ZaletyCena jest delikatnie niższa niż u konkurencji.
WadyBardzo słaba obsługa.
Bardzo zła jakość internetu.
Niewywiązywanie się z umowy.
Bardzo zła jakość internetu.
Niewywiązywanie się z umowy.
MiejscowośćŁask
strona 97 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- nastepna »
-
~opelo / 2018-10-07 21:04Ocena: 1.25 / 5
Bardzo słaba jakość internetu, przy zakupionym pakiecie 100Mb/s raz tylko miałem możliwość korzystania z 80Mb/s. Dodam, że mieszkam w mieście, komputer podłączony jest kablem do internetu oraz na mapie zasięgu/jakości jestem w najlepszym punkcie mojego miasta. Mimo wielu kontaktów z firmą oraz obiecanek, że ktoś przyjdzie i naprawi to jedyna rzecz jaka mnie spotyka od tej firmy to faktury. -
-
~opuch / 2020-04-25 15:24Ocena: 1.25 / 5
Robią mi prima aprilis codziennie a mój internet niczym Jezus ciągle upada jak na stacji 3 i 7.
NIE POLECAMZaletyNIE MAWadyWYŻEJ SĄMiejscowośćGdańsk -
~Oskar / 2016-05-09 19:31Ocena: 1.25 / 5
brak możliwości zagrania w jaką kolwiek grę online bo ciągle zrywa połączenie, ale oni oczywiście twierdzą, że u nich jest wszystko ok ZaletyżadneWadyciągłe zrywanie połączenia i duże pingi -
~Oświęcim / 2024-10-15 19:03Ocena: 1.25 / 5
Poprostu obsługa w punkcie w Oświęcimiu masakra, tylko mili jak chcą wcisnąć umowę.... WadyNie polecam -
~outsider / 2022-01-08 16:00Ocena: 1.25 / 5
Trzymać się jak najdalej od tej firmy - od 21.12.2021 mam przerwy w dostępie do netu (dużo takich komentarzy widziałem), telefonów chyba z 15, zgłoszeń też, wymiana modemu, i jakaś rekonfiguracja i tylko gorzej, ale na infolinii: "modem jest zalogowany wszystko jest ok". 05.01.2022 umawiano mi technika, ale niestety po stronie vectry system padł i mieli oddzwonić i nic, to dzisiaj zadzwoniłem i co - nie umówimy technika, chyba że Pan zapłaci - no jakaś kpina - tak się dba i rozwiązuje problemy techniczne - tylko się uczyć. Także jak najdalej od tego cudu techniki XXIw. MiejscowośćWarszawa -
~Pan X / 2020-04-17 20:45Ocena: 1.25 / 5
Mimo że już od długiego czasu nie korzystam z ich usług moge stwierdzić że to jest jedna z gorszych firm które dostarczają internet.
>ciągłe zawiechy
>strata pakietów i wysoki ping
>czasami działał czasami nieZaletyDało się pobrać gta san andreas w 1 godzineWadySzkoda gadać -
~Patrycja / 2015-12-09 20:16Ocena: 1.25 / 5
Brak słów.. Średnio razna miesiąc znikają programy i zostaje mi sam pakiet podstawowy. I żeby jeszcze tego było mało to jeden telefon w tej sprawie to za mało nieraz zdażyło mi sie ze dopiero za czwartym czy piątym ktoś łaskawie naprawił usterkę. Kilka razy nawet nie wiedzieli o tym ze mam drugi dekoder. standardowo nie wystarczyło jednokrotne sprostowanie tego. Wybitnie nierzetelna firma.
Jakby tego było mało przy podpisywaniu umowy na dane kanały szanowny pan zza biurka NIE RACZYŁ POINFORMOWAĆ MNIE o tym ze po jakimś okresie ich nie będę miała. Dopiero jak zniknęły dowiedziałam sie ze była to promocja...
