VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4459 opinii

1.60 / 5

Niezawodność

1.44
Obsługa klienta

1.45
Cena

1.86
Parametry

1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 217 z 223

~pis / 2016-04-29 22:28

vectra to takie dziadostwo,często zrywa połąccenie internetowe,żadnych komunikatów, na infolini nie odbierają nawet i pół godz ,a w doadtku jest ona płatna
Zaletysame wady
~prawiemecenas / 2015-11-28 11:03

Mnie przybyły technik vectry nie potrafiący usunąć usterki, doradził kupienie nowego telewizora,mimo ,że w drugim pokoju nowy,parodniowy telewizor też odbierał żle.
Zaletybrak
Wadybrak zalet
~prawiemecenas / 2016-01-03 11:46

na przykładzie wściekłego mamy przykład dzialania tych hochsztaplerów i powód do rozwiązania wczesniej umowy bez ponoszenia kar umownych
Zaletybrak
Wadytylko takie
~pumba / 2016-03-22 10:05

nie polecam przenoszenia się do vectry z powodu obsługi jaka tam maja. chcieliśmy z narzeczonym zapytać się o moduł CI+ w vectrze podaliśmy adres zamieszkania i zostaliśmy bardzo arogancko potraktowani. Pani z siedziby była bardzo niemiła i chamska. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM.
ZaletyBRAK
WadyNIEMIŁA OBSŁUGA
~Rafał / 2014-01-17 14:27

Z momentem wypowiedzenia umowy, wyłączają usługę e-faktury. Na logikę powinni przysłać papierową, jednak w moim przypadku tego nie zrobili. Współpracę z firmą uznałem za zakończoną i rozliczoną, a na moim koncie abonenta pozostawała należność o której nie byłem powiadomiony. Wydaje się, że w takim przypadku powinni przysłać jakieś ponaglenie po upływie powiedzmy kilku dni od terminu płatności. O mojej osobie przypomnieli sobie jednak po upływie ponad roku od rozwiązania umowy, dostałem telefon o konieczności zapłacenia sporej sumy, prawdopodobnie naliczyli sobie przez ten czas odsetki. Panienka tym razem od razu podała termin spłaty należności i pogroziła sądem.
Dopóki jest się abonentem VECTRY, wszyscy są bardzo mili, chociaż jakość usług nie powala. W momencie wypowiedzenia umowy, zaczynają człowieka traktować jak śmiecia. Już kiedy oddawałem im sprzęt, facet który przyjmował zachowywał się wobec mnie i innych oddających jak ostatni cham. NIE POLECAM!
ZaletyW zasadzie żadnych, jakość usług przeciętna.
WadyKiedy przestajesz być ich klientem, zaczynają być chamscy i zdzierają ile mogą, ciekawe czy legalnie.
~Renwar / 2016-03-11 20:11

Niestety zawiodłam się na tej "firmie". Po 2 letniej umowie przedłużono w pierwszej kolejności umowę na lepszy internet / drożej/. Potem zaproponowano na dalsze 2 lata i w ramach odnowienia Hbo na 2 miesiće za 1 gr. To było od 14,01,2016 r. Poszłam do Biura Obsługi aby nie płacić za dalsze przedłużenia HBO , bo tego nie oglądam. 10 marca przysłąno mi rachunek o 80 złotych droższy, bo chciałam mieć przedłuzona umowę z HBO do 30 marca. Nie wiem za co i za ile miesięcy zapłaciłam i po co poszłam do biura aby nie płacić. Pani mnie w tym Biurze tak poinformowała. Dodam, że internet działa gorzej niż żle a to co oferują to nic ciekawego, gdzie indziej jest taniej . Promocje dla obecnych abonentów jakby nie słyszeli , że istnieją. Oszustwo powinni być sprawdzani za naciąganie i za to, że nie można przerwać umowy. Na infolinię czekałam prawie 20 minut. Przecież chyba mam prawo wyboru tak jak każdego innego urządzenie, Nie podoba mi się to wymieniam.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej. Na włączenie i wyłaczenie oraz ukazanie się TV i Internetu czeka się ponad minutę.
~Revi / 2013-10-01 09:07

troche brak słów. na vod nie mogę się doczekać i wprowadzają tą usługe z tempem żólwia. internet też nie powala, ale najbardziej liczyłem na vod które od dawna w ich ofercie powinno się znajdowac. z jakiś magicznych przyczyn nie jest. dobrze, że zmienili regulamin i można sie przeniesc tam gdzie jest wszystko
~robert / 2016-12-19 20:08

oszusci wylaczyli mi adres ip i muwia ze nie moga mi dostarczac internetu nieroby jedne na tele do nich wydalem troszke ale mi to zwruca i za przylacze za ktore zaplacilem 400 zl tez mi oddadza bo nie ja zerwalem umowe a do warszawy wyslalem skarge i nic to nie dalo nie ufajcie tej firmie
~Rolex / 2015-10-22 16:28

Odradzam, nie polecam. Z dala od tej firmy!
Czekam już kolejny tydzień na montaż internetu wraz z telewizją, ponieważ wiecznie czegoś zapominają. Po drugie brak jakiegokolwiek kontaktu z firmą, tylko sygnał oczekujący.
ZaletyŻadne
WadyNieuczciwość, brak punktualności, brak kontaktu.
~Rozczarowany / 2015-02-10 19:58

Ja od października nie mogę się z przeklętą Vectrą rozstać. Co chwilę coś nowego jest nie tak, a każdy informator mówi co innego. Przeciągają, przeciągają, a wszystko po to, by - jak się dziś okazało - stwierdzić, że jeszcze przez pół roku jestem z nimi związany ofertą promocyjną, za zerwanie której muszę dopłacić kilka stówek.
Ciekawe, bo ja takiej umowy z nikim nie podpisałem?!
Złodzieje i oszuści.
ZaletyBrak
WadySame
?
~Ryszard Zięciak / 2013-12-16 12:43

Przy każdorazowej zmianie w sieci Vectry występuje ta sama usterka - brak dostępu do programów Canal+. Zaczynam dyktować przyjmującemu reklamacje w Vectrze w jaki sposób usunąć wadę (już wiem, bo dowiedziałem się od przedstawicieli Vectry jakiś czas temu). I za każdym razem płacę za połączenie przez infolinię mimo iż telefon dotyczy usterki wygenerowanej przez Vectrę. Płacić nie powinienem, gdyż to wina Vectry, że coś nie działa.
Chcę w związku z powyższym zgłosić wniosek: psujcie Państwo jak najczęściej a ilość i wysokość opłat za połączenia do Was