Zaletyzadne
Wadywszystko jest wadliwe
5 dni
strona 71 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- nastepna »
-
~ewa / 2014-08-24 09:18Ocena: 1.50 / 5
Odstapilam od umowy w ciagu 5 dni umowa telefoniczna, a oni wysylaja rachunki, kto tam pracuje?ta firma to kpina -
-
~EWA / 2019-03-14 07:08Ocena: 1.50 / 5
Od lat mam vectre, dużo usterek i brak usług A rachunki na całą kwotę. Po zmianie routera nagle dostępność Internetu została ograniczona do dwóch urządzeń, każde dodatkowe płatne po kilkanaście złotych. Więc dwa lata była walka w domu o dostęp i ciągle resetowanie. Teraz w końcu skończyła się umowa, zadzwoniłam z wypowiedzeniem i tu nagle okazało się że już od dawna, a napewno od roku już nie ma ograniczeń urządzeń. O czym nikt nie wspominałprzez tak długo czas. Dopiero wczoraj Pani odblokowala router i nie ma problemu z ilością. Na pytanie dlaczego nie informowali o tej zmianie, powiedziała że to jest infolinia przychodzące A nie wychodząca. Dodam że z ofertą zwiększenia nocy intranet dzwonili co miesiąc, więc jednak można bylo. Jestem wiele lat rozczarowana usługami, decyduje się na zmianę firmy. MiejscowośćWROCŁAW -
~Ewa / 2021-10-02 19:03Ocena: 1.50 / 5
Omijajcie szerokim łukiem tą firmę kompletnie nie jest zainteresowana klientem, to mało powiedziane, lekceważenie chyba mają wpisane w statucie.
Dwa tygodnie wcześniej umówiona na montaż nowego rutera w związku z podniesieniem prędkości, dostarczanego Internetu. 29.IX.2021 Dzwonie na infolinie, czekam poł godziny na połączenie z konsultantem, upewniam się czy montaż aktualny, otrzymuję zapewnienie, że "jeśli technik był umówiony na montaż to jest jego obowiązek .... Gnam przez pół Polski (sprawy zawodowe to spowodowały),żeby być w domu. Czekam zgodnie z umową od 16 do 18.00 spokojnie bo zaraz przyjdzie przecież "to jego obowiązek" 15 minut przed koncem tego czasu dzwonie na infolinie. Konsultant zdziwiony moja irytacją, beble coś ,że jakaś wada systemu, problem natury technicznej ale postara się spowodować wizytę technika. NICZ Z TEGO .ANI TECHNIKA ANI TELEFONU Z WYJAŚNIENIAMI. Dzwonie na infolinie, rezygnuje z usługi, Idę spać bo rano znów poł pół polski do przejechania do pracy .Vectra mi zrobiła takie ćwiczenia. ŻENADA, WSTYD,PORAŻKA JAKIM CUDEM UDAJE SIĘ WAM FUNKCJONOWAĆ NA RYNKU. MAM PORÓWNANIE Z INNĄ FIRMĄ KTÓRA DOSTARCZA INTERNET, TO JEST PETROTEL-TAM ,ZE JEST INTERNET W DOMU JEST TAK OCZYWISTE JAK WODA W KRANIE. ŻADNYCH AWARII, KONIECZNOŚCI RESETOWANIA RUTERA NIC. LUDZIE OPANUJCIE SIĘ. PANIE PREZESIE CO PAN NA TO, SIENKIEWICZ SŁOWAMI KMICICA WYRAZIŁ TO SŁOWAMI "....KOŃCZ WAŚĆ WSTYDU OSZCZĘDŻ" CO PAN NA TO.ZaletyZEROWadyNIE MOŻĘ BYĆ GORZEJMiejscowośćGostynin -
~Ewelina / 2023-06-28 18:06Ocena: 1.50 / 5
Niekompetentna przedstawicielka w salonie w Elblągu !!!
…doprowadziła do tego, że na początku stycznia podczas przeniesienia usługi na inny adres, zamknęła ona zlecenie szybciej niż monter zainstalował( podłączył usługę).
…od miesiąca otrzymujemy faktury obciążające nas kwotą 200 zł, za stary sprzęt( modem) którego rzekomo nie zwróciliśmy, a owy sprzęt został dalej z nami na innym adresie.( nawet numery seryjne się zgadzają)
Nic nowego nie pobieraliśmy, wiec nic starego nie musieliśmy zwracać. Tego całego bałaganu narobiła niekompetentna kobieta, którą trudno nazwać przedstawicielem, ponieważ wskazała w dokumentach, że mamy sprzęt, którego nie powinnismy mieć.
