Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4499 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~m4rcin / 2016-04-15 16:07
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet z vectry kopiliśmy ze względu na subskrypcje ps plus. jednak vectra nie wywiązuje się z umowy i co chwile wymiguje się z wysłania kodu, kod powinienem dostac 2 miesiące temu . mało tego internet był wolniejszy 50mb zamiast 100mb jednak po paru telefonach podniesli predkosc do 100 odradzam tą firme szkoda czasu pieniędzy i nerwów
    Wadynie wywiązanie sie z umowy
    4 miesiące 55zl
  • ~maciej / 2016-06-03 10:46
    Ocena: 1.25 / 5
    WITAM,PRAGNĘ PODZIELIĆ SIĘ SWOJĄ OPINIĄ GDYŻ JESTEM MEGA NIEZADOWOLONY.PRZED PODPISANIEM UMOWY MNÓSTWO OBIETNIC,TERAZ TYLKO PROBLEMY.TELEWIZJA GUBI SYGNAŁ GŁOSU NIE POTRAFIĄ USUNĄĆ TEJ USTERKI (NIE JESTEM ODOSOBNIONYM PRZYPADKIEM ALE FIRMA UMYWA RĘCE I NIEM ZGADZAJĄ SIĘ NA PRZERWANIE UMOWY.KAŻĄ SKIEROWAĆ SPRAWĘ DO SĄDU NA CO NIE MAM CZASU ANI OCHOTY,WIĘC JESTEM ZMUSZONY KOŻYSTAĆ Z USŁUG TEJ BEZNADZIEJNEJ FIRMY.POZDRAWIAM
    ZaletyMAM PAKIET Z INTERNETEM NA KTÓRY NIE MOGĘ NARZEKAĆ
    WadyTELEWIZJA TOTALNA PORAŻKA
    MAM USŁUGĘ OD PÓŁ ROKU,PŁACĘ 65PLN,KUPIONE OD PRZEDSTAWICIELA
  • ~Macieju / 2018-08-08 09:02
    Ocena: 1.25 / 5
    Tv może być, ale internet to masakra, ciągle przerywa połączenie. Dodzwonienie się na infolinie graniczy z cudem. Nie polecam.
    MiejscowośćOpole
  • ~Malgorzata / 2021-06-13 12:00
    Ocena: 1.25 / 5
    300 MB miało być a jest 75,o ile jest w ogóle internet, bo więcej go nie ma niż jest... Telewizji też brak... Jeśli już jest internet to się zacina, od piątku nikt się nie nie pofatygował.. Tylko opłatę trzeba w terminie uiszczać... Fajna sprawa, 3 dni bez dostępu... Nie polecam
    ZaletyNie zauważyłam żadnych zalet
    WadyCiągłe problemy z dostępem do internetu i telewizji
    MiejscowośćTuchola
  • ~MalH. / 2023-09-22 22:18
    Ocena: 1.25 / 5
    Radze ominac szerokim lukiem.

    Jakosc obslugi klienta poniżej normy. Kilka razy dzwoniłam z prosba o kontakt, ale mimo prosb konsultant, ktory obsługiwal moje zlecenie nie odzwonil, nie wyslal ani maila ani zadnej informacji. Mimo zapewnen, ze odzwoni, nikt ze mna sie nie skontaktowal, w koncu zrezygnowalm a mimo to i tak przyjechal kurier z umowa do podpisania

    Chaos, niekompetencja oraz brak poszanowania klienta.

