Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4402 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~wkurzony / 2024-04-16 17:09
    Ocena: 1.50 / 5
    Cały czas próbują naciągnąć klientów na nowe oferty, rzekomo bardzo korzystne. Jak się odmówi, to dziwnym trafem nie od tego czasu do następnej próby wciśnięcia kiczu nie działa internet - słaby sygnał, zrywa co chwilę, nie da się pracować ani robić nic innego. O zalogowaniu się gdziekolwiek nawet nie ma co myśleć, bo straci się dane. Szlag by ich trafił, życzę im jak najgorzej.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by pisać
    MiejscowośćBiałystok
  • ~MD / 2024-04-15 21:39
    Ocena: 1.25 / 5
    Od początku trwania mojej umowy na dostarczanie internetu jeszcze się nie zdarzyło aby Vectra wywiązała się z warunków umowy. Umowa zakłada 600 mb. Rozumiem że może być często mniej - jak to określa sama umowa asekuracyjnie dla dostawcy. Lecz standardem jest na moim adresie że otrzymuję 40-60mb czyli ok 10 % tego za co dostawca żąda co miesiąc płatności jak za 100%. Zgłaszam niską prędkość średnio kilka razy w każdym miesiącu. Pisałem reklamacje (Vectra nie widzi problemu bo przecież nie zgłaszam usterek codziennie więc nie jest tak źle ... - to wniosek z otrzymanej odpowiedzi na jedną z reklamacji. Pisałem również do biura prasowego dostawcy . I nic... ,całkowity brak reakcji, pełna ignorancja . Nikt nie jest szczególnie zainteresowany aby dostarczać internet zgodnie z umową i usunąć przyczyny powodujące tak niską prędkość. Owszem, był podobno kilka razy technik aby usunąć usterkę (podobno ponieważ nie widziałem..) i owszem - zdarzyło się nawet ostatnio w marcu że rzeczywiście prędkość na kilka dni wzrosła do 500mb. Wszystko to jednak doraźne i chwilowe. Dzisiaj nawet netflixa nie mogę otworzyć... Być może na tą opinię dostawca zareaguje właściwie jako "lider rynku". A jeśli nie dostawca to może ktoś z UOKiK ??
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~akos41 / 2024-04-14 07:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Benadzieja.
    Internet 600 Mb/s?
    Tylko na papierku-popołudniami i wieczorami nie dochodzi nawet do gwarantowanej w umowie połowy tej prędkości.Tragedia.Najgorszemu wrogowi bym nie polecił Vectry.
    ZaletyBrak
    WadyNotoryczne zrywanie internetu
    jakość telewizji poniżej jakiegokolwiek poziomu
    MiejscowośćBraniewo
  • ~P / 2024-04-12 23:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogolnie dramat !!!!!

    Od kilku miesiecy masakra z internetem !!!

    Juz nawet takie maila do nich nie trafiaja (a ten byl i tak bardzo delikatny !!!

    „ …….. Aktualnie rowniez nie mam dostepu do internetu !!!

    PROSZE O ODPOWIEDZ I NATYCHMIASTOWE NAPRAWIENIE USTERKI !!!!

    Od dzisiaj bede pisal i dzwonil do was codziennie i zglaszal problem techniczny dopoki tego problemu nie naprawicie ! ! ! ! !

    TAKZE PONOWNIE ZGLASZAM OFICJALNIE PROBLEMY TECHNICZNE Z DZIALANIEM, FUNKCJONOWANIEM, DOSTEPNOSCIA INTERNETU !!!

    Czekam na poprawne i ciągłe dzialanie internetu !!!”.

    A oni tylko wysylaja swoje regulki jak zrobic reset, albo zmienic kanaly dostepu !!!

    Najlepsi z nich i jako jedyni zaslugujacy na pochwale sa Panowie technicy, ktorzy widac ze sie bardzo staraja i chca pomoc w tej sytuacji. Takze Panowie wielkie dzieki za wielokrotne proby pomocy i wsparcia !

