ZaletyDuza liczba kanalow TV.
WadyZbyt czeste, nieakceptowalne przerwy w dostawie internetu.
2 lata.
strona 95 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- nastepna »
-
~Lukasz / 2016-07-12 13:25Ocena: 1.25 / 5
Wszystkim osobom zastanawiajacym sie nad oferta Vectry odradzam ta firma. Mam umowe od lat 2 we Wroclawiu i jestem b.niezadowolony. Glownym problemem sa b.czeste przerwy w dostarczaniu sygnalu do domu. Przerwy tlumaczone sa przez konsultantow infolini modernizacja laczy n.p. we Wroclawiu. Ale ta modernizacja rwa juz ponad 2 lata, czyli tyle ile ja mam wlasnie umowe z Vectra. Ten argument do mnie nie trafia. Wykonuje prace z domu, korzystajac z internetu i kazda przerwa to dla mnie strata finansowa, ale Vectry to nie interesuje. Mam porownanie, gdyz mialem wczesniej lokalnego dostawce TV+netu i owszem tam tez zdazaly sie przerwy, ale nie tak czesto jak w Vectrze. Moze dla osob ktore korzystaja z Vectry dla rozrywki nie bedzie to problem, dla mnie byl. Inna sprawa bylo to, ze Vectra przez swoje ustawienia sieci utrudniala mozliwosci korzystania z bramek voip stojacych za routerem. Mialem z tym problem, i konsultanci teczniczni nie potrafili sobie z tym poradzic. Slaba strona jest infolinia, na ktorej pracuja osoby z roznym poziomem wiedzy technicznej i za kazdym razem trzeba bylo im tlumaczyc na czym polega moj problem. Oczywiscie za kazdym razem mieli dobra wole i checi, ale marnie to wychodzilo. Do telewizji nie mam zastrzerzen. Nigdy nie skorzystam juz z uslug vectry, chyba ze bede do tego zmuszony, naraziee nie jestem. Mam nadzieje, ze moja opinie Wam pomorze przy wyborze operatora, bo jest to decyzja na conajmniej dwa lata. Pozdrawiam. -
-
~Łukasz / 2022-02-10 08:54Ocena: 1.25 / 5
Awaria za awarią poganiana awarią.
Dobrze że oni nie obsługują elektrowni jądrowych bo byśmy mieli drugi Czarnobyl i to ze 3 razy w miesiącuZaletyŻadnychWadyNon stop awarieMiejscowośćElbląg -
~m4rcin / 2016-04-15 16:07Ocena: 1.25 / 5
Internet z vectry kopiliśmy ze względu na subskrypcje ps plus. jednak vectra nie wywiązuje się z umowy i co chwile wymiguje się z wysłania kodu, kod powinienem dostac 2 miesiące temu . mało tego internet był wolniejszy 50mb zamiast 100mb jednak po paru telefonach podniesli predkosc do 100 odradzam tą firme szkoda czasu pieniędzy i nerwów Wadynie wywiązanie sie z umowy4 miesiące 55zl -
~maciej / 2016-06-03 10:46Ocena: 1.25 / 5
WITAM,PRAGNĘ PODZIELIĆ SIĘ SWOJĄ OPINIĄ GDYŻ JESTEM MEGA NIEZADOWOLONY.PRZED PODPISANIEM UMOWY MNÓSTWO OBIETNIC,TERAZ TYLKO PROBLEMY.TELEWIZJA GUBI SYGNAŁ GŁOSU NIE POTRAFIĄ USUNĄĆ TEJ USTERKI (NIE JESTEM ODOSOBNIONYM PRZYPADKIEM ALE FIRMA UMYWA RĘCE I NIEM ZGADZAJĄ SIĘ NA PRZERWANIE UMOWY.KAŻĄ SKIEROWAĆ SPRAWĘ DO SĄDU NA CO NIE MAM CZASU ANI OCHOTY,WIĘC JESTEM ZMUSZONY KOŻYSTAĆ Z USŁUG TEJ BEZNADZIEJNEJ FIRMY.POZDRAWIAM ZaletyMAM PAKIET Z INTERNETEM NA KTÓRY NIE MOGĘ NARZEKAĆWadyTELEWIZJA TOTALNA PORAŻKAMAM USŁUGĘ OD PÓŁ ROKU,PŁACĘ 65PLN,KUPIONE OD PRZEDSTAWICIELA -
~Macieju / 2018-08-08 09:02Ocena: 1.25 / 5
Tv może być, ale internet to masakra, ciągle przerywa połączenie. Dodzwonienie się na infolinie graniczy z cudem. Nie polecam. MiejscowośćOpole -
~Malgorzata / 2021-06-13 12:00Ocena: 1.25 / 5
300 MB miało być a jest 75,o ile jest w ogóle internet, bo więcej go nie ma niż jest... Telewizji też brak... Jeśli już jest internet to się zacina, od piątku nikt się nie nie pofatygował.. Tylko opłatę trzeba w terminie uiszczać... Fajna sprawa, 3 dni bez dostępu... Nie polecam ZaletyNie zauważyłam żadnych zaletWadyCiągłe problemy z dostępem do internetu i telewizjiMiejscowośćTuchola -
~MalH. / 2023-09-22 22:18Ocena: 1.25 / 5
Radze ominac szerokim lukiem.
