widać vectra niema zamiaru dodawać nowych kanałów do oferty programowej 2024 06 01 . nowe kanały a tu nic ct tv super ,tv pogoda 24 .awarie telewizji i radia a obsługa techniczna nie robi nic by naprawić awarie .
Zaletyniema
Wadynie kompetencja obsługi biura i techniczna obsługa .
MiejscowośćKalisz
~PATRYK / 2024-05-30 10:55
Ocena: 1.50 / 5
Nigdy z gorsza telewizja oraz internetem nie miałem doczynienia, ciągle problemy z wifi non stop rozłącza, przez co telewizji nie da się oglądać. Podczas jednego filmu gubi zasięg z 3 razy i trzeba czekać średnio po 10 minut aż załapie, interwencja serwisanta również nic nie daje, Vectra to po prostu największe gówno na rynku, cieszę się że umowa mi sie kończy i więcej nie będę miał z tym doczynienia. Nie warto nie polecam oraz przestrzegam
ZaletyBrak
WadyZbyt dużo wymieniać
MiejscowośćChrzanów
~Bossiak / 2024-05-25 20:57
Ocena: 1.25 / 5
Brak usług od rana godziny chyba 8, zbyt długo usuwana jest awaria.
Zaletyw miare stabilny
Wadycena, długie usuwanie awarii
MiejscowośćSosnowiec
~Mariusz / 2024-05-24 07:14
Ocena: 1.00 / 5
Podwyżka inflacyjna niezgodna z prawem. Właśnie toczy się postępowanie w tej sprawie. Niestety Vectra stała się zbyt pazerna. Nie polecam i sam złożyłem rezygnację. Bardzo niska jakość usług.
~Kasztan / 2024-05-23 22:00
Ocena: 1.50 / 5
Tragedia z tym internetem naprawdę internet się zacina raz się wyłącza i włącza
ZaletyRaz na tydzień net
WadyCzuje się jak bym i tak nie miał nata
~xrt / 2024-05-22 16:24
Ocena: 1.00 / 5
widać vectra niema zamiaru poprawić jakości usług telewizja cyfrowa i radio . O zmianach abonent jest nie informowany w cale a stawiany przed faktem dokonanym .podobno od 1czerwca 2024 mają pojawi się nowe kanały POLSAT VISAT EKSPLOER ,TV POGODA 24 ,CTV 9 ,TVC SUPER . informacj żadnej niema .jedynie karanie za brak kompetencji pracowników oddziału vectra KALISZ ,nie dostarczyli oni faktury do zapłacenia i za to abonent jest karany .
Zaletynie ma
Wadybrak kompetencji
Miejscowośćkalisz
~Sławek / 2024-05-22 13:05
Ocena: 1.00 / 5
Dno dna. Po wydaniu duplikatu karty SIM czekam DZIEWIĄTY dzień na jej aktywację, odcięty od kontaktów, bankowości, mediów, wszystkiego. NIKT nie skontaktował się ze mną w tej sprawie, na infolinii słyszę „jest jakiś błąd, prosimy o cierpliwość”.
Wreszcie wypowiedzenie przeze mnie umowy samowolnie zmienili w „reklamację” z dwutygodniowym terminem rozpatrzenia.
To się normalnie w głowie nie mieści!
Firma-śmieć na rynku!
~Syg / 2024-05-20 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści ! Internet nie dziala pol roku
Umawiaja sie na wizyte czlowiek zwalnia sie z pracy Nikt nie przychodzi nie szanuja ludzi jawnie robia z kogos idiote
Od samego poczatku same problemy i brak reakcji na liczne telefony i zgloszenia dekoder nie wymieniony do tej pory pol roku
Oszukuja ludzi ze ktos byl gdzie na kamerach nikogo nie bylo klamia i robia sobie zarty jawnie nagrane rozmowy nikt nic nie wie
Kto to slyszal taka firma XXIw
MiejscowośćRuda Śląska
~vx / 2024-05-20 18:11
Ocena: 1.00 / 5
widać nowe kanały vectra KALISZ niema w cale .informacja że ma ją pojawić się nowe kanały polsat visat eksploer , pogoda tv 24 ,szlagier ,tvc super ,ctv 9 .jedynie co to karanie abonenta za swoją niekompetencje odziały który nie dostarcza faktury do opłacenia .poprawy jakości usług niema a usterki telewizji i radia są ale efektu naprawy obsługi technicznej niema w cale .
Zaletynie ma
Wadybrak kompetencji
MiejscowośćKalisz
~Piotr / 2024-05-18 22:32
Ocena: 1.00 / 5
przeniosłem swoje usługi TV internet i telefon stacjonarny do Vectry. Data przeniesienia telefonu była ustalona w połowie kwietnia, dziś mamy 18 maja i nic w tej sprawie się nie zadziało. Infoloinia przekierowuje z działu do działu, kontakt mailowy sugeruje konieczność udania się do biura obsługi, biuro nic nie może zrobić i obiecuje kontakt do którego nie dochodzi.
