ZaletyBardzo dobry marketing, komplet ulotek zachwalających usługi UPC w skrzynce pocztowej co kilka dni.
WadyWszystko poza marketingiem (internet, tv, obsługa klienta)
MiejscowośćWarszawa
strona 4 z 74
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »
-
~Pizza / 2019-05-20 16:13Ocena: 1.75 / 5
Internet działa fatalnie. Przez większą część czasu trudno nawet YouTube oglądać. W miarę płynnie dotwarza filmy tylko w niskiej rozdzielczości a nawet wtedy potrafi się zacinać. Co kilka dni robię test wydajności łącza i może z raz czy dwa razy w miesiącu przekracza 20 Mb/sek. Zazwyczaj testy pokazują znacznie poniżej 10 Mb/sek. Płacę za 300 Mb/sek. Z tv jest trochę lepiej ale tylko trochę. Zazwyczaj da się oglądać ale bardzo często sygnał zanika na kilka lub kilkanaście sekund i ekran robi się czarny. Po tym czasie sygnał powraca. Da się oglądać ale jest to bardzo irytujące i spodziewałem się znacznie lepszej jakości świadczonych usług. Co do obsługi klienta to poniżej wszelkiej krytyki. Przez wiele lat korzystałem z internetu w Orange i myślałem, że nie można zapewniać obsługi klienta na niższym poziomie niż Orange. Można. Wystarczy podpisać umowę z UPC. Poza automatycznymi odpowiedziami na skrzynkę pocztową, że rozpatrzą reklamację w ciągu 30 dni nigdy nie dostałem żadnej odpowiedzi na swoje zgłoszenia. Nikt nigdy nic nie odpisał, nie oddzwonił z wyjaśnieniem. Nic, absolutny brak kontaktu z UPC. Można sobie pisać kolejne reklamacje na ich adres i jedynie kolekcjonować automatycznie wygenerowane odpowiedzi o tym, że mają 30 dni na rozpatrzenie reklamacji. -
-
~Ktos / 2019-05-18 23:35Ocena: 2.75 / 5
Najgorsza sieć jaka może byc. Minimum raz w miesiącu jakiś problem na sieci. Strata pieniędzy. Lepiej poszukać czegos lepszego. ZaletyCenaWadyInternetMiejscowośćSosnowiec -
~Sqqq / 2019-05-16 20:23Ocena: 1.00 / 5
Żałuję że nie można dac ujemnych ocen. Brak jakiejkolwiek jakości, oferta 250mbps A ja po kablu mam 15, dodam że komputer mam bardzo dobry, wifi 5.0ghz też porażka mimo posiadania flagowego telefonu z dobra kartą sieciową MiejscowośćGdańsk -
~kurdemakaron / 2019-05-16 19:08Ocena: 2.00 / 5
najgorszy internet, jaki kiedykolwiek miałem. 250mb/s? chyba 320kb/s... porażka i oszukaństwo... 1100 pingu ZaletybrakWady- sama strona UPC ładowała się 5 minut...
