VECTRA opinie

• ~Karol / 2023-06-24 07:12
  Ocena: 1.75 / 5
  Brak internetu. Serwisant bez jakiejkolwiek wiedzy na temat swojej pracy. Brak możliwości kontaktu telefonicznego z obsługą klienta.

  MiejscowośćGłogów
• ~Karolina / 2020-06-16 23:05
  Ocena: 1.75 / 5
  Tv ok. Nie mam zastrzeżeń,natomiast Internet to porażka!!! Wiesza się,przesłanie zdjęć czy filmu to poprostu dramat! Zdecydowanie nie polecam!!

  ZaletyTv

  WadyInternet po prostu PORAŻKA!!!

  MiejscowośćKielce
• ~Kasa / 2022-10-24 16:45
  Ocena: 1.75 / 5
  Oferta 300 mb,jest nawet na stronie.
  Idę do placowki,nie ma takiej oferty...
  Za miesiąc dalej wisi na stronie.
  Mail i chce wyjaśnień.
  Odp.
  Oferta na ulotkach nie stanowi oferty handlowej.
  Debili z ludzi robią.

  ZaletyKabel

  WadyObsługa klienta

  MiejscowośćWalbrzych
• ~Kasia / 2022-02-15 20:59
  Ocena: 1.75 / 5
  Beznadziejny operator. Nastawiony tylko na sprzedaż. Potem ma w d... klienta, a na infolinię dodzwonienie graniczy z cudem. Nie polecam

  ZaletyŻadnych

  WadyBrak zainteresowania stałym klientem, brak możliwości zgłoszenia usterek bo infolinia nie odbiera, a zgloszenia są bez odzewu.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Kasia / 2023-09-19 11:24
  Ocena: 1.75 / 5
  Umowę podpisałam rok temu w listopadzie niestety na dwa lata . Z Vectry korzystam ponad 12 lat i praktycznie nie było jakis większych problemów . Internet jakoś śmiga , szału nie ma , kablówka z dekodera też daje radę . Abonament za kablówkę plus internet plus tel stacjonarny { nie używany } 129,99 miałbyć przez okres całej umowy . I tu zonk .Jak każdy kto ma u nich abonament dostał zapewne podwyżkę .
  I ciekawość wzięła góra weszłam w swoje indywidualne konto i kolejny raz przeżyłam szok . Zostałam wkręcona we dwa pakiety dodatkowe , których za grzyba w ogóle nie oglądam . Sport na ostro oraz film box .
  Mój tato { prawie 80-letni pan} został wkręcony również w pakiety { na szczęście umowę miał tylko na rok } o których nie miał pojęcia . Miał sport na ostro oraz pakiet erotyczny za który płacił przez cały okres umowy . Dowiedział się dopiero gdy był rozwiązać z nimi umowę . Tak wkręcają ludzi . Uważajcie co podpisujecie i najlepiej podpisujcie umowe na miejscu w biurze nie przez telefon .
  Oczywiście rozmowa z nieprzyjemnym panem na infolini dodatkowo spotęgowała moje wqrwienie . Złożyłam reklamacje na owe pakiety , niestety odczytana formułka odnośnie podwyżki była juz przygotowana . Tak się bronią przed atakiem klientów ./ Także jeszcze rok muszę z nimi wytrzymać . Także miejcie oczy i uszy szeroko otwarte podczas podpisywania z nimi umiowy , chyba , ze macie zaprzyjażnionego prawnika to bierzcie go ze sobą . Chyba najwyższy czas utrzeć im nosa i sukcesywnie od nich odchodzić ,

  WadyWkręcaja w pakiety o których nie masz pojęcia .

  MiejscowośćMiasteczko Śląskie
• ~Katarzyna / 2018-01-28 20:15
  Ocena: 1.75 / 5
  Beznadziejna banda amatorów...... prędkość netu to fikcja, tel. co chwila awaria (brak kanałów)
• ~Katarzyna / 2022-04-18 16:05
  Ocena: 1.75 / 5
  Robią sobie z klientów żarty. Podwyższyli kwotę do zapłaty nie informując nas o tym, w efekcie naliczyli dodatkowy rachunek na 200zl. Teraz wysłali maila z informacją o niezapłaconym rachunku (choć płacimy co miesiąc)znowu z Wyższa kwota ! Jedna wielka porazka, porą się z nimi pożegnać.

  MiejscowośćLegionowo
• ~Kaz / 2018-02-07 11:34
  Ocena: 1.75 / 5
  Wieczne, ciągłe, nieustające (mimo wielu zgłoszeń) problemy z Internetem!
  "Ich" tłumaczenia to kpina z klientów. Biorą pieniądze za badziewie, które sprzedają.
  Żenada.
  Może pozew zbiorowy zrobi z Nimi porządek.

  ZaletyTrudno znaleźć

  WadyNigdy nie wiesz czy skorzystasz z internetu

  MiejscowośćGdynia
• ~Kazimierz / 2023-09-17 21:00
  Ocena: 1.75 / 5
  Oszuści, złodzieje, kłamcy po 3 miesiącach od podpisania umowy dranie podnieśli o 15 zł. Za usługę.
  Daleko od nich.
  Zwaszcza ich ludzi, co innego mówią, co innego ma umowie.
  Lepszy tańszy petrotel jest w Płocku na Podolszycach

  ZaletyDziała jeszcze

  WadyOszusci

  MiejscowośćPłock
• ~Klaudia / 2019-03-04 15:42
  Ocena: 1.75 / 5
  Nie polecam! 3 raz w ciągu tygodnia brak telewizji i Internetu ! Jak się dzwoni do nich pierw mówią że o 16 30 później o 18 później o 20.. odradzam !

