ZaletyBRAK
WadyJAKOŚĆ
OBSŁUGA KLIENTA
strona 217 z 227
- « poprzednia
- 1 ...
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- nastepna »
-
~Zły klient / 2016-04-22 20:36Ocena: 1.00 / 5
telewizja kablowa od vectry to porażka, ciągłe braki programów. Z biurem obsługi klienta nie sposób się skontaktować -
-
~Zmęczony / 2024-01-05 22:38Ocena: 1.00 / 5
Brak mi słów. Mam już dość. Nie chce się za dużo rozpisywać ale ta strona mnie zmusza do tego, to że interent wywala i łącze jest nie stabilne jest po prostu normą. ZaletyNic.WadyWszystko.MiejscowośćŚwiecie -
~Zmęczony Chomik vectry / 2025-04-14 18:46Ocena: 1.00 / 5
NIE DZIEŃ DOBRY JEŚLI DAM RADE TO WYSŁAĆ TO BĘDĘ POD WIELKIM TEGO WRAŻENIEM PONIEWAŻ NIE JESTEM PEWIEM CZY MAM DOPŁYW INTERNETU.JAK TO JEST PROWADZIĆ TAK NIEDORZECZNĄ FIRME JAK WASZA PSEUDO VEKTRA. DLACZEGO OSZUKUJECIE KLIENTÓW???????? NAWET MI JUŻ MELISA NIE POMAGA NA WASZ TAK GÓWNIANY SPRZĘT. ŻEGNAM Zalety...ŚMIESZNEWadySZKODAMiejscowośćElbląg -
~zorro / 2024-01-31 10:14Ocena: 1.00 / 5
widać że vectra Kalisz nie ma zamiaru dodać abonentom żadnego nowego kanału .Awarie ciągłe a poprawy oferty programowej 2024 luty niema wcale . ZaletyniemaWadybrak informowania o zmianach w ofercie programowej 2024MiejscowośćKalisz -
~zosia / 2021-08-18 19:04Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta poniżej zera, konsultanci rozłączają się bez słowa, jeżeli powie się krytykę w ich kierunku. Zaletyzero -
~zozo / 2024-02-02 16:17Ocena: 1.00 / 5
tragedia internet nie ma tygodnie żeby nie dzwonić powinienem mieć 50 mb/s poboru a spada do 9 . Zaletyjedyna zaleta to odpoczynek od technologiiMiejscowośćSłupsk -
~Zttf / 2020-02-07 16:19Ocena: 1.00 / 5
Internet to katastrofa obejrzenie filmu na youtubie graniczy z cudem opłacone 100mbps a na speedtestach jest max 15
Największym wyzwaniem jest granie przy średnio 500-2000pingWady-Wysoki ping
-wolne łącze
-częste przerwy w dostawie
- brak możliwości konfiguracji routera(oprócz zmiany nazwy czy hasła)MiejscowośćRuda Śląska -
~Zttfpl / 2020-03-13 20:08Ocena: 1.00 / 5
Vectra porażka wystarczy podłączyć 2 urządzenia a z 200mb/s zrobi sie 2mb/s poza tym granie jest niemożliwe bo ping nieraz przekracza 2tys. Nie mówie nawet o płynnym oglądaniu youtube przy 480p.Wczytywanie stron potrafi trwać pare minut ZaletyBrakWadySłaby internet
Brak dostępu do rutera, aby dokupić 2 router trzeba speca od vectry aby sie zalogować do routera
Nie da sie grać ani oglądać yt
Cięzko prowadzić wideoczat w 144pMiejscowośćRuda śląska -
-
~zulek2 / 2014-09-02 11:07Ocena: 1.00 / 5
Na reklamacje odpisują wogóle nie na temat - nie mamy wi-fi a piszą ze to wina wi-fi a internet na kablu czyli od ich urządzenia. Wygląda że trzeba 2 razy zgłaszać reklamacje - do firmy i do pomocy technicznej bo firma jak nie ma telefonu do pomocy technicznej nic nie robi z reklamacjami i kseruje tylko kartki gdzie nawet pieczątka i podpis osoby na ksero rzucają. Więc chyba maja dużo reklamacji skoro mój nr reklamacji to juz ponad 75 tysięcy z groszami. Nie polecam - zawiodłem się strasznie ZaletybrakWadydużo115 -
~Zuzanna / 2026-08-12 17:31Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm,dostarczających Internet i TV, działających na polskim rynku.Poziom obsługi klienta, rozpatrywanie, a w zasadzie gmatwanie rozpatrywania wniosku o zwrot nadpłaty, odsyłanie klienta do punktu stacjonarnego, w końcu nieskończone zwlekanie ze zwrotem nadpłaty to tylko niektóre z praktyk, które mnie i moją mamę spotkały ze strony tej niewydarzonej firmy.
Przestrzegam wszystkich, którzy zastanawiają się nad jej wyborem. To wybór najgorszy z możliwych.NIE POLECAM????????????????MiejscowośćCzerwionka-Leszczyny -
~Zygmunt / 2017-02-05 15:39Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta, nie polecam ich usług nikomu -
~Zygmunt / 2024-03-04 17:02Ocena: 1.00 / 5
W vectra nie wie co robi lewica a co robi prawica kosultanci robia czlowieka w balona co kolsultant co inne mowi i sam za moment zmienia zdanie nic sie nie trzyma kupy,internet ,mial byc ktorego nie ma a pisza ze usterka zostala usunieta a mial byc tez technik a jak jego nie bylo to nie ma.tak samo jest z tv oraz z telefonia komorkowa zeby karty sim nie dotarly przez 10 dni jedna kolsutantka mowi ze kurier przetrzymuje a druga po 3 dniach ze jeszcze karta jest w magazynie to ktora klamie ZaletyOszustwo i klamstwo nad klamstwamitak dzialaja kolsultanciWadyBrak wyszkolonej kadry nie maja pojecia po co i dla czego i dla kogo pracuja robia wielka laske ze klijentowi udziela prawdziwej informacji....Takich powinno sie wyrzucic na zbyty pyskMiejscowośćMyszyniec -
~Zyta / 2023-07-12 18:25Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia po zmianie umowy i dekodera na TV Smart 4 K BOX nie mogę korzystać z telewizji ( zatrzymywanie się obrazu gorsza ostrość obrazu. Brak możliwości nagrania i cofnięcia, jeśli można coś nagrać to nagrania znikają. W dniu dzisiejszym brak możliwości wyłączenia Tv i ustawienia głośności pilotem dekodera. Dwukrotnie zgłaszałam usterki. Technik był raz chwilowa poprawa po czym większość wróciło do stanu poprzedniego. Drugi raz technik nie przyszedł czekałam 3 i pól godziny. brak jakiejkolwiek informacji o techniku.
Za przedłużenie świadczenia usług JNT/TEL oraz TV zapłaciłam jednorazowo 10 zł. Jestem użytkownikiem od około 20 lat więc odbieram to jako rodzaj kary finansowej. W pakiecie znajduje się Oferta szybkiej pomocy 102020 płatna 9.99 zł. miesięcznie w trakcie podpisywania umowy zrozumiałam , że jest to usługa bezpłatna W dodatku nie wiem jak z niej korzystać pracownica w biurze poinformowała mnie ,że informację mam w regulaminie. W otrzymanych dokumentach nie znalazłam takiej informacji. Nie polecam usługi a wręcz uprzedzam.MiejscowośćKielce -
~zyzek / 2023-03-15 10:50Ocena: 1.00 / 5
bardzo pogorszyła się jakość usługi ,kontakt zerowy ZaletybrakWadysłaby przesył ruter nie rozsyła sugnału ale dla vectry jest ok -żenadaMiejscowośćElbląg -
~Zzz / 2026-07-29 15:00Ocena: 1.00 / 5
Proszą o pesel przez telefon!!!! Nie można podać tylko numeru klienta! To po co go nadają???? WadyBardzo zła obsługa -
~Żaba / 2022-07-07 20:04Ocena: 1.00 / 5
Band złodzieji, drugi wieczór bez telewizji, zgłoszenie telefoniczne awarii graniczy z cudem. Porażka,ceny podnieśli ,a reszta w .... . ZaletyNie maWadyTylko -
-
~żaranin / 2015-12-20 21:11Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam w Żarach ( lubuskie), nie ma tygodnia abym nie musiał dzwonić na tą ich pierd*** infolinię. Wiecznie się pierdzieli jak nie telewizja to internet. Ping 500 to robi się normą, prędkość 8 Mbsps zamiast 60 jest lekko mówiąc wkurw****. Do końca umowy i żegnam partaczy ozięble. ZaletybrakWadywszystkoza długo i za drogo -
~Żegnam vectre / 2021-07-24 08:02Ocena: 1.00 / 5
Wieczny problem z internetem połączenia z WiFi spadam od nich jak tylko skończę umowę z firmą VECTRA MiejscowośćBydgoszcz -
~Дом / 2019-12-15 15:03Ocena: 1.00 / 5
Самый конченный интернет в Варшаве MiejscowośćJozefow -
~ABC / 2014-06-12 09:08
Nie jestem i nigdy nie byłem klientem, Vectra S.A., pomimo to co miesiąc otrzymuję e-maile, jakobym był ich dłużnikiem i Dział Windykacji domaga się ode mnie pieniędzy. Straszą też odłączeniem czegoś jeśli nie zapłacę.
Próbowałem sprawę wyjaśnić. Na e-maila nie dostałem odpowiedzi, a telefonicznie (infolinia) odpowiedzieli, że abym otrzymał od nich jakiekolwiek informacje, muszę podać swoje szczegółowe dane osobowe (imię, nazwisko, dokładny adres, itd).
Kółko się zamyka - oni nie wiedzą dlaczego jestem ich dłużnikiem i skąd u nich znalazł się mój e-mail i nie chcą tego wyjaśnić, ja nie dowiem się o co chodzi od firmy która bezprawnie pozyskała mój e-mail i mam uzasadnione podejrzenia że jak podam moje dane osobowe, także nimi będzie dysponować bez mojej zgody i bezprawnie. Jedno jest (wg nich pewne): muszę zapłacić za rzekomo mój dług. Na razie straszą tylko e-mailem, ale kto wie co będzie dalej.ZaletyZERO na DZIESIĘĆ PUNKTÓW W MOJEJ SKALIWadyDZIESIĘĆ NA DZIESIĘĆ PUNKTÓW W MOJEJ SKALINIGDY
strona 217 z 227
- « poprzednia
- 1 ...
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- nastepna »