Od miesiąca piszemy reklamacje, które nie przynoszą rezultatu, a ta kobieta ponoć siedzi za biurkiem i się śmieje.
Jedna wielka kpina z tej Vectry, robią z ludzi idiotów!!!!!ZaletyBrakWadyKłamstwa i niekompetentnośćMiejscowośćElbląg -
~ewikb / 2021-05-07 09:09Ocena: 1.50 / 5
Skarga 07.05.2021r.
Nazywam się Ewa B.Właśnie odbyła się u mnie, wizyta Pana, który miał sprawdzić na dekoderze, czy pojawiające się na ekranie telewizora znikające punkciki na czarnym tle, to jest wygaszacz czy nie! I chciałabym powiedzieć,że tak bezczelnego, wyniosłego,zarozumiałego ,niemiłego, niesympatycznego, agresywnego (słownie), aroganckiego człowieka świadczącego usługi, nie spotkałam!!!! Mam 63 lata i jestem oburzona 5 minutową wizytą w takiej jak pisałam powyżej atmosferze... Taki człowiek w ogóle nie powinien mieć kontaktu z ludźmi, z klientami, ponieważ jest obrzydliwie arogancki w tłumaczeniu przyczyny zaistniałej sytuacji na moim telewizorze...Nie zdążyłam go nawet zapytać o nazwisko, ponieważ wyleciał z mieszkania jak poparzony!!!!
Chciałabym,żeby była przeprowadzona z tym panem rozmowa, pouczająca go jak należy rozmawiać z klientami. Jak należy szanować innych ludzi, tym bardziej,że taka wizyta jest płatna i ja nie życzę sobie opłacać takich „typów”.
Z wyrazami szacunku dla innych – Ewa BMiejscowośćBiałystok -
~fassaf / 2023-06-23 11:13Ocena: 1.50 / 5
Banda debili. Dzwoniłem 4 razy i 3 razy idioci wmawiali mi, że problem nie istnieje. Dopiero czwarty jegomość przyznał rację, że jest problem z modemem i wysłał ekipę techniczną. Oczywiście ekipa nie dotarłą hahaha. To jest poważna firma? Dymają ludzi na kasę a w ofercie totalne gówno. Dopłaćcie więcej na orange lub coś podobnego. ZaletynicWadywszystko -
~Filip / 2017-01-28 16:12Ocena: 1.50 / 5
TRAGEDIA.
Pracownik firmy Vectra zrobił mnie na szaro aż miło. Następnie jego podejście do klienta było kary godne. Absolutnie nie polecam!2 lata korzystania z usługi -
~Filip / 2021-06-19 11:36Ocena: 1.50 / 5
Obsługa klienta 0 ale niestety nie idzie wystawić takiej noty.
Ona po prostu po sprzedaży usługi nie istnieje.
Internet działa jak na modemie 10 lat temu.
Najgorszy internet jaki kiedykolwiek miałem a używałem już playa neti orange neostrady i echostaru.
Stanowczo odradzam.
Nigdy nie podchodź do byka od przodu do konia od tyłu a do placówki Vectry w ogóle !
Zaletyabsolutny brakWady-Ciągłe "awarie" nawet po 4-6 godzin w dniu bez internetu
-częste przerwy
-zerowa obsługa klienta
-cena taka sama jak za działający internet innych operatorów
-
-
~frytek / 2022-04-24 14:38Ocena: 1.50 / 5
nie polecam cały czas się zacina i jest duże opóźnienie MiejscowośćBartoszyce -
~G. N. / 2021-08-29 11:56Ocena: 1.50 / 5
Ciągle problem z połączeniem internetowym, problem ze sprzętem. Pomoc techniczna raczej nieosiągalna, bo po prostu nie można się dodzwonić. Zgłoszenie usterki przez internet, które "na chwilę obecną nie ma", to raczej żart!!! MiejscowośćRuda Śląska -
~Gacus643 / 2020-01-17 09:25Ocena: 1.50 / 5
Dramat, zero pomocy, chodzi jak chce.
Brak sygnału z drugiego pokoju, 6 metrów jedna wąska ścianka. Częste awarie! Prędkość nie osiąga nawet połowy z umowy! A śmiesznie bo w okresie próbnym śmigał jak szalony ????. Najpierw sprzedać a potem kopnąć w dupę.....ZaletyJuż niedługo kończy się umowaWady100%MiejscowośćKatowice -
~gagga / 2016-01-14 21:28Ocena: 1.50 / 5
koszmar!!!!!!!!!!!!!!Codzienne przerwy w dostawie internetu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nie polecam, bezczelne dziady!!!!!!!!!!2 lata -
~Gamer / 2017-06-30 11:18Ocena: 1.50 / 5
Strasznie nie stabilny internet ping w grach cs go lol skacze nawet do 20.000 niepolecam dla graczy. Zaletypobiera 20mbWadynie stabilny ping od 100 do 20.000pobiera 20mb a w umowie powino 60mb -
~Gdynianin / 2024-01-17 07:44Ocena: 1.50 / 5
Vectra czy multimedia to dwie najgorsze firmy dostarczające kablówkę czy internet ,ceny w górę a jakość w dół, ZaletyBrakWadyCi kilka miesięcy wyższe ceny które nie pokrywają się z jakościąMiejscowośćGdynia -
~Gigakoks / 2022-01-17 16:18Ocena: 1.50 / 5
Je***e ku** mam 300mb internetu wykupione a dostaje tylko 170. Gdzie znikna ta stówka ? Nie płace wam kur** za siedzenie na dupie przychlasty i memlanie się z bartkiem ZaletybrakWadySameMiejscowośćKatowice -
~gosc / 2018-05-07 12:38Ocena: 1.50 / 5
Dopiero kiedy rozwiązujecie umowę okazuje się że mają lepsze modemy, lepsze umowy i wszystko da się zrobić. -
-
~Gosia / 2020-01-29 09:29Ocena: 1.50 / 5
NIE POLECAM! To co się dzieje w tej firmie jest karygodne! Na infolinii wszyscy mili, ale jak przychodzi co do czego, każą czekać, robią spychologię, że sprawą już się ktoś zajmuje, że oddzwonią, aczkolwiek kontaktu ze strony Vectry brak… Monter pobiera pieniądze od klientów do ręki za dodatkowe usługi, a jak spytałam o paragon czy fakturę wydarł się na mnie i zrobił awanturę – tak wygląda dorabianie na boku w tej firmie, nieświadomy klient by zapłacił, bo przecież monter twierdzi, że dodatkowe opłaty są skutkiem nieprawidłowego przystosowania skrzynki rozdzielczej przez dewelopera. Vectra w tym budynku zakładała swoje przyłącza jeszcze jak blok był w stanie surowym, więc czyj to problem? Na infolinii twierdzą, że monter nie ma prawa pobierać takich opłat! Złożyłam reklamację i skargę na niedokończoną usługę jaką monter podjął się wykonać, prosząc jednocześnie, aby został wysłany do nas inny ich pracownik, na co wyrazili zgodę. W umówionym nowym terminie monter nie przyszedł – okazało się, że zlecono wykonanie przyłączenia do sieci temu samemu Panu, który próbował wyłudzić od nas pieniądze. To jest handel na lewo, który bez dokumentów jakimi są FV, paragon, rachunek, jest ścigane z US. Monter nawet nie poinformował o odmowie wykonania przyłącza do sieci. Rezygnuję z ich usług na rzecz innego operatora. Powyższa sprawa nie obędzie się dla Vectry bez echa. ZaletyŻadnych zaletWadyObsługa montera
Obsługa działu reklamacji i zlozenia zlecenia na montażMiejscowośćLębork -
~Gości / 2019-07-01 18:04Ocena: 1.50 / 5
Tragedia. Przy podpisywaniu umowy włażą w dupsko aż miło i obiecują że z niczym nie będzie problemów (wcześniejsze rozwiązanie umowy jak najbardziej możliwe jeżeli vectra nie może dostarczyć usługi do nowego miejsca zamieszkania)tylko zasrancy zapomnieli dodać że będziesz musiał zapłacić karę za rozwiązanie umowy. Cholerni oszusci trzymajcie sie jak najdalej od nich
MiejscowośćGdańsk -
~Grzegorz / 2018-06-09 11:23Ocena: 1.50 / 5
Ogólnie nie polecam tylko czekam aż się umowa skończy połasiłem się na niską cene i teraz żałuje powinienem mieć 50 mb a aktualnie mam 4 ciągłe problemy z internetem jeśli chodzi o kablówkę to nie ma źle ale internet tragedia ... Zaletycena
kablówkaWadyINTERNET - ciągłe problemyMiejscowośćSiemianowice Śląskie -
~Grzegorz / 2022-02-14 22:58Ocena: 1.50 / 5
Więc tak cena kturą mam zwiększa się o 100proc wziołem za 70 a muszę zapłacić 150 czytajcie umowu niemam wyjścia upc nie canal plus nie orange nie tylko tu w tym bloku vektra nic wiencej żałuję ZaletyŻadnychWadyWszystko
strona 71 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- nastepna »