    Nie polecam, a szkoda bo jestem ich wieloletnim klientem, ale to co sie dzieje od kilku ostatnich miesiecy w dzisiejszych czasach jest niedopuszczalne (no chyba ze zyjemy w kraju trzeciego swiata) !!!!
    ZaletyBrak
    WadyCiagle wyrzuca z sieci i brak dostepu do internetu
    MiejscowośćWrocław
  • ~Notafan / 2024-04-12 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Od tygodnia nie ma dnia w którym nie było by problemów z Internetem. Najchętniej to bym ten router wyrzucił przez okno. Nikomu nie polecam, lepiej wybrać jakiegokolwiek innego dostawce internetu.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćRybnik
  • ~nick / 2024-04-10 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    brak możliwości podpisania nowej umowy na promowaną ofertę nawet jeśli obecna umowa jest na czas nieokreślony (chyba że na wyższą kwotę).
    Umowa ma 600 mb/s a prędkość nie osiąga nawet 450 mb/s (światłowód).
    Z każdym rokiem mocno podnoszone opłaty abonamentu (niby inflacyjne) bez zmiany warunków umowy.
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~vd / 2024-04-09 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    widać że konkurencja odkoduje kanały dla abonenta a vectra żadnego darmo .obsługa techniczna i obsługa biura abonenta brak kompetencji oraz elementarnej przyzwoitości oraz wiedzy .
    Zaletyniema
    Wadybrak informowania o zmianach w ofercie programowej cyfrowej 2024
    MiejscowośćKalisz
  • ~Tadeusz / 2024-04-08 20:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści, ignoranci, usługi na poziome dna.

    Do internetu światłowodowego proponują pakiet internetu mobilnego 300GB przez pół roku za darmo, a później rzekomo można zrezygnować po połowie roku. Pół roku mija, karzą płacić. Nagle nagranie rozmowy, w której konsultant zapewniał, że tak nie będzie ginie. Oczywiście karzą płacić zasłaniając się umową i „zgubionym” nagraniem rozmowy. Absurd i nieporozumienie, szajs i dno.

    Internet to jeszcze większa porażka, brak stabilności na światłowodzie. Nie wiem jaką mierną trzeba mieć technologie, aby mieć niestabilności na fizycznie sprawnym i sprawdzanym kilkukrotnie światłowodzie. Podczas wysyłania plików rozłącza totalnie łącze. Ci „profesjonaliści” nie potrafili sobie z tym poradzić przez 2 lata trwania umowy.

    Ignorowanie maili, brak kompetentnych osób w zespole to u nich standard. O problemach z komunikacją nie wspomnę. Kilkukrotnie zdarzało się tak, ze inne osoby przejmowały moją sprawę i totalnie nie wiedziały nic o problemie… testy, nagrania, video, dokładne opisy mojego problemu, a oni nie potrafili nic z tym zrobić.

    Nie polecam, trzymajcie się z dala od tego szamba.

    Najgorszy operator z jakim miałem do czynienia.

