Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4482 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~rdcom / 2021-06-13 05:16
    Ocena: 1.50 / 5
    masakra ciągłe przerwy w dostępie do internetu. Brak kompetencji osób przyjmujących zgłoszenia. Ciągle to samo pytanie czy resetował pan modem? czyli wniosek prosty płacę abonament za to że mogę a wręcz muszę resetować modem co 3-4 dni taki mój obowiązek. Reset nic nie daje ale zanim zgłosi się łaskawie konsultant (trwa to kilkanaście minut) internet zaczyna działać.
    MiejscowośćRuda Śląska
  • ~Rob / 2024-02-19 17:12
    Ocena: 1.50 / 5
    Niebawem kończy mi się umowa. Nowy klient: oferta za 104 zeta (internet+tv), klient obecny: ponad 170 zł. Nie ma możliwości kontynuacji umowy na nowych warunkach, tak jak dla nowych klientów za niższą kwotę. Żeby zawrzeć umowę jak dla nowych klientów, po wypowiedzeniu Vectra daje karę w postaci 3 miesięcy karencji. W tym czasie nie można podpisać umowy. To jest jakieś dziadostwo. Całkowity brak szacunku do obecnych klientów. Utrudnianie ludziom życia. Kiedy ta firma zmądrzeje? Ręce opadają. Nigdy więcej nie podpiszę umowy. Wyjątek to zmiana mentalności w tej firmie przez decydentów. Zwolnić to dziadostwo, co nie potrafi dostosować się do obecnego świata..
    MiejscowośćPoznań
  • ~Robert / 2021-01-02 22:06
    Ocena: 1.50 / 5
    Tragedia, nigdy więcej. Bardzo słaby internet miałbyć 100 a był 25 max.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
    MiejscowośćLubin
  • ~Rom / 2023-04-03 20:06
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam internetu z Vectry.Od jakiegoś czasu dałem się namówić na internet o szybkości 600 no i nigdy nie miałem 600 .najszybszy był 300 ale przewaznie jest od 16 do 120-a płacę za 600.Za każdym razem po interwencji pisza że już jest załatwione,a ja nawet filmu nie mogę obejrzeć na platformie , bo internet jest za wolny.Po ostatniej interwencji , prawie miesiąc temu,napisali ,że zgłoszenie jest w realizacji.Pewnie znowu minie sporo czasu i nic. A kasę biorą.Powinno to być karalne ,bo to jest jawne robienie ludzi w wała.Nie pozdrawiam Vectry.
  • ~Ryszard / 2022-01-04 19:16
    Ocena: 1.50 / 5
    Awaria, za awarią. Brak kablówki na zmianę z internetem . Mam od roku. Tak z 6 awarii. Od 29.grudnia nie mam internetu. Pan technik miał być łaskawie w dniu 04.01. Nawet nie zadzwonił. Pomóc techniczna kolejna wizyta na 08.01. Jasne będę siedział w sobotę...kpina
    ZaletyBrak
    WadyAwaryjnosć
    MiejscowośćStargard
  • ~RZA / 2021-01-24 19:27
    Ocena: 1.50 / 5
    omijać szerokim łukiem , omijać szerokim łukiem
    MiejscowośćRzeszów
  • ~Sandra / 2018-05-04 10:23
    Ocena: 1.50 / 5
    Wczoraj zgłaszałam brak w dostawie internetu od 3 dni. Dostałam informację, że usterka zostanie usunięta bez konieczności przybycia technika do mieszkania. Dziś wciąż nie ma internetu, więc zadzwoniłam na infolinię i dowiedziałam się, że została ustalona wizyta technika o czym nie zostałam poinformowana... Nie ma mnie w tym czasie w domu, więc przełożyłam wizytę na inny termin, bo tylko wtedy w godzinach wieczornych możecie Państwo pojawić się u mnie w domu. 4 dzień nie ma internetu i mam czekać kolejny tydzień na przyjazd technika. To skandal jak traktują klientów, to już nie pierwsza taka sytuacja. Niedawno technik miał się u mnie pojawić, a wcale tego nie zrobił, internet nagle magicznie po kilku dniach się pojawił, ale też o niczym nie zostałam poinformowana... Jestem bardzo bliska zerwania umowy...
