WadyPrzerywane połączenie. Słaby zasięg. Brak kontaktu z serwisem.
MiejscowośćWarszawa
strona 66 z 222
- « poprzednia
- 1 ...
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- nastepna »
-
~zawiedziony klient / 2021-08-29 20:58Ocena: 1.75 / 5
Połączenie bardzo często przerywa (kilka razy w tygodniu). Czasami jedynym wyjściem jest restart routera. Zasięg wi-fi też bardzo słaby i często niewystarczający na pokrycie niewielkiej kawalerki. Telefoniczny kontakt z infolinią praktycznie nie możliwy. Raz udało mi się połączyć z konsultantem przez Strefę Klienta, ta niestety zawiesiła się w trakcie rozmowy, więc na wiele się to nie zdało. -
-
~zbyszek / 2016-01-26 15:09Ocena: 1.75 / 5
TRAGEDIA.
Co chwile coś nie działa.
Aktualnie prędkość netu na poziomie modemów z poprzedniej epoki.
Dodzwonić się na infolinie/serwis nie da, wszyscy konsultanci zajęci. i Tak przez 25 minut...
A formularza na ich stronie się nie da wypełnić bo ich zdaniem mój numer abonenta jest zły a kopiuję go z ich FV którą wysyłają mi mailem...
Szkoda nerwów, nie polecam.ZaletyJEST.....Wadydrogo, niestabilnie, serwis śmiechu wartyod 10 lat -
~Zbyszek / 2019-03-15 18:01Ocena: 1.75 / 5
Czysta masakra. Jakość świadczonych usług tragiczna, awarie sprzętu i infrastruktury doprowadzajacej. Polecam omijać szerokim łukiem. ZaletyDosyć dobre cenyWadySprzęt, awarię, beztroska postawa BOKMiejscowośćWarszawa -
~Zenon / 2021-12-23 21:09Ocena: 1.75 / 5
No nie można doczekać się na połączenie z karty.Nie podpisujecie umowy.Lekcewaza ludzi.To jest tragedia żeby czekać 14 dzień na podłączenie karty.Ulomy , które tylko kasę chcą!!! Jak można tak postępować w tej wektorze.Normalnie syf!!!14 dni i nie ma telewizji,ani internetu
chamstwo nie zna granic!!!ZaletyBrakWadyBogacą się,a nie mają kontroli!!!MiejscowośćBielsko Biała -
~Zły / 2023-08-30 13:55Ocena: 1.75 / 5
Nie można skontaktować się z Vectra. Infolinia oraz inny telefon komórkowy, albo się wyłączają albo mówią że oddzwonią. Nawet na czacie ze strony rozmowa urywa sie w < oczekiwaniu na konsultanta". Podwyższają kwote za internet i telewizje a ja nie moge się z nimi skontaktować żeby to wyjaśnić. Niepoważna firma. MiejscowośćDziałdowo -
~zniesmaczony / 2015-04-02 22:03Ocena: 1.75 / 5
klientem jestem od 5 lat
powiem tylko tyle ze nie polecam
ostatni aneks i koniec z tym dziadostwem
oszukują klienta jak tylko moga
znowu mnie naciągneli na mobilny internet
przez 36 miesiecy płaciłem ale nie korzystałem
teraz nikt mnie nie poinformował ze sie odswieżył na nastepne 6Wadywszystko na korzysc firmy nic dla klienta5*150zł -
~Zosia / 2021-06-29 21:18Ocena: 1.75 / 5
Masakra. W biurze obsługi pracują upośledzeni tępi, prości ludzie. Żadnych szans na porozumienie i zrozumienie przez nich tego że jak reklamują 500Mbit to powinno te 100Mbit być zamiast realnych 10Mbit. Zaletynie widzę zaletWadyprzereklamowane dnoMiejscowośćGrodzisk Mazowiecki -
~abonent / 2017-05-08 13:51Ocena: 1.67 / 5
Masakra.Internet działa ,,czasami".Obsługa obiecuje złote góry kiedy kończy się umowa po czym blokują telefon i nie mozna się dodzwonić do Paniusi z Gdyni.
Nie polecam wręcz ostrzegam przed Vectrą.Gdańsk -
-
~Dżoana / 2017-04-11 20:21Ocena: 1.67 / 5
nie polecam nikomu. mam 100Mb, które nigdy nie działało, ale od miesiąca przechodzi samo siebie. Non stop przerywa połączenia WadyWszystko.. -
~ganeta / 2016-04-18 14:06Ocena: 1.67 / 5
Zostałam oszukana - miałam mieć włączoną usługę dodatkową i planowałam obejrzeć EL CLASICO, ale niestety, ktoś się zapomniał, a kasę płacić trzeba. Wadyniedbałość o klienta -
~Jarosław / 2021-11-07 19:27Ocena: 1.67 / 5
Jestem bardzo niezadowolony. Cena jest dość niska tak jak jakość usług. Sprzęt nadaje się na złom elektroniczny. Ma problemy z odtworzeniem filmu nawet w zwykłej jakości HD. Dekoder się zawiesza, wczytuje filmy długi czas. Wszystko w menu muli. Co tu dużo gadać jak tu nie ma co pierd... Ledwo chodzi. Internet też zrywa połączenie. Moim zdaniem, dno. I podziwiam że nie wstyd im tego reklamować w telewizji... ZaletyNetflix
CenaWadyWadliwy sprzętMiejscowośćBydgoszcz -
~Józef / 2021-04-20 13:13Ocena: 1.67 / 5
Kolejny raz zawierzyłem vectra, przecież się rozwja i kolejna porażka, ostatnia. Miejscowość68 200 Żary -
~Lta / 2024-04-19 09:01Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam kłamcy omijać do tego częste awarie a za usługę trzeba płacić ze wszystkim mają problem i zza wszystko chcą kasę wprowadzają w błąd a jak chce się to wyjaśnić to nie idzie -
~Michał / 2023-04-28 12:30Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam usług.
