ZaletyNic
WadyBrak szacunku do klienta
MiejscowośćKraków
strona 4 z 153
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »
-
~Lolek / 2023-04-14 07:37Ocena: 1.00 / 5
Niby UPC zapowiadało wyłączenie tv analogowej w Krakowie. Ale nie wzięło pod uwagę że tysiące emerytów korzystało z tej formy za pośrednictwem spółdzielni mieszkaniowych i płaciło za kablówkę w czynszu. A te skur...... wyłączyły tv analogową w wielki czwartek pozbawiając tysiące starych ludzi dostępu do tv na święta. I nie było żadnej informacji że to będzie w ten dzień. Kto stary był w stanie coś zorganizować w jeden dzień. Problem jest do tej pory bo na większości tv nie chcą się zestroić ich programy na tunerze kablowym. Kompletna klapa technologiczna. Pozostaje wziąć abonament z dekoderem albo podpisać umowę z Netią.To drugie wydaje się najlepszym rozwiązaniem po tym co zrobiło UPC. -
-
~ mozelon3 / 2023-04-13 13:40Ocena: 2.00 / 5
Internet słaby niestabilny posiadam jeden z najlepszych pakietów danych dostępnych a mój internet mobilny działa lepiej. Nie polecam Zaletynie maWadynie stabilny słabyMiejscowośćRadom -
~Piotr / 2023-04-12 21:40Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie polecam nikomu. Na połączenie z konsultantem czekałem 18 minut. Zero elastyczności do klienta, a najlepiej wszystko w pakietach na min 12m-cy.... ZaletyBrak -
~Piotr / 2023-04-12 21:40Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie polecam nikomu. Na połączenie z konsultantem czekałem 18 minut. Zero elastyczności do klienta, a najlepiej wszystko w pakietach na min 12m-cy.... ZaletyBrak -
~Grzegorz / 2023-04-12 12:22Ocena: 1.00 / 5
wiecznie zacinajacy sie internet tyle pieniedzy placimy wraz z tv a dziala gorzej niz internet w telefonie w bieszczadach Zaletynie ma zaletWadynajgorszy internetMiejscowośćŻory -
~Maciej / 2023-04-05 23:19Ocena: 1.00 / 5
Internet z orange na wiosce na mazurach działa o niebo lepiej niż UPC w centrum Warszawy. Polecam udostępnić internet z telefonu. Zaletyczasami działaWadyWolny, nie działaMiejscowośćWarszawa -
~Arek / 2023-04-03 16:28Ocena: 2.00 / 5
Intenrt zrywalo 5x w godzinę albo ping skakał do takich wartości że nie dało się pracować lub oglądać filmów na platformach stremingowych. Technicy odwlekał w czasie przyjazd technika, informowali mnie, że za to zapłacę z własnej kieszeni. Jako inżynier systemów teleinformatycznych mogę śmiało powiedzieć że technicy na słuchawkach absolutnie nie mają pojęcia o sieciach WiFi i ich głupie tłumaczenia spowodowały, że zrezygnowałem z ich usług. Mam teraz innego dostawce i wssytsko działa jak należy ZaletyBrakWadyInternet niestabilny, niekompetentna pomoc technicznaMiejscowośćWarszawa -
~Kamil / 2023-04-02 22:17Ocena: 2.75 / 5
Prędkość pobierania przez większość czasu jest na poziomie jakiejś 1/5 deklarowanej wartości WadyBardzo niska przepustowość łącza. Krótkie ale częste przerwy w dostawie. -
-
~Byku / 2023-04-01 21:42Ocena: 2.25 / 5
Czy ktoś z tu obecnych miał problem z wypożyczalnia filmów. A mianowicie chodzi o to że nie wypożyczam żadnych filmów, mam blokady na kanałach i blokadę rodzicielska. I jak zwykle dostaje wiadomość że wypozyczylam film. W marcu nawet dwa. Ileż można płacić za coś czego nie używam ZaletyInternet okWadyDodawanie usług bez zgodyMiejscowośćLubartów -
~Oburzony / 2023-04-01 06:59Ocena: 1.25 / 5
Katastrofa! To juz nie to UPC co bylo kiedys. Internet najslabszy 300, okazalo sie ze dali bez routera tylko rzez dekoder, ktory niestety jest do dupy, wifi tylko w promieniu 2-3 metrow, nie wspomne o braku mozliwosci podpiecia czegos wiecej po kablu. ZaletyBrakWadyCena wysoka, usluga beznadziejnaMiejscowośćŚwiętochłowice -
~krzysiek / 2023-03-30 22:39Ocena: 1.00 / 5
witam.
