMiejscowośćSanok -
~Ewa / 2022-07-22 10:47Ocena: 1.00 / 5
Nikomu tego nie polecam dwa dni tylko miałam więc oddaję najgorsze jest to że ta firma nie dołożyła do umowy formularza o rezygnacji w ciągu dwóch tygodni to jest wielka pomylka MiejscowośćModła -
-
~Bogdan / 2022-07-21 12:08Ocena: 1.75 / 5
Vectra w Szczecinku to porażka. Najpierw handlowiec przedstawia same zalety a potem życie weryfikuje. Pani na infolonii oderwana od rzeczywistości ... MiejscowośćSzczecinek -
~Mulan / 2022-07-20 20:59Ocena: 3.00 / 5
Piszę w lipcu 2022 więc dane zgodne z tym czasem. Podpisałam umowę na dwa lata. Przez pierwszy rok- Internet był, wiadomo czasami zdarzy się jakiś ogólny problem techniczny więc nie mam zastrzeżeń. Co do elektronicznego konta klienta- płaciłam na czas więc ok. Można powiedzieć że ogólnie w porządku.
Po roku chciałam przenieść usługę na nowy adres zamieszkania (Z jednego końca Mokotowa na drugi). W biurze usłyszałam iż firma nie świadczy usług pod nowym adresem . I co teraz?
Miałam trzy rozwiązania: zrobić cesję, zapłacić karę pieniężną za zerwanie umowy w połowie czasu jej trwania albo... zamienić usługi stacjonarne na mobilne. I tu jest haczyk. Bo oferta usług mobilnych jest przedstawiana jako fantastyczna i super tania opcja (w co nie śmiałam wątpić) ale... NA KOLEJNE 24 MIESIĄCE. Czyli nie dość że nie mogę mieć Internetu pod nowym adresem to jeszcze mam być naciągnięta na kolejne miesiące zobowiązań.
Ja jestem w stanie zabulić 700 ziko za zerwanie umowy. Ale są osoby, które nie mogą sobie pozwolić na taki trik, a wyobrażam sobie ile osób straciło na tym prostym fakcie.
Do firmy nic nie mam. Natomiast nie jest uczciwe naciąganie nieświadomych ludzi, koloryzowanie rzeczywistości pracowników firmy w biurach stacjonarnych i na infolinii. Wystarczy czasami posiedzieć w lokalu dłużej i posłuchać co mają do powiedzenia klienci z kolejki i z jakimi problemami przychodzą.Zalety- Internet działaWady- Czasami rozłącza połączenieMiejscowośćWarszawa -
~Ab / 2022-07-20 20:27Ocena: 2.50 / 5
Firma porażka, obsługa klienta przekłada z działu na dział, zwrócone urządzenie "nie zauważyli w systemie" i wystawili notę księgowa
Rozwiązanie jedynie przez sądWadyObsługa, komunikacjaMiejscowośćRadomsko -
~Iryna / 2022-07-19 12:57Ocena: 1.00 / 5
I agree with very low level of the company evaluation by clients. very expensive, absolutely not client oriented. And take in consideration that if you will move from your premises you will still pay 2 month more for their services - they will close the contract only at the end of calendar month after you request of termination. No any sense to work with them. They are not even option in comparison to mobile offers. ZaletynoWadyService, contract terminationMiejscowośćOstrowiec Świętokrzyski
strona 3 z 155