Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4504 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.43
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rafał / 2021-04-22 21:32
    Ocena: 1.75 / 5
    Firma porażka już nie mogę się doczekać kiedy się umowa skończy awarie często, szybkość reakcji serwisantów porażka.
    Byle by wcisnąć kolejne usługa
    ZaletyCena ale co z tego jak to byle co
    WadyTv, jakość serwisu, dekoder wątpliwej jakości okłamano przedstawiciele
    MiejscowośćSuchy las
  • ~redo / 2020-10-04 13:24
    Ocena: 1.75 / 5
    Dno. W swoim czasie "udało" im się zablokować dostęp do mojego konta bankowego po trzykrotnym zerwaniu połączenia w trakcie realizacji przelewu. Omijać z bardzo daleka.
    Zaletykończąca się już niedługo umowa terminowa
    Wadytego się nie da naprawić
    MiejscowośćSosnowiec
  • ~Riczi / 2020-12-09 13:34
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet dramat, ciągle zrywa połączenia, nauka zdalna dziecka graniczy z cudem ciągły lament iż nie ma Internetu podczas pisania testu, sprawdzianu etc. Wifi i po kablu to samo dramat. Wcześniej to kupiłem najsilniejszy repiter do zwiększenia sygnału Wifi( sygnał jest potężny ale jak nie ma Internetu to niepotrzebne urzadzenie). Skladanie reklamacji nic nie daje twierdza że wszystko jest wporządku.Nie polecam. Korzystałem w ciągu 20 lat z różnych operatorów ale to co zostałem w Wektrze to przegięcie po całej Czekam tylko na zakończenie umowy i basta
    ZaletyBrak
    Wady- zrywanie połączeń Internetu
    - router do D...py
    - wifi dramat bez ripitera zasięg 5m.
    - prędkości dużo zanizone niż w umowie
    MiejscowośćRokitnica
  • ~Robert nie zadowolony z internetu od 4 / 2021-04-24 14:47
    Ocena: 1.75 / 5
    W szczecinku usługi VECTRY dostępu do internetu tragedia pakiet 600Mb/s działa jak 300Mb/s brak segmentacji sieci brak modernizacji duży ping ponad 31 najmniej to 24 strony się otwierają wolno internet jak by zamulał
    ZaletyTelewizja cyfrowa
    WadyInternet nie zgodny z ofertą transfer zaniżany bo dużo osób korzysta jak wykupisz 600 to masz 300 jak kupisz 450 to masz 250
    MiejscowośćSzczecinek
  • ~rolfi / 2016-08-02 23:22
    Ocena: 1.75 / 5
    Beznadzieja.....drogo i do dupy. Przy tym żądają zapłaty za faktury, których termin jeszcze nie nadszedł, bo jak nie, to blokujemy usługi, które i tak są blokowane przez... bo coś się zepsuło, bo kabel ukradli, itp. W biurze obsługi do którego się dodzwonisz po dwóch godzinach to standardowe odpowiedzi. Masakra, nie polecam kontaktów z tą firmą.
    Zaletybrak
    Wadyj/w
    podpisałem, okazuje się, bardzo niekorzystną umowę i tylko czekam na jej koniec
  • ~roman / 2018-12-28 19:24
    Ocena: 1.75 / 5
    Płacę za 100 Mb/s ,dostaję od 2Mb/s do 85Mb/s.Zgłaszałem to już bardzo dużo razy i nic.Wczoraj podpisałem aneks do umowy,bo jak zwykle dałem się omamić,że już wszystko będzie dobrze,że przyjdzie technik i wszystko naprawi.Miał przyjść dzisiaj tj.28.12.2018r między godz.14 a 16.Zwolniłem się z pracy ,i co , i nic.nawet telefonu ,że mają mnie gdzieś.Umowa podpisana i można jechać z gościem.Normalka jak to w Vectrze.
    Wadybardzo niestabilny internet i totalne olewanie klienta.