Jakość obsługi posprzedażowej na poziomie minus jeden
Zaletybrak
Wadyjakość obsługi
MiejscowośćWarszawa
~Bartłomiej / 2024-05-17 23:16
Ocena: 1.00 / 5
Ponad miesiąc czekam na wzmiane dekodera i tylko jestem zbywany już nie mówię o oszukiwaniu o cenie abonamentu
ZaletyNie ma
WadyNic nie działa jak miało wcale nic nie działa
MiejscowośćMałkinia Górna
~____ / 2024-05-17 22:04
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Miał być u nas monter przed majówką w godzinach 16-18 tak nam powiedział Pan przedstawiający ofertę, monter stwierdził, że nie ma takiej możliwości więc zmieniliśmy datę na 2.05.
Pan przyjechał 2.05 po czym stwierdził że nie ma wiertła on tego dzisiaj nie zrobi i kierownik ma zadzwonić ustalić nowy termin ????
Nikt nie zadzwonił więc zadzwoniłam do Pana, który nam przedstawiał ofertę i umówił 2 monterów na 16.05 w godzinach 10-12. Dzień wcześniej otrzymałam sms od Vectry z potwierdzeniem instalacji usług po czym nikt nie przyjechał. Olali nas totalnie !???? Finalnie nie podpisaliśmy umowy bo to jeden wielki cyrk, a szkoda bo miała być telewizja i internet
~ctf / 2024-05-14 11:27
Ocena: 1.00 / 5
telewizja czasem ma zakłócenia i moment braku sygnału i obrazu po chwili się pojawia ale na krótko .biuro obsługi technicznej nie robi nic by poprawić sygnał awaria ma się sama usunąć .promocja dla abonenta ale tylko dla tego co ma dekoder 4k reszta nic zostaje pominięta zupełnie .oferowana promocja to kpiny są konkurencja oferuje więcej za darmo a tu trzeba płacić za to .pytanie gdzie w tym promocja ?
Zalety niema
Wadywszystko .brak kompetencji
Miejscowośćkaklisz
~Ewa / 2024-05-13 13:32
Ocena: 1.00 / 5
Firma instaluje w mieszkaniu internet i kablówkę i nie wymaga na tą instalację zgodny właściciela mieszkania. W efekcie osoba pomieszkująca zamontowała sobie ten zestaw a " mistrz monterów" powiercil dziury w ścianach ( odpadły przy tym tynki ) przeciągnął kabel i gotowe.
Zalety0000000
Wady-------
MiejscowośćWarszawa
~zaśtavectra / 2024-05-12 18:07
Ocena: 1.00 / 5
Awaria 1.5 dnia nie ma internetu xDDD co to a być wgl
Zaletynie ma
Wadywszystkie
MiejscowośćBiałystok
~faraon / 2024-05-12 09:10
Ocena: 1.00 / 5
konkurencja nie robi podwyżek i brak informowania o zmianach w ofercie programowej 2024 maj. Vectra nie ma zamiaru informowania abonenta o niczym ewentualnie po dokonanej zmianie przez operatora .POLSAT BOX dodaje kanały abonentom na olimpiadę letnią a vectra KALISZ NIC ,jedynie cenna do góry i informacji o zmianach w ofercie niema w cale .cierpliwości abonenta się kończy i odejdzie do konkurencji .
Zaletyniema
Wadybrak kompetencji obsługi technicznej oraz biura abonenta .
MiejscowośćKalisz
~Wykorzystany Klient / 2024-05-11 18:39
Ocena: 1.00 / 5
Sąsiad ma internet światłowodowy z Plusa i przez dwa lata żadnej podwyżki abonamentu nie miał. Ja mając internet światłowodowy z Vectry miałem przez półtora roku już trzy podwyżki abonamentu . Vectra wymyśliła sposób na szybkie bogacenie firmy stosując zapis rewaloryzacji inflacyjnej , co pół roku podwyższają cenę abonamentu . Klienta traktują jak dojną krowę . Za sześć miesięcy kończy mi się umowa z Vectrą i przechodzę do innego operatora internetu światłowodowego . Przestrzegam przed Vectrą !
Zaletybrak zalet
WadyPAZERNOŚĆ NA PIENIĄDZE , NIE SZANUJĄ KLIENTA
MiejscowośćCIECHOCINEK
~skeillo / 2024-05-08 23:09
Ocena: 2.00 / 5
Posiadam inetrnet stacjonarny, krótko mówiąc jest on badziewiem nie wartym jakiejkolwiek złotówki, ping skacze jak adam malysz.Oczywiscie odradzam zakupu jakiegokolwiek pakietu od tej firmy :D
~Zawiedziony klient / 2024-05-08 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Przez rok wymienili mi 9 dekoderów a i ten ostatni też nie działa prawidłowo.
MiejscowośćRuda Śląska
~Dexowski / 2024-05-08 00:21
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny jest ten internet. Od kad mam Vectrę to cały czas jakiś problem i nigdy internetu nie mam, niech naprawia ten internet w końcu