-
~Jacek Gielecinski / 2013-11-22 17:13
nie polecam na Ursynowie ciągłe modernizacje, słaby sygnał internetu, tv. brak kontaktu z obsługą, trzy numery każdy zjęty?Zaletynie ma
Wadysłaba jakość usługi ze względu na brak stałego kontaktu z obsługą techniczną jak i biurem obsługi , problemy techniczne z odbiorem usług , słaba jakość techniczna sygnału tv jak i internetu
2lata
-
-
~Jadwiga - Dane wrażliwe / 2015-01-13 18:48
Uwaga: PRZED ZAWARCIEM umowy Akwizytor żąda podania danych wrażliwych, tj. PESEL i numer Dowodu Osobistego. Jest to praktyka WBREW PRAWU. Jest stosowana przez oszustów, którzy sprzedają te dane, albo wykorzystują do zawierania umów kredytowych on line albo innych paskudnych praktyk.
Dziękuję za opinie, bo już byłam blisko podpisania umowy z tą firmą.
Akwizytor zawierający umowę powinien stawić się osobiście, WYLEGITYMOWAĆ i dopiero kontynuować procedurę zawierania umowy.Zaletyżadnych
Wadynarażanie ludzi na udostępnianie danych przez telefon
jeszcze nie kupiłam i nie kupię, ze względu na działania wbrew prawu.
-
~jafalk / 2015-10-26 11:48
Ostrzegam wszystkich byłych klientów Biall-netu w Gdańsku! Ich dane teleadresowe bezprawnie dostały się w łapy vectry i bez niczyjej zgody wykorzystywane są do celów marketingowych w następujący sposób: dzwoni nachalna baba na twój numer tel. owszem przedstawiając się i natychmiast pyta czy rozmawia z Panem (tu pada konkretne imię, nazwisko i adres). Nawet jak nie potwierdzisz przechodzi do wyłuszczania zalet złodziejskiej oferty, a po odmowie zaczynają się pytania typu dlaczego, po co.Gdy usłyszała, że mam usługę u kogoś innego (niewymienionego przeze mnie z nazwy) sama deprecjonuje go wymieniając przy okazji jego nazwę. Sprawa dla GIODO i UOKiK-u.
-
~Jagoda / 2014-11-18 10:54
miało być dobrze a jest wyjątkowo źle, unikajcie Państwo Vectry, nie dajcie sie nabrać na ich "dajemy więcej" bo to mit, internet - prędkość ściagania bywa dwa razy mniejsza niż w Umowie, TV - obraz często szwankuje, obraz siatka, na reklamacje Vectra nie odpowiada, dodzwonić się jest trudnoZaletyzero
Wadyogromne
8 miesięcy, umowa 2 lata, zastanawiam się jak dalsze miesiące wytrzymać
-
~jagoda / 2015-09-23 18:13
Bardzo niekompetentna i arogancka obsługa nie można się dodzwonić nie można sie do gadać. Nie wystawiają faktury a każą płacić a to już jest przestępstwem podatkowym. nie wiem dlaczego urzędy skarbowe to tolerują.Wadysame wady
-
~jakistam / 2015-07-25 10:32
o szpeniach od techniki z Vectry spisano tomy.Kiedy zgłosiłem zła jakość odbioru programów,szpenio stwierdził cytuję"TRZA zmienić telewizor".Zaprowadziłem go do drugiego pokoju i pokazałem,że nowy paro dniowy telewizor tak samo odbiera żle.Problem złosilem w Urzędzie Kontroli Elektronicznej ze skutkiem takim ,że szpenie biegali jak małpy po dachach usuwając usterki.Usterki oczywiście ustały,powodem były stare zamoczone kable.Z uwagi ze na rynku pojawiło się wiele firm ,nie ma co tolerować takich partaczy i rozwiązywac umowy ,bo czasu corazmniej
-
~jakubek388 / 2014-01-22 20:17
Internet z vectry to masakra bardzo często gubi zasięg WI FI a czasami w ogóle nie znajduje sieci bądz w trakcie połączenia pojawia się komunikat ograniczony dostep.Serwis też tragiczny usterka zgłaszana dwa razy i nikt do tej pory się nie pojawił aby ją naprawić o czym byłem zapewniany przez pana z biura ze ktoś przyjdzie w ciągu 24 h a tu juz mija miesiąc i nikogo nie było. Wniosek taki... Nie polecam nikomu neta z vectry bo będzie rozczarowany.Zaletybrak
Wadydużo
6 lat
-
~jan / 2016-01-01 11:48
natychmiast rozwiązuję umowę z VECTRA. Sylwester i Nowy Rok bez telewizji, po prostu brak sygnału.