Jakosc obslugi klienta poniżej normy. Kilka razy dzwoniłam z prosba o kontakt, ale mimo prosb konsultant, ktory obsługiwal moje zlecenie nie odzwonil, nie wyslal ani maila ani zadnej informacji. Mimo zapewnen, ze odzwoni, nikt ze mna sie nie skontaktowal, w koncu zrezygnowalm a mimo to i tak przyjechal kurier z umowa do podpisania
Chaos, niekompetencja oraz brak poszanowania klienta.
Wszystkim odradzam!!!MiejscowośćPoznań -
~Małgorzata / 2022-04-20 15:31Ocena: 1.25 / 5
Tragedia, chyba 3 raz w tym tyg jest awaria vectry na mojej ulicy a pracuję zdalnie. Nikt z obsługi nie może nic zrobić, nie odbierają telefonu. ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćGdańsk -
-
~Małgorzata / 2024-03-07 09:04Ocena: 1.25 / 5
Ta ocena dotyczy pracowników infolinii. Panowie mało pomocni, nieprzyjemni, zrzucają sprawę na inne działy, przełączają na inne działy na których nikt nie odbiera. Po prostu luzik na całej linii. Mało zarabiają? Pracują tam bo nie mają innych ofert pracy? Maskara ZaletyZalety? BrakWadySame wadyMiejscowośćBorkowo -
~Marcel / 2020-06-22 11:42Ocena: 1.25 / 5
Telewizja często przerywa lub po prostu jej nie ma. O internecie szkoda gadać nie dość że często bardzo sie zacina to od jakiegoś czasu zaczął się rozłączać. Po prostu tragedia. Mają sie za dobrego dostawce internetu a nie pamiętam kiedy ostatnio miałem dobry transfer przez dłuższy czas :) ZaletybrakWadyINTERNERMiejscowośćGolub-Dobrzyń -
~Marcin / 2017-11-16 01:11Ocena: 1.25 / 5
Jednym słowem do dupy !!!!!!wieczorami co róż obniżona prędkość nie da się nic zrobić około 40 minut czeka człowiek na połączenie z konsultantem i się nie może doczekać !!! kończy mi się umowa i zmieniam usługę !! Nie porafią się dostosować do umowy który sporządzają, przerost ambicji nad możliwościami ! Zaletyzero brak !!Wadyobniżona predkość pobierania, i wysyłania danychMiejscowośćw domu -
~marcin / 2021-06-17 11:22Ocena: 1.25 / 5
Vectra to najgorszy dostawca internetu w PL. Co chwile awarie z dostępnością usług TV i internetu. Wadybrak internetuu i telewizjiMiejscowośćWałbrzych -
~Marek / 2016-06-22 22:22Ocena: 1.25 / 5
Internet od samego początku umowy działał tragicznie. Ciągle skoki pingu i przerywanie połączenia. Nie polecam. ZaletybrakWadyciągle skoki pingu, lagi, zrywanie połączenia. -
~Marek - Warszawa / 2014-10-25 21:03Ocena: 1.25 / 5
W drugim mieszkaniu mamy vectrę, bo UPC nie ma tam swoich kabli.
Płacę vectrze za internet niby 40MB, ale połączenie co chwilę się resetuje, sesje połączenia z bankiem padają w połowie robienia przelewu, opinii nie dało się normalnie napisać, bo łącze nie wyrabia kilku chwil stabilnego połączenia. Masakra normalnie. Mimo że niedrogo nie polecam tego nawet wrogom ;/ . Tanie mięso psy jedzą.....Zaletybujna fantazja przedstawiciela handlowegoWadysame wadystanowczo za długo i mimo niskiej ceny okazuje się że przepłacilem -
~Margo / 2022-10-18 15:36Ocena: 1.25 / 5
Dziadowska firma. Celowo wprowadzają ludzi w błąd. Na stronie jak byk jest oferta telefonii komórkowej w każdym pakiecie przez 3 miesiące abonament za 1 zł. Po przeniesieniu oczywiście jest pełna opłata od pierwszego miesiąca i ich zdziwienie, o co mi chodzi właściwie! Nie odpisują na zgłoszenie i nie informują o wyniku złożonej reklamacji. Potwierdzam wcześniejsze głosy, że obsługa klienta to KATASTROFA! MiejscowośćLegionowo -
~Maria / 2023-10-19 19:57Ocena: 1.25 / 5
Od 13 marca 2023 roku składam co jakiś czas reklamacje dotyczące zakłoceń odbioru telewizji i nagminnym zanikaniu internetu. Przesyłam zdjęcia, ciagłe obietnice, że usterki zostaną usunięte. Dwa razy był technik, po jego wizytach też nic się nie zmieniło. Mam umowę do końca sierpnia 2024 roku, nie wiem ile można płacić za usługę z której nie da się korzystać. Jak prosiłam o zerwanie umowy, straszycie mnie karą za jej zerwanie. Co dalej ? ZaletyBrak zaletWadyJedna wielka wada !!!MiejscowośćStarogard Gdański -
-
~Mariano / 2018-06-13 23:44Ocena: 1.25 / 5
