Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4277 opinii

1.61 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.87
  • Parametry
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~blade721 / 2022-05-30 11:31
    Ocena: 4.50 / 5
    Mi działa wszystko bez problemu. Polecam Smart TV i internet 600mb
    MiejscowośćOlsztyn
  • ~Damian / 2017-09-06 12:09
    Ocena: 4.50 / 5
    Czytam komentarzy i jestem w szoku. Na wszystko, co byłem umówiony otrzymałem bez zarzutów. Począwszy od sprawnej obsługi, prędkości pobierania i wysyłania skończywszy na telewizji.
    W pakiecie miałem 150Mb/s i minimalnie miałem 120, to rzadko zazwyczaj 140-150.
    O wypadkowym braku internetu byłem informowany i po krótkim czasie usterka była korygowana.

    Z chęcią przedłużyłbym umowę, gdy nie moja przeprowadzka do Warszawy i miejsca na osiedlu, gdzie nie stacjonują, jedyna wada.

    Polecam.
    Zaletycena, prędkość, obsługa
    WadyBrak zasięgu na Ursynowie.
    Radom
  • ~ewa / 2024-01-02 20:37
    Ocena: 4.50 / 5
    Polecam tego dostawcę. Korzystam kilkanaście lat
    ZaletyUsługinstabilne, w razie awarii szybki serwis
  • ~FlorianKes / 2016-11-29 19:02
    Ocena: 4.50 / 5
    Jestem klientem Vectry od jakiegoś roku, jednak nie mogę powiedzieć że nie jestem zadowolony z pakietu TV + internet. Wiadomo, że czasami zawsze pojawiają się jakieś małe problemy z internetem, jednak nie jest to nic wielkiego. Kontakt był ok, bo za często do nich nie pisałem, a rachunki zawsze na czas. Ogólnie według mnie Vectra to nie jest wcale tak złe miejsce.

  • ~Gaja / 2018-10-09 20:51
    Ocena: 4.50 / 5
    Używam internetu od Vectry już kilka lat i nie mam zastrzeżeń ;-) Jak zaczął szwankować ruter to od ręki został wymieniony i nie dopłacałam za wizytę technika. W domu mam też działające wii-fi na kilku urządzeniach i mogę grać i oglądać filmy bez buforowania. Jak macie u siebie Vectrę to polecam
    Zaletyduża szybkość, dobra obsługa
    Wadycena mogła by być trochę niższa
    MiejscowośćSkarżysko-Kamienna
  • ~klient / 2017-09-30 23:36
    Ocena: 4.50 / 5
    Mamy w domu Vectrę i nie będziemy zmieniać,parametry internetu dobre, ostatnio dokupiliśmy w promocji kilkanaście programów sportowych za dodatkowe 15 zł/mc, awarii brak... choć nie, kilka miesięcy temu była awaria, padł net, telewizja, telefon. Część klientów dzwoniłaby na infolinię, denerwując siebie i konsultantów, którzy mogliby tylko prosić ich o cierpliwość. My natomiast poczytaliśmy sobie książki, zjedliśmy kolację i poszliśmy spać. Następnego dnia rano wszystko znowu działa. To była pierwsza tak całkowita awaria od chyba 5-6 lat.
    Dodam jeszcze, że wcześniej miałem taką sytuację, na koniec dnia, w poniedziałek ok 24-1 ww nocy nie działał internet. Po prostu patrzę, nie działa. Włączał się sam po jakichś 30-40 minutach. Napisaliśmy maila, odpisali że należy skontaktować się z działem technicznym. ALE od tego momentu internet działa, może hulać 24h/ dobę :)
    Ktoś pewnie coś poustawiał, może była aktualizacja serwerów i to wyłączało neta, nie wiem. Ważne że naprawili.
    I sądzę, że Vectrze też się to opłaca, bo dzięki temu klient nie wydzwania, nie wścieka się, a może i fajną opinię napisze :)
    Cenowo może i jest drogo, ale to co napisałem wyżej jest tego warte.
    Co do negatywnych opinii, mogą być różne możliwości techniczne pod różnymi adresami, nawet na tej samej ulicy. Jak macie wątpliwości, weźcie umowę bezterminową, może będzie działało. Jeśli nie, to rezygnacja.
