Nie polecam nikomu!
Zaletybrak zalet
Wadyinternet raz jest, raz nie; masa awarii, usterek
MiejscowośćGdańsk
strona 78 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- nastepna »
-
~Mateusz / 2018-05-26 07:24Ocena: 1.50 / 5
Trzy dni bez internetu - po raz nie wiem już który. Na infolinii nie widzą problemu - poinformowano mnie, że technik przyjdzie 29 maja (a problem zgłaszany 23 maja).
Nie polecam nikomu! -
-
~Mateusz / 2022-04-06 21:29Ocena: 1.50 / 5
gdy gram sobie w dzien jest ok ale gdy przychodzi godzina 21 od niedawna bo wczesniej była 22 i jest odrazu w grach 37pingu tak jak było tylko ze odrazu utrata 30%packiet loss i tak codziennie nawet reset routera nic nie daje a kabel podlaczony do kompa ZaletyBrakWadyping
utraty pakietów
niestabilne łącze
prędkość internetu zamiast 300mb/s jakies smieszne 5mb/sMiejscowośćTczew -
~MaTr0k / 2018-11-01 22:05Ocena: 1.50 / 5
Najgorszy możliwy dostawca Internetu. Brak choćby 30% deklarowanej prędkości, ciągły brak sygnału,a większość konsultantów to chamy i gbury!
NIEPOLECAM!!ZaletyBrakWadyBrak sygnału, bardzo słaba prędkośćMiejscowośćWiślinka -
~Matt / 2022-07-06 13:12Ocena: 1.50 / 5
Omijać szerokim łukiem.
Ciągłe przerwy w dostawach internetu w różnych porach dnia, falująca jakość łącza.
Np. Dzisiaj odcięli moje osiedle od internetu (jakieś wymyślone prace) na 6h bez żadnej informacji. (Przynajmniej ja takiej nie mam)
Totalnie nieprzewidywalna firma.
Oczywiście kończę tę nierówną walkę wypowiedzeniem umowy.ZaletyBrakWadyCzęste przerwy w dostawach internetu (na godzinę lub więcej /dzień lub noc)
Zaniżana prędkość
Fatalna…Fatalna obsługa klienta na każdej płaszczyźnie!MiejscowośćPruszcz Gdański -
~Meldoxx / 2023-04-30 11:39Ocena: 1.50 / 5
Jeśli ktoś potrzebuje internetu do otwierania maili to super ale poza tym to najgorszy internet który posiadałem. Typowa prędkość ściągania to 20mbs ale to by nie było takie złe gdyby co 5 sekund nie wywalało go do 0mbs. Przez to jeśli ktoś lubi grać w gry komputerowe można zapomnieć. Wywale go co 5 minut, ping potrafi skakać nawet do 800ms co jest niewyobrazalne. Bradzo nie polecam ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćZamość -
~Mery / 2015-07-29 19:37Ocena: 1.50 / 5
Do spółki miałam zastrzeżenia już wcześniej, ale siedziałam cicho i się nie odzywałam dopóki nie dostałam telefonicznej propozycji pozostania w obecnym pakiecie i płacenia miesięcznie prawie 20 zł więcej lub zmniejszenia pakietu i mniejszych rachunków. Wybrałam tańszą opcję, rachunki przyszły jednak o 20 zł wyższe a gdy w końcu udało się dodzwonić CUDEM, rozmawiająca ze mną pani robiła ze mnie idiotkę tłumacząc mi, że coś mi się pomyliło, że nie było takiej oferty, ( mimo że miałam przed sobą otrzymany od nich aktualny cennik ). Mimo, że starałam się mówić spokojnie itd, pani z minuty na minutę stawała się coraz bardziej nieprzyjemna. Nie próbowała nawet niczego wyjaśniać, twierdziła tylko uparcie że wyraziłam zgodę na takie opłaty (ciekawe kiedy...)i że zawsze mogę zrezygnować - nic więcej nie wiedziała. Więc skorzystam z dobrej rady - 20zł to może nie fortuna, ale nie będę się ślepo dawać naciągać i oszukiwać. ZaletyCzasem jest wszystko okWadyZwykle nic nie jest ok a obsługa to jakaś kpinakilka lat, za dużo. -
~mhg66 / 2019-11-20 12:51Ocena: 1.50 / 5
Fatalna obsługa klienta. Dodzwonienie się na infolinię trwa wieki. Jeśli chcą abyś kupił usługi - nie ma problemu. Jeśli później coś jest nie tak - traktują cię jako wroga. Fatalna polityka utrzymania relacji z klientem (właściwie antypolityka). Szczerze ODRADZAM WadyObsługa klienta, traktowanie go jak wrogaMiejscowośćWrocław -
~Mich / 2018-12-14 23:55Ocena: 1.50 / 5
Gorszego internetu nie miałem. Pomijając fakt, ze internet, który miał dzialac na terenie całego domu (55m2) działa w niecałej połowie domu, a po zgłoszeniu problemu obsługa zwalała wszystko na wadliwy modem - po wymianie na nowy nic się nie zmieniło, to częste przerywanie sygnału na ~5-10, a czasem więcej minut jest codziennoscia wśród „szczesliwych posiadaczy vectry”.