    Wszystkim odradzam!!!
    MiejscowośćPoznań
  • ~Małgorzata / 2022-04-20 15:31
    Ocena: 1.25 / 5
    Tragedia, chyba 3 raz w tym tyg jest awaria vectry na mojej ulicy a pracuję zdalnie. Nikt z obsługi nie może nic zrobić, nie odbierają telefonu.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Małgorzata / 2024-03-07 09:04
    Ocena: 1.25 / 5
    Ta ocena dotyczy pracowników infolinii. Panowie mało pomocni, nieprzyjemni, zrzucają sprawę na inne działy, przełączają na inne działy na których nikt nie odbiera. Po prostu luzik na całej linii. Mało zarabiają? Pracują tam bo nie mają innych ofert pracy? Maskara
    ZaletyZalety? Brak
    WadySame wady
    MiejscowośćBorkowo
  • ~Marcel / 2020-06-22 11:42
    Ocena: 1.25 / 5
    Telewizja często przerywa lub po prostu jej nie ma. O internecie szkoda gadać nie dość że często bardzo sie zacina to od jakiegoś czasu zaczął się rozłączać. Po prostu tragedia. Mają sie za dobrego dostawce internetu a nie pamiętam kiedy ostatnio miałem dobry transfer przez dłuższy czas :)
    Zaletybrak
    WadyINTERNER
    MiejscowośćGolub-Dobrzyń
  • ~Marcin / 2017-11-16 01:11
    Ocena: 1.25 / 5
    Jednym słowem do dupy !!!!!!wieczorami co róż obniżona prędkość nie da się nic zrobić około 40 minut czeka człowiek na połączenie z konsultantem i się nie może doczekać !!! kończy mi się umowa i zmieniam usługę !! Nie porafią się dostosować do umowy który sporządzają, przerost ambicji nad możliwościami !
    Zaletyzero brak !!
    Wadyobniżona predkość pobierania, i wysyłania danych
    Miejscowośćw domu
  • ~marcin / 2021-06-17 11:22
    Ocena: 1.25 / 5
    Vectra to najgorszy dostawca internetu w PL. Co chwile awarie z dostępnością usług TV i internetu.
    Wadybrak internetuu i telewizji
    MiejscowośćWałbrzych
  • ~Marek / 2016-06-22 22:22
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet od samego początku umowy działał tragicznie. Ciągle skoki pingu i przerywanie połączenia. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadyciągle skoki pingu, lagi, zrywanie połączenia.
  • ~Marek - Warszawa / 2014-10-25 21:03
    Ocena: 1.25 / 5
    W drugim mieszkaniu mamy vectrę, bo UPC nie ma tam swoich kabli.
    Płacę vectrze za internet niby 40MB, ale połączenie co chwilę się resetuje, sesje połączenia z bankiem padają w połowie robienia przelewu, opinii nie dało się normalnie napisać, bo łącze nie wyrabia kilku chwil stabilnego połączenia. Masakra normalnie. Mimo że niedrogo nie polecam tego nawet wrogom ;/ . Tanie mięso psy jedzą.....
    Zaletybujna fantazja przedstawiciela handlowego
    Wadysame wady
    stanowczo za długo i mimo niskiej ceny okazuje się że przepłacilem
  • ~Margo / 2022-10-18 15:36
    Ocena: 1.25 / 5
    Dziadowska firma. Celowo wprowadzają ludzi w błąd. Na stronie jak byk jest oferta telefonii komórkowej w każdym pakiecie przez 3 miesiące abonament za 1 zł. Po przeniesieniu oczywiście jest pełna opłata od pierwszego miesiąca i ich zdziwienie, o co mi chodzi właściwie! Nie odpisują na zgłoszenie i nie informują o wyniku złożonej reklamacji. Potwierdzam wcześniejsze głosy, że obsługa klienta to KATASTROFA!
    MiejscowośćLegionowo
  • ~Maria / 2023-10-19 19:57
    Ocena: 1.25 / 5
    Od 13 marca 2023 roku składam co jakiś czas reklamacje dotyczące zakłoceń odbioru telewizji i nagminnym zanikaniu internetu. Przesyłam zdjęcia, ciagłe obietnice, że usterki zostaną usunięte. Dwa razy był technik, po jego wizytach też nic się nie zmieniło. Mam umowę do końca sierpnia 2024 roku, nie wiem ile można płacić za usługę z której nie da się korzystać. Jak prosiłam o zerwanie umowy, straszycie mnie karą za jej zerwanie. Co dalej ?
    ZaletyBrak zalet
    WadyJedna wielka wada !!!
    MiejscowośćStarogard Gdański
  • ~Mariano / 2018-06-13 23:44
    Ocena: 1.25 / 5
    Vectra proponuje przez telefon najszybszy internet w Polsce 600Mb/s, po podpisaniu umowy otrzymuje sie totalny chłam: ogromne skoki prędkości przy standardowej ok.50 Mb/s !!! Ruter dziadowski przy odległości 4 m traci prawie zasięg.Cała usługa powinna być zakwestionowana przez UOKiK i prokuraturę. Odradzam Vectre !
    MiejscowośćRadom
  • ~Marta / 2023-09-17 11:40
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie polecam. Przedłużyłam umowę i żałuję. Na nowej umowie miało być 10 zł więcej niż poprzedniej- myślę, ok 10 zł to nie dużo. Co mnie rozbawiło biorą jednorazową opłatę 20 zł za to że przedłużasz z nimi umowę- co w mojej ocenie jest absurdem- ale myślę, ok raz 20 zł niech im będzie. Problem w tym że firma podnosi ceny w trakcie trwania umowy - na ten moment za sam interet i telewizję mamy 140 zł miesięcznie (na umowie którą podpisałam było 120), a umowa jeszcze na rok, więc kto wie ile podniosą za miesiąc. Oczywiście umowy nie zerwiesz wcześniej bo kara. Czy tak powinno traktować się stałych klientów- oceńcie Państwo sami. Dodam tylko że telewizja nie zawsze działa, niektóre kanały się zacinają, a mieszkam w najludniejszej dzielnicy Gdyni, więc z sygnałem nie piwinno być problemu.
    ZaletyBrak- u konkurencji znajdziecie lepsze oferty za dużo niższą cenę
    WadyTelewizja często się zacina, drogo, podnoszenie cen w trakcie trwania umowy
    MiejscowośćGdynia
  • ~Martin / 2016-06-28 13:57
    Ocena: 1.25 / 5
    Zacznę od obsługi klienta, dzwoniłem czekając wieki aż ktoś postanowi w końcu mnie obslużyć, zgłaszając że istnieje problem po kilku minutach rozmowy szanowny pan rozłączył się i już odechciało mi się rozmawiać z kim kolwiek z tej bestialskiej firmy