  WadyBrak dostępu do Internetu oraz brak telewizji. W ciągu tygodnia 3 razy.

  MiejscowośćWrocław
• ~Klient / 2023-09-26 17:57
  Ocena: 1.75 / 5
  Nie da się oglądać telewizji ! Cały czas przerywa i kręci się kółko ! Za co ja płacę abonament, za czarny ekran na telewizorze ?

  MiejscowośćBrodnica
• ~Klient Zabrze / 2018-06-16 15:34
  Ocena: 1.75 / 5
  Zgłaszam że modem się nagrzewa to odpowiadają że to normalna sprawa ...Serwisant miał chyba podjechać do mnie z 5 razy ,żadnego telefonu nic .Porażka !!!

  WadyObsługa klienta,ceny

  MiejscowośćZabrze
• ~Konrad / 2017-04-26 15:53
  Ocena: 1.75 / 5
  Nie polecam , więcej razy nie ma internetu niż jest . Daję 0/10

  WadyWiele razy brak internetu :) nie polecam
• ~Kris / 2020-12-13 12:56
  Ocena: 1.75 / 5
  niema słów zeby opisać tą telewizje dziadostwo na maksa nie polecam nikomu

  Zaletybrak

  Wadyname Wady

  MiejscowośćBełchatów
• ~Kris / 2023-05-30 23:16
  Ocena: 1.75 / 5
  600 mb/s ???????????haha po kablu im to nie wychodzi ( ale na papierku jest) ! o wifi nie wspomne !Poprawcie sie bo bedzie trza uciekac a cena i i tv kanaly od paru lat nic nie dajecie nowego Wstyd

  MiejscowośćDzierżoniów ul Andersa
• ~Krzysiek / 2021-01-16 20:45
  Ocena: 1.75 / 5
  Coś im się skopało dzisiaj, o ile download na moim łączu 150Mbit/s idzie ładnie (ok. 110Mbit/s) to upload żenada - ok. 0.5Mbit/s góra 1.5Mbit/s przy wielokrotnych testach z różnych speed test stron. Już nawet odłączyłem ruter i podpiąłem się do modemu Vectry (Cisco) bezpośrednio kablem i ten sam efekt - więc Vectra dzisiaj nie świadczy umowy zgodnie z warunkami umowy (czyli nielegalnie jakby). Upload powinien być do 15Mbit, 30x mniej to przesada. Już myślę o jakimś światłowodzie od Orange, ciągle przychodzą, cene dają nawet mniejszą za 300Mbit bo mam u nich telefon

  Zaletykiedyś było lepiej

  Wadystrasznie wolny upload (1/30 tego co w umowie)

  MiejscowośćGdańsk
• ~Krzysiek / 2022-03-02 19:30
  Ocena: 1.75 / 5
  Vectra to jakiś żart, firma krzak.
  Brak internetu od 17-02-2022 po wykonaniu instrukcji z maila, sprawdzeniu podłączenia, resetowaniu routera zero poprawy, więc zostało to zgłoszone i został umówiony technik. W wyznaczonych godzinach nikt się nie zjawił - zmarnowałem 2h. W ebok pojawiła się informacja, że proszą o cierpliwość.. dobra. Minęło kilka dni, piszę co to za tajemniczy status odpisali, że problem został rozwiązany zdalnie tylko u mnie nadal nic nie działa. Tak więc został umówiony kolejny technik na 02-03-2022 16-18 i uwaga znów się nie pojawił internetu nadal nie ma 0 informacji FIRMA KRZAK zmarnowałem kolejne 2h.
• ~krzysztof / 2017-02-09 12:02
  Ocena: 1.75 / 5
  UWAGA!!! Oszukują jak tylko się da. Podpisałem umowę na internet 100mb, a po zrobieniu testu było 80mb jak do nich zadzwoniłem to stwierdzili, że to może wynikać z błędów pomiarowych.. Stwierdziłem, że 80mb to i tak sporo i różnicy już nie robi czy 80 czy 100 i machnąłem ręką. Od jakiegoś czasu zaczęło mi zrywać połączenie i stwierdziłem, że sprawdzę sobie jeszcze raz prędkość mojego netu. Moim oczom się ukazał wynik 8,5mb
• ~Krzysztof / 2019-12-03 12:03
  Ocena: 1.75 / 5
  Jakość świadczonych usług dramatyczna. Od dwóch miesięcy standardowe formulki na temat źle działającego Wi-Fi. Byle tylko zbyć klienta. A zasięg wifi nie przekracza 3m od routera... To oczywiście nie ich wina, za dużo sieci się nakłada i w ogóle po co marudzę jak na kablu działa... Technik miał przyjść prawie dwa tygodnie temu i do dzisiaj go nie ma. Oczywiście jego numer działa tylko w jedną stronę. Nie polecam Vectry

  ZaletyBrak

  WadySłaby sprzęt, kiepska obsługa klienta, brak chęci rozwiązania problemu

  MiejscowośćRacibórz
• ~Krzysztof / 2023-10-22 19:12
  Ocena: 1.75 / 5
  3 miesiące po podpisaniu umowy na rok Vectra podwyższyła cenę o 15% i to bez możliwości rezygnacji, powołując się na klauzulę inflacyjną. Trudno zrozumieć, jak coś takiego może być zgodne z prawem, ale na pewno świadczy to o bardzo kiepskim podejściu do klienta. Odradzam usługi Vectry!

  Wadypodnoszą ceny o 15% bez możliwości rezygnacji

  MiejscowośćWarszawa

Podobne wyszukiwania