-
-
~Jan Kowalski aro / 2013-09-02 06:52
Mam internet z Vectry w Warszawie od prawie roku trzy awarie po 15 minut. 20 mega bitów i tyle jest i Q..wa nie wiem dlaczego i kto bije taką piane.Zaletyoki
Wadybrak
-
~janex63 / 2013-10-06 08:37
umowę anex podpisalem na 36 mies zgodnie z umowa ktora podpisalem mam 1 miesic prezd koncem informowac ze rozwojazuje przyszlem 1,5 miesiaca przed koncem do salonu vectry w legnicy otrzymalem info ze nie moge rozwiazac umowy bo oni sobie zmnienili regulamin i teraz musze przyjsc 2 miesiace wczesniej ja takiego regulaminu nie otrzymalem o co najwazniejsze nie podpisywalem kaza mi placic jeszcze pol roku bo jak nie to bedzie kara umowna nie podpisujcie uwaga z nimi zadnych umow bo i tak was oszukaja tak jak mnie i zmienia umowe bez waszego podpisu i wiedzyZaletynie ma
Wadycala vectra to wada ogromna nie polecam nikomu
od 15 lat
-
~janko / 2014-03-25 11:42
Przestrzegam wszystkich przed tą"firmą". Szczególnie na rzekome promocje. To wielka ściema . Zmieniają sobie dowolnie regulaminy powiadamiając e-mailem. Brak odpowiedzi z twojej strony oznacza akceptację ich działań. Dodzwonić się do ich firmy graniczy z cudem. Jakość usług szczególnie internet - tragedia. Co kilka dni e-mail że prowadzą prace konserwacyjne i remontowe i stąd trudności.Zaletybrak
Wadykonsrukcja umów
5 lat
-
~jarek / 2017-09-17 10:28
najgorsza firma !!! oszuści i naciągacze ...co innego się umawiasz a w ofercie inna cena ... a płacić trzeba bo dostawca i ikaso to osobna firma
przez pół roku musiałem płacić więcej póki wyjasnili ze mam rację
a po poniesieniu pakietu ( dobrałem sobie kanały tv) umowa liczy się od nowa ...takie cwaniaki
NIGDY WIECEJ Wadyprzepustowość zawsze mniejsza niż w umowie , zwiększą jak się upomnisz
-
~Jarek B. / 2017-09-07 16:14
Od maja 2016 r. jestem posiadaczem internetu od Vectry .Umowę mam podpisaną na 2 lata. Parametry łącz 50 Mb/s - 5 Mb/s.Z usługi jestem bardzo zadowolony. Monter w czasie instalacji zrobił tak , jak chciałem tzn. kable łączeniowe pochował w listwach przypodłogowych. Internet działą bezproblemowo. Do chwili obecnej nie było żadnej awarii ani też przerwy w dostawie.Łącze jest bardzo stabilne i oscyluje w okolicach deklarowanej.ZaletyPrzystępna cena.
Staszów (świętokrzyskie)
-
~jasmina / 2017-12-29 11:00
Wasza usługa to kompletna porażka !!!! Internet to masakra !!! Ciągle się zawiesza !!! Nie da sięna nim pracować !!! Kontaktz biurem obsługi niemożliwy !!!! Technicy to oduści !! Żądają zapłaty tam gdzie jest usługa bezpłatna i kasr chcą d ręki !!!!! FATALNA USŁUGA , NIE POLECAM , TO SIĘ NIE NADAJE DO NICZEGO , TYLKO KASĘ CIĄGNĄC POTRAFIĄ A PO DRODZE OSZUKAĆ PROPONUJĄC ZA DOPLATĄ SZYBSZY INTERNET ALE TO LIPA.ogónie coś olrponego !!! Nikomu nie polecam !!!!!Zaletynie mazalet
Wadysame wady , niemożliwy kontakt z obsługą techniczną , internet do dupy , technicy osuści !!!!
MiejscowośćŁOBEZ
-
~jolo / 2015-03-16 23:46
odnoszę wrażenie, że poziom usług Vectry ciągle spada mimo wielokrotnego kontaktu z nimi.. nie polecam
-
~Julka / 2015-09-17 10:13
Obsługa klienta jest FATALNA (!!!) Dostosowałam się do wstępnego terminu wizyty u mnie kogoś z serwisu, biorąc specjalnie urlop w pracy tego dnia. Miałam podpisać nową, korzystniejszą umowę. Mimo, że dzień wcześniej dostałam SMSa przypominającego datę i godz wizyty, nikt się jednak nie pojawił. Nikt nie zadzwonił, nie przeprosił.Dziś już od rana próbuję nawiązać kontakt. Bez rezultatu. Nie byłabym pewnie na to aż tak wściekła, gdyby nie to, że dodzwonić się do firmy w celu spokojnego wyjaśnienia sprawy, graniczy z cudem. Tak się nie postępuje ze swoimi klientami.
-
-
~kaczucha5 / 2016-05-31 11:53
cale szczescie, ze juz sie przenioslem do netii bo tutaj to wszytsko zle!! szkoda gadac, internet mega slaby, po wieczornych godzinach prawie brak, telewizja nie najgprsza ale w netii mam giganagrywarke i dostalem tableta jako nowy klient
-
~kamil / 2014-05-15 15:03
nigdy więcej do czynienia z vectrą ,nie mogę się doczekać końca ,cyganią i oszukują ludzi czy chcesz czy nie masz płacić i oglądać,sami przedłużają umowy bez twojej zgody, nie polecam
-
~Kamil / 2017-08-10 09:30
Vectra to najgorsza firma prowadzaca internet poniewaz place za niego a nir mam internetu w komputerze.ZaletyNie ma
WadyMa i to wiele tak duzo ze mi sie nie chce wymyeniac
-
~kanik / 2015-06-01 13:56
nigdy wiecej VECTRY. ODRADZAM. niekompetencja pracownikow i wolne lacze internetowe to jest cala vectra...