ZaletyBrak
WadySame
MiejscowośćWągrowiec
strona 64 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »
-
~Marzena / 2022-01-19 11:02Ocena: 1.75 / 5
Beznadziejny dostawca. Notorycznie znikający internet, spadający przesył. Nie po to płacę nie małe pieniądze żeby po entej wizycie pana usłyszeć proszę nie dzwonić bo jak wieczorem dużo ludzi siedzi to tak będzie. -
-
~Mat / 2023-08-07 11:22Ocena: 1.75 / 5
Ten dostawca, to jest jakaś tragedia. Ciągłe awarie, a nawet jak działa, to nie utrzymują prędkości, które są na umowie. Mam obecnie 600 MB/s , a wieczorami spada do 300/400. Upload jest jeszcze tragiczniejszy, bo na umowie mam zaledwie 30 MB/s , a nawet tak mizernej prędkości nie potrafią utrzymać i wieczorami spada poniżej 1/mb. Nie da się pograć, a o płynnym przeglądaniu stron nawet nie ma co wspominać. Warto jeszcze dodać, że wyłączają sobie usługę kiedy chcą i trudno o miesiąc spokoju bez jakiejś usterki i awarii. Bywały nawet okresy, że po godzinie 12 w nocy, codziennie na 30 minut traciłem dostęp do internetu. Unikajcie Vectry jak ognia, mi na całe szczęście umowa się z nimi już kończy i zmykam do innego dostawcy. ZaletyBrakWadyNie utrzymywanie prędkości z umowy. Ciągłe awarie. Potrafią sobie doliczać usługi do faktury, bez informowania o tym.MiejscowośćRadom -
~Mateusz / 2025-07-30 08:28Ocena: 1.75 / 5
Nękają telefonami i wysyłają jakieś aneksy do umowy (niby niezobowiązujące), ale jak już olejesz ten aneks to po jakimś czasie okazuje się, że on jednak wchodzi w życie. Często są wyłączenia bez powodu i trwa to od kilku minut do kilku godzin. Usługa jest tragiczna. Nie wspomnę już o telewizji, modem ledwo działa, nie można nawet do niego podchodzić, bo już się coś z nim dzieje. Telewizja również często nie działa i trzeba czekać, aż w końcu sama dojdzie do siebie. Poza tym gdy zbliża się termin płatności to zaczynacie dziwnie często wyłączać internet i telewizję - forma przypomnienia? Czekam z utęsknieniem na rozwiązanie umowy, ale jednocześnie boję się tego momentu, że znowu coś się wydarzy. Trzeba było wziąć internet mobilny - miałby z pewnością lepszy zasięg... A z telewizji i tak za często nie korzystam (taniej było w pakiecie). Wady-Cena
-Częste awarie/przerwy w dostawie usług
-Jedno mówią, drugie robiąMiejscowośćGorzów Wielkopolski -
~Mati / 2021-12-01 20:48Ocena: 1.75 / 5
Wieczne awarie. Na BOK nie da się dodzwonić. W ciągu pierwszego miesiąca dwie awarie. Nie da się prowadzić biznesu. ZaletyCenaWadyW/wMiejscowośćTarnowskie góry -
~Michał / 2020-06-20 19:29Ocena: 1.75 / 5
Bardzo niestabilny internet tylko czasami działa normalnie. Router wiecznie się przegrzewa mimo dobrego chłodzenia. co chwile sam wywala wszystkie urządzenia z sieci. Wymienili mi 2 routery teraz będzie następny. Serwis albo nie wie co jest przyczyną albo nie chcą powiedzieć że masz co masz i płać. Mam u rodziców ten sam internet w tej samej miejscowości tam jest jeszcze gorzej. Nie polecam nikomu Wadysprzęt dzierżawiony jest najniższej klasy. Infrastruktura w opłakanym stanie. (internet wykorzystuje koncentryk z kablówki czyli milion przejściówek złodziejek i tona taśmy klejącej)MiejscowośćPrudnik -
~Michał / 2021-06-08 10:00Ocena: 1.75 / 5