to trwa z przerwami okolo roku.
Nigdy nie mialem w upc uslóg a mimo to non stop na mail dostaje faktury, ale do rzeczy;
rok tamu ta szacowna firma wysyłała mi faktury a to raz ze juz opłacone raz do oplat ale bez żadnych danych ok bo jest rodo, ale ktoregos dnia wyslali mi na mail wszystkie dane osoby ktora miala u nich usługe razem z adresem ale po kilkunastokrot zgloszeniu ktos wreszcie sie tym zająl i bylo ok przez rok. Dzis znow dostaje mail ze faktura ma nadplate wiec napisalem do upc a tu odpowiedz: prosze o podanie numeru klienta. No zesz.... Ludzie ktorzy tam pracujecie zacznijnie myslec napisalem wam ze na ten mail wysylacie pomyłkowo i nie mam u was uslog to jak mam cos podac.MiejscowośćWarszawa -
~czaro / 2023-03-30 20:08Ocena: 1.25 / 5
Internet 600, w rzeczywistości po kablu najwyższy wynik na sppedtest to koło 200.
Pierwszy miesiąc po podłączeniu bez zarzutów. Po pół roku coraz więcej problemów. Reset routera itp nic nie dają. Kontakt tylko przez infolinię, która "zgłasza problem dalej" i "dalej" nic..
Ping po kablu powyżej 30ms, po wifi w granicach 80 (dobra karta sieciowa).
Największą bolączką są gry typu CS, gdzie o grze można zapomnieć przez utraty pakietów (loss) wynoszące ZAWSZE 1-2% a w godzinach wieczoarnych nawet 10%... Do tej pory korzystałem z usług lokalnego dostawcy, gdzie przez 10 lat miałem jeden problem. Po przeprowadzce wybrałem UPC po reklamie w windzie... szczerze NIE POLECAM!ZaletybrakWady- support
- brak stabilności
- zaniżona prędkośćMiejscowośćKielce -
~Dominik / 2023-03-28 20:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet. Beznadziejny moodem. Brak stabilności. MiejscowośćPoznan -
~Mark / 2023-03-26 21:40Ocena: 2.00 / 5
Porażka, umowa podpisana 300/300 MB a jest 15 w porywach 20mb -
~Lena / 2023-03-26 19:00Ocena: 2.75 / 5
Ogólnie jest okej, ale z internetem jest tragedia. Oglądam sobie telewizję i nagle włącza mi się buforowanie a potem np. wielka wiadomość "Brak internetu", a jak dzwonię do obsługi klienta to mi mówią że to naprawią i rzeczywiście naprawiają ale po np. 2 tygodniach jest to samo i to jest naprawdę męczące. Ja tylko proszę żeby wreszcie naprawili to raz a pożądnie. ZaletyMiła obsługa.WadyInternet.MiejscowośćSzczecin -
~Tomek / 2023-03-25 10:03Ocena: 1.25 / 5
Jest bardzo źle, usługi nie działają. Kiedy prosi się o technika, nie chcą go przysłać. A jak już złożyłem reklamacje i miałem umowiony termin dwa razy nie przyszedł. Najgorszy serwis ever. Chyba wiedza ze maja monopol wiec nie musza przejmować sie o klienta. Dramat. Nie polecam. ZaletyNie naWadySerwis, prędkość, zawodnośćMiejscowośćWarszawa -
-
~Tomm / 2023-03-24 19:02Ocena: 1.00 / 5
Co chwile są problemy z internetem na wyższą slale oraz z dekoderem, zawsze zajmuje im to ponad 3 godziny, nie polecam. MiejscowośćCzęstochowa -
~zusoi / 2023-03-24 14:42Ocena: 1.25 / 5
Od dwóch tygodni nie mam internetu oraz tv co dzień dzwonię na infolinię i nic z tym nie robią dzisiaj zadzwoniłem i do działu reklamacji złożyłem rezygnację z umowy na podstawie tego że UPC nie wywiązuje się z umowy. to pan który przyjmował zgłoszenie powiedział że wciąż wiąże mnie umowa i poniosę z tego tytułu koszta to jest przecież jakiś śmieszne. UPC nie wywiązuje się z umowy a ja mam ponosić z tego koszta jak chcę zrezygnować. Nikomu nie polecam UPC i będę każdemu mówił jakie mają podejście do klienta i odradzał. ZaletybrakWadybrak internetu i zero wsparcia w tej sprawieMiejscowośćŁagiewniki -
~Mario / 2023-03-23 21:23Ocena: 4.75 / 5
Witam, ja w przeciwieństwie do wszystkich chciałem powiedzieć że po 2 miesiącach używania UPC jestem bardzo zadowolony.
Minusy -brak przewijania (dekoder 4K) do przodu po nagraniu/przy odtworzeniu z chmury nagranego kawałka na sporej części programów. Ale to nie jest jakiś wielki problem idzie się przyzwyczaić są przerwy na reklamy więc jest i przerwa na kawe, siku itp (tak jak normalnie przy oglądaniu programu z np. TVN); drugi to ten MAX z infolinii który był nieogarem ale chyba UPC poszło po rozum do głowy i go usunęli. Więcej mankamentów nie widzę. Sprzęt śmiga przy 1GB rewelacyjnie, żadnych ścin, zawieszek. Dekoder 4K BOX naprawdę działa błyskawicznie (porównuje do wcześniejszego 4K Premium Szajsunga z Orange też 1 GB) w zasadzie nie ma do czego. Minimalistyczna konstrukcja śmiga niewiarygodnie płynnie i szybko. W Orange wszystko toporne zanim się zmienił ekran po naciśnięciu komendy na pilocie mijały sekundy, obraz się zacinał trzeba było restartować dekoder. Tutaj w UPC 4K BOX naciskasz i masz co chcesz. Do tego wyszukiwanie głosowe -bajka! Internet śmiga bez żadnych oporów zarówno po kablu jak i WI-fi 6. Naprawdę kiedyś UPC nie było tak dobre, teraz widać odrobili lekcję i są, nie omieszkam powiedzieć, najlepszą siecią w stolicy.Zaletyprzystępna cena; dobry sprzęt (modem i dekoder); nie miałem problemów z uzyskaniem informacji na infolinii po wyłączeniu tego upośledzonego MAXa.Wadybrak przewijania nagranych programów z TV (dotyczy popularnych kanałów TV naziemnej i niektórych z platformy np. FOX, AXN)MiejscowośćWarszawa -
~Javier / 2023-03-22 17:23Ocena: 1.00 / 5
I used to have UPC when i first came to Poland like 5 years ago, and used it for about 2 years.
It was great, good speed, good client service.
But now I've been trying to get it started in my new apartment for almost 2 weeks now without internet. The first guy that came to install didn't even have a pen to sign papers (I didn't have either on an construction site).
Then he said I need to wait 1 hour for internet to start working, 2 weeks later still nothing.
I scheduled 3 technical visits so far, I always get a message "the technician is on the way, should be there by XX:XX", and when he doesn't show I call and they tell me he decided to cancel after supposedly calling me and banging on my door many times (I left the door wide open so they would just come in and of course didn't have a single missed call).
Im moving over to Netia :)
ZaletyNoneWadyEverythingMiejscowośćWarszawa
strona 4 z 153
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »