Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4438 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~rydzyk41 / 2016-03-02 14:14
    Ocena: 1.75 / 5
    Totalna porażka. Dodzwonienie się do działu technicznego graniczy z cudem.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    10m-cy
  • ~Sab / 2022-09-15 15:39
    Ocena: 1.75 / 5
    Najgorsza obsługa klienta, z jaka miałem do czynienia. Roszczeniowi, wymyślają historyjki o zadłużeniu niezapłaconych faktur, które opłacałem w terminie. Na dodatek ciągły problem z jakością sygnału.
    Zaletybrak
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Siteh / 2020-11-22 11:47
    Ocena: 1.75 / 5
    Od samego początku użytkowania problemy z dostawą internetu. Ciągle restartowanie lacza i przerwy w nadawaniu sygnału. Jestem klientem od wielu lat mieszkając w różnych miastach problem sie nie zmienia. Informacja na temat usterek na poziomie średniowiecza jak i ich rozwiązywanie. Wielki minus... brak nadzoru.
    Wadyxiaglhproblem z łączem internetowym.
    MiejscowośćElblag Gdansk Goleniow
  • ~Sławek 51 / 2022-06-13 22:39
    Ocena: 1.75 / 5
    Banda oszustów przez kilka miesięcy bezprawnie naliczał mi wyższa opłatę za Netflix a teraz każą płacić co półtora mca
  • ~Sławka / 2018-01-16 11:23
    Ocena: 1.75 / 5
    Obsługa techniczna do niczego.Po trzech obiecanych przez sms ,wizytach techników nikt się nie zjawił .Internet dalej chodzi byle jak, nie mówiąc już o wi-fi -sygnał pływa i zanika. Oferta piękna tylko na papierze.Podpisz tylko umowę to zaraz zaczną się problemy.
    Wadytrudnosć połączenia się z infolinią ,czekanie zawsze ponad pół godziny,sygnał bardzo słaby przy 150 Mgb
    MiejscowośćWrocław
  • ~Stan. / 2023-12-30 21:16
    Ocena: 1.75 / 5
    Przez kilka lat byłem klientem Vectry i to był błąd. Przez cały okres tolerowałem niską jakość usługi w zakresie prędkości działania internetu ( pobieranie często poniżej 1 Mb/s ) z umową o prędkości 300 Mb/s. Moja cierpliwość w końcu się skończyła i wykonałem zrzuty z ekranu , przeprowadzonych testów prędkości , które wraz z reklamacją przesłałem e-mailem na adres Vectry. Nie będę przytaczał odpowiedzi , bo zabrakłoby tutaj miejsca . W skrócie : odpowiedzi były wymijające i pozbawione jakiejkolwiek retoryki . Zdecydowanie odradzam tą firmę .Po prostu jakość świadczonych usług w zakresie internetu oraz reakcje na reklamacje to przysłowiowe "dno".
    ZaletyŻadnych.
    MiejscowośćZabrze
  • ~Stefan / 2019-08-22 21:27
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie spełnia warunków umowy internet non stop zrywa technicy wymyślają że to wina systemu może pan sobie przeinstaluje po drugim podejściu mówiom że może to wina karty sieciowej same problemy szkoda gadać
    ZaletyTelewizja
    WadyInternet
    MiejscowośćSkierniewice
  • ~subson / 2022-08-05 11:02
    Ocena: 1.75 / 5
    myślałem że multimedia to porażka, dopóki nie przeszedłem do vectry - to jest dopiero D.N.O
  • ~Sylwester / 2015-04-12 16:37
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam, byłem klientem Vectry od 2010 r. od 2012 r. podpisałem aneks gdzie miałem dostać modem wi-fi za 1 zł miesięcznie, oczywiście złotówkę płaciłem ale routera nie dostałem, chyba przez trzy lata mieli nie po drodze. Ogólnie kroją ludzi jak tylko mogą za toner z nagrywarką 36 zł? to już przesada, w dniu dzisiejszym zakończona została moja przygoda z tym dostawcą i powiem Wam nigdy więcej.
    PS.
    o router Wi-Fi upominałem się z 30 razy mailowi i telefonicznie
    Zaletyogólnie TV i internet działa (krótkie nieoczekiwane przerwy)
    Wadyw/w przerwy w dostawie, drożyzna, nieporadność w obsłudze klienta, nie słowność
    5 lat, ostatni abonament 24 mb +platynowy + WiFi :) - 130 zł. mies.
  • ~sznek / 2016-07-08 08:41
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet w Vectra to porażka. Cały czas zrywa sygnał, nawet filmiku na youtube nie idzie obejrzec dobrze. Co chwilę nie można wyswietlic strony, predkość pobierania danych niska, spada do zera, znowu wzrasta i tak w kółko. Oszaleć można. A w obsludze klienta nie widzą problemu. Dramat. Odradzam.
    Zaletybrak
    WadyINTERNET DO BANI!!!!
  • ~Szymon / 2022-11-02 20:53
    Ocena: 1.75 / 5
    Jeśli chodzi o Internet paranoja. Nieb ważne czy w dzień czy w nocy strasznie się zawiesza. Cena za ten internet nawet 1 bym nie zapłacił, obsługa w Kartuzach nie ma żadnego pojęcia.
    ZaletyTelewizja
    WadySłaby internet z dużymi lagami
    MiejscowośćKartuzy
  • ~Ten / 2019-07-15 11:13
    Ocena: 1.75 / 5
    Kilkanaście lat w całym mieście VECTRA żerowała na tym że mieli monopol na wszystkie osiedla.
    Jawne okłamywanie klientów, wadliwe sprzęty, chore ceny za żałosne usługi.
    Szczytem bezczelności jest to że teraz nagle gdy konkurencja zaczęła ich wygryzać okazało się że od lat już można było zaoferować przeszło 4x szybszy internet jak i tańsze inne usługi ale nie chcieli bo szkoda im było kasy i lepiej było zdzierać z ludzi majątek za internet 50~150mb.
    Do tego 30zł za sam telefon stacjonarny, a teraz nagle się dało zrobić za 15.

    Do tego jedynym argumentem przy rozmowie na temat powodu rezygnacji z usług na rzecz innego operatora było oczernianie konkurencji i mówienie że "konkurencja ma tak samo beznadziejny internety jak i my".
    Podczas jednej z rozmów telefonicznych pani w obsłudze nie wiedziała co to jest ping.
    Po prostu śmiech na sali.
    ZaletyTechnicy są spoko
    Wadypraktycznie wszystko
    MiejscowośćOświęcim
  • ~Terra / 2023-02-25 15:30
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie ma tygodnia bez problemów z internetem, albo na cały dzień schodzi poniżej 1Mb/s, albo przez dłuższy czas tygodnia utrzymuje się na poziomie poniżej 10Mb/s, a dalej płaci się jakby niczego nie było. Plusik bo jednak technika parę razy szybko wysłali, żeby coś zrobił... no ale to nie wina sprzętu, tylko ich, więc nic tu nie zrobił, tylko trzeba było na niego czekać.
    WadyOkropne problemy z długoterminową stabilnością internetu
    MiejscowośćZachodniopomorskie
  • ~Tomasz / 2021-12-22 13:47
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam,jestem abonentem Vectry w Sochaczewie i muszę stwierdzić,że uslugi świadczone w zakresie tv i internetu stacjonarnego przez tę firmę są tragiczne....od ostatniej soboty 18 grudnia do dziś 22 grudnia naliczylem już po kilka wyłączeń sygnału dziennie...samo połączenie się z konsultantem też nie należy do łatwych i wymaga przejścia niezłego " labiryntu" zanim ktoś odbierze telefon,a jeśli się to uda to jest przyjęte zgłoszenie i usterka oczywiście zlikwidowana, ale po kilku godzinach znowu awaria....żenada...zobaczymy jak będzie w najbliższym czasie...z calego serca NIE POLECAM tego operatora
    WadyCzęste awarie
    MiejscowośćSochaczew
  • ~Tomasz Opel / 2013-04-22 08:34
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam mam mocne zastrzeżenie do tej firmy kompletnie olewają klienta masz umowę to się ciesz, umowa się sama przedłuża na 6 miesięcy (ok moja wina przyszedłem w kwietniu jak mam umowę do końca kwietnia a nie w marcu i dziękuje 6 miesięcy czekania na zmianę) i nie można jej wypowiedzieć wcześniej bez kary !!! dla mnie to chore ale daje do myślenia co do formy ich umów trzeba patrzeć jak na złodziei i tyle inaczej sobie tego nie tłumacze . Patrzcie co podpisujecie bo oni na pewno to wykorzystają.
    Zaletybrak
    WadyForma umowy
    5 lat
  • ~Tomek / 2021-07-03 13:46
    Ocena: 1.75 / 5
    Obsługa klienta przez chat online jest naprawdę słaba, szybciej można rozwiązać problem poprostu googlujac problem, nie wyświetlaja mi się w strefie klienta lista moich usług a chciałem zobaczyć ile jeszcze mam mobilnego internetu w tym miesiącu, po około 45minutowym czacie z konsultantem radził mi wpisać kod w telefonie żeby sprawdzić. Z tym że mam kartę w routerze i chciałem przełożyć kartę do telefonu żeby sprawdzić a w między czasie konsultant się rozłączył. Naprawdę słabo
  • ~trebyz / 2017-12-12 10:58
    Ocena: 1.75 / 5
    Jeśli chcecie wypowiedzieć umowę Vectrze, nie róbcie tego faksem, bo okazuje się, że faks do nich nie dochodzi, a potwierdzenie nadania na osobnej kartce (jak robi to wiekszość faksów) jest według nich nie do przyjęcia. Dla 63 zł abonamentu za kolejny miesiąc firma jak widać zrobi wszystko :) A że straciła klienta na zawsze? No cóż, liczy się to co tu i teraz widocznie.
  • ~tsa / 2022-11-01 21:30
    Ocena: 1.75 / 5
    Oszukują na internecie musiałem zwiększyć na 600 m/b bo przy 300 miałem w porywach 150 teraz mam 300 przy 600!!
    Robią sobie kpiny z klientów i tak też piszą w regulaminie że minimalne łącze nie mniej niż 40% łącza:) Nie mam innych opcji i muszę dać się rolować. Tak że jak potrzebujecie konkretnej ilości łącza bierzcie pakiet wyżej takie to oszustwo marketingowe tego gówna VECTRY. A temat rozdzielczości telewizji to temat rzeka na kilka stron nawet nie chce mi się pisać...
    Zaletyżadnych
    Wadycena, internet, rozdzielczość kanałów HD 4K
    MiejscowośćElbląg
  • ~Ulaaa / 2024-03-27 18:04
    Ocena: 1.75 / 5
    Niestety jakoś usługi pogarsza się
    Codzienne pojawiają się przerwy w dostawie internetu. Gdy zgłasza się reklamacje odpowiedź firmy - nie zanotowaliśmy nic takiego.
    Ostatnio firma podnosi ceny mimi podpisanej umowy. Szok
    ZaletyBrak
    WadyNiestabiliny sygnał
    MiejscowośćGiżycku
  • ~Użytkownik / 2021-07-29 16:40
    Ocena: 1.75 / 5
    Gorzej niż multimedia. Jestem zdumiony że w ogóle jest to możliwe.
    ZaletyDobry internet do 2 metrów od modemu
    WadyZa mało pola by opisać wszystjo
    MiejscowośćEłk
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4552
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3917
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2964
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266