Odradzam z cała pewnością. Zostały mi wciśnięte jakieś dodatkowe pakiety telewizji sportowej podczas gdy przez cała rozmowę telefoniczna nie padło nawet jedno słowo z mojej strony, że chciałem coś takiego. Za to podkreślałem kilkukrotnie że chce tylko pakiet podstawowy telewizji. Rzecz jasna zgłoszenie reklamacyjne nic nie dało. Uznali że zgodziłem się na końcowe warunki w których pani wyrecytowała pakiety (oczywiście nazwa pakietu nie brzmiała "pakiet kanałów sportowych" tylko pakiet eleven, co jest mylące). Szczególnie przestrzegam przed rozmową z panią Moniką Filipską , która ów rozmowę prowadziła. Zostałem przez tą panią, jak również przez cała firmę vectra oszukany. ZaletyInternet działaWadySkandaliczne zachowanie pracownika sprzedaży, oszustwo podczas spisywania umowy, dodanie pakietów o których nie było mowy podczas rozmowy, brak późniejszej możliwości zlikwidowaniaMiejscowośćBydgoszcz -
~Michał / 2022-05-18 10:02Ocena: 1.75 / 5
Jakość świadczonych usług poniżej jakichkolwiek standardów. Korzystałem z wielu dostawców internetu w Gdańsku i Warszawie. Z żadnym nie było takiego problemu. Chcę mieć stabilny dostęp do internetu. Nie ma tygodnia aby nie zrywało połączenia itp. ZaletyNie zauważyłemWadyInternetMiejscowośćGdańsk -
~Michał / 2024-01-11 10:08Ocena: 1.75 / 5
infolinia nie działa, tak jak internet, nie polecam ZaletybrakMiejscowośćToruń -
-
~Michał / 2024-03-21 18:31Ocena: 1.75 / 5
Świadomie oferują wadliwe dekodery Smart, reklamować można ale infolinia mówi, że to i tak nic nie zmieni. Próba resetu urządzeń zgodnie z instrukcją Konsultanta zakończona porażką - brak internetu. Czekam na kolejną wymianę urządzeń. WadySerwis w czasie kiedy normalny człowiek pracujeMiejscowośćGdańsk -
~Mirek / 2023-01-26 22:28Ocena: 1.75 / 5
Nie doczekałem się wcześniej umówionej wizyty fachowca, w zwiazku z zla jakoscia Internetu. Nie doczekałem się wymiany rutera. Rozmowa z konsultantem oceniam negatywnie. MiejscowośćSiemianowice Śląskie -
~MIRZET / 2022-11-17 06:58Ocena: 1.75 / 5
Vectra = dziadostwo!
Kłamią. Na pytanie czy przesyłają filmy 4K z dźwiękiem Dolby Atmos usłyszałem, że zależy to tylko od telewizora. Nie przesyłają. Rozdzielczość co najwyżej 1080p. Dźwięk również co najwyżej stereo. Sprzedają dekoder 4K a nie oferują filmów 4K.
Księgowanie wpłat przez Vectrę to bandytyzm księgowy. Dekretują wpłaty niezgodnie z dyspozycją wpłacającego.
NIE POLECAM tej firmy!ZaletyNie mam.WadySzkoda pisaniaMiejscowośćOlsztyn -
~Misiek / 2022-01-20 15:32Ocena: 1.75 / 5
Jakość to jakiś żart internet jest może ok Ale telewizja wciąż się zawiesza i nie potrafią tego naprawić ponad rok zapewne się pożegnamy nikomu nie polecam ZaletyMoże cena ale co tego skoro jakość do d...yWadyTelewizjaMiejscowośćPoznań -
~Monika / 2017-09-18 11:04Ocena: 1.75 / 5
W firmie ciągle bałagan, brak rzetelnych informacji, obsługa chyba zgaduje dlaczego się dzieją różne problemy, ciągle inne wartości fv. Internet się ciągle rozłącza i bardzo wolno działa. Jestem niezadowolona w każdym aspekcie z tej firmy. Nie polecam! ZaletybrakWadywszystko -
~Monika / 2023-03-04 09:26Ocena: 1.75 / 5
Kolega mnie namówił mówiąc , ze to „nowa”vectra.
