Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4509 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.43
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kitnamaxa / 2017-10-20 20:44
    Ocena: 1.25 / 5
    jeden wielki syf zeby filmy i inne żeczy w 21 wieku sie zawieszały to to jest skandal !!!
    Zalety-firma w końcu upadnie bo 3/4 użytkowników nie chce mieć więcej z nimi nic wspólnego
    Wady-internet porównywalny prędkością do ślimaka
    -częste rozłączanie i problemy techniczne
  • ~Klaudia / 2021-04-07 09:40
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet rozłącza się. Za każdym razem jak kontaktuję się z firmą to u nich jest wszystko ok, błędu nie widać. Nikt tego nie sprawdzi. Na pewno nie przedłużę umowy.
    MiejscowośćRadomsko
  • ~Klient / 2025-04-13 17:28
    Ocena: 1.25 / 5
    Tragedia od piątku od rana nie mam telewizji. Dzwoniłam kilka razy zgłaszałam awarię od piątku od godz. 15-tej i nikt się tym nie przejął. W sobotę dostałam informacje że awaria będzie usunięta w poniedziałek do godz. 12.30. Cały weekend nie mam dostępu do telewizji nic kompletnie. Od 25 lat jestem abonentem Multimedia/Vectra. Już nigdy nie podpisze z Vectra kolejnej umowy. Nigdy!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyDrogo, awarie, brak zrozumienia .
    MiejscowośćŚwidnica
  • ~Klient 123 / 2023-06-28 17:19
    Ocena: 1.25 / 5
    Obsługa klienta to jakiś dramat. Byłam umówiona z technikami na wyznaczoną godzinę. Czekam ponad dwie godziny a Panów dalej nie ma. Infolinia wcale nie jest lepsza. Kpina, kpina i jeszcze raz kpina z nowych klientów
    MiejscowośćLubań
  • ~Klient Vectra / 2019-03-11 22:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Dno i kilo mułu. Zależało mi na bajkach i je otrzymałem w przyzwoitej cenie ale na okres 30 dni po czym ograniczył dostęp twierdząc że każdy nowy klient dostaje najwyższy abonament na okres próbny. Moje prośby tłumaczenia na nic się nie zdały. NIE POLECAM OSZUSTÓW!!!
    ZaletyPVR VOD
    WadyObsługa klienta, zamulony dekoder, słaby internet i wiele innych
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Klijent / 2023-10-25 22:36
    Ocena: 1.25 / 5
    Vectra pada na pysk od miesiąca w Kamiennej Górze woj dolnośląskie non stop mają problem z internetem ale wydaje mi się że problem leży w Kierowniku który jest technikiem awarii i nie potrafi rozwiązać problem bo dostał posadę.wspomonaja o szczurach na terenie Wałbrzycha i nie potrafią ogarnąć się z tym problemem nie wspomnę o biurze w KG zero jakiej kolwiek zaangażowania się w pracę całego zespołu więc nie polecam tej Vectry bo jest tragedia walki robią na dostawie neta na początku jest pięknie ładnie a później wujenka na klienta zero szacunku
    ZaletyTelewizja jest ok
    WadyMasz 300 mb/S a po miesiącu masz 50 mb/S
    MiejscowośćKamienna Góra
  • ~Konrad / 2021-01-12 16:45
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet ciągle zrywa połączenie. Obsługa klienta tragiczna. Podwyższają opłaty bez informowania o tym klienta. Przy próbie załatwienia sprawy nawet pomimo udowodnienia im błędu zamykają sprawę i każą się odwoływać do UKE! Dramat! Tak się nie traktuje klientów, oszuści!!!!
    ZaletyBrak
    WadyPodwyższają opłaty bez poinformowania klienta, ciągłe zrywanie połączenia, dramatyczne pingi
    MiejscowośćOpole
  • ~Kowalski / 2019-01-11 08:15
    Ocena: 1.25 / 5
    Mocno nie polecam!!! Oszuści i nic więcej. Wysyłają fakturki i tłumaczą się błędem systemowym, po czym oczywiście oczekują na przelew. Bardzo słaba komunikacja, czekanie na weryfikacje tydzień czasu. Żałuje, ze wcześniej związałem się z tą firmą.
    MiejscowośćLegnica
  • ~Krzysiek / 2016-03-17 20:13
    Ocena: 1.25 / 5
    Nigdy wcześniej nie miałem internetu o tak słabych parametrach jak od nich. ODRADZAM!
    Zalety-brak
    Wady-prędkość -cena -niezawodność
  • ~Krzysztof / 2019-07-17 14:59
    Ocena: 1.25 / 5
    Przed ukończeniem umowy propozycja by przedluzyc umowę z szybszymi łaczem i nowym routerem wifi. Prędkość pozostała taka sama a na dodatek wifi działa tylko na 2 metry od routera. Problem zgłoszony a vectra stwierdziła ze wifi jest darmowe oni gwarantują tylko na kablu wifi ich nie interesuje. Dodam tylko ze na starej prędkości ze starym routerem było wszystko dobrze.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćElbląg
  • ~Krzysztof / 2022-12-12 20:39
    Ocena: 1.25 / 5
    Częste przerwy w dostawie usługi, technicy którzy w ciągu roku byli kilkanaście razy, za każdym razem restartowali ruter i mówili, że nic więcej nie mogą zrobić lub "zmieniają kanał dostępu do internetu" co rozwiązuje problem na kilka dni. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem to 20-40 min.
    ZaletyBRAK
    WadyCzęste przerwy w dostawie usługi
    mało pomocny personel
    bardzo długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Krzysztof / 2024-02-16 19:24
    Ocena: 1.25 / 5
    Od 2 miesięcy Vectra ma globalny problem z tym, że kilka razy dziennie równoczesnie wszystkim użytkownikom Vectry w całej Polsce wyłącza internet na kilkanaście-dziesiąt sekund. Może nie brzmi to tragicznie, ale dla ludzi, dla których stały dostęp do internetu jest niezbędny do pracy oraz takich, którzy grają w gry online jest to dość duży problem. Najbardziej frustrujące w tym jest to, że za każdym razem jak skontaktuję się z Vectrą żeby to zgłosić, otrzymuję odpowiedź, że to nie jest globalny problem, że tylko ja tak mam i poza mną nikt tego nie zgłasza - mimo że dobrze wiem, że co najmniej 6 moich znajomych z różnych części Polski (wszyscy moim znajomi używający Vectry) też to ciągle zgłaszają i też jest im wmawiane, że to problem po ich stronie...
    Na facebooku każdy komentarz pod postem zgłaszający to jest natychmiast ukrywany i nagle widzimy że po postem jest 30 komentarzy, a widzimy tylko 4 z nich na całkiem inny temat. Proszę o pomoc. Jak zgłosić ten globalny problem tak żeby nie odbić się po raz 10. od obslugi klienta twierdzącej żebym sprawdził kolor diod na modemie...
    Zaletykiedys działało ok
    Wadyobecnie tragedia, zero pomocy BOK, BOK kłamie
  • ~KT / 2021-02-12 08:41
    Ocena: 1.25 / 5
    Proszę uważać na tą sieć, oszukują Klienta na każdym kroku... Sytuacja... jedna z wielu z OSZUSTAMI - Podpisując umowę wziąłem samą kartę tv (wtedy nieodpłatnie mogłem wziąć też od nich dekoder), ale nie był mi potrzebny, więc tylko dopytałem czy mogę w każdej chwili go dobrać i czy są z tym związane koszty. Odpowiedź: w każdej chwili, bez problemu, bez opłat. Wczoraj na infolinii powiedziano mi, że muszę zapłacić 149 pln jednorazowo + 10 pln do rachunku co miesiąc... więc mówię na infolinii, że zostałem oszukany, wprowadzony w błąd. NIC sobie z tego nie zrobiła, stwierdziła, że nie ma takiego zapisu w umowie, więc ja dalej - ale nie ma też zapisu o opłatach, o których Pani mi mówi. Ogólnie tracąc argumenty poleciła mi złożenie wypowiedzenia na e-mail ???? ???? ????
    ZaletyBRAK
    WadyOSZUSTWO
    MiejscowośćBIAŁYSTOK
  • ~KT / 2024-03-28 16:31
    Ocena: 1.25 / 5
    Daremna tv żałuję że dałem się nabrać i namówić na to dziadostwo omijać szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
    MiejscowośćKnurów
  • ~Kuba2115 / 2021-12-23 18:19
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet cały czas się zacina nie da się nic zrobić w grach ledwo można się poruszać, czasami bardzo długo wczytuje strony internetowe. Bardzo nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyZacina się, częsty brak dostawy internetu, po kablu nie ma prędkości internetu która powinna być i wiele więcej
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~kw / 2023-03-18 09:21
    Ocena: 1.25 / 5
    nie ma dnia w ostatnich dwóch latach , w którym by była dostępna siec bez problemów , żenująca sytuacja , może czas na innego dostawce?
    Miejscowośćwoj. Dolnośląskie
  • ~L. / 2023-11-26 05:18
    Ocena: 1.25 / 5
    XXI wiek na swiecie, a w Vectrze cos kolo XV. Najgorszy internet, jaki kiedykolwiek mialem. Szybkosc rzeczywista nie ma nic wspolnego z deklarowana, przerwy w dostawie neta praktycznie codziennie, chocby na pare minut. Ostatnio awaria 2-dniowa i co chwila pojawiajaca sie inna przewidywana godzina/data usuniecia usterki. BOK to jakas kpina.
    Wypowiadam umowe i nigdy wiecej nie chce miec z tym gownem nic wspolnego.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćWarszawa
  • ~leszek / 2016-06-02 01:46
    Ocena: 1.25 / 5
    Z internetu Vectry korzystam od 15 lutego 2016 i jest coraz gorzej. Dzisiaj (00:03) siła sygnału osiągnęła niesamowite 1,82 Mb/s (nowy rekord) i to na połączeniu kablowym, a miało być niby 100 Mb/s. W porywach jest ok. 60-70, choć bywa też i poniżej 30 (test Vectra), choć nie bardzo już w te liczby wierzę. Mam porównanie, bo korzystałem dość długo z użyczanego sygnału Wi-Fi od sąsiada przez ścianę i było znacznie lepiej. W BOA nieustannie twierdzą (dzwoniłem już z 8 razy), że wszystko u nich jest w porządku, ale moim zdaniem to tylko pic. Po 22-giej BOA nie działa, więc nie ma komu zgłosić, a następnego dnia nie zawsze się już o tym pamięta (wcześniej trzeba się jeszcze dodzwonić, a łatwo nie jest). Zresztą po co, skoro odpowiedź jest zawsze taka sama, czyli patrz wyżej. Wczoraj napisałem reklamację, ale nie robię sobie już większych nadziei. Ciekawy jestem tylko co zrobią jak będę chciał rozwiązać umowę z winy usługodawcy...
    ZaletyJak na razie nie zauważyłem...
    WadyZbyt częste wahania sygnału i jego niespodziewane zaniki. Muszę jednak przyznać, że ewidentnego zerwania łączności jeszcze nie doświadczyłem...
    Od lipca mam płacić za to coś 49,90, bo na 4 miesiące dostałem rabat od komiwojażera...
  • ~Locke / 2017-10-25 18:29
    Ocena: 1.25 / 5
    Dramat, dramat dramat. Jak dziala to dziala ale jak sie cos zepsuje nie jestes w stanie dodzwonic sie na telefoniczne centrum obslugi a gdzy chcesz zglosic przez internet to kaza podawac milion numerow seryjnych. Musialem rozbebeszyc cala instalace pod telewizorem a i tak nie pomogli od razu. NIE POLECAM
    Zaletybrak
    Wadynie odbieraja telefonow, czesto sie psuje
  • ~Lucass878787 / 2022-07-08 13:01
    Ocena: 1.25 / 5
    Najgorszy dostawca tv i internetu z jakim mialem kiedykolwiek do czynienia. Praktycznie caly czas awaria, zero kontaktu z technikiem. Absolutnie nie polecam!!!
    ZaletyBrak
    WadySzybkosc internetu
    Zawieszajacy sie dekoder 4k
    Zblokowane kanaly
    Czas pracy dekodera
    MiejscowośćElbląg
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4509
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2247
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4712
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3048
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2626
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2031
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1300