    MiejscowośćLębork
  • ~Ron / 2024-02-07 11:57
    Ocena: 1.75 / 5
    Omijać tę firmę kogucik szerokim łukiem. Obsługa koszmarna w punkcie konkretnie Świdnica. Chciałem przenieść usługę z jednej ulicy na drugą. (Przeprowadzka). To już na starcie nie dokonano migracji z multimediów do vectry, tylko zwęszono okazję do wyłudzenia pieniędzy wymuszając opłacanie dwóch kont jednocześnie. Nie zamknięto mi starego konta i faktury przyszły na @ do opłacenia. Nie ma z kim rozmawiać na miejscu bo kazdy jest sobie kierownikiem. Szefa brak. Wszystkie panie mają Cię za szmatę oprócz może jednego pana z obslugi Zgłoszenie reklamacji na infolinię dało dopiero poządany efekt ale i tam musisz trafić na kogoś z dobrą wolą. Rezygnuję z ich usług po 2gim miesiącu i przestrzegam innych żeby nie zadawać sie z nimi.
    MiejscowośćŚwidnica
  • ~Rot / 2023-08-05 10:46
    Ocena: 1.75 / 5
    Nigdy nie spotkałem się z firmą która jawnie okrada klientów. Konsultant zapewniał że klauzula inflacyjna nie podniesie ceny abonamentu bo inflacja zaczęła spadać a tu mail od Vectry że od września cena wzrasta o 15 zł. Jawne oszukiwanie ludzi, mam nadzieję że UOKIK się tym szybko zajmie. Czekam do końca umowy i nie chcę mieć nic wspólnego z tą firmą.
    WadyBardzo słaby zasięg rutera.
    MiejscowośćBełchatów
  • ~Rozczarowana / 2022-08-14 08:49
    Ocena: 1.75 / 5
    Ciągłe awarie i rozłączanie połączenia. Fatalny odbiór niektórych kanałów. W sobotę o godzinie 9:00 zanik tv i internetu. Po telefonie do bok informacja że przewidywany czas naprawy to wtorek godz. 13:00. Zostałam na długi weekend bez tv i internetu. Stanowczo odradzam produkty tej firmy. Szkoda nerwów. Na pewno nie przedłużę z nimi umowy.
    ZaletyWłaściwie niema
    WadyPłacenie za coś czego tam naprawdę nie ma.
    MiejscowośćToruń
  • ~Ruda / 2021-11-23 16:52
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie polecam, niby wszystko miało być dobrze żadnych kłopotów a tu drugi dzień internetu i awaria,
    Gdybym wiedziałam że internet stacjonarny z play będzie prze Vectre to bym nie brałam, dopiero ck zrezygnowaliśmy z tego badziewa które ciągle miało awarie to teraz ta sam sytuacja ruter z vectry internet z Play najgorsze powiązanie. Szkoda nerwów na obsługę klienta gdyby nie zdalne lekcje dziecka to bym już po dwuch dniach tej udręki zrezygnowala
    Zalety----
    WadyCiągle awarie,
    Brak możliwości w brankiu udziału w zajęciach lekcyjnych przez awarie.
    Nie miła obsługa, bardzo brzydko a wręcz okropnie się odzywają do starych klientów którzy przeszli gdzie indziej
    MiejscowośćTarnowskie Góry
  • ~rydzyk41 / 2016-03-02 14:14
    Ocena: 1.75 / 5
    Totalna porażka. Dodzwonienie się do działu technicznego graniczy z cudem.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    10m-cy
  • ~Sab / 2022-09-15 15:39
    Ocena: 1.75 / 5
    Najgorsza obsługa klienta, z jaka miałem do czynienia. Roszczeniowi, wymyślają historyjki o zadłużeniu niezapłaconych faktur, które opłacałem w terminie. Na dodatek ciągły problem z jakością sygnału.
    Zaletybrak
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Siteh / 2020-11-22 11:47
    Ocena: 1.75 / 5
    Od samego początku użytkowania problemy z dostawą internetu. Ciągle restartowanie lacza i przerwy w nadawaniu sygnału. Jestem klientem od wielu lat mieszkając w różnych miastach problem sie nie zmienia. Informacja na temat usterek na poziomie średniowiecza jak i ich rozwiązywanie. Wielki minus... brak nadzoru.
    Wadyxiaglhproblem z łączem internetowym.
    MiejscowośćElblag Gdansk Goleniow
  • ~Sławek 51 / 2022-06-13 22:39
    Ocena: 1.75 / 5
    Banda oszustów przez kilka miesięcy bezprawnie naliczał mi wyższa opłatę za Netflix a teraz każą płacić co półtora mca
  • ~Sławka / 2018-01-16 11:23
    Ocena: 1.75 / 5
    Obsługa techniczna do niczego.Po trzech obiecanych przez sms ,wizytach techników nikt się nie zjawił .Internet dalej chodzi byle jak, nie mówiąc już o wi-fi -sygnał pływa i zanika. Oferta piękna tylko na papierze.Podpisz tylko umowę to zaraz zaczną się problemy.
    Wadytrudnosć połączenia się z infolinią ,czekanie zawsze ponad pół godziny,sygnał bardzo słaby przy 150 Mgb
    MiejscowośćWrocław
  • ~Stan. / 2023-12-30 21:16
    Ocena: 1.75 / 5
    Przez kilka lat byłem klientem Vectry i to był błąd. Przez cały okres tolerowałem niską jakość usługi w zakresie prędkości działania internetu ( pobieranie często poniżej 1 Mb/s ) z umową o prędkości 300 Mb/s. Moja cierpliwość w końcu się skończyła i wykonałem zrzuty z ekranu , przeprowadzonych testów prędkości , które wraz z reklamacją przesłałem e-mailem na adres Vectry. Nie będę przytaczał odpowiedzi , bo zabrakłoby tutaj miejsca . W skrócie : odpowiedzi były wymijające i pozbawione jakiejkolwiek retoryki . Zdecydowanie odradzam tą firmę .Po prostu jakość świadczonych usług w zakresie internetu oraz reakcje na reklamacje to przysłowiowe "dno".
    ZaletyŻadnych.
    MiejscowośćZabrze
  • ~Stefan / 2019-08-22 21:27
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie spełnia warunków umowy internet non stop zrywa technicy wymyślają że to wina systemu może pan sobie przeinstaluje po drugim podejściu mówiom że może to wina karty sieciowej same problemy szkoda gadać
    ZaletyTelewizja
    WadyInternet
    MiejscowośćSkierniewice
  • ~subson / 2022-08-05 11:02
    Ocena: 1.75 / 5
    myślałem że multimedia to porażka, dopóki nie przeszedłem do vectry - to jest dopiero D.N.O
  • ~Sylwester / 2015-04-12 16:37
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam, byłem klientem Vectry od 2010 r. od 2012 r. podpisałem aneks gdzie miałem dostać modem wi-fi za 1 zł miesięcznie, oczywiście złotówkę płaciłem ale routera nie dostałem, chyba przez trzy lata mieli nie po drodze. Ogólnie kroją ludzi jak tylko mogą za toner z nagrywarką 36 zł? to już przesada, w dniu dzisiejszym zakończona została moja przygoda z tym dostawcą i powiem Wam nigdy więcej.
    PS.
    o router Wi-Fi upominałem się z 30 razy mailowi i telefonicznie
    Zaletyogólnie TV i internet działa (krótkie nieoczekiwane przerwy)
    Wadyw/w przerwy w dostawie, drożyzna, nieporadność w obsłudze klienta, nie słowność
    5 lat, ostatni abonament 24 mb +platynowy + WiFi :) - 130 zł. mies.
  • ~sznek / 2016-07-08 08:41
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet w Vectra to porażka. Cały czas zrywa sygnał, nawet filmiku na youtube nie idzie obejrzec dobrze. Co chwilę nie można wyswietlic strony, predkość pobierania danych niska, spada do zera, znowu wzrasta i tak w kółko. Oszaleć można. A w obsludze klienta nie widzą problemu. Dramat. Odradzam.
    Zaletybrak
    WadyINTERNET DO BANI!!!!
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2245
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4703
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3967
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3035
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2623
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2031
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1296