    A dostępnych operatorów internetu pod KAŻDYM adresem w Polsce znajdziecie tu:
    http://uke.gov.pl/wyszukiwarka/
    Pozdrawiam :)
    Zaletywszystko
    Wadynie znalazłem
    Internet 100 Mb/s + Telewizja Pakiet Platynowy z Pakietem Sport na ostro i Eleven + Telefon Domowy Bez Limitu ~180 zł/mc
  • ~kłebek / 2017-01-25 02:49
    Ocena: 4.50 / 5
    A Ja tam zadowolony jestem mam 50 mb śmiga awarii brak ( sporadyczne wypadki na palcach jednej ręki liczyć ) z fakturami mieli kombinacje fakt bo im najlepiej to przelewem a nie z papierem się uganiać to kosztuje...a jest możliwość wykluczenia z obiegu tej metody :) w sumie nie dziwnie się po co KOSZTA... / I PIPAŁA ! /
    PS:NAJLEPSZY PREZENT VECTRY ZMIANA REGULAMINU W STRUKTURACH FIRMY I CO ZA TYM IDZIE NASZYCH PODPISANYCH UMÓW :) JA NIE PRZYJOŁEM REGULAMINU I ZERWAŁEM UMOWE MAM PRAWO BEZ ZADNYCH ZOBOWIĄZAŃ WOBEC DOSTAWCY :p POCZYM ZAWIĄZAŁEM ODRAZUU NOWA UMOWE Z NIMI NA LEPSZYCH WARUNKACH Z 20 MB/S NA 50 MB/S I 10 ZŁ TANIEJ TAKA SOBIE PROMO WYMYSLILI BRAWO ONI !
    Pozdrawiam czuwających i zorientowanych :)
    Zaletydziała
    WadySŁABY SZKIELET MAX 50 MB/S
    (dane z 01.05.2016)
    6 LAT
  • ~kojkojo / 2017-03-17 23:03
    Ocena: 4.50 / 5
    Widzę dużo negatów. Ja daję pozytywną rekomendację po pół roku użytkowania. Na 100Mb oferowane dziś mam 85 i zazwyczaj w tej okolicy. raczej poniżej 70 nie schodzi (po wifi). Nie daję maksymalnej oceny za niezawodność bo czasami zamula na filmach typu yuotube przy przewijaniu. Sprawdzam wtedy prędkość i liczniki wskazują wysokie prędkości. Ping w okolicach 20.
    Myślę, że za 40 zł nie ma co narzekać. Dzwoniła raz Pani z propozycją podniesienia prędkości za 10 zł do 150 Mb. Co mnie zaskoczyło w jej wypowiedzi to że "mój internet stanie się szybszy i ... TYM SAMYM BARDZIEJ STABILNY"
    Ogólnie nie jest źle. Co do lepszej ceny dla nowych ... cóż ... w dniu podpisania umowy zapisujemy w kalendarzu datę końca i wypowiadamy w terminie i do widzenia idziemy do innego opa.
    Zaletystabilność, prędkość
    Wadypo pół roku nie mam większych zastrzeżeń
    40,00 PLN za 100 Mb/s
  • ~Kuba / 2024-03-18 19:13
    Ocena: 4.50 / 5
    super polecam, szczególnie dzięki lnstagram:znieprawiona super mi poprawiła wieczór!!
    MiejscowośćKraków
  • ~lilo40 / 2021-04-29 15:15
    Ocena: 4.50 / 5
    Przez kilkanaście lat używałem internetu z upc. Tak z przyzwyczajenia. Płaciłem przez te lata zawsze tyle ile chcieli i z podpisaniem zobowiązania na 24 miesiące. Przed podpisaniem nowego cyrografu nie mogłem się z nimi dogadać co do ceny. Mają taniej dla nowego abonenta niż starego, który przedłuża umowę. Przeszedłem do vectry. Tam internet mam tańszy o 15zł, szybszy o 150Mb i bez tego cyrografu na 24 miesiące. Chodzi szybko i stabilnie Ale człowiek jest głupiiii.....
    ZaletyBez zobowiązania, tanio, stabilny,
    WadyW XXI wieku zablokowali dostępu do swobodnego ustawiania modemu
    MiejscowośćZabrze
  • ~Liudmila / 2023-01-15 12:39
    Ocena: 4.50 / 5
    Czytałam dużo negatywnych opinii o tym dostawcu: nie zgadzam się z nimi! Najwięcej mi się podoba, że za 10 miesiący korzystanie internet znik jeden raz na 5 minut! Również się podoba, że nawet jeżeli zapominam zapłacić wczęśniej, internet nie zostaje wiłączony, bo pracuje onlin i dla mnie to jest bardzo ważne. Jestem z Ukrainy i przy dokonaniu pierwszego podłączenia nie miałam żadnych problemów: nie wymagano ode mnie nie potrzebnych dokumentów potwierdzających, wszystko podpisałam w domu, otrzymałam router, nie byłam traktowaną , jako osoba z innego Kraju! Moje kolegi często mają problemy z internetem od innych dostawców, i sytuacja, kiedy internet pracuje bez przerw w cale nie jest powszechną w Pl! Dlatego, naprawde polecam Vectre!
    ZaletyStabilne połączenie, adekwatna cena, dobrze traktowanie klientów z innych Krajów.
    WadyNie znalazłam na razie!
    MiejscowośćWrocław
  • ~Lucco / 2015-07-07 17:09
    Ocena: 4.50 / 5
    Nie wiem o co chodzi czytając opinie ale nie mogę napisać złego słowa. Były problemy na początku ale szybko i sprawnie załatwione. Półtorej roku używania i rewelacja. Szybko, stabilnie z miłą obsługą.
    ZaletyStabilność, prędkość
    WadyBrak
    1,5 roku, 110zl/m
  • ~Maciej / 2015-06-15 13:43
    Ocena: 4.50 / 5
    SUPER :) Od kilku lat pracuje na internecie Vectra. Zawsze przechodzę na najwyższy dostępny pakiet. Zero problemów, szybkość jak w katalogu.
    Polecam
    P.S W Bełchatowie miażdży konkurencyjny Dolsat
    Zaletybije na głowę konkurencje
    Wadybrak
    4 lata 115zł
  • ~Maciek Warszawa / 2016-03-30 11:57
    Ocena: 4.50 / 5
    Na wstępie: Korzystam u nich TYLKO z internetu. TV i tak nie oglądam :) Przyznam szczerze, że wg. mnie będzie to najlepiej ocecniony dostawca Internetu w Warszawie. Owszem, dzwonią czasem z nową ofertą, ale zawsze odpowiadam krótko: czy jest mi Pani polecić coś tańszego niż mam aktualnie? Przerwy w dostawie Internetu zdarzają się 1 na pół roku, przy czym o planowanych zawsze informują e-mailem. Według mnie jest OK.
    ZaletyNiezawodność łącza, niska cena
    WadySam nie wiem, może obsługa klienta? Widzę, że wszyscy narzekają, sam nie musiałem jeszcze korzystać
    Korzystam od 2013 roku
  • ~Majeranek / 2017-04-27 22:58
    Ocena: 4.50 / 5
    Położyli światłowody, doprowadzili kabel do domu, wszystko bez żadnego proszenia ani wzywania. Właściwie to byłem zadowolony z orange, także nie myślałem nawet o vectrze. Ale orange tak zaczeło grać w kulki, że postanowiłem sprawdzić vectre i musze przyznać, obsługa jest szybka i fachowa, internet bite 150 mb/s bez marudzenia. Raz net zwolnił do 10mb/s przez 3 dni, ale okazało się że to wina mojej karty sieciowej. Mimo wszystko dział techniczny potraktował mnie jak starszą babke i poprowadził za rękę. Klasa - polecam!
    Zalety- Światłowód daje taką prędkość jak na umowie, bez marudzenia.
    - Szybki, cierpliwy i kompetentny dział techniczny.
    - Cena! 150Mb/s za 50zł w promocji
    - Podłączyli chociaż nie wyrażałem chęci przejścia do nich
    Wady- Długi czas oczekiwania na infolinii
    Korzystam od 4 miesięcy. Płace 50zł/mc za najszybszy pakiet internetu. Kupione przez telefon.
  • ~Marek / 2015-11-04 11:17
    Ocena: 4.50 / 5
    Tak czytam i czytam i czytam i się zastanawiam czy ja mam umowę z tą samą Vectrą. Jestem z nimi ponad 10 lat (najpierw lokalna kablówka a później przejęcie przez Vectrę). Na początku miałem pakiet internet, tv, tf. Później z tv zrezygnowałem (drogo i słaba oferta) i przeszedłem na sat. Co kilka lat modyfikowałem/podpisywałem aneksy do umów na internet i telefon- zawsze na lepszych promocyjnych warunkach (dlatego zmieniałem). Obecnie mam bezterminowo 16MB za 46zł (od jakichś 2-3 lat) i telefon za 9 zł (od b. dawna) i jestem zadowolony. Prędkości intern może na kolana nie rzucają ale są ok (akceptowalne). Awarie miałem 2 razy. Pierwszy: z mojej winy bo poluzował się wtyk w gniazdku (przesuwałem meble). Drugi: z winy modemu (ich) lub rutera (mojego). Po kontakcie z działem technicznym, technik prawie "poprowadził za rączkę", tzn. proste i jasne komendy typu: proszę wyłączyć ruter/modem, proszę wpiąć kabel itd. itp. wg. mnie pełen profesjonalizm i na połączenie nie czekałem wcale 30 minut (dzwoniłem z komórki). Nagabywanie przez telefon o zwiększenie prędkości, dodanie usług itp. oczywiście jest ale nie bardziej upierdliwe jak z innych firm i trzeba wiedzieć o co pytać (np. zwiększenie prędkości jest pod warunkiem podpisania aneksu na kolejne 24 miesiące ale konsultanci się tym nie chwalą- tzw. "drobny druk"). Internet 16MB w zupełności starcza do "obsługi" 2 komputerów (wifi), drukarki (wifi), 3 tunerów sat na Linux (kabel), 2 tabletów i 3 smartfonów (wifi). Może jestem szczęśliwcem, albo w ostatnim czasie ich jakość się drastycznie pogorszyła- tego nie wiem.
    ZaletyStabilne łącze, dobra cena.
    WadyNie zauważyłem.
    Od początku (przejęcie lokalnego dostawcy), obecnie internet 46zł, telefon 9zł.
  • ~MarekN / 2017-01-18 19:22
    Ocena: 4.50 / 5
    Sama jakość neta i tv bez zarzutu. Nie mam telefonu, więc się nie opowiem w tym temacie. Generalnie ceny jak ceny, zależy jaka promocja, a tych ostatnio było mało... Uwagi odnośnie konsultantów tel mają sens, bo to zwykłe callcentery czyli studenci kombinujący wciskający byle co za 7 zł za godzinę. W punkcie można załatwić wszystko. Osobiście NIGDY nie kupuję nic przez telefon. Po za tym umowę po otrzymaniu się czyta. Tylko idiota podpisuje coś czego nie czyta :)
    Zaletydużo pakietów dodatkowych, programy tv
    Wadymało promocji
  • ~Mariusz / 2019-01-04 08:39
    Ocena: 4.50 / 5
    Posiadam pakiet platynowy oraz internet 150 mb wszystko działa jak należy nie moge zlego slowa powiedzieć,owszem zdarzają sie konserwacje ale to chyba normalne.Sami narzekacze gdzie wy mieszkacie że tak zle oceniacie Vectre ? Myslicie ze inne sieci telewizji kablowej to cuda bez wad ? Oszukuja? Jak sie nie czyta co się podpisuje to taki efekt,sami przedłużają umowę ? Jak sie nie pilnuje terminu jej zakończenia to przedłużają normalne ,sieci komórkowe robia tak zawsze a mimo to nikt nie płacze.Ogarnijcie sie ludzie bo tylko narzekac potraficie????
    ZaletyInternet,telewizja
    WadyBrak światłowodu
    MiejscowośćWejherowo
  • ~Mariusz / 2023-02-20 20:35
    Ocena: 4.50 / 5
    Wszystko super :) Wpis w rubryce "Wady" opisuje moje oczekiwania..
    WadyChciałbym być na bieżąco choćby z prędkością internetu.. Niestety zapotrzebowanie w mojej okolicy na takie parametry chyba nie są opłacalne..
    MiejscowośćOświęcim
  • ~markbas61 / 2016-04-22 18:19
    Ocena: 4.50 / 5
    No dobrze. Ja też psioczyłem na internet w Vectry. 2 lata umowy i podpisałem na następne 2. Telewizja ok a internet zawieszał się, ślimaczył i przerywał. Szybkość od 15 do 6 Mb/s .13.04 o 20 tej zadzwoniłem do konsultanta technicznego i mówię- czy może Pan przełączyć mi kanał z 3 na 9. Proszę ,ale z jakiego powodu? Bo w inSSIDer'ze widzę że wszyscy sąsiedzi wepchnęli się na ten kanał. Tak z 15 sztuk. Proszę. Reset ,ruszył i został na 4 tym kanale. Konsultant mówi że może tak być z powodu routera ponieważ stare sprzęty chodzą tylko do 8 kanału. Ale spróbujemy jeszcze raz. Mówię-ok. Reset ,ruszył. Na 9 tym. No dobrze to sprawdzamy szybkość . 23 Mb/s. No to dobrze. Ale konsultant doradził żebym jakiś wzmacniacz sygnału skombinował bo przez 2 ściany betonowe, zbrojone to będzie kiepsko. Lub skrętka. Przy okazji zobaczył że prędkość jest 40 a umowa na 50 Mb. Ok .Podziękowałem. Przyglądam się tym ścianom . jedna 16 cm ,druga 9 cm. Szkoda roboty. Ustawiłem drugi(mój własny router, podłączyłem oba kablem. Ten drugi ustawiłem tak żeby sygnał przez drzwi wpadał do trzeciego pokoju. W tej chwili przez Wifi szybkość jest 43 Mb/s. Na dwóch kanałach 9+5 . Tak więc własną jałopowatością wpuszczałem się w stres. Może Wy też macie podobną sytuację i internet nie chce chodzić? Za niezawodność daję 4 gwiazdki bo nie wiem co będzie w przyszłości. Cena mogła by być trochę niższa.
    WadyNawet się przestałem dziwić że na połączenie trzeba nieraz czekać 15-30 minut . Sam z technikiem gadałem 35 minut. Ale było warto.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4277
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3184
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2538
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2203
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2031
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4157
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3767
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2809
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2441
mBank
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1960
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179