Boleśnie się przekonałam , ze jednak nie. Juz sam montaz złe umówili i niepotrzebnie wzięłam dzień wolny , ale przymknelam na to oko . Zamontowali , nawet b. fajna oferta . Cieszyłam się nią 2 niepełne dni , bo jak w czwartek wysiadło to nie chcieli mi przysłać serwisanta tłumacząc , ze maja u mnie błąd w systemie ,który ich dział administracji może naprawiać tylko , żeby oni mi mogli serwisanta wysłać . Dział Admin nie naprawił problemu ani przez cały czw ani piątek tym samym zostałam bez tv i intenetu na kolejne 2 dni ( total już 4 ) , w między czasie napisałam reklamacje , ze nie będę płaciła za kazdy dzień bez internetu , na co dostałam odpowiedz w niespełna 24 h , ze reklamacji nie uznają , bo w moim obszarze nie ma awarii ! Nóż tak jakbym rozmawia z debilami - żadnego przepływu info między działami . Długie oczekiwania na infolinii , nikt nie może pomoc . Na szczęście mogłam skorzystać z odstąpienia od umowy i się ich pozbyłam … niestety lepiej z mądrym stracić niż z głupim zyskać - nigdy przenigdy więcej tej koropoZaletyBrakWadyOlewanie klienta , odsyłanie od działu do działu ,brak rozwiązania problemuMiejscowośćGdansk -
~Monika / 2025-09-05 12:33Ocena: 1.75 / 5
Nie które osoby na infolini obsługa techniczna wydaje mi się że są nie na miejscu. Nie znają się na swojej pracy absolutnie. Są to osoby z przypadku. ZaletyŻadnychWadyWszystkoMiejscowośćRadom -
~monmar11 / 2021-02-25 17:57Ocena: 1.75 / 5
Od wielu lat korzystam z usług VECTRY ale ostatnio to dno i wodorosty. Dałem się "naciągnąć" na dekoder box 4K i okazuje się, że większości programów nie można nagrać oraz odtworzyć z dni poprzednich wbrew zapewnieniom z reklamach tej firmy. Oczywiście reklamacja nic nie daje - VECTRA twierdzi, że z ich strony wszystko ok. Radzę omijać szerokim łukiem tą pseudo firmę !!!!!!!!!! -
-
~mrk / 2016-11-08 20:51Ocena: 1.75 / 5
Kpina z klienta, kruczki w umowach, infolinia to jakiś żart, nigdy więcej -
~MS / 2019-01-11 15:49Ocena: 1.75 / 5
Nie mam słów na to jak vectra traktuje stalych klientów. Jestem ich klientem od 2013 roku. Posiadam pakiet złoty +60Mb/s. Chciałam zmienić pakiet na zloty+ sport na ostro+600mMb/s. Na infolinii podano mi cenę 99,99 zł ale powiedziano,że jak zamówię online to będzie taniej bo 84,99 zł. Faktycznie znalazłam ten pakiet online, zamówiłam i następnie dostałam maila z linkiem aktywacyjnym. Po wejściu w link pojawił się komunikat,że nie mogę zamówić online i aby to zrobić mam zadzwonić do vectry. Tak więc zrobiłam i usłyszałam na infolinii,że cena 84,99 zł jest dla nowych klientów a jeśli chcę dokończyć zamówienie to cena wynosi 114,99 zł. I co powiecie na takie traktowanie klienta. Żenada i brak słów!!! MiejscowośćBiałystok -
~mw / 2015-06-23 21:17Ocena: 1.75 / 5
niekompetentni ludzie, nikt nie wie, co dzieje się w firmie, zero wymiany informacji a z abonenta robią idiotę i ślepego. Za każdym razem drogą mailowa kontaktuje się inny doradca, który nawet nie czyta poprzedniej korespondencji, tylko wygłasza komunały, które nie są zgodne ze stanem faktycznym, nic nie wie o krokach firmy, zero wiedzy prawniczej. Najnormalniej w świecie olewka totalna abonentów i zespół zupełnie niedoświadczonych ludzi stworzonych do kontaktów z klientami, którzy nie mają żadnego pojęcia o prawie, żadnej informacji o wykonanych decyzjach firmy. Ja im piszę, że zwrócono mi nadpłatę w pełnej wysokości a Pani do mnie piszę, że proces zwrotu nie został jeszcze dokończony i że to niemożliwe, że ja dostałam te pieniądze, które dostałam na konto. Chora firma. Czekam na koniec umowy od ponad roku, 84,88 TV plus internet -
~Natalia / 2021-12-02 14:25Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam. W salonie zostałam wprowadzona w błąd odnośnie usług i zostałam z abonamentem na dwa lata . Usługi nie działają jak powinny ale nikgo to nie interesuje mam płacić lub możemy się spotkać w sądzie. Składałam reklamację ale wszystkie zostały odrzucone. MiejscowośćWrocław
strona 64 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »