MiejscowośćJelenia Góra
strona 86 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- nastepna »
-
~tadeusz / 2023-05-17 18:18Ocena: 1.50 / 5
Podczas rozmowy telefonicznej z operatorem o zmianę prędkości internetu z 150 do 300 Mb/s, operator poinformował mnie że jestem długoletnim odbiorcą ich usług dlatego dodatkowo otrzymam pakiet filmowy Film Box.Bardzo się ucieszyłem o takiej gratisowej propozycji.Radość długo nie trwała, gdy się okazało że zostałem oszukany i muszę dodatkowo zapłacić. Po interwencji że są kłamcami i oszustami z rezygnowałem z gratisowego prezentu, wówczas zostałem ukarany opłatą 152,95 zł za zerwanie umowy za ich szlachetny prezent.Informacja moja że rozmowa była nagrywana przez operatora, gdzie powinni odsłuchać naszą rozmowę, nabrali wodę w usta oszuści. -
-
~tedevau / 2016-10-08 17:24Ocena: 1.50 / 5
Stałe 100+ms w csie, los nie spada poniżej zera, zamiast 30 mb/s mam 100-500kb/s, na dodatek słabo poinformowana obsługa klienta w dodatku nie milła i chamska.
-
~Teresa / 2018-05-03 18:16Ocena: 1.50 / 5
Nie mam u nich internetu i dzieki Bogu. Mam telewizje iniepotrzebny telefon stacjonarny z ktorego niekorzystam .ZREZYGNOWAC NIE MOGE bo grozi kara za zerwanie umowy. Umowe zawarlam w lutym. Od tej pory 3 razy wymieniali mi dekoder i raz cos tam robili z kablami. i niestety w tej chwili znow telewizja wysiadla.Mechanik ma przyjsc za 2 dni.To chyba o czyms swiadczy jesli maja tyle zgloszen. Za zerwanie umowy groza kary. Dzien,w ktorym podpisalam z nimi umowe uwazam za okropny. Chyba mialam jakies zacminie. Nikomu ich nie polecam!!! Zaletynie ma zadnych zaletWadywadliwoscMiejscowośćz ich internetu nie korzystam -
~Tomasz / 2019-02-16 20:33Ocena: 1.50 / 5
Internet to jedna wielka kpina. Od jakiegoś roku mam problem z tył całym bałaganem. Po tym czasie już mam dosyć i zrywam po prostu umowę. Internet raz jest raz go nie ma... dzwoniąc na infolinie ciagle robi to samo i prZysylaja techników, gdzie raz mówią ze to wina routera wymieniają lecz jest to samo, potem wina z sygnałem zmieniaj lecz to samo po dwóch dniach , wymiana sprzętu zmieniam laptopa jest to samo sprawdzam inne pożyczone sprzęty to samo. Dzwonie w dniu dzisiejszym po raz drugi po 40 minutowej rozmowie pan stwierdza ze nie może mi pomoc. Także pytanie do firmy vectra czemu nie oznajmniacie klientom przy podpisywaniu umowy ze internetu może nie być lub będzie działał nie prawidłowo ?
Co do cen porównywalne jak nie takie same w Orange światłowód oraz UPCZaletyBrakWadyInternet nie działa , zacina się , zespół techników i infolini nie mający pojęcia o wykonywanej pracyMiejscowośćRadom -
~Tomasz / 2024-01-26 18:03Ocena: 1.50 / 5
Podwyżki cen abonamentu w trakcie trwania umowy, wadliwy internet-telewizja (awarie zawsze w piątek lub przed świętami i możliwość umówienia technika 3-5 dni bez internetu-telewizji!), utraty pakietów lub całkowity brak internetu, sytuacja cykliczna 1-2 razy do roku. Nie wystarczająca liczba techników skoro na wizytę technika przy całkowitym braku internetu trzeba czekać minimum 3 dni. ZaletyBardzo szybki internet o ile działaWadyBraki internetu-telewizji, i podwyżki cen abonamentuMiejscowośćPruszków -
~Tomek / 2017-12-10 23:15Ocena: 1.50 / 5
Nie wiem czy w ogóle można to nazwać Internetem. W centrum miasta gdzie laptop stoi 30 cm od routera i jest nawet podłączony kabel do komputera bo wifi tragedia bym zapomnieć o połączeniu dzwonienie do obsługi 3 razy w tygodniu gdzie oczywiście ciągle mają awarię.. oby tylko do końca umowy... Nie polecam kompletnie. ZaletyNie ma żadnych zaletWadyZacinanie lub brak InternetuMiejscowośćRadom -