ODRADZAM!!!ZaletybrakWadyZawodność, oszukiwanie i ignorowanie klienta, niekompetencja.Rok -
~PATRYK / 2019-03-25 13:36Ocena: 1.25 / 5
Złodzieje mówią co innego i robią inaczej miałem mieć promocje przez pierwsze dwa miesiące a muszę jeszcze więcej płacić. Nie polecam tylko ba ciagaja ZaletyBrakWadyZlodzieje -
-
~Paula / 2017-05-11 19:11Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam. Jakość świadczonych usług jak również obsługa klienta poniżej jakiejkolwiek. Ignorują zgłoszenia, a jak już je przyjmą to za każde przyjście serwisanta doliczają to do faktury. Jeżeli ktoś się zastanawia nad Vectrą to odradzam, chyba że ktoś ma ochotę godzinami wisieć na telefonie i kolejnej osobie z obsługi klienta tłumaczyć to samo. I płacić za co czego nie ma (szczególnie dotyczy to Internetu). Rezygnacja z poprzednich dostarczycieli internetu i telewizji to był największy mój błąd. Zaletybrak zaletTczew -
~Paweł / 2014-04-08 11:53Ocena: 1.25 / 5
Totalna beznadzieja. Wg umowy można rozwiązać umowę na miesiąc przed końcem okresu umowy. Po wysłaniu im pisma z rozwiązaniem umowy z tym terminem dostaliśmy potwierdzenie, że przyjęli rozwiązanie ale z terminem o miesiąc późniejszym - musielibyśmy płacić oszustom dodatkowy miesiąc. Oczywiście tłumaczyli się że to jest zgodne z umową. Musieliśmy to prostować, bo to oczywiście NIE BYŁO zgodne umową, więc albo są oszustami albo mają u siebie straszny bałagan. Kosztowało nas to dodatkowe nerwy i opłaty za telefony.
Druga sprawa:
Na 3 miesiące po rozwiązaniu umowy naliczyli nam karę za rzekome nieoddanie sprzętu (100 zł) - mam wysłać im skan dokumentu na którym jest napisane że oddaliśmy sprzęt. I znów musimy zmarnować czas wolny i pieniądze (chociażby na telefon do złodziei z vectry). A co by było gdybyśmy wyrzucili ten dokument? Pewnie liczą na takich właśnie ludzi. I tak się właśnie zarabia - tu 100 zł, tam 100 zł itd.
Jednym słowem: NIE POLECAM tych oczustów!!!ZaletybrakWadykiepska obsługa klienta, zrywanie internetu, oszukiwanie i wyciąganie pieniędzy na każdym kroku2 lata, nie pamiętam za ile kupiłem ale jak na warunki w PL to za drogo -
~Paweł / 2021-11-29 12:18Ocena: 1.25 / 5
Vectra to teraz jedna wielka pomyłka. Awaria za awarią. Idiotyczny automat przy próbie dodzwonienia gdzie trzeba powtarzać kilka razy jedno i to samo. Konsultantka proponuje żeby sprawdzić kabelek czy się nie zawinął czasem chyba u niej w głowie. Propozycja że zgłoszą to do serwisanta ale nikt nie wie kiedy i czy się zjawi. Totalna porażka. Nikomu nie polecam tego dziadostwa. Sam odchodzę od nich od razu wystarczy tego dna. ZaletyBrakWadyCała resztaMiejscowośćJelenia Góra -
~Paweł / 2023-04-15 20:01Ocena: 1.25 / 5
Pani konsultantka okłamała mnie,że nie wolno oglądać kanałów wstecz na comedy central,gdy u sąsiada na tym samym dekoderze i pakiecie wolno,gdy ją o tym poinformowałem,cały czas brneła w kłamstwie. ZaletyBrakWadySmart tv zawiesza się co chwile na kablu i bezMiejscowośćKościerzyna -
~Paweł / 2024-02-02 00:52Ocena: 1.25 / 5
Jeżeli nie chcecie się wqrwiać nie bierzcie tej firmy,totalne dziadostwo. Jestem w szoku że w tych czasach firma ogólnopolska z takimi reklamami może tak robić ludzi w pisiora. Po Siedem razy dziennie kręci się kółeczko na czarnym ekranie albo po piętnaście razy dziennie obraz się zawiesza tak na dziesięć dwadzieścia minut ZaletyŻona przestała oglądać telewizjęWadyJa też nie mogę oglądaćMiejscowośćGorzów Wielkopolski -
~Paweł Noga / 2012-11-07 09:59Ocena: 1.25 / 5
Zerowa wiedza na infolinii. Zbywają klientów zamiast im pomóc.