1) vectra waloryzuje kwoty do inflacji za rok 2022, a umowa zawierana w 4 stycznia, 31 stycznia otrzymuję wiadomość o waloryzacji przy czym przeliczenie jest dopiero 13 marca. Wysokość raty wzrasta o 14% z 49,99 na 58,86. Konsultanci dobrze o tym wiedzą i od razu przedstawiają przepisy.
Zalecam mocno się zastanowić przed podpisaniem umowy.
Przelew przez portal klienta który jest na stronie za każdy przelew pobiera 1,5 złotego.
W przypadku zainteresowania zamknięcia umowy wyliczane dyskonto za całe użytkowanie.Zalety-konsultanci obsługi klienta (Pani rzeczowa i kulturalna)Wady-dopiski w umowie
-czyhanie na błąd klientaMiejscowośćWarszawa -
~MWK / 2013-04-18 00:20Ocena: 1.67 / 5
Fatalna obsługa, problemy techniczne, dramat.
21.04.2013 Vectra wycofuje jeden program TV można wypowiedzieć umowę bez kar, gorąco polecał. Sam własnie to zrobiłem.ZaletybarkWadysamePonad 2 lata i starczy -
~scriptus / 2015-04-09 10:45Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam, banda oszustów.
ponad dwa lata zakupiłem u nich dostęp do internetu za ustaloną cenę, co z tego, zaczęli mi doliczać jakieś opłaty za "abonament" dostępu do jakiejś muzyki i jeszcze jakieś usługi, z których nie korzystałem i o których nie wiedziałem, nie byłem nimi zainteresowany. Zanim się zorientowałem w tym procederze, opłaty narosły do ponad 200 zł, podczas kiedy ja opłacałem tylko podstawowy internet. Kiedy zwróciłem się o anulowanie tej opłaty powiedzieli, że jest to gdzieś drobnym druczkiem w umowie. oczywiście nie było problemu z zaprzestaniem naliczania za te usługi, ale anulować opłaty za usługi niewykonane nie chcieli. Dlatego skorzystam z najbliższego terminu możliwości wypowiedzenia umowy i znajdę innego operatora, który nie kombinuje, ale rzetelnie dostarcza to, do czego się zobowiązał - tylko to i aż to, więcej nic nie chcę.ZaletydziałaWadyoszukują2 lata -
-
~Tarnogórzanka / 2015-02-13 20:46Ocena: 1.67 / 5
I ja też mam problemy z Vectrą. Internet jest bardzo nie wydajny a na reklamacje nie mam odpowiedzi.Mamy pozakładane bridge zamiast ruterów i nie można podłączyc dodatkowych urządzeń a wi-fi też działa jak chce. Dzisiaj byłam zapytać jak mam wypowiedzieć, zakończyć umowę, która wygasa ostatniego marca a Pani poinformowała mnie, że nie mam takiej możliwości już bo obowiązuje dwu miesięczne wypowiedzenie i z automatu będę miała przedłużoną umowę o 6 m-cy.
Jestem zszokowana tą informacją, gdyż w umowie mam jednomiesięczne wypowiedzenie.
Czy podpisując umowę można sobie zmieniać warunki jak mi się podoba bez zgody drugiej strony? Dodam, że byłam klientką od chwili założenia telewizji kablowej w Tarnowskich Górach. Niestety coraz gorzej dzieje się w tej firmie.ZaletyKiedyś Vectra miała zalety ale dzisiaj trudno je znaleźć.WadyNie kompetencja,brak możliwości konsultacji technicznych w miejscu zamieszkania,kosztowne rozmowy telefoniczne do serwisantów w Gdyni.Ponad 20 lat -
~Tomasz / 2021-07-13 19:04Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam! Ciągle zmiany w numerach kanałów. Brak ciągłości w świadczeniu usług. Kontakt z Działem Obsługi Klienta żaden, jedynie przez ABSURDALNĄ wirtualną asystentkę! Dramat! ZaletyNie maMiejscowośćBielsko-Biała -
~Wima / 2016-12-10 22:50Ocena: 1.67 / 5
Biuro obsługi oszuści nic niewiedzą pierwsza umowa są odrazu a teraz czekam drugi tydzień na drugi dekoder umawiali się już trzy razy oczywiście między 11-14 Tak jagby klient tylko siedział w domu i wyłącznie płacił im faktury jak dla mnie banda myślący że są jedyni na rynku ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Wlada / 2022-11-26 08:13Ocena: 1.67 / 5
Przestrzegam przed zawarciem jakiejkolwiek umowy z tą firmą, rezygnacja z usługi niemożliwa, ściągają haracz w wysokości 49,90 od mojej nieprzytomnej mamy, która od dawna nie jest w stanie skorzystać z usługi. Strefa klienta tak skonstruowana, aby rezygnacja była niewykonalna telefony bezskuteczne. Obrzydliwa, bezduszna obsługa. ZaletyBrak
strona 66 z 222
- « poprzednia
- 1 ...
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- nastepna »