~Tomek / 2020-01-16 15:54Ocena: 1.50 / 5
Internet z Vectry to porażka. Stanowczo odradzam. ZaletybrakWadyza dużo do pisania -
~Tomek / 2022-01-25 22:24Ocena: 1.50 / 5
Cięgle zrywanie i brak internetu nie polecam. Technicy przyjeżdżają ale co robią nie wiem, nie widzę poprawy MiejscowośćGdańsk -
-
~Tomek / 2022-05-18 16:17Ocena: 1.50 / 5
Dno i sto metrów mułu. Korzystałem z TV w roznych konfiguracjach. Wieczne dzwonienie i proszenie o aktualizacje, poziom wiedzy konsultantów żenująco niski tylko aby wcisnąć ci jakiś dodatkowy pakiet. Po wygaśnięciu umowy 2 lata(kolejnej) po 3 miesiącach podnieśli abonament bez mojej wiedzy o 5zl. ZaletyTaka sama oferta jak u innychWadyOszustwo, brak profesjonalizmu, wysoka cena, dramatyczna obsługa klienta. Kontakt z działem technicznym graniczy z cudem.MiejscowośćGdansk -
~ttt / 2016-02-26 11:52Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam usług firmy vectra. Bardzo niestabilny sygnał, wysokie pingi (i to na szybkościach 100Mb, które to zresztą są gwarantowane tylko na papierze, realnie nigdy takiej prędkości mieć nie będziecie). Dodatkowo występują ok. dwa, trzy razy w miesiącu wielogodzinne przerwy w dostępie do internetu. Ja na przykład często korzystam w nocy, i muszę zawsze liczyć się z tym, że nie będę mógł pracować. Zdarzyła się nawet przerwa ponad 24h. To jest jednak nie wszystko, teraz będzie gorzej. BARDZO zła obsługa. Telefony kontaktowe, które od lat wysyłają w mailach nie działają. Bardzo długie czasy oczekiwania na tych, które działają. Problemy z systemem płatności: aplikacja do e-faktur napisana jest we flashu chyba, nie działa we wszystkich przeglądarkach, nie mówiąc o smartfonach. Do tego często się psuje i trzeba godzinami czekać aż ją naprawią, więc się nie zalogujecie (ja przez 2,5 roku miałem taką sytuację kilka razy). System płatności wbudowany w tą aplikacyjkę korzysta z usług firmy trzeciej, która pobiera dodatkowe opłaty za przelew internetowy (!!!!!!) W dodatku jeśli na fakturze rosną odsetki za zwlekanie z płatnością, to ten system utnie te odsetki (ja tak miałem, przez kilka miesięcy próbowałem odzyskać kasę, vectra sądzi, że powinienem kontaktować się z tą trzecią firmą, którą oni REKOMENDUJĄ do wykorzystywania do płatności internetowych). Jeśli chodzi o telewizję, to ma tak, że potrafi się sama wyłączyć (a mam już drugie urządzenie od nich, i problem występuje na obu), lub przyciski wciskane na pilotach potrafią wykonać akcję inną, niż zamierzona, np. wyłączyć telewizor albo przełączyć program, zamiast ściszyć dźwięk. Masakra, bardzo, bardzo odradzam firmę vectra. ZaletybrakWadyw zsasadzie wszystko, co oferuje ta firma ma wady, przekonacie się z czasem -
~Turop / 2018-07-02 15:25Ocena: 1.50 / 5
Codziennie co 3-4 godziny internet gdzieś się gubi na 20 minut zgłosiłem to i nic... Do tego zostałem oszukany przez jedną z pracownic. Podczas podpisywania umowy zapytałem czy jeśli bym się przeprowadzał na mieszkanie gdzie już jest Vectra to czy będę mógł swoją tam przenieść pracownica powiedziała że oczywiście po czym okazało się jednak że nie mogę tego zrobić... Odradzam ich usług ZaletyBrakWadyPo prostu wszystkoMiejscowośćSłupsk -
~Tyrania / 2019-10-09 13:33Ocena: 1.50 / 5
Wczoraj miał przyjść umówiony pan technik ..nie przyszedł zero informacji.Nigdy nie można się dodzwonić ,żeby zgłosić awarię które występują coraz częściej.Ogolnie jestem niezadowolona i czekam tylko do końca umowy. MiejscowośćNaklo -
~User / 2021-05-20 08:40Ocena: 1.50 / 5
