Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3491 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.65
  • Obsługa klienta
    1.63
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~szczakin / 2023-11-05 03:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Z tych opinii wychodzi że mam b. dobrze bo zdarza się prędkość pow. 40 mb. Podkreślam - zdarza się, bo jest zwykle dużo niżej. W umowie do 150. tak było jak było UPC. Teraz jest niestety PLAY. Netflix 4k długo się uruchamia. Z HBO to samo. Infolinia itp. nie do opanowania (ale to już było w UPC).
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Marcin / 2023-11-04 23:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Płacę 139zł za internet i tv. Przesył internetu ostatnio jest na poziomie 5 i 10 Mb/s. Rada konsultanta upc to reset modemu Horizont po którym zresztą nic się nie zmienia. Pora zmienić firmę bo gorzej już być nie może.
    ZaletyŻadnych
    WadyTv w miarę ok i tylko tyle
    MiejscowośćNysa
  • ~Kreska / 2023-11-03 16:15
    Ocena: 2.75 / 5
    Kilka dni wcześniej umówiona wizyta serwisowa. W dniu w którym ma być technik dostaje smsa "...wizyta serwisowa nie zostanie zrealizowana. Zgłoszenie zostało wystawione na błędny adres..." Jakim cudem adres był błędny skoro w systemie jest poprawny? To nie pierwszy raz gdy serwis nie dojeżdża. Słowa "przepraszamy" oczywiście nie było.
    Zaletyparametry
    Wady- Ostatnie miesiące to ciągle jakiś problem
    - pomoc techniczna na infolinii ogranicza się do - zresetuj ruter. Tyle to i ich bot potrafi
    - serwis ma problemy z dotrzymywaniem terminów
    MiejscowośćKraków
  • ~wojtek / 2023-11-03 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z upc utrudniony. strona obsługi klienta bardzo słaba brak info o awariach jedyna porada konsultanta to zresetować modem nierzadko kilka razy w ciągu dnia niestabilny internet często zrywane połączenie a co się z tym wiąże nie działa również kablówka posiadam giga connect box dzisiaj prędkość ślimaka a gdy sprawdzam status moich usług to komunikat brzmi że wszystkie usługi działają normalnie
    Zaletyjest bo jest
    Wadysporo
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Keynes / 2023-11-03 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Odcinają od internetu Zmieniają modem nie informując o tym klienta. Brak internetu o 4 godzin. Infolinia to jakaś porażka, brak osób odpowiedzialnych. Pilna naprawa błędów zrobionych przez UCC trwa już 2 godziny
    ZaletyBrak
    WadyDuzo
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Patryk / 2023-11-03 09:12
    Ocena: 1.25 / 5
    Żadne plusy a infolinia to kaDy mówi coś innego na niczym się nie znaja
  • ~Julia / 2023-10-31 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam 3 lata u UPC. Nie miałam zastrzeżeń. I zadzwonił pan bo łączenie z Play i będzie super. Przyszedł pan na instalację. Sprzęt zepsuty nie działa. To poprosiłam o podłączenie starego sprzętu. Sygnału brak bo nie jestem już klientem UPC. Nie jestem też klientem Play bo nie poszedł sygnał. Jestem bez internetu bez tv. Cały dzień dzwonię na infolinię. Przełączają z działu do działu. Ludzie bez kompetencji. Każdy mówi co innego. Mam dość.
  • ~Obserwator / 2023-10-31 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle problemy z internetem ,przerwy jak dziś 2 godz. Słowa przepraszamy ale jak zalegasz 1zl to już komornik wpada i resztę znacie..
    ZaletyZero
    WadyTotalne
    MiejscowośćGdynia
  • ~Upc i T-mobile ten sam syf / 2023-10-31 00:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez dwa miesiącie śmigało bez zarzutów, w 3 miesiącu co 2 dni wypierdialają neta na dobre 2h, dobrze że umowa na czas nieokreślony, w przyszłym miesiącu smigam rozwiącać ;)
    Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyCiągłe zrywanie łącza
  • ~Aneta / 2023-10-30 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Zamowiłam telewizję i miała mi zostać wysłana karta do telewizora. Miała być u mnie 6 dni temu, ale nigdy nie została wysłana bo coś tam przeoczyli.
    Dzwonię już od tygodnia na infolinie - "pomoc" przeważnie polega na wielokrotnym przekierowaniu mnie do "innego działu", albo zapewnianiu że wszystko jest w porządku. Dziś nareście coś tam odchaczyli, ale teraz będę musiała poczekać jeszcze 2 tygodni, bo wyjeżdżam. Razem zatem otrzymam kartę 3 tygodnie później. Extra.

