strona 67 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- nastepna »
-
~Tomek / 2021-07-03 13:46Ocena: 1.75 / 5
Obsługa klienta przez chat online jest naprawdę słaba, szybciej można rozwiązać problem poprostu googlujac problem, nie wyświetlaja mi się w strefie klienta lista moich usług a chciałem zobaczyć ile jeszcze mam mobilnego internetu w tym miesiącu, po około 45minutowym czacie z konsultantem radził mi wpisać kod w telefonie żeby sprawdzić. Z tym że mam kartę w routerze i chciałem przełożyć kartę do telefonu żeby sprawdzić a w między czasie konsultant się rozłączył. Naprawdę słabo -
-
~trebyz / 2017-12-12 10:58Ocena: 1.75 / 5
Jeśli chcecie wypowiedzieć umowę Vectrze, nie róbcie tego faksem, bo okazuje się, że faks do nich nie dochodzi, a potwierdzenie nadania na osobnej kartce (jak robi to wiekszość faksów) jest według nich nie do przyjęcia. Dla 63 zł abonamentu za kolejny miesiąc firma jak widać zrobi wszystko :) A że straciła klienta na zawsze? No cóż, liczy się to co tu i teraz widocznie.
-
~tsa / 2022-11-01 21:30Ocena: 1.75 / 5
Oszukują na internecie musiałem zwiększyć na 600 m/b bo przy 300 miałem w porywach 150 teraz mam 300 przy 600!!
Robią sobie kpiny z klientów i tak też piszą w regulaminie że minimalne łącze nie mniej niż 40% łącza:) Nie mam innych opcji i muszę dać się rolować. Tak że jak potrzebujecie konkretnej ilości łącza bierzcie pakiet wyżej takie to oszustwo marketingowe tego gówna VECTRY. A temat rozdzielczości telewizji to temat rzeka na kilka stron nawet nie chce mi się pisać...ZaletyżadnychWadycena, internet, rozdzielczość kanałów HD 4KMiejscowośćElbląg -
~Ulaaa / 2024-03-27 18:04Ocena: 1.75 / 5
Niestety jakoś usługi pogarsza się
Codzienne pojawiają się przerwy w dostawie internetu. Gdy zgłasza się reklamacje odpowiedź firmy - nie zanotowaliśmy nic takiego.
Ostatnio firma podnosi ceny mimi podpisanej umowy. SzokZaletyBrakWadyNiestabiliny sygnałMiejscowośćGiżycku -
~Użytkownik / 2021-07-29 16:40Ocena: 1.75 / 5
Gorzej niż multimedia. Jestem zdumiony że w ogóle jest to możliwe. ZaletyDobry internet do 2 metrów od modemuWadyZa mało pola by opisać wszystjoMiejscowośćEłk -
~VASCO / 2022-11-29 22:26Ocena: 1.75 / 5
Wieczne problemy z internetem, dodatkowo nie dają dostępu do podstawowych funkcji i ustawień modemu/router Zaletydość niska cena jeśli dobrze wynegocjujemyWadyobsługa
problemy z interentem
brak dostępu do podstawowych funkcji modemu/routera zupełnie bez powoduMiejscowośćZabrze -
~Vectra lipa / 2019-12-21 21:45Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam nikomu Vectry, ciągle jakieś problemy albo co drugi dzień nie ma internetu a dziś zamiast 100mb mam prędkość 1mb ani nic pooglądać a technik przyjdzie dopiero za 2 dni, bo dziś sobota. ZaletyCzasem działaWadyBeznadziejna stabilnośćMiejscowośćGłubczyce -
~Vectra nie działa / 2021-09-27 10:29Ocena: 1.75 / 5
Cena jest dobra ale to na tyle plusów. Obsługa to jedna wielka porażka nie można się dodzwonić czas oczekiwania na infolini to odpowiednio w moim przypadku 1h oraz 30 min niestety nikt nie odebrał. Tv jest okey ale Internet to katastrofa. ZaletyTV w miare, cena okWadypołaczenie internetowe , obsługa klienta 1/100 nie polecamMiejscowośćŚwinoujscie -
-
~Vectra Suck / 2018-03-18 00:10Ocena: 1.75 / 5
Zachęca jedynie cena internet często nie działa kiepskie routery i zamiast naprawiac problemy wciskaja tylko nowe oferty... ZaletybrakWadyIstnienie tej firmyMiejscowośćWrocław -
~Viktor / 2021-12-06 22:44Ocena: 1.75 / 5
Brak słów!Gorąco nie polecam!!!Wymieniono mi ruter na nowy po namowie i teraz to moja wina że ten nowy nie działa..jednym słowem ..tanio..dużo Tesco. ZaletyBrak!!!¡!!!!!!!!!WadyBez liku!!!MiejscowośćGdańsk -
~Wkurzona / 2017-05-01 16:22Ocena: 1.75 / 5
Naciaganie na dodatkowe ukryte uslugi o ktorych sprzedawca nie wspomina, ze zostana wlaczone (tel domowy) a potem kaza dodatkowo placic. wypowiedzenie umowy tylko uwaga! Listownie! Lub trzeba miec bezpieczny podpis. PARODIA! Przeciez to nie uslugi bankowe. Totalnie olewaja swoich klientow I tylko wyciagaja kase jak dlugo moga. Czy ktos kiedys probowal isc z nimi do sadu? Warszawa -
~Woj ciech / 2023-08-08 19:21Ocena: 1.75 / 5
Z dniem 1 sierpnia 2023r według umowy miałem mieć przeniesione sześć numerów z innej sieci. Przenieśli tylko dwa. Dzwoniłem pisalłem maile na które nie odpowiadają itp.
