Wadybardzo niestabilny internet i totalne olewanie klienta.
MiejscowośćLębork
strona 66 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- nastepna »
-
~roman / 2018-12-28 19:24Ocena: 1.75 / 5
Płacę za 100 Mb/s ,dostaję od 2Mb/s do 85Mb/s.Zgłaszałem to już bardzo dużo razy i nic.Wczoraj podpisałem aneks do umowy,bo jak zwykle dałem się omamić,że już wszystko będzie dobrze,że przyjdzie technik i wszystko naprawi.Miał przyjść dzisiaj tj.28.12.2018r między godz.14 a 16.Zwolniłem się z pracy ,i co , i nic.nawet telefonu ,że mają mnie gdzieś.Umowa podpisana i można jechać z gościem.Normalka jak to w Vectrze. -
-
~Ron / 2024-02-07 11:57Ocena: 1.75 / 5
Omijać tę firmę kogucik szerokim łukiem. Obsługa koszmarna w punkcie konkretnie Świdnica. Chciałem przenieść usługę z jednej ulicy na drugą. (Przeprowadzka). To już na starcie nie dokonano migracji z multimediów do vectry, tylko zwęszono okazję do wyłudzenia pieniędzy wymuszając opłacanie dwóch kont jednocześnie. Nie zamknięto mi starego konta i faktury przyszły na @ do opłacenia. Nie ma z kim rozmawiać na miejscu bo kazdy jest sobie kierownikiem. Szefa brak. Wszystkie panie mają Cię za szmatę oprócz może jednego pana z obslugi Zgłoszenie reklamacji na infolinię dało dopiero poządany efekt ale i tam musisz trafić na kogoś z dobrą wolą. Rezygnuję z ich usług po 2gim miesiącu i przestrzegam innych żeby nie zadawać sie z nimi. MiejscowośćŚwidnica -
~Rot / 2023-08-05 10:46Ocena: 1.75 / 5
Nigdy nie spotkałem się z firmą która jawnie okrada klientów. Konsultant zapewniał że klauzula inflacyjna nie podniesie ceny abonamentu bo inflacja zaczęła spadać a tu mail od Vectry że od września cena wzrasta o 15 zł. Jawne oszukiwanie ludzi, mam nadzieję że UOKIK się tym szybko zajmie. Czekam do końca umowy i nie chcę mieć nic wspólnego z tą firmą. WadyBardzo słaby zasięg rutera.MiejscowośćBełchatów -
~Rozczarowana / 2022-08-14 08:49Ocena: 1.75 / 5
Ciągłe awarie i rozłączanie połączenia. Fatalny odbiór niektórych kanałów. W sobotę o godzinie 9:00 zanik tv i internetu. Po telefonie do bok informacja że przewidywany czas naprawy to wtorek godz. 13:00. Zostałam na długi weekend bez tv i internetu. Stanowczo odradzam produkty tej firmy. Szkoda nerwów. Na pewno nie przedłużę z nimi umowy. ZaletyWłaściwie niemaWadyPłacenie za coś czego tam naprawdę nie ma.MiejscowośćToruń -
~Ruda / 2021-11-23 16:52Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam, niby wszystko miało być dobrze żadnych kłopotów a tu drugi dzień internetu i awaria,
Gdybym wiedziałam że internet stacjonarny z play będzie prze Vectre to bym nie brałam, dopiero ck zrezygnowaliśmy z tego badziewa które ciągle miało awarie to teraz ta sam sytuacja ruter z vectry internet z Play najgorsze powiązanie. Szkoda nerwów na obsługę klienta gdyby nie zdalne lekcje dziecka to bym już po dwuch dniach tej udręki zrezygnowalaZalety----WadyCiągle awarie,
Brak możliwości w brankiu udziału w zajęciach lekcyjnych przez awarie.