    Telefon stacjonarny który jest razem w pakiecie, przez 3 miesiące był zablokowany przez was, po wielu próbach dzwonienia zamawiania, w końcu udało wam się to naprawić brawo, po 3 miesiącach ;)

    Internet masakra! najgorsze co może być, pomimo tego że działa szybko, ciągle znika ciągle go wywala ciągle odłącza od sieci, siedząc przy komputerze i grając w gre lub oglądając film, musze przeczekiwać do 10 minut aż połączenie szanownie wróci, zalecano mi zmiane modemu, więc zamówiłem takowy prosto od was przez 4 dni było wszystko w porządku, i dalej jest to samo.

    Telewizor mimo że używam go rzadko, to gdy sobie chce oglądnąć film to albo jest problem z głosem na kanałach, bo wcale głosu nie ma ( nie jest to wadą telewizora bo kabłowka działa normalnie ) lub po prostu brakiem kanałów bo nie ma z wami połączenia

    jednym zdaniem nie polecam
    ZaletyJedyną zaletą jest to że internet faktycznie szybko działa, szkoda że go częsciej nie ma niż jest. : )
    WadyInternet - porażka lepiej żyć bez niż mieć go od takiej firmy jak ta
    Obsługa klienta - bez komentarza totalne dno i strata pieniędzy
    Kablówka - jeżeli chcesz oglądać tylko logo Vectry i napis kanał niedostępny polecam jak najbardziej
    Telefon stacjonarny - Tak samo jak wyżej, jeżeli nie chcesz z niego dzwonić to polecam, bo raczej się nie dodzwonisz do nikogo.
    z pakietów korzystam około 3 lat, przez które nie było problemów, nastąpiły one jakieś pół roku temu i ciągle walczyłem, jednak teraz wiem że nie warto i zrezygnuje z tej umowy jak najszybciej. będzie to możliwe bo ta firma to zwykli naciągacze.
  • ~Mateusz / 2019-05-08 00:09
    Ocena: 1.25 / 5
    Na telewizorze nie ma internetu działaniu wyłącznie w połowie 52m² domu
    "Specjalista" nie naprawił problemu. Powiedział że to wina sygnału i jedyne co można zrobić to kupić wzmacniacz. 7 metrów od routera prędkość wifi wynosi od 0.1kb/s do 100 kB/s przez 23/24 godziny w ciągu doby prędkość i unosi około 3 kB/s. Poprzedni dostawca UPC był o niebo lepszy. Vectra to dno.
    ZaletyJak zapłacę 300 zł będę miał Internet w całym domu.
    WadyWifi nie działa w połowie domu. Nie działa na telewizorze.
    Nie pomagają w rozwiązaniu problemu.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Mateusz / 2022-03-16 22:15
    Ocena: 1.25 / 5
    Częste awarie, internet często jest spowolniony bez żadnej wyraźnej przyczyny, xawiechy w godzinach pracy i te ich śmierdzące telefony "płać więcej jak chcesz mieć szybszy internet" specjalnie blokują jak ktoś nie chce ich miernej nowej oferty?
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Matixon / 2020-06-12 16:38
    Ocena: 1.25 / 5
    Gowno nie internet nic nie można zrobić,dosłownie jak wchodzisz do Google to ci się ładuje 8 min
    WadyWszystko
    MiejscowośćSkierniewice
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania