Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4482 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~darek696 / 2018-04-24 09:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Miałem internet przez 10 lat w vectrze i było OK ale od kiedy zainstalowano mi ,,nowość ,, internet mam raz w tygodniu jak dodzwonię się do działu obsługi klienta i pan technik raczy na chwile poprawić .Kiedy zabrałem pracę do domu i kolejny raz nie mogłem otworzyć żadnej strony łącznie z poczta firmową po telefonie otrzymałem sms o treści ,,przypominamy o zaplanowanej wizycie technika Vectra w dniu 23.04.2018 w godz. 18,00-20,00 . Zwalniam sie z pracy , pędzę do domu i czekam ,,,po 20,30 dzwonię i uprzejmie pytam o której dokładnie będzie technik ? A pani równie uprzejmie mnie informuje , ze żle zrozumiałem treść smsa bo on jest generowany automatycznie i że to wcale nie oznacza , że technik będzie w tym dniu ! A jedynie to , ze pan technik zdalnie spróbuje naprawić to co naprawiają w ten sposób od 2 msc. Mają nas klientów za debili , potrafią zepsuć nawet to co działało bez zarzutu od szeregu lat !!! Beznadzieja .
    Zaletyżadnych zalet
    Wadyznikający sygnał internetu po 1 dniu ,,naprawy,,
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Darth / 2017-10-12 17:57
    Ocena: 1.25 / 5
    Po pierwsze wciskają telefon którego nie masz ( 15zl/msc) , po drugie obsługa jest miła dopóki nie podpiszesz umowy , bardzo częste kilku godzinne awarie i oczywiście nie dodzwonisz sie na pomoc techniczna a jak już to niczego sie nie dowiesz . A spróbuj nie zaplacic to i odsetki i ponaglenia a mi nikt nie zwróci za brak uslugi .
    Nigdy więcej i nikomu nie polecam
    WadyAwarie , zabieranie programów i nie mila obsługa przez infolinię
    Wrocław
  • ~Dawid / 2019-05-06 12:42
    Ocena: 1.25 / 5
    Zero promocji dla stałych klientów , jakość obsługi słaba , dekoder 4k z pilotem co trzeba ładować usb porażka . Zdecydowanie nie polecam na 1000%.
  • ~Dawid / 2024-01-31 11:24
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie polecam , jedna z najgorszych firm na rynku czekam tylko nas się skończy umowa i kończę współpracę z nimi na zawsze, oszuści złodzieje podnoszą sobie opłaty pomimo że umowa była zawarta na inną kwotę, dodzwonić można się tylko do Viki, zamiast rozmawiać z konsultantem to nim cię połączy musisz sobie porozmawiać z Viki totalnie mają klienta w dupie po podpisaniu umowy , mam nadzieję że ludzie pokrywają z nimi umowy... Zastanówcie się nim podpiszecie z nimi cokolwiek bo potem kary umowne za zerwanie umowy
    MiejscowośćSzprotawa
  • ~DeFalt / 2017-02-22 17:38
    Ocena: 1.25 / 5
    Jeden z najgorszych dostawców w Polsce, praktycznie co tydzień nie mam internetu przez około 2-5h. Nie polecam nikomu.
    ZaletyW miarę dobry internet
    WadyBardzo częste braki w dostawie internetu.
  • ~Dfro / 2018-05-13 11:06
    Ocena: 1.25 / 5
    Wifi zawsze wolno chodzi. Nawet podczas awariii,gdy nie ma tego wifi przez jakiś czas to i tak trzeba płacić za cały miesiąc! Nie polecam!????
    MiejscowośćLegnica
  • ~djh / 2022-05-13 19:40
    Ocena: 1.25 / 5
    Banda kłamców i oszustów. ludzie niewykfalifikowani, inni piszą ze niemozliwe zeby, dzialalo, a drudzy ze dziala i nie ma problemow.
    Zaletypredkosc netu
    MiejscowośćWrocławp o migracji z multimedii
  • ~Dk / 2020-03-14 17:22
    Ocena: 1.25 / 5
    Korzystaliśmy ok 4 lat z usług Vectry, wtedy nie było operatora i dostawcy internetu.Została nam tylko ta pseudo firma. Zmieniała ustawienia kanałów, słodziła na tydzień jakąś nową stacją aby tylko wykupić pakiet. Niedawno otrzymaliśmy pismo, że firma chce zmienić warunki umowy, m.in.chciała dopuść możliwość podwyższania abonamentu w trakcie trwania umowy, czyli zmiana opłaty taryfy kiedy firma ma ochotę. Nareszcie mogliśmy wypowiedzieć umowę bez konsekwencji. Zrobiliśmy to, zapłaciliśmy abonament za m-c bieżący i następny, odcięli bez informacji dostęp do telewizji. Jedynie sms przypominający o zwrocie urządzenia w terminie do dnia i informacja,że jeśli nie zwrócimy w terminie urządzenia naliczona zostanie kara. Nie ma u nas w miasteczku biura, konsultanta, żeby móc zapytać o coś. Firma tragedia, internet do bani. Ostrzegam przed cwaniakami.
    ZaletyBrak
    Wadyciągła zmiana kanałów, wolny internet, w razie braku nadawania trzeba czekać
    MiejscowośćGraj
  • ~dyzma / 2021-11-24 12:09
    Ocena: 1.25 / 5
    internet włączyli dzisiaj ok.11(24.11.21) ,wczoraj ok.6 i tak jest od ponad miesiąca. żadnej informacji o przerwie w dostawie usługi .firma klientów ma w głębokim poważaniu ,nie polecam ich ludziom pracującym/uczącym się zdalnie .