Tu dokładny opis mojego przypadku:
http://truciedupy.blox.pl/2012/11/Vectra-Gdansk-obsluga-klienta-Tiwis -czyli-splawic.htmlZaletybrakWadyfatalna obsługa klienta2 miesiące -
~pawulon / 2017-01-24 09:43Ocena: 1.25 / 5
Vectra - oszuści i naciągacze! Przeprowadzalem się chacialem przeniesc uslugi. Okazalo sie ze w tym miejscu nie ma polaczenia. konsultant mi powiedzial ze mam bezterminowo juz umowe, skonczyl sie okres umowny i moge zrezygnowac z zachowaniem okresu umownego. Wyslalem rezygnacje 28ego e-mailem i listem. Przyszo kolejne wezwanie do zaplaty. Znow zadzwonilem na infolinie - powiedziano mi ze listonosz przyniosl 2-go rezygnacje w formie papierowej, dla tego jeszcze za jeden miesiac musze zaplacic. Zaplacilem trudno. W nastepnym miesiacu suprice! wezwanie do zaplaty kary za przedwczesne odstąpienie od umowy. Super, extra, pieknie w bambuko robicie ludzi! A pisalem, ze w lipcu znow wracam do Warszawy i chetnie bym korzystal dalej z waszych uslug. Po takim potraktowaniu nie ma mowy! Skutecznie każdemu bedę odradzał! Krętacze oszusci - nie uczciwa firma! Wadyrozwiązanie umowy to katorga -
~peter / 2020-03-25 08:47Ocena: 1.25 / 5
niestety usterka lokalna naprawiana od 5 dni, po czym twierdza, ze naprawili. Po wyslaniu technika , technik stwierdzil, ze nie naprawili usterki.. oczywiscie ja poprosilem o technika... wszystko dziala wolno, co dziennie musialem od nowa nowej osobie tlumaczyc PROBLRM i kazdy na nowo sie zapoznawal.... ZaletybrakWadyzly kontakt, brak zrozumienia, wolne dzialanieMiejscowośćWarszawa -
-
~Piotr / 2013-04-21 14:52Ocena: 1.25 / 5
Vectra to jeden z najgorszych jak nie najgorszy dostawca jakichkolwiek usług na rynku. A najbardziej pomijając obsługę klienta i jakość usługi przeraża mnie ilość ulotek reklamowych którymi można palić w piecu :) 35 sztuk w skrzynce w ciągu tygodnia! No i wszechobecny spam na adresy mailowe z tej sieci - masakra. Wstyd być ich klientem. W branży IT (u mnie w pracy) krążą dowcipy na ten temat :) ZaletybrakWadydużo by wymieniać12 miesięcy -
~Piotr / 2020-07-01 10:03Ocena: 1.25 / 5
Mają klientów w jednym miejscu.... jakość najgorsza, obsługa najgorsza, internet do niczego się nie nadaję. Szkoda słów, pobierają jakieś opłaty, udowodnić tego nie mogą, grożą KRD, wsparcie nic nie w stanie wytłumaczyć, wniosek na stronie nie wysyła się..... Najgorsza współpraca w moim życiu. Porażka. MiejscowośćWarszawa -
~Piotr / 2022-01-29 08:12Ocena: 1.25 / 5
Tragedia, nowy dekoder po 1 dniu nie działa prawidłowo. Brak jakiegokolwiek kontaktu z działem technicznym, trzeba przejść rozmowę kwalifikacyjną z wirtualną konsultantką i nie da się tego przejść. Na szczęście mam prawo zrezygnować z usług z czego chętnie skorzystam. ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćWarszawa -
~Piotr / 2023-11-30 01:05Ocena: 1.25 / 5
To dno i wodorosty a teraz zmieniają bezpotomnie umowę i zwiększają opłaty nie licząc się z klientem do sądu z nimi ZaletyNiemaWadyOkradają klientówMiejscowośćEłk
strona 97 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- nastepna »