Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4531 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bella / 2012-04-04 22:18
    właśnie się dowiedziałam, że Vectra naliczyła mnie, jak również wielu innym mieszkańcom naszego osiedla nienależne opłaty za montaż. zgodnie z umową koszt instalacji w mieszkaniu ponosi firma. jednak oni wszystkim jak leci kazali za to zapłacić. poszkodowanych jest tylu, że sprawą zajęła się nasza spółdzielnia, która w imieniu mieszkańców domaga się zwrotu tych opłat. vectra pobodno tłumaczy sytuację"brakiem właściwej wymiany informacji między działami odpowiadającymi za poszczególne etapy realizacji zamówienia". jednak ja już wiele razy dostawałam faktury, które zawierały różne pomyłki - oczywiście zawsze na niekorzyść klienta. skandal i totalna żenada
  • ~bella555 / 2017-06-22 20:04
    Odradzam! podpisałam umowę na 2 lata ale musiałam się przeprowadzić do innego miasta,nie mogłam rozwiązać umowy ani przenieść internetu bo w obecnym mieszkaniu ma okablowanie inna firma,prawie 1,5 roku płaciłam im za coś z czego nie korzystałam,rozwiązałam umowę a oni wciąż ślą rachunki nie wiadomo za co.OSZUŚCI!


  • ~beznetawcIąż / 2013-11-25 18:10
    awaria,awaria,awaria.technik nie jezt dostępny.a ostatnio wpadli na nowy pomysł i udają że cię nie słychać i się rozłączają
  • ~Bezsilna / 2015-02-26 14:13
    !9.12 złożyłam wniosek o przeniesienie nr od innego operatora do Vectry. Do dziś wydzwaniam co 2 dni, i zawsze słyszę, że mają 48 godzin na załatwienie sprawy. TELEFON POD TYM NUMEREM NADAL NIE DZIAŁA!
  • ~Bezsilna cd / 2015-03-03 19:46
    Dziś dowiaduję się, że po po dwu wnioskach o przeniesienie numeru telefonu z Netii do Vectry,( od 19.12.2014,) wielokrotnych rozmowach z infolinią, pisemnym zażaleniu mój numer przydzielono ....innej osobie. Można walić głową w mur.Brak kontaktu z kompetentną osobą, brak szacunku do klienta.
    Wadyj.w
  • ~Bizon / 2014-10-02 21:41
    Naprawdę szczerze odradzam tego operatora. Miałem do czynienia zarówno z UPC jak i Multimedią to Vectra przebija wszystko. Częste braki dostarczania usług zarówno TV jak i internetu to standard. Brak zgłoszenia DWA MIESIĄCE wcześniej o chęci zakończenia usług zgodnie z kończącą się umową skutkuje automatycznym przedłużeniem umowy na kolejne PÓŁ ROKU lub do wyboru karą wynoszącą około 1000 zł!!!! sic!
  • ~Bogumiła / 2014-05-28 16:58
    vectra to koszmar klienta, słaba jakość, koszmarna obsługa, wersal się kończy jak tylko podpiszesz umowę.
    Zaletybrak
    Wadyszkoda nerwów i za mało miejsca
    2 lata
  • ~cudny / 2017-03-17 13:10
    Konczy mi sie umowa z vectra dotyczaca internetu 100mbps zadzwoniono do mnie i zaproponowano internet 150mbps w cenie standardowej takiej jak dla nowych uzytkownikow plus oplata instalacyjna 99zł :))))))))))))
    Zaletyinternet dziala na przyzwoitym poziomie
    Wadybrak promocyjnych ofert dla tych ktorym konczy sie umowa
    18 miesiecy
  • ~czesław z radomia / 2016-03-16 17:48
    Nie podzielam treści bardzo złych opinii.Korzystam z usług Vectry od kilku lat.Przed chwilą sprawdzałem szybkość internetu,była 58 na umowne 60.Jedyną wadą jest zdarzający się casami brak dostępu do internetu i wtedy trzeba włączyć tryb rozwiązywania problemów i jest OK.Pozdrawiam.
  • ~Darc / 2016-02-22 09:34
    Przestrzegam przed kupowaniem filmu vod "karbala" Chyba ze ktoś zna świetnie angielski i arabski - zero tłumaczenia makabra
    Zalety-
    Wady-
    -
  • ~darion / 2017-08-18 08:39
    Pomocy! Podpisałem umowę przed przeczytaniem Waszych opinii. Natychmiast wysłałem rezygnacje poprzez formularz kontaktowy ze strony Vectry. Do dzis żadnej informacji, konsultanci albo się rozłączają, albo każą czekać, dziwiąc się, że nie mam żadnej informacji na moim e-mail. Obawiam się, że będą mnie zbywać, tak długo aż 2-tygodniowy okres odstąpienia od umowy minie! Jest jakiś sposób by to załatwić?
  • ~divet5 / 2013-09-24 16:24
    najgroszy operator z jakiego korzystalem przy okazji zmiany regulaminu szybko zmienilem operatora. obsluga klienta- dno. brak podst. jak vod czy zbyt duza ilosc niegwarantowanych kanalow...
  • ~Dominik / 2017-12-22 22:21
    Nie polecam internetu w tej sieci.Nie da się normalnie oglądać filmów online. W grach online jest często bardzo wysoki ping(od ok. 300-5000).Mimo to jeśli chodzi o telewizję,bardzo dobrze ogląda się tylko czasami
    dany kanał jest tzw. zakodowany.
    ZaletyBardzo dobra jakość podczas oglądania filmów w TV
    WadyWysoki ping w gracją online,słaba jakość podczas oglądania filmów online oraz częste "zacinanie się"
    MiejscowośćMława
  • ~Dziadek60+ / 2015-05-21 20:04
    Przez pomylke wplacalem swoj abonament na konto sasiada przez pare miesiecy w koncu dostalem wiadomosc od windykacji Vectry o dlugu plus odsetki do zaplacenia.Szybko telefonicznie wyjasnilem co i jak.Pojechalem na morene do biura ,tam pani kazala napisac pisemko o przeksiegowaniu moich wplat na moje konto byl to wtorek dzis mamy czwartek 21.05 2015 i narazie nic nie ma zrobionego w tej sprawie.Moich wplat z sasiada konta nie ma na moim koncie abonamentowym.Pytanie jak dlugo to potrwa..MOZE KTOS Z BIURA VECTRY MI ODPOWIE
    TV mamy po naszym osiedlowym Plastusiu
  • ~Dziadek60+ / 2015-05-22 12:54
    Dzieki moja sprawa w koncu pomyslnie zalatwiona.Odnosnie VECTRY mamy ja na osiedlu od lutego,ja nie mam do czego sie doczepic wszystko jest ok moi sasiedzi tez nie maja zadnego problemu z odbiorem.Oby tak bylo do konca umowy z VECTRA.Dobrego dzionka16
  • ~dziag / 2017-07-19 20:33
    VECTRA nie spełnia moich oczekiwań. Mam porównanie z innymi usługodawcami. Vectra to zdzieracze kasy i najszybciej, jak mogę z nich zrezygnuję.
    Zaletyprawie działa
    Wadyale bez obiecywanych parametrów.
    12 miesięcy i o11 za długo.
  • ~Ela / 2014-09-02 08:55
    Tak złej firmy nie spotkałam od dawna, wykupiłam pakiet sport na ostro a teraz przy mistrzostwach każą mi go przedłużyć albo jednorazowo wykupić żebym mogła oglądać Mistrzostwa w Siatkówce, to nie po to wykupowałam ten abonament żebym musiała za niego dwa razy płacić.Odradzam wszystkim tego operatora dekodery maja stare nie wspomnę o modemach.
    5 lat
  • ~ela10566 / 2014-12-30 13:45
    Tak dziadowskiej firmy jak Vectra jeszcze w Polsce nie było od drugiej wojny światowej. Nawet firma co wywozi śmieci ma w siedzibie telefon. A tu trzeba dzwonić przez Berlin, żeby do oddziału się dodzwonić!!! Technicy z Vectry się nie wyrabiają. Osiedlowe kablówki to były złote firmy!!! To się nadaje do UOKIK. Może jak nałożą na Vectrę milionowe odszkodowanie to może się zastanowią. LUDZIE OMIJAJCIE VECTRĘ Z KILOMETRA. Najlepiej gdyby ją zlikwidowano jak Amber Gold.
    ZaletyNIGDY NIE BYŁO
    WadyWYŁĄCZNIE WADY, BUBEL JAKICH MAŁO NA ŚWIECIE
    ZA DŁUGO
  • ~ela10566 / 2015-01-02 15:49
    Może ktoś pójdzie po rozum do głowy i zamknie tę firmę!!!! Banda złodziei, nierobów i cwaniaków, którzy biorą pieniądze i olewają totalnie klientów. Burdel w dokumentach i chamstwo obsługi przechodzi samą firmę. LUDZIE OMIJAJCIE VECTRĘ Z KILOMETRA!!!!!!!
    Zaletychyba niepełnosprawni umysłowo pracujący w oddziałach ale pracujący
    Wadybubel do potęgi n
    ZA DŁUGO
  • ~endorfina / 2014-06-21 09:27
    Gratuluję firmie Vectra, bałaganu, bezczelności i poczucie humoru.W wej firmie dbałość o klienta to abstrakcja. Z taką ignorancją i bezczelnością to w życiu się nie spotkałam. Zamówiłam odpowiednio usługę i po pozytywnej weryfikacji możliwości świadczenia mi tejże usługi,umówiono mnie z monterem. Nie powiem pan przyjechał, popatrzył, coś bąknął o nie oznaczonych kablach i oznajmił, że jeszcze w tym samym dniu skontaktuje się ze mną kierownik regionu. Oczywiście nikt taki nie zadzwonił a mija już miesiąc. Mało tego po tygodniu od tego faktu firma przysłała mi na maila, że wita mnie serdecznie w szeregach swoich klientów. Mało tego,trzy tygodnie po niedoszłym montażu zadzwoniła do mnie pani z telemarketingu z propozycją świadczenia dodatkowych(WTF?!) nie podpisałam żadnej umowy z tą firmą!!! Porażka...
    ZaletyBRAK USŁUGI DZIĘKI BOGU
    Wadybezczelnoś,ignorancja totalny BAŁAGAN
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4531
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3442
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3202
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2553
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2250
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2079
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5287
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4068
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3169
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2803
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2100
INEA
Ocena: 2.25, ilość opinii: 1289