3 sierpnia aktywowali mi trzeci z sześciu telefonów. Poprzedni operator wyłączył mi zasięg ponieważ numery zostały przeniesione do Vectry. Dzisiaj jest 8 sierpnia a moje trzy telefony wciąż są nie aktywne. Nie mogę zrobić przelewów w banku bo kod autoryzacyjny zawsze przychodził mi sms-em i wiele innych rzeczy. Piszę do vectry bo tylko to mogę zrobić przez domowe wi-fi i codziennie słyszę,, proszę się uzbroić w cierpliwość i czekać,,
Żenada firma !!
Omijać szerokim łukiem.
Na czacie nikt nie potrafi mi powiedzieć czemu moje telefony są nie aktywne i ile to jeszcze potrwa.
Skladam skargę na tą niby firmę!
Ludzie nie podpisujcie z nimi umowy. Olewają swoich klientówZaletyŻadnejWadyBrak kontaktu. Brak odpowiedzi na moje pytania.zero zasięgu. Nie wywiązują się z umowąMiejscowośćRacibórz -
~Wojciech / 2021-12-07 17:52Ocena: 1.75 / 5
Jak działa to jest spoko, szkoda że tak często są awarie. Takie coś jak obsługa klienta występuje tylko, gdy chcą sprzedać wyższy pakiet. W przypadku gdy klient próbuje się z nimi skontaktować - "jestem automatyczną sekretarką vectra. Jestem tu żeby ci pomóc. Nasi konsultanci mają na ciebie wywalone". OBSŁUGI KLIENTA W TEJ FIRMIE NIE STWIERDZONO ! MiejscowośćŁASK -
~Wojciech / 2023-11-01 10:21Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam tego dostawcy - i nie z uwagi na ofertę bo to nic nadzwyczajnego też - ale głównie na bute i arogancję przy usuwaniu awarii - kłamstwa i arogancja chyba jest tam w powietrzu. Skandaliczna obsługa a nas uważają za idiotow.
Jeżeli możecie to trzymajcie się z daleka od nich - NIGDY więcej, nie lubię być pomiatany za moje własne pieniądze -ZaletyJeżeli kogoś znasz - kumoterstwo pomagaWadyArogancja, ignorancja i ośmieszanie klientaMiejscowośćCzechowice Dziedzice -
~Wojcza / 2023-08-04 20:36Ocena: 1.75 / 5
Z dniem 1 sierpnia mialem mieć przeniesione cztery numery z innej sieci do Vectry. Jest 4 sierpnia a numery nie działają. Najlepsze że poprzedni operator mnie już odłączył. Jestem bez telefonów. Codziennie z nimi piszę dzięki wi-fi w domu i mnie zlewają. Każą uzbroić się w cierpliwość. Zrywam z nimi umowę!
Przestrzegam wszystkich przed tą firmą!!!
Nigdy więcej!!ZaletyBrakWadyOszustwoMiejscowośćRacibórz -
~Wojtek / 2021-10-08 13:12Ocena: 1.75 / 5
Niby płacisz za 600 MB a obniżają zawsze prędkość o połowę. Czyli płacisz za 300 MB. Te 600 w umowie dają tylko na 2 godziny dziennie a reszta to obcina o połowę. No ale taka umowę podpisujesz _ do 600 a gwarantowane min 300. Wiec jeżeli myślisz że cena jest dobra to pomysl, że ta cena jest za połowę tego co oferują. ZaletyBez awariWadyObcinają prędkość o połowę a cena zostaję jak za pełny pakietMiejscowośćLegnica -
-
~Wyruzumiały / 2021-10-29 18:04Ocena: 1.75 / 5
Odradzam podpisywanie jakichkolwiek umów z tą firmą. Załatwienie czegokolwiek jest niemal niemożliwe. Podejście do klienta skandaliczne. Kompetencja pracowników 1/10. Samo wypowiedzenie umowy to droga przez mękę w oparach absurdu... Zalety+ minimalnie niższa cena niż u konkurencjiWady- kłopoty, kłopoty, kłopoty
- trudno się dodzwonić gdy jest problem
- podejście do klienta
- niekompetencja konsultantów
MiejscowośćWarszawa -
~xyv / 2023-07-24 16:08Ocena: 1.75 / 5
widać opanowanie awarii vectra KALISZ nie potrafi wcale .obsługa techniczna brak kompetencji oraz kierownika i personelu biura abonenta .obraz zanika i fonia też a naprawy niema wcale widać fachowcy bez kompetencji bez znajomości tematu . poprawy oferty programowej 2023 brak .informowanie o zmianach w ofercie programowej telewizji brak oraz radia Zaletystabilna cennaWadybrak kompetencji biura abonenta od kierownika po dział techniczny .Miejscowośćkalisz -
~Yola / 2018-09-07 20:50Ocena: 1.75 / 5
Internet jest szalenie wolny, wieczorami czy w weekendy nie da się oglądać żadnego filmu. Bardzo często telefony służą jako router'y ZaletyBRAKWadyInternet, z którego nie da się korzystaćMiejscowośćRadom -
~Yorg / 2022-08-15 20:23Ocena: 1.75 / 5
Częste braki w dostawie internetu. Awarie techniczne. Opłaty w górę bez informowania. ZaletyZalety były kiedyś już ich nie maWadyCena i ciągle awarie
strona 67 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- nastepna »