    Zaletyżadnych
    Wadyopłata nie adekwatna do jakości usługi
    MiejscowośćWarszawa
  • ~edi / 2023-03-24 09:33
    Ocena: 1.25 / 5
    Co drugi dzień jest brak internetu. Chyba nie bardzo byście chcieli czytać to co ludzie maja Wam do powiedzenia.
    ZaletyNie mogę za nic pochwalić.
    WadyCo drugi dzień brak internetu
    Miejscowośćbialystok
  • ~Elka / 2021-01-08 20:56
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie można się dodzwonić na infolinię w innej sprawie niż podpisanie umowy, nie polecam
  • ~Emeryt / 2024-01-14 19:10
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet chodzi względnie, chociaż mam niby 600 a wg. wskazań max. 435.
    Telewizja tragedia.....Miałem kartę CI i chodziło ale nie miałem programów 4K. Skoro już za nie płacę w pakiecie to zgodziłem się na wymianę na dekoder i ......tragedia. Włącza się jak kiedyś mój Commodore 30 lat temu po paru minutach albo po pół godzinie, zrywa program. Na reklamacje oczywiście Vectra nie jest winna ale w ramach niezasłużonej rekompesaty, łaskawie dadzą mi 5 zł (słownie pięć złotych.) Śmiech na sali
    Jestem klientem praktycznie od powstania Vectry ale to już ostatni raz.
    ZaletyInternet względny
    WadyDekoder...tragedia, obsługa klienta...tragedia.
    MiejscowośćŻory
  • ~Endrju / 2016-06-29 15:18
    Ocena: 1.25 / 5
    Trzymajcie się od tego z daleka!!!!! Mam neta od kilku lat i od ponad roku problemy. Przerwy w dostarczaniu internetu. Jak znowu widzę napis w przeglądarce " nie można wyświetlić strony " to szlag mnie trafia. Kilkanaście razy zgłaszane na infolinii. żadnej poprawy. W moim mieście jest też UPC - dwoje znajomych i siostra mają tam neta i żadnych problemów . nigdy. Niestety w mojej lokalizacji nie mają sieci. Trzeba będzie szukać czegoś z powietrza. Niestety są limity pobierania danych a jak się ogląda sporo stron i youtuba to sporo idzie. Ale nie ma wyjścia trzeba się będzie ograniczać bo to co jest w tej vectrze to nie ma żadnego sensu
  • ~Estera / 2019-09-07 23:00
    Ocena: 1.25 / 5
    Masakra. Internet ktory rozłacza sie co 10 sekund powoduje ze nie jestem w stanie pracowac uzywac internetu oadac filmy no nic. Jedna wielka porazka.
    WadyRozłacząjacy się internet od wielu miesięcy
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Eveee. / 2017-10-11 09:39
    Ocena: 1.25 / 5
    Jeden wielki bałagan. Zwłaszcza w ich systemie EBOK. Faktury poopłacane, a widnieją jako nieopłacone, niekompetentna obsługa, gdyż upierali się na swoim - że im wiszę zaległości i koniec, bo tak w systemie widzą. Mimo, iż miałam mailowe potwierdzenia przelewów za faktury. No i te niby ich promocje... Wszystko ładnie, pięknie, a co do czego nagle wychodziły jakieś dodatkowe opłaty nie wiadomo za co, bo konsultant nawet słówkiem nie pisnął na ich temat, jawne ukrywanie ważnych informacji.
  • ~ewelka / 2016-07-19 18:37
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet nie zasluguje na ani jedna gwiazdke... pomimo wymiany routera jest powolny jak żółw.O obejrzeniu filmuczy serialu można tylko pomarzyć. Z niecierpliwością czekam na koniec umowy. szczerze NIE POLECAM!!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~fedup / 2017-09-27 20:59
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie działa połowa stron; infolinia ignoruje klienta, strona ebok też się nie ładuje...
    Korzystając z innego dostawcy wszystkie strony (łącznie z ebok Vectra) działają...
    Ciekawe podejście do klienta...
  • ~Franek / 2022-01-21 01:44
    Ocena: 1.25 / 5
    Firma-zlodziej. Oddajac ruter, lub modem mozna być okradzionum na kszdej "sjrzynce" 1000 zł. Banda zlodzieji.
    ZaletyZadnych
    WadyZlodziejska firma.
    MiejscowośćGłogów
  • ~frasag / 2016-04-18 19:54
    Ocena: 1.25 / 5
    Telewizja OK, ale internet to DNO. Obsługa klienta przez telefon- PODWÓJNE DNO.
    ZaletyDla internetu-BRAK ZALET
    WadyPrędkość, zanik internetu.
    W czerwcu będzie 2 lata jak korzystam, ale w zeszłym roku była zmiana parametrów, więc nowa umowa i muszę jeszcze rok czekać.
  • ~fsr / 2024-11-17 10:37
    Ocena: 1.25 / 5
    widać że wabienie nowych abonentów trwa vectra reszta nie ma nic .poprawy oferty programowej niema w cale nowe kanały u konkurencji są a vectra oczywiście w ramach abonamentu nic .za to kasę owszem jest canał + ektra od 1=7 za 65 złoty za miesiąc . promocja że niby połowa ceny ale to tylko chwyt marketingowy nic poza tym by naiwnych nowych ewentualnych abonentów złapać reszta nic.
    Zaletystabilna cenna
    Wadybrak kompetencji w biurze abonenta oraz ekipy technicznej
    MiejscowośćKalisz
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2243
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2074
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1248
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5054
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2719
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079