- Suberszybka prędkość roku 2019 - 320kb/s
- najlepszy ping - 300/1100 pingu czyli nie pograsz sobie za bardzo
- prawie zniszczyłem se myszke
- tyle tego jest, że nie chce mi sie już wymieniaćMiejscowośćŁuków -
~Damian / 2019-05-16 18:24Ocena: 1.50 / 5
Wszystko pięknie ładnie jak podpisujemy umowę. Po podpisaniu jej zaczynają się problemy ze stabilnością, prędkością i ciągłymi awariami. Cały czas zwalane jest, że to wina mojego sprzętu. Po poinformowaniu UPC o tym, że wezmę niezależny serwis który oceni czy to wina mojego sprzętu czy łącza i UPC zostanie obciążone w przypadku problemów z ich strony internet nagle zaczyna działać bez problemów. Jednym słowem jesteś wrogiem masz płacić nawet wtedy jak nie masz usług i się nie sprzeciwiać. ZaletyBrakWadyWolny internet
Słaba telewizja
Niestabilne łącza
Ciągłe awarieMiejscowośćOpole -
~monia / 2019-05-15 16:34Ocena: 1.50 / 5
pierwsza umowa Internet smigal.bezawaryjne.druga umowa Internet wolny,zrywa połączenie.moja ostatnia umowa.szukam nowego dostawcy. ZaletybrakWadyfirma nie dba o starych klientówMiejscowośćwarszawa -
~Tadeusz / 2019-05-09 08:26Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam UPC,naciągaja nowych klientów promocją,starych klientów mają w D.... Nowa umowa o na tych samych zasadach 40zl drożej. MiejscowośćDąbrowa Górnicza -
~Bartosz / 2019-05-08 15:38Ocena: 2.50 / 5
Internet w centrum Wrocławia, oferta 350mb/s, światłowód wszystko pięknie na papierku. Trzy osoby w mieszkaniu nie mogą korzystać jednocześnie w tym samym momencie z internetu, ponieważ jest to awykonalne. Internet zacina, w godzinach popołudniowych nie potrafi załadować filmu, tylko wieczorem działa poprawnie i z pełną prędkością. Dzisiaj "wywaliło" internet w ciągu 5 minut jakieś kilkanaście razy, rozłącza i łączy na nowo i rozłącza i tak w kółko.
Według Pana, który przyszedł sprawdzić co z ruterem stwierdził, że wszystko gra i z laptopem jest problem, kiedy nigdzie indziej takiej sytuacji nie miałem, a laptop nowy...ZaletyDobra cenaWadysłabe łącze
traci zasięgMiejscowośćWrocław -
-
~MarkNawrotzki / 2019-05-04 01:24Ocena: 1.00 / 5
Mimo prędkości internetu rzekomo dochodzącej do 250 Mb/s nieustanne problemy z grami/oglądaniem w PRZYSTĘPNEJ rozdzielczości ZaletyBrakWadyPrędkość internetuMiejscowośćWarszawa -
~Slavin / 2019-05-04 00:15Ocena: 2.00 / 5
Śmierdziele siedzą na dupie a wifi które mam 5metrów obok siebie nie działa, albo przerywa
Kontakt z klientem jest taki, że czekamy na linii conajmniej 15minut aż się z kimkolwiek skontaktujemy a ta pomoc i tak nic nie robi
Nie polecam kupować tego ścierwaZaletyNie maWadyZbyt wiele do pisaniaMiejscowośćWarszawa -
~Grazyna / 2019-05-02 17:48Ocena: 1.00 / 5
Witam
Kurier przywiósł przesyłkę ( bylam akurat w Łazience)- zobaczyłam tył odjeżdzajacego samochodu. Zadzwoniłam prosząc żeby wrócił- odmówił; poprosiłam o numer przełożonego odmówił i się rozłączył. Nie odebrał 3 kolejnych telefonów- dopiero telefon z innego numeru odebrał. Poprosiłam aby podał gdzie jest aktualnie to po przesyłkę door to door!!! przyjadę.
Podał miejsce- galeria. Jak przesyłke odebrałam ( dość duża miałamobie ręce zajęte kazał!!! podpisać pokwitowanie w elektronicznym notesie wymagajacym uzycia obu rak- powiedziałam że zostawię przesyłke w samochodzi i ją pokwituję.
Swierdził że właśnie przesyłkę za która zapłaciłam ponad 2800 KRADNĘ i prawie się zacząl ze mną szarpać próbując ja odebrać.
Przesyłkę położyłam na ziemi i podpisałam odbór dodająć że był bardzo niegrzeczny; Pan kurier wymazał to i kazał mi podpisać ponownie; ponownie pod nazwiskiem dodałam że jest bardzo niekulturalny- znowu mój podpis wymazał, zagroził że zadzwoni po policję- bo kradne przesyłke i nie chcę odbioru podpisać ( sdam wymazywał kolejne moje podpisy; zadzwonił chyba do szefa. Nie pozwolił mi z nim rozmawiać ... t lumacząc że przesyłkję odebrałam i nie chcę jej pokwitować; Z szefem nie chiał mnie połączyc , powiedział że mogę zadzwonić do infolinii- takm i tak jest automat...