Vectra proponuje przez telefon najszybszy internet w Polsce 600Mb/s, po podpisaniu umowy otrzymuje sie totalny chłam: ogromne skoki prędkości przy standardowej ok.50 Mb/s !!! Ruter dziadowski przy odległości 4 m traci prawie zasięg.Cała usługa powinna być zakwestionowana przez UOKiK i prokuraturę. Odradzam Vectre ! MiejscowośćRadom -
~Marta / 2023-09-17 11:40Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam. Przedłużyłam umowę i żałuję. Na nowej umowie miało być 10 zł więcej niż poprzedniej- myślę, ok 10 zł to nie dużo. Co mnie rozbawiło biorą jednorazową opłatę 20 zł za to że przedłużasz z nimi umowę- co w mojej ocenie jest absurdem- ale myślę, ok raz 20 zł niech im będzie. Problem w tym że firma podnosi ceny w trakcie trwania umowy - na ten moment za sam interet i telewizję mamy 140 zł miesięcznie (na umowie którą podpisałam było 120), a umowa jeszcze na rok, więc kto wie ile podniosą za miesiąc. Oczywiście umowy nie zerwiesz wcześniej bo kara. Czy tak powinno traktować się stałych klientów- oceńcie Państwo sami. Dodam tylko że telewizja nie zawsze działa, niektóre kanały się zacinają, a mieszkam w najludniejszej dzielnicy Gdyni, więc z sygnałem nie piwinno być problemu. ZaletyBrak- u konkurencji znajdziecie lepsze oferty za dużo niższą cenęWadyTelewizja często się zacina, drogo, podnoszenie cen w trakcie trwania umowyMiejscowośćGdynia -
~Martin / 2016-06-28 13:57Ocena: 1.25 / 5
Zacznę od obsługi klienta, dzwoniłem czekając wieki aż ktoś postanowi w końcu mnie obslużyć, zgłaszając że istnieje problem po kilku minutach rozmowy szanowny pan rozłączył się i już odechciało mi się rozmawiać z kim kolwiek z tej bestialskiej firmy
Telefon stacjonarny który jest razem w pakiecie, przez 3 miesiące był zablokowany przez was, po wielu próbach dzwonienia zamawiania, w końcu udało wam się to naprawić brawo, po 3 miesiącach ;)
Internet masakra! najgorsze co może być, pomimo tego że działa szybko, ciągle znika ciągle go wywala ciągle odłącza od sieci, siedząc przy komputerze i grając w gre lub oglądając film, musze przeczekiwać do 10 minut aż połączenie szanownie wróci, zalecano mi zmiane modemu, więc zamówiłem takowy prosto od was przez 4 dni było wszystko w porządku, i dalej jest to samo.
Telewizor mimo że używam go rzadko, to gdy sobie chce oglądnąć film to albo jest problem z głosem na kanałach, bo wcale głosu nie ma ( nie jest to wadą telewizora bo kabłowka działa normalnie ) lub po prostu brakiem kanałów bo nie ma z wami połączenia
jednym zdaniem nie polecamZaletyJedyną zaletą jest to że internet faktycznie szybko działa, szkoda że go częsciej nie ma niż jest. : )WadyInternet - porażka lepiej żyć bez niż mieć go od takiej firmy jak ta
Obsługa klienta - bez komentarza totalne dno i strata pieniędzy
Kablówka - jeżeli chcesz oglądać tylko logo Vectry i napis kanał niedostępny polecam jak najbardziej
Telefon stacjonarny - Tak samo jak wyżej, jeżeli nie chcesz z niego dzwonić to polecam, bo raczej się nie dodzwonisz do nikogo.z pakietów korzystam około 3 lat, przez które nie było problemów, nastąpiły one jakieś pół roku temu i ciągle walczyłem, jednak teraz wiem że nie warto i zrezygnuje z tej umowy jak najszybciej. będzie to możliwe bo ta firma to zwykli naciągacze. -
~Mateusz / 2019-05-08 00:09Ocena: 1.25 / 5
Na telewizorze nie ma internetu działaniu wyłącznie w połowie 52m² domu
"Specjalista" nie naprawił problemu. Powiedział że to wina sygnału i jedyne co można zrobić to kupić wzmacniacz. 7 metrów od routera prędkość wifi wynosi od 0.1kb/s do 100 kB/s przez 23/24 godziny w ciągu doby prędkość i unosi około 3 kB/s. Poprzedni dostawca UPC był o niebo lepszy. Vectra to dno.ZaletyJak zapłacę 300 zł będę miał Internet w całym domu.WadyWifi nie działa w połowie domu. Nie działa na telewizorze.
Nie pomagają w rozwiązaniu problemu.MiejscowośćWarszawa
strona 95 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- nastepna »