Nie miła obsługa, bardzo brzydko a wręcz okropnie się odzywają do starych klientów którzy przeszli gdzie indziejMiejscowośćTarnowskie Góry -
~rydzyk41 / 2016-03-02 14:14Ocena: 1.75 / 5
Totalna porażka. Dodzwonienie się do działu technicznego graniczy z cudem. ZaletybrakWadywszystko10m-cy -
~Sab / 2022-09-15 15:39Ocena: 1.75 / 5
Najgorsza obsługa klienta, z jaka miałem do czynienia. Roszczeniowi, wymyślają historyjki o zadłużeniu niezapłaconych faktur, które opłacałem w terminie. Na dodatek ciągły problem z jakością sygnału. ZaletybrakMiejscowośćWarszawa -
~Siteh / 2020-11-22 11:47Ocena: 1.75 / 5
Od samego początku użytkowania problemy z dostawą internetu. Ciągle restartowanie lacza i przerwy w nadawaniu sygnału. Jestem klientem od wielu lat mieszkając w różnych miastach problem sie nie zmienia. Informacja na temat usterek na poziomie średniowiecza jak i ich rozwiązywanie. Wielki minus... brak nadzoru. Wadyxiaglhproblem z łączem internetowym.MiejscowośćElblag Gdansk Goleniow -
-
~Sławek 51 / 2022-06-13 22:39Ocena: 1.75 / 5
Banda oszustów przez kilka miesięcy bezprawnie naliczał mi wyższa opłatę za Netflix a teraz każą płacić co półtora mca -
~Sławka / 2018-01-16 11:23Ocena: 1.75 / 5
Obsługa techniczna do niczego.Po trzech obiecanych przez sms ,wizytach techników nikt się nie zjawił .Internet dalej chodzi byle jak, nie mówiąc już o wi-fi -sygnał pływa i zanika. Oferta piękna tylko na papierze.Podpisz tylko umowę to zaraz zaczną się problemy. Wadytrudnosć połączenia się z infolinią ,czekanie zawsze ponad pół godziny,sygnał bardzo słaby przy 150 MgbMiejscowośćWrocław -
~Stan. / 2023-12-30 21:16Ocena: 1.75 / 5
Przez kilka lat byłem klientem Vectry i to był błąd. Przez cały okres tolerowałem niską jakość usługi w zakresie prędkości działania internetu ( pobieranie często poniżej 1 Mb/s ) z umową o prędkości 300 Mb/s. Moja cierpliwość w końcu się skończyła i wykonałem zrzuty z ekranu , przeprowadzonych testów prędkości , które wraz z reklamacją przesłałem e-mailem na adres Vectry. Nie będę przytaczał odpowiedzi , bo zabrakłoby tutaj miejsca . W skrócie : odpowiedzi były wymijające i pozbawione jakiejkolwiek retoryki . Zdecydowanie odradzam tą firmę .Po prostu jakość świadczonych usług w zakresie internetu oraz reakcje na reklamacje to przysłowiowe "dno". ZaletyŻadnych.MiejscowośćZabrze -
~Stefan / 2019-08-22 21:27Ocena: 1.75 / 5
Nie spełnia warunków umowy internet non stop zrywa technicy wymyślają że to wina systemu może pan sobie przeinstaluje po drugim podejściu mówiom że może to wina karty sieciowej same problemy szkoda gadać ZaletyTelewizjaWadyInternetMiejscowośćSkierniewice -
~subson / 2022-08-05 11:02Ocena: 1.75 / 5
myślałem że multimedia to porażka, dopóki nie przeszedłem do vectry - to jest dopiero D.N.O -
~Sylwester / 2015-04-12 16:37Ocena: 1.75 / 5
Witam, byłem klientem Vectry od 2010 r. od 2012 r. podpisałem aneks gdzie miałem dostać modem wi-fi za 1 zł miesięcznie, oczywiście złotówkę płaciłem ale routera nie dostałem, chyba przez trzy lata mieli nie po drodze. Ogólnie kroją ludzi jak tylko mogą za toner z nagrywarką 36 zł? to już przesada, w dniu dzisiejszym zakończona została moja przygoda z tym dostawcą i powiem Wam nigdy więcej.
PS.
o router Wi-Fi upominałem się z 30 razy mailowi i telefonicznieZaletyogólnie TV i internet działa (krótkie nieoczekiwane przerwy)Wadyw/w przerwy w dostawie, drożyzna, nieporadność w obsłudze klienta, nie słowność5 lat, ostatni abonament 24 mb +platynowy + WiFi :) - 130 zł. mies. -
~sznek / 2016-07-08 08:41Ocena: 1.75 / 5
Internet w Vectra to porażka. Cały czas zrywa sygnał, nawet filmiku na youtube nie idzie obejrzec dobrze. Co chwilę nie można wyswietlic strony, predkość pobierania danych niska, spada do zera, znowu wzrasta i tak w kółko. Oszaleć można. A w obsludze klienta nie widzą problemu. Dramat. Odradzam. ZaletybrakWadyINTERNET DO BANI!!!! -
~Szymon / 2022-11-02 20:53Ocena: 1.75 / 5
Jeśli chodzi o Internet paranoja. Nieb ważne czy w dzień czy w nocy strasznie się zawiesza. Cena za ten internet nawet 1 bym nie zapłacił, obsługa w Kartuzach nie ma żadnego pojęcia. ZaletyTelewizjaWadySłaby internet z dużymi lagamiMiejscowośćKartuzy -
-
~Ten / 2019-07-15 11:13Ocena: 1.75 / 5
Kilkanaście lat w całym mieście VECTRA żerowała na tym że mieli monopol na wszystkie osiedla.
Jawne okłamywanie klientów, wadliwe sprzęty, chore ceny za żałosne usługi.
Szczytem bezczelności jest to że teraz nagle gdy konkurencja zaczęła ich wygryzać okazało się że od lat już można było zaoferować przeszło 4x szybszy internet jak i tańsze inne usługi ale nie chcieli bo szkoda im było kasy i lepiej było zdzierać z ludzi majątek za internet 50~150mb.
Do tego 30zł za sam telefon stacjonarny, a teraz nagle się dało zrobić za 15.
Do tego jedynym argumentem przy rozmowie na temat powodu rezygnacji z usług na rzecz innego operatora było oczernianie konkurencji i mówienie że "konkurencja ma tak samo beznadziejny internety jak i my".
Podczas jednej z rozmów telefonicznych pani w obsłudze nie wiedziała co to jest ping.
Po prostu śmiech na sali.ZaletyTechnicy są spokoWadypraktycznie wszystkoMiejscowośćOświęcim -
~Terra / 2023-02-25 15:30Ocena: 1.75 / 5
Nie ma tygodnia bez problemów z internetem, albo na cały dzień schodzi poniżej 1Mb/s, albo przez dłuższy czas tygodnia utrzymuje się na poziomie poniżej 10Mb/s, a dalej płaci się jakby niczego nie było. Plusik bo jednak technika parę razy szybko wysłali, żeby coś zrobił... no ale to nie wina sprzętu, tylko ich, więc nic tu nie zrobił, tylko trzeba było na niego czekać. WadyOkropne problemy z długoterminową stabilnością internetuMiejscowośćZachodniopomorskie -
~Tomasz / 2021-12-22 13:47Ocena: 1.75 / 5
Witam,jestem abonentem Vectry w Sochaczewie i muszę stwierdzić,że uslugi świadczone w zakresie tv i internetu stacjonarnego przez tę firmę są tragiczne....od ostatniej soboty 18 grudnia do dziś 22 grudnia naliczylem już po kilka wyłączeń sygnału dziennie...samo połączenie się z konsultantem też nie należy do łatwych i wymaga przejścia niezłego " labiryntu" zanim ktoś odbierze telefon,a jeśli się to uda to jest przyjęte zgłoszenie i usterka oczywiście zlikwidowana, ale po kilku godzinach znowu awaria....żenada...zobaczymy jak będzie w najbliższym czasie...z calego serca NIE POLECAM tego operatora WadyCzęste awarieMiejscowośćSochaczew -
~Tomasz Opel / 2013-04-22 08:34Ocena: 1.75 / 5
Witam mam mocne zastrzeżenie do tej firmy kompletnie olewają klienta masz umowę to się ciesz, umowa się sama przedłuża na 6 miesięcy (ok moja wina przyszedłem w kwietniu jak mam umowę do końca kwietnia a nie w marcu i dziękuje 6 miesięcy czekania na zmianę) i nie można jej wypowiedzieć wcześniej bez kary !!! dla mnie to chore ale daje do myślenia co do formy ich umów trzeba patrzeć jak na złodziei i tyle inaczej sobie tego nie tłumacze . Patrzcie co podpisujecie bo oni na pewno to wykorzystają. ZaletybrakWadyForma umowy5 lat
strona 66 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- nastepna »