W poczuciu totalnej bezkarności w końcu pozwolił mi podpisać bez info na temat jego zachowania
Chyba w tej firmie nie słyszeli o obsłudze klienta i zapomnieli przeszkolić pana kuriera z kultury obsługi.
Pan kurier doskonale wie, że nie ma żadnej mozliwości interwencji u kogokolwiek w firmie i liczy/ a w zasadzie jest pewien bezkarności.
Klienta traktuje jak śmieć który utrudnia mu życie.
Brawo kierownictwo UPS.
Ja na 100% juz nigdy nie skorzystam z usług tej firmy. Nikomu tez nie radzę.
Grazyna RutkiewiczZaletyżadnychWadyBardzo niegrzeczny, niekulturalny- delikatnie mówiąc- pan kurier. Wkurzony na cały swiat i klientówMiejscowośćBiałystok -
~No mi się podoba / 2019-04-30 19:58Ocena: 4.75 / 5
Uważam ze jest ok. Czasami zdarzają się jakieś awarie ale zawsze jest jakaś informacja. Polecam ZaletyDobry internet, dobra obsługa klientaWadyW sumie to nie wiemMiejscowośćWarszawa -
~Kamil / 2019-04-29 00:32Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam! Kiedyś był to chyba najlepszy dostawca. Teraz to dno. Infrastruktura się starzeje i nie ma żadnych inwestycji. Czas naprawy też śmieszny. Technicy powinni pracować 24/7. WadyStabilność, czas naprawy, cenaMiejscowośćWarszawa -
~Marcin / 2019-04-28 15:48Ocena: 1.00 / 5
godzine dziala, 2 nie dziala, potem dziala 3, nie dziala godzine i tak caly czas. kilkanascie razy zglaszana awaria. koniec umowy za 2 miesiace , jak mam to wytrzymac? MiejscowośćLublin -
~Daniel / 2019-04-27 22:15Ocena: 1.00 / 5
jeśli nie przeszkadzają Ci częste awarie w dostawie internetu czy tv płacąc 124 zł to proszę bardzo ja już powiedziałem że to jest ostatni miesiąc współpracy z nimi. dzisiaj jest między innymi dzień w którym mają swoje przerwy techniczne. ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćGniezno -
~Monia / 2019-04-27 22:09Ocena: 4.75 / 5
Mam ich usługi parę lat, wszystko jest ok, choć dla stałych klientów powinni mieć lepsze promocje. ZaletySuper szybki internetMiejscowośćCzestochowa -
~Lukeee / 2019-04-27 09:31Ocena: 2.50 / 5
Notoryczne przerwy w dostawie usługi, parametry zaniżone do granic. Mam internet 500mb, a po Wifi nie mam co liczyć aby przekroczyć 200.. mam 5GHz oraz przepustowość karty na poziomie 433.. więc bełkot, że po kablu byłoby ok mnie mało interesuje. W tej chwili nie mam internetu więc opinia leci z telefonu. Czas się pożegnać. Naprawdę szkoda nerwów. Obsługa jest często miła i kompetentna. Po prostu usługa do bani. ZaletyObsługaMiejscowośćWarszawa -
~IamSoAngryMan / 2019-04-26 12:15Ocena: 1.50 / 5
Bardzo wolny internet... filmy na YouTube trzeba w 480p oglądać ZaletyBrakWadyJeżeli lubicie sobie czasem zagrać w jakąś gierkę na PC lub Xbox One nie myślcie że z UPC będziecie mieć stały PING....MiejscowośćKatowice -
~Anonimowy / 2019-04-26 09:05Ocena: 1.00 / 5
Upc to gowno zalecam abyscie kupili inny dekoder router itp. ZaletyNie maWadyZakupilem pakiety nowych kanalow nie ma ich
Internet wije sie jak slimakMiejscowośćRawicz -
~Michał / 2019-04-25 18:40Ocena: 1.50 / 5
Brak możliwości kontaktu elektronicznego z firmą. Do tego Internetu dużo częściej nie ma, niż jest. Niezawodność absolutnie zerowa. Zaletyszybki?Wadybardzo, bardzo, bardzo zawodny.MiejscowośćWarszawa
strona 4 z 74
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »