ZaletyNie ma zalet!
WadyCzęsty brak internet, słaby zasięg
MiejscowośćGiżycko
strona 99 z 226
-
~Rafał / 2023-11-04 08:49Ocena: 1.25 / 5
Nie ma gorszego dostawcy usług od Vectry! Po zmianie multimedi na vectra nic się nie zmieniło! Totalne dno -
-
~rafau / 2016-04-26 17:48Ocena: 1.25 / 5
prędkość w weekendy często w okolicach downl-1-2Mb/s przy umówionych 15.. tuner tv z epoki zx spectrum. VOD ceny mocno przesadzone. Gdybym nie musiał kłaść nowych instalacji w mieszkaniu dawno zmieniłbym na konkurencyjną firmę. W tej firmie czas się zatrzymał 10 lat temu. Zaletyfajna reklamaWadyżadnego zadośćuczynienia za niedotrzymane standardy i awarieBiała Podlaska -
~Remek / 2017-12-09 21:48Ocena: 1.25 / 5
Mam internet 100 Mb za który płace regularnie. Po pomiarach otrzymywałem prędkość do 70Mb. W listopadzie b/r po wielokrotnych reklamacjach ( BIURO OBSŁUGI KLIENTA ŻENUJĄCE - pracownicy nie uprzejmi, na każdym piśmie napis jakość obsługi 2017r chyba sobie sami przyznali) stwierdzili ,że mam rację . W piśmie stwierdzili ,że naprawili usterkę. Teraz w grudniu problem powrócił i na dzień 09.12.2017 prędkość sygnału wyniósła 68 Mb. Dalej z nimi chyba zacznę korespondować. To przykre że płace za 100% za jakość usługi 70%. NIE POLECAM TEJ FIRMY -
~Renata / 2023-09-25 09:04Ocena: 1.25 / 5
Po dwóch miesiącach została mi podwyższona opłata jakim prawem nikt mi o tym nie poinformował jestem zawiedział na tą firmą ale niestety no muszę przez te 2 lata jeszcze przetrzymać, porażka jakaś ZaletyBrakWadyOszukiwanie klientówMiejscowośćBiałystok -
~req / 2022-02-25 11:59Ocena: 1.25 / 5
Tragedia to mało powiedziane. Internet non- stop rwie. Wg infolinii wszystko jest w porządku. Stanowczo nie polecam Miejscowośćradom -
~Retro Nukleon / 2016-05-10 19:41Ocena: 1.25 / 5
Totalna amatorszczyzna. Infolinia nie istnieje. Codziennie problemy z dostępem do internetu. Straty pakietów 40% to norma. Powinno być 60 a max działa 2. Ciąglę rozłączanie i problemy. Nikomu nie polecam tej firmy. ZaletyBrakWadyPrędkość Stabilność BOKNiestety od roku. -
~rikardo / 2015-09-25 19:22Ocena: 1.25 / 5
Jednym słowem dramat. Jestem abonentem Vectry od ok. 7 lat, wcześniej był to mały lokalny provider (ze znakomitą jakością obsługi) który został "wciągnięty" przez tego molocha. Jakość usług jest fatalna! Notoryczne przerwy w dostawie sygnału TV oraz internetu. Nie ma tygodnia bez kilku awarii. Czasami trwa to godzinę, dwie a czasami pół dnia. Składanie reklamacji nic nie zmienia. Olewają temat. "Bardzo nam przykro" itd.,itp., ble ble ble. Jeżeli awaria trwa krócej niż 12h to odszkodowanie Wam się nie należy, bo taki regulamin. Płacisz za coś z czego nie możesz korzystać i wg. operatora jest O.K. Nie polecam. ZaletyBrakWadyJedna wielka wada to ta firemka7 lat. abonament ~80 zł. -
~Rizan / 2021-01-16 12:42Ocena: 1.25 / 5
Szkoda czasu i pieniędzy, awaria goni awarię, ale według dostawcy usługi "nic się nie dzieje"... ZaletyBrakWadyDosłownie wszystko, obsługa, cena, itd.MiejscowośćWałbrzych -
-
~Robert / 2017-06-01 19:54Ocena: 1.25 / 5
Witam jak można wystawić pozytywną opinie firmie Vectra.Nie można podpisaliśmy umowę na wynajmowanym mieszkaniu miejscowość Gdynia ,pytania padły czy nie będzie problemu z przeniesieniem mediów na zakupione mieszkanie i tu zaczoł się problem .Vectra nie dokończyła inwestycji pod wskazanym adresem ,na pismo o przeniesienie pracownik powiedział że jest taki bałagan w firmie że sam nie wie co z tym zrobić .Więc rozwiązaliśmy umowę pisemnie z winy Vectry brak możliwości przeniesienia z powodu braku 5 m przewodu pionu do mieszkania.I tu Vectra przysyła pismo że winę za zaistniała sytuację ponosi abonent .Żądają kwoty karnej w wysokości 3700 z groszami za to że nie mogli przenieść mediów z własnej winy .Mało tego sprawa już trafiła do INTRUM JUSTITIA i zaczynają się telefony i mej o zapłatę za coś czego nie jesteśmy winni.ZANIM PODPISZECIE UMOWĘ Z TĄ FIRMĄ ZASTANÓWCIE SIĘ DOBRZE . ZaletySame problemyWadybrak mediówVectra złapać klijęta a po podpisaniu niech płaci słono -
~Robert / 2018-02-14 18:49Ocena: 1.25 / 5
Ciągłe przerwy w dostępie do internetu. Lekceważenie klientów. Bardzo zła obsługa. ZaletyBrakMiejscowośćWarszawa -
~Robi / 2018-12-30 22:23Ocena: 1.25 / 5
Totalna beznadzieja. Prędkość internetu zbliża się do deklarowanej między trzecią a piątą rano, poza tym prędkość to mniej więcej 110 tego, za co płacisz. Połączenie niestabilne, router fatalnej jakości, który najlepiej restartować co godzinę. Obsługa klienta (jeżeli już się dodzwonisz i wytrzymasz ich zabójczą muzę przez kilkanaście minut) na poziomie średnio rozgarniętego licealisty. Częste i regularne awarie umilają współpracę z tą firmą. Telewizji nie oceniam, bo na szczęście mam komfort niekorzystania z ich usług. Ostatni raz dałem się nabrać na gadkę o świetlanej przyszłości (już kładziemy światłowody i będzie pięknie...). Posiadam na szczęście znacznie wolniejszą (na papierze) Netię, z którą nie mam od lat żadnych problemów. Jest tu trochę mojej winy, bo zachciało mi się szybkości, a nie sprawdziłem z jaką firmą mam do czynienia. Szczerze odradzam! ZaletyBrakWadyWolne i niestabilne łącze internetowe, dalekie od zadeklarowanego w umowie. Tandetny router, od którego nie sposób się uwolnić. Fatalna obsługa klienta. Częste awarie.Miejscowośćłęcz -
~robin / 2020-12-08 09:28Ocena: 1.25 / 5
vectra porażka zamawiam tv mieli przyjechac od 10-12 nikogo nie bylo nastepny telefon pan mowi ze od 14-16 znowu zadnego odzewu po kilku telefonch wreszcie ktos odebral powiedzieli ze zadzwonia o ktorej beda do wieczora nikt nie zadzwonil nastepny dzien zero odzweu pelna ignorancja klienta ciekawe ile placa panu w tej reklamie napewno za darmo tam nie bierze udzialu ZaletybrakWadybardzo duzoMiejscowośćrybnik -
~Roman / 2023-09-28 21:39Ocena: 1.25 / 5
Powinno być wprowadzone prawo jeśli klient nie otrzymuje tego co jest w umowie powinien mieć prawo do natychmiastowego zerwania umowy a przynajmniej do rekompensaty za niedotrzymanie warunków umowy.
Niestety w vectrze jest wszystko pięknie do podpisania umowy. Po podpisaniu i wejściu w życie po 14 dniach mają cię głęboko ... nie wycofasz się bo naliczą ci wysokie kary umowa jest dosłownie przestępcza niezgodna z prawem. Później zaczynają się dopiero schody dwa lata się męczysz z dziadowskim dekoderem i dziadowskim ruterem. reklamacji praktycznie niema. pomocy technicznej także. Internet jeśli działa to na 30% deklarowanej prędkości modem telewizyjny żyje własnym życiem. Po prostu obłęd.ZaletyżadnychWadycała masa praktycznie wszystko. obsługa umowy jak wygasa to i tak musisz płacić bo się samoczynnie przedłuża.AABSURDMiejscowośćSIERADZ -
~Roman / 2023-12-04 19:39Ocena: 1.25 / 5
vectra to największe dziadostwo. internet się wiesza telewizja jest z dekoderem internetowym i wiadomo z braku lub bardzo słabego internetu nie działa wieczne przerwy. A najlepsze jest to że po złożeniu wypowiedzenia oni nadal twierdzą że umowa została przedłużona. Od tego dziadostwa nie można się uwolnić. NIGDY WIĘCEJ VEKTRY. ZaletyŻADNEWadyWSZYSTKO TRAKTOWANIE KLIENTA OBSŁUGA REKLAMACJE WSZYSTKOOMiejscowośćSieradz -
~romus / 2024-01-28 16:30Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam już od 3 miesiąca wyższy abonament bo inflacja, nie można tak oszukiwać ludzi;( inni tak nie robią gdzie jest UOKIk? Proszę zająć się nimi bo operator to jeden wielki przekręt. Nie polecam!!! ZaletyNic bez zaketWadyWysokie rachunki -
~romus / 2024-01-28 16:30Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam już od 3 miesiąca wyższy abonament bo inflacja, nie można tak oszukiwać ludzi;( inni tak nie robią gdzie jest UOKIk? Proszę zająć się nimi bo operator to jeden wielki przekręt. Nie polecam!!! ZaletyNic bez zaketWadyWysokie rachunki -
-
~rozwiedziony z wectrą / 2015-08-03 16:46Ocena: 1.25 / 5
U mnie wszystko smigało,ale dlatego ze byłem częstym gościem w Biurze obslugi klienta.Mieszkan po przeciwnej stronie ulicy.Byłem dlatego ,że płacę i wymagam.Musiałem też posilkować się interwencją Urzedu Ochrony Klientów i Konkurencji,którą to instytucje polecam w konfliktach z Vectra. -
~Sebastian / 2022-08-28 04:14Ocena: 1.25 / 5
Ciągle problemy z internetem. Rozłączanie w ciągu dnia, nagle skoki pingu, Średnio raz w tygodniu "awaria" na parę godzin. Na infolinię nie da się praktycznie dodzwonić. Kontakt w sprawie awarii tylko przez internet i odpowiadają w ciągu 48h.... Mieszkanie 50m2 wifi z ich routera nie obejmuje całego mieszkania tylko 1,5pokoju. Nikomu nie polecam. ZaletyBrakMiejscowośćBielsko-Biała -
~Sebsn122 / 2014-07-14 23:56Ocena: 1.25 / 5
co chwila lagi lub brak internetu, lub tez prędkości rzędu modemu z lat 90. na 16mb łaczu. technicy zwalają wine na sprzed użytkownika. ZaletybrakWadyzawodność/brak rzetelnej pomocy technicznej i chęci naprawy usterek2 lata -
~SecretSpirit / 2019-01-16 09:29Ocena: 1.25 / 5
Najgorsza firma z jaką przyszło nam współpracowač... Częste awarie oraz ciągłe nieporozumienia przy wystawianiu faktur do zapłaty, gdzie co rusz nagle pojawiają się jakieś niby zaległości... Płacimy zawsze przed terminem, a mimo tego wiecznie czegoś im brakuje. Niby trzeci raz mamy zapłacić zaległe 100 zł, ciekawe za co... Mamy pakiet za 70 zł. Potraficie tylko przepraszać za zaistniałe sytuację... Czekamy z mężem do dnia zakończenia Z nimi umowy. Nigdy więcej tej złodziejskiej firmy... MiejscowośćRuda Śląska
strona 99 z 226