    Ludzie tam pracujący maja gdzieś problemy klienta, zaraz po podpisaniu umowy będą Cię zbywać i próbować kierować winę na Twoja stronę.
    ZaletyTotalnie brak
    WadyIgnorancja
    Wyłudzanie
    Oszustwo
    Brak kompetencji
    Niestabilność łącza
    MiejscowośćLegnica
  • ~Paulina / 2024-04-08 19:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Pod każdym względem NIE POLECAM!!!! Po podpisaniu umowy w styczniu 2023 (mamy kwiecień 2024) już dwa razy podnieśli abonament tłumacząc waloryzacją i zapisami w umowie (najpierw wzrost o 14,5% a kolejny o 11,4%). Dodatkowo nie informują o wzroście podwyżkach. Internet słabej jakości, zawiesza się i zrywa połącznia.
    ZaletyBrak
    Wady Notoryczne problemy z internetem. Ciągłe podnoszenie cen tłumaczą waloryzacją.
    MiejscowośćGdynia
  • ~jebscvectrenajgorszyinternet / 2024-04-07 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najwieksze gowno jakie moze istniec , internet caly czas sie scina , nawet normalnie w gry nie mozna pograc ani nic
    ZaletyNie ma
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Nieszczęśliwy użytkownik / 2024-04-06 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Największy szajs jaki może istnieć.
    Podczas oglądania telewizji notorycznie zrywa internet potem 2 godziny nie może się załadować. Kontakt z biurem porażka,Szybciej w Lotto wygrać idzie niż się dodzwonić.
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady
    MiejscowośćPruszków
  • ~niezadowolony klient / 2024-04-06 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    dekoder bezprzewodowy vectry tzw. tv smart to totalna porażka. zacina się, ciągłe komunikaty o braku dostępu do internetu lub niekończący się system wirującego kółka. omijajcie z daleka Vectę i jej telewizją
    Zaletybrak
    Wadyjak wyżej
    MiejscowośćSuwałki
  • ~Alex / 2024-04-06 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza tv internetowa,ciągle się zacina
    Długo włącza się.okropnosc
    Czeka się długo na połączenie z konsultantem
    ZaletyNie ma
    WadyNie mogę oglądać tv kiedy chce,bo nigdy nie wiem czy się włączy inernet
    MiejscowośćTorun
  • ~Aninim / 2024-04-06 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Jechać ten szit jakim jest vectra internet do pizdy
    ZaletyZero zalet
    WadyWszystko
    MiejscowośćPolice
  • ~bbb / 2024-04-05 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Naliczają opłaty, których zapewniali, że nie będzie, żądają opłacenia podwójnych faktur, mimo że zapewniali, że taka sytuacja nie będzie miała miejsca... Po przeprowadzce w miejsce, gdzie nie świadczą usług, dostałem najpierw niedziałający pakiet mobilny z trzema numerami telefonów (mimo że chciałem sam pakiet mobilny). Prośby o odsłuch rozmów nie dają kompletnie nic. Kłamią, że konsultanci mówili rzeczy, których w życiu nie słyszałem. Gdy miałem usterkę, kazali zapłacić za naprawę.


    Jeśli ktoś to czyta i rozważa współpracę - unikajcie jak ognia tego gnoju. Same z tym kłopoty.
    ZaletyNaprawdę brak i nie przesadzam.
  • ~Aninim / 2024-04-05 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Największe gówno w Polsce czekałem aż 2 godz na załadowanie się Netflix
    ZaletyNie ma żadnej zalety
    WadyWszystko co jest możliwe
    MiejscowośćDhsis
  • ~Aninim / 2024-04-05 18:35
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet do dupy gra od 1 godz nie chce mi się załadować
    ZaletyNie ma zalet
    WadyWolny internet
    MiejscowośćPolice
  • ~Nieistotne / 2024-04-04 04:38
    Ocena: 1.25 / 5
    Unikać jak ognia.
    Vectra jest szajsem który rozłącza się non stop. Do tego ciągle pier&olniki związane z "restrukturyzacją".
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
    MiejscowośćBiałystok
  • ~Walczący o internet / 2024-04-03 21:04
    Ocena: 2.50 / 5
    Przez sporą część czasu internet działa poprawnie, jednak kiedy już zaczną się problemy, można liczyć na wielo godzinne zrywanie połączenia i problemy. Po obecnej umowie na pewno przetestuje innego dostawce.
    ZaletyCena jest rynkowa, portal klienta działa prawidłowo.
    MiejscowośćWojkowice
  • ~Anna / 2024-04-03 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Estetyka montażu na niskim poziomie , po zgłoszeniu sprawy uznali ,że nie mają obiekcji i oddalili reklamację . Przedstawiciel ma niską kulturę osobistą.Bardzo nie polecam tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji, zainteresowania ,
    MiejscowośćBydgoszcz
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4402
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2550
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2231
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2072
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4422
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3875
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2907
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2529
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2004
Mobile Vikings
Ocena: 4.57, ilość opinii: 1228