Internet od vectry to porażka, po dwóch z kolei wymianach routera, brak dostępu do internetu. Jakość tragiczna, łącze kompletnie niestabilne,
nie ma możliwości korzystania nawet z przeglądarki. Internet nie działa. Ostrzegam wszystkich przed korzystaniem z internetu od vectry.ZaletyBrakMiejscowośćŻary -
~Uwaga Odradzam!! / 2015-09-12 19:31Ocena: 1.50 / 5
Odradzam odradzam odradzam podpisujac umowe wszystko jest jak najlepdzym pozadku pierwszy maly problem z internetem niestety ale zostajecue z tym sami piszac formulaze czy proby polaczenia z dzialem technicznym porazka 30 minut na polaczenie z konsultantem poziom firmy ohap Zaletykilka programow w hdWadybraknie rubryki na pisanie o wadach w pomocy technicznejrok -
~uzytkownik / 2014-11-13 17:38Ocena: 1.50 / 5
Firma problemowa, po pierwsze umowa jak podpiszesz to ciezka ja zerwac .Najpierw sama sie przedluza o 6 miesiecy , poczatkowo byl okres wypowiedzenia 30dni teraz obowiazuje 60 dni, Naciaganie klientow na koszty, telewizja szwankuje czesto zaklocenia i co dalej firma nie odlicza awarii od kosztow na fakturze bo po co Co kogo obchodzi ze Kowalski placi za 30 dni a uzytkuje 25dni, Nie polecam same problemy, nie dbaja o klienta 5 lat -
~uzytkownik / 2017-06-10 20:46Ocena: 1.50 / 5
dwa lata użytkowania .Wcześniej też kilka lat i jak byli pod względem internetu oszustami tak zostali ZaletybrakWadynie ma prędkości internetu na jaką opiewa umowa i wfi się strasznie tnie -
-
~Uzytkownik Vectry / 2021-03-18 12:03Ocena: 1.50 / 5
od 1,5 roku ciagłe rozłączanie sieci, brak dostępu do internetu niejednokrotnie tydzień czasu, technik nie raczy zadzwonić gdy jest na miejscu po czym dostaje informacje że nie został wpuszczony. LAN nie działa w ogóle, Wifi prędkość wysyłania poniżej 1Mb/s - co skutkuje kilkuminotowym wysyłaniem prostego maila z jednym zdjęciem. Rozmowa wideo z jednym odbiorcą przykładowo poprzez WhatsApp jest niemożliwa przy takich parametrach. Oczywiście fakturki podsyłane pełne i terminowo. Brak możliwości zerwania umowy przed końcem jej trwania, w przypadku zerwania umowy przed jej końcem naliczana jest kara. ZaletyBrakWadyPodejście do klientaMiejscowośćGdynia -
~Użytkownik / 2023-10-13 19:16Ocena: 1.50 / 5
Złodziejstwo i tyle. Zawierają w umowach kruczki pozwalające na regulowanie ceny na podstawie waloryzacji. Obiecują konkretne ceny a potem przychodzą zawyżone ceny faktur. Jak chcesz zerwać umowę to 760zl oplaty. I tak dymają ludzi na kasę! MiejscowośćOlsztyn -
~Vectra Rozczarowanie / 2024-12-19 11:38Ocena: 1.50 / 5
Beznadziejne, niesamowicie niestabilne połączenie internetowe. Ciągle przerywa. Rachunki przecież płacone na czas. Naprawa zdalna, ani domowa, na nic się zdaje. I jeszcze chamska obsługa telefoniczną - jakie to asertywne! Ktoś przyjdzie do domu za trzy tygodnie. I co? Wcześniej się nie da. A tu trzeba pracować zdalnie. Poza tym nawet jakby nie chodziło o pracę - płacę, ma działać. No co jest?! A tak się reklamują, jaki to najszybszy światłowód w Polsce! Żenada i frustracja. Mam dosyć Vectry! Już od lat. A wcześniej Multimedia. TFU!! ZaletyniezbytWadymnóstwo, głównie mocno niestabilny InternetMiejscowośćTarnów -
~vectra to dno biznesowe / 2023-04-21 14:58Ocena: 1.50 / 5
Wyłudzają kasę pod różnymi pozorami - a to za niedziałającą usługę, a to na niezgodne z prawem zapisy regulaminu. Uważać na cwaniaczków. Klienta łapią na ładnie wyglądające parametry usługi a potem okazuje się, że jakość usługi i obsługi klienta są żenująco niskie. Zaletynie ma zaletWadyprawie wszystkoMiejscowośćWarszawa
strona 86 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- nastepna »