Internetu od tej firmy nie zyczylbym najgorszemu wrogowi.
Pozdrawiam serdecznie :)ZaletyCena adekwatna do jakosciWadyWad istnieje całe multum.
Częste przerywanie sygnału
Internet nie działa na obszarze, na ktorym powinien działać.
Obsługa zwala wszystkie niedogodności na wadliwe modemyMiejscowośćWarszawa -
-
~Michal / 2013-02-15 18:50Ocena: 1.50 / 5
Rodzice rozwiązali umowę z nimi, vectra przysłała ponaglenie o zwrot dekodera, którego nie mielismy! A potem wezwanie do zapłaty kary 200 zł. Jeden wielki burdel! Wadykompletny brak informacji o klienciekilka lat -
~Michal / 2016-10-16 20:43Ocena: 1.50 / 5
Firma Vectra nie powinna swiadczyc uslugi internet, problem zglaszany co dwa dni, nawet nie zostal zapisany w ich systemie, a internet jak nie dzialal tak nie dziala. Za kazdym razem mowia zeby zrobic restart urzadzenia, niestety urzadzenie sie nie podlacza do ich systemy, ale to przeciez dla nich nie problem. Jak ktos moze niech omija ich szerokim lukiem. Uokik bedzie mial z nimi zabawe. ZaletybrakWadyobsluga nie kompetentna,
strony sie nie otwieraja,
internet to porazka,
technicy szkoda gadac12 miesiecy -
~michalmichal / 2018-07-09 21:39Ocena: 1.50 / 5
Chcąc napisać tą opinie musiałem 2 razy odświeżać przeglądarkę. Jak jeszcze kilka miesięcy temu internet działał płynnie tak od kilku ostatnich tygodni z dnia na dzień jest coraz gorzej. W odpowiedzi na zgłoszenie problemu usłyszałem że oni nic nie mogą zrobić bo to nie od nich zależy.. Zdecydowanie nie polecam. Zaletybrak poza cenąMiejscowośćsiedlce -
~Michał / 2021-11-19 08:57Ocena: 1.50 / 5
Internet co chwila zwalnia, występują utraty pakietów i częste awarie. Teraz nie da się pracować. Na szczęście to mój ostatni miesiąc umowy lojalnościowej, wypowiedzenie już złożone :) Nigdy więcej vectra!!! Mam ponad 25 zgłoszeń w panelu administracyjnym, żadne nie zostało rozwiązane. ZaletyBRAKWadyAwarie, utraty pakietów, straszenie karami, doliczanie dodatkowych opłat do rachunku, fatalna obsługa klientaMiejscowośćWarszawa -
~Michał / 2022-07-12 13:46Ocena: 1.50 / 5
Vectra pokazuje, że dostarcza światłowód, ale tak nie jest!
Światłowód jest, ale później jest rozdzielany przez śmieszny kabel koncentryczny przez który jest gorszy internet, ping.
Teraz nie mam internetu od 2 dni, a dopiero jutro wyślą technika. Czyli 3 dni nie będę miał internetu.
Nawet nie mogą u siebie zdalnie tego sprawdzić technicznie!!!
Modem niby ok, wszystko ok, w panelu online, modem jest online i wykrywa nawet urządzenia podpięte do niego.
Totalna porażka, a najgorsze, że z nie wiadomo jakich przyczyn właścicele bloków, mieszkań, domów wybierają tego dostawce...ZaletyNie ma żadnych zaletWady-światłowód, który jest dostarczany do modemu przez kabel koncentryczny
-obługa klienta
-obługa techniczna
-3 dni bez internetu bez żadnego powodu i brak pomocy ze strony dostawcyMiejscowośćRuda Śląska -
~Michał / 2023-09-28 23:27Ocena: 1.50 / 5
Internet dziala na 25-30%deklarowanej predkosci. Telewizja to tragedia. Co chwila koleczo keci szukajac tresci. Chec zrezygnowania z pakietu sport plus zajela ponad 5 miesiecy i caly czas byla naliczana oplata.
Ogolnie technicznie jak na zlomie.A i jeszcze jedno Smart TV to totalna porazka, nic nie dziala tak jak oowinno.
Obslugowo, wydaje sie ze nikt nic nie robi ze zgloszeniami. Dalbym -5 ale sie nie da. Dziekuje dobranocZaletyBez przesady.....WadyWiele i jeszcze wiecej -
~Michał / 2023-11-09 17:28Ocena: 1.50 / 5
Robienie klienta w balona, wciskanie mu oferty nie podając że za 4 miesiące dostanie podwyżkę 15% bo niby inflacja np. usługi netflix z 60 na 64 zł podczas gdy pakiet nadal kosztuje 60 zł na netflixie. ZaletyBrakWadyWysokie ceny świadczenia usług
Brak poszanowanie stałych klientów
Wciskanie ofert które się zmieniają po paru miesiącach na wyższe cenowo (oferty bez promocji)MiejscowośćBiała Podlaska -
~Michasia / 2021-07-13 07:06Ocena: 1.50 / 5
Cyrk na kółkach, po zakonczonej omowie ktora wypowiedzialam zgodnie z regulaminem, zwrot sprzetu itp ok po czym samowolnie zawarli sobie nowa umowe bez mojej zgody, obsluga klienta dno, omijajcie to szerokim lukiem. ZaletyZeroWadyZeroMiejscowośćJedrzejow -
-
~mietek kaminski / 2015-10-12 15:17Ocena: 1.50 / 5
fatalny dostawca usług, czestę "prace konserwacyjnie" powodowały ze internet nie działał, 15 minut oczekiwania na konsultanta call centre, w oddziale czeka sie w dlugich kolejkach, konsultanci podają sprzeczne informacje, wprowadzaja w błąd. przez niekompetencje konsultanta musiałem płacić dodatkowy miesiac mimo tego ze wyslalem wypowiedzenie z 1,5 miesiecznym wypowiedzeniem. jeszcze do tego wyslali mi dokumenty rezygnacyjne na stary adres mimo tego ze wilokrotnie wspominałem ze zmieniam miejsce zamieszkania i ze ma to być wziete pod uwage. Nie polecił bym nikomu ZaletybrakWadywiele1 rok -
~Mike / 2020-10-21 10:46Ocena: 1.50 / 5
Internet z Vectry to jakiś żart. Prędkości z umowy praktycznie nie do osiągnięcia. Często nawet połowa prędkości z umowy jest niemożliwa do osiągnięcia na ich necie. Odradzam, bo technicy i ich obsługa z fb w niczym Wam nie pomoże. Oni są od klepania standardowych regułek i spławiania. ZaletyBrakWadyBrak transferów z umowy, często sporo poniżej połowy download z umowy. Kosmiczny ping uniemożliwiający granie online.MiejscowośćOlsztyn -
~mizdek / 2020-02-19 09:11Ocena: 1.50 / 5
Kiedyś to była jedna z najlepszych firm. Dziś internet to jest jedno wielkie nieporozumienie. Zadeklarowane 150 mb/s, rzeczywiste 5-10. Czekam tylko, aż się umowa skończy. ZaletybrakWadyobsługa klienta na poziomie PRLMiejscowośćTarnowskie Góry -
~modrzej / 2016-03-25 18:17Ocena: 1.50 / 5
Masakra, korzystam od 2013 i od jakiś 2 mies. internet to masakra w umowie 52mb/s a na testach ledwo 5 mb/s. KPINA. BTW od początku znikneło chyba z 50 kanałów, może nie znikneło ale zamienili je na jakieś totalne szity których sie nie da oglądać. Chyba przed zmianą wypadało by zapytac o zgode do zmiany pakietu kanałów. Nie polecam. U konkurencji niby drożej ale jak płace za 52 mb/s to mam przynajmniej 30 mb/s ZaletyBRAKWadyJedna wielka wada.Od 2013
strona 78 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- nastepna »