    Obsługa na infolinii arogancka - "to co ja mam zrobić" itd? Faktycznie co? Na pewno nie przeprosić i naprawić błąd swojej firmy.
    WadyBrak dostawy; brak pomocy; arogacka obsługa na infolinii
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Michał / 2023-10-29 16:06
    Ocena: 2.50 / 5
    Jeden wielki dramat, myślałem że winna jest moja karta sieciowa, ale po zmianie komputera nic się nie zmieniło. KATASTROFA!!!!!!
  • ~robert / 2023-10-29 00:36
    Ocena: 1.00 / 5
    to jest skandal, prosze Was, nigdy nie podpisujcie z nimi umowy. nie da sie zerwac umowy. nie działa formularz kontaktowy z zerwaniem, na stronie jest napisane, ze mozna zerwac telefonicznie, po czym konsultant zaprzecza, w salonie twierdza ze sa niepodlaczeni do systemu, listownie sie wypieraja. sprawa skeirowana do sadu, to skandal ktory zostanie opisany w gazetach. przestrzegam przed tymi oszustami!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadyoszustwo
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Niezadowolona / 2023-10-28 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    UPC to jedna z najgorszych firm. Mam z nią podpisana umowę od 3 lat i wymienia mi 5 urządzenie. Infolinia zero profesjonalizmu. Siedzą i dostają pieniądze za kompletny brak pomocy. Niekompetentny pracownik powiedział mi że jak nie ma internetu w domu z ich urządzenia to mam sobie hotspot w telefonie załączyć. Nie płacę ponad 160 złotych za ich usługi żeby korzystać z internetu w telefonie aby na wykładzie zdalnym uczestniczyć. Nie polecam nikomu tej firmy. TOTALNIE NIE RADZĄ SOBIE Z AWARIAMI.
    WadyCzęste awarie. Zero porozumienia z konsultantem. Mia na infolinii.
    MiejscowośćKatowice
  • ~odpad / 2023-10-28 03:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zlodzieje oszukuja klientow jak moga. Niepodpisuj umowy z tymi zlodziejami
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Inia / 2023-10-27 22:13
    Ocena: 3.75 / 5
    Od kiedy Play przejęło UPC z netem są problemy. Zaczyna mnie to irytować. Czas i pora zmienić dostawcę usług.
    ZaletyTv działa puki co
    WadyInternet już od dwóch godzin nie działa mimo resetu twardego.
    MiejscowośćOtwock
  • ~Pawel / 2023-10-27 20:34
    Ocena: 3.00 / 5
    Do czasu przejecia przez plyay bylo ok, teraz wkurzajaca infolinia z botem i arogancka obsluga
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Anna / 2023-10-27 18:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak internetu ,nie ma komu zgłosić awarii ,konsultanc i nie mają żadnych kompetencji .Porazka !Technicy kłamią że sa w budynku !Nie widzą problemu ,mam pakiet 12-godzinny w razie problemu ,awarii za który oczywiście płacę!96 godzin tyle każą czekać na naprawę .Żart!
    Brak profesjonalizmu ,w dzisiejszych czasach tak traktować klientów.Odbiorca UPC jest tylko po to żeby płacić rachunki!!!
    ZaletyLenistwo ,brak wspołpracy ,-nie posiadaja zalet
    WadyKłamstwo ,brak kompetencji ,brak profesjonalizmu
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Maciej / 2023-10-27 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    UPC to porażka ,brak internetu ,usługa zgłoszona 24 godziny temu brak rekcji.Technik nie pojawił się w obiekcie ,wysłał wiadomośc iz sie spóżni ,następny juz jedzie ,po czym wizyta odwołana. Na infolini usłyszałem iż nie zastał domowników .SKANDAL.Przez cały dzień nie są w stanie przysłać technika.Na infolini kłamią iż za chwilę będzie ,po czym przychodzi odwołanie wizyty.Firma nie dorosła żeby pracować z klientami.
    ZaletyBrak
    WadyKlamstwo i oszustwo
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Kochamorange / 2023-10-26 14:44
    Ocena: 3.00 / 5
    Odkąd upc to play mój internet praktycznie nie działa, jakość usług jest dramatyczna. Jedyny plus to rozmowa z przemiłym konsultantem Marcinem Kulej który za wszelka cenę chciał mi pomóc, był profesjonalny i wykfalifikowyany
    ZaletyKonsultant Marcin Kulej
    WadyPrzejście do play
    MiejscowośćRadom
  • ~Mochal / 2023-10-26 00:49
    Ocena: 1.50 / 5
    Codziennie od 23 do 1 nie da się nic zrobić pograć lagi w grach tak jest codziennie nie to ze 1-2 dni z rzędu masakra
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4402
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2231
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2072
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4421
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3873
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2907
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2527
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2003
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227