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Sebols96 / 2023-03-11 19:40
    Ocena: 1.50 / 5
    11.02.2023 zamówiłem usługę w Vectra telefonicznie z konsultantów którą rozmawiałem 5o praktycznie ja nie słyszałem i wpadłem w bagno bo nie chciałem 1 usługi piszę na czacie o usunięcie tego to nie mogą i wciskali mi kit że to moja wina
    ZaletyŻadne
    WadyNajgorsza obsługa klijenta plus oszukiwanie
    MiejscowośćTychy
  • ~Sia / 2025-08-28 08:08
    Ocena: 1.50 / 5
    OMIJAĆ Z DALEKA!!!! chyba że ktoś chce dożywotnio utknąć z umową TV (podejrzewam że wszystkie inne opcje usług podobnie). Rozwiązanie umowy czy raczej wypowiedzenie & zakończenie czasowej umowy z datą jej obowiązywania wymaga dużego uporu bo Vectra robi wszystko żeby uczynić niemożliwym takie rozwiązanie:
    Formularze wypowiedzenia -niedostepne z poziomu konta klienta;tylko taka forma (FORMULARZ) będzie przyjęta do rozpatrzenia
    Zwrot sprzętu -albo zaniesiesz w zębach sam(i to chyba najlepsze bo będzie gwarancja że nie będą próbować wyciągnąć kasy za niezwrocony sprzęt) albo utkniesz; próbuję nadać od 3 dni VIA InPost Zwrot...i czekam bo utworzenie przesyłki w systemie będzie możliwe DOPIERO PO POTWIERDZENIU Z VECTRY. Oczywiście te wszystkie bzdury w stylu zwróć przez konto klienta &formularz wypełni się sam wsadźcie między bajki-link przekieruje do konta klienta i na tym koniec=możesz sobie poprzeglądać swoje dane ale o jakimkolwiek "formularzu automatycznie wypełnionym" ZAPOMNIJ.
    poważnie - jeśli nie macie żelaznych nerwów OMIJAĆ I NIE PAKOWAĆ SIĘ W UMOWĘ!!!
    ZaletyBrak
    WadySame+chamskie próby zmuszania do kontynuacji umowy
    MiejscowośćKatowice
  • ~skyscs / 2022-09-13 13:29
    Ocena: 1.50 / 5
    Cały budynek czekał 5 dni na naprawę internetu, I w końcu nic nie było naprawione, tylko otrzymałem sms że wszystko jest ok, nawet nikt mi nie zapytał czy coś działa.
    Zaletyniema
    Wadywszystko
    MiejscowośćWrocław
  • ~Slawek / 2016-08-17 22:05
    Ocena: 1.50 / 5
    Dostęp do internetu oferowany przez vectre na Morenie jest po prostu śmieszny. Prędkość jaką mam nie jest nawet zbliżona do tej na którą podpisywałem umowę (100mb). Kilkakrotnie już zgłaszałem problemy na infolinii, ale zawsze mimo nawet 30 min spędzonych na telefonie, nie było poprawy bądź była krótkotrwale a po 2 dniach problemy pojawiają się znowu.
    Nie jestem wstanie zrozumieć jak mimo infrastruktury przejętej po Biall-necie jakość usługi mogła się tak pogorszyć.
    WadyPrędkość internetu, ping.
  • ~Sławomir Jach / 2013-06-20 23:21
    Ocena: 1.50 / 5
    Porażka na maxa. Płacę za niby 30 mb, mam 1mb,2mb,9 max i to chwilami. Wypisuję się po 2 dniach dacie wiarę?...
    ŻENADA!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyOLEWATORSTWO
    WadyKONTAKT, BRAK GWARANTOWANEJ PRĘDKOŚCI NET.
    2 DNI I ŻAŁUJĘ
  • ~Sraka / 2022-08-17 11:18
    Ocena: 1.50 / 5
    Najagorszy internet jaki mialem w ciagu miesiaca potrafi wywalic z 3 razy juz internet w macdonaldzie jest lepszy
    Zaletynie ma
    WadyMale pobieranie, czesto wywala
    MiejscowośćBiała Podlaska
  • ~Stanley / 2022-05-19 19:53
    Ocena: 1.50 / 5
    Koszmar !!! Nie polecam. Ciągłe awarie bez podania przyczyny!
    ZaletyŻadnych !
    WadyMasakra!
    MiejscowośćRzeszów
  • ~Stefan / 2019-09-28 21:32
    Ocena: 1.50 / 5
    Mam internet 100 mega teoretycznie a w praktyce po międz 10-30 mega,obsługa klienta bardzo opryskliwa n nie rzeczowa.Z tym internetem jak z pogoda czasem jest a więcej go nie ma
    ZaletyBrak
    Wadyinternet
    MiejscowośćSkierniewice
  • ~Stefan / 2022-07-31 19:36
    Ocena: 1.50 / 5
    Mam tv telefon net od 1miesiaca to oszuści net zrywa na koszt tv net w telefonie to porażka miałem Orange ok. 30lat i żałuję chodzi o tel w Orange.
    ZaletyŻadnych
    WadyNie, zliczone same wady łącznie z tym pajacem reklamującym
    MiejscowośćPyskowice
  • ~Sun / 2023-06-24 09:58
    Ocena: 1.50 / 5
    Trochę potrwało zanim udało mi się dodać tę opinię, ponieważ, jak zwykle, internet się zacina!!! Ciągłe problemy z internetem!!! Zgłaszanie problemu nic nie daje. Ostatnio otrzymałam info, że w całym bloku, w którym mieszkam, są problemy z internetem od vectry. Tragedia!!! Najgorzej, jeśli internet potrzebny jest do nauki lub pracy zdalnej!!
    ZaletyBrak
    WadyNie można polegać na internecie!!!
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Szymon / 2022-08-01 14:11
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam brać internetu ani czegokolwiek od Vectry,ponieważ nie za te pieniądze,oraz internet tak słabo działa,że cały czas się zacina.
    Też ujawnie,że Vectra cały czas ma awarie i przez kolejny tydzień nie ma internet jednym słowem niepolecam
    WadyInternet się zacina, mały zasięg 5G
    MiejscowośćPruszcz Gdański
  • ~t / 2017-06-23 13:31
    Ocena: 1.50 / 5
    Absolutnie nie polecam, kilkudniowe przerwy w dostawie internetu prawie każdego miesiąca, Centrum Obsługi Klienta - bezużyteczne, bo nie da się tam dodzwonić (przynajmniej jeśli chodzi o problemy techniczne)
  • ~tad / 2016-09-30 20:07
    Ocena: 1.50 / 5
    Unikaj Vectry jak ognia rozwiązałem umowę na świadczenie usług w kwietniu ponieważ się przeprowadziłem do Gdańska a do dziś dostaję ponaglenia do zapłaty
    Z powodu niedotrzymania terminu platnosci nastapi blokada uslug. Wzywamy do uregulowania naleznosci w kwocie 138.45 zl. Szczegoly https://ebok.vectra.pl/ oczywiście pisze do ebok już 4 razy razem ze zdjęciem rozwiązania umowy z podpisem pracownika vectry i co i nic następne ponaglenie.Na nie szczęście w Gdańsku również podpisałem umowę z nimi ponieważ przejęli poprzedniego operatora ale już to naprawiłem złożyłem wypowiedzenie .
    .
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2243
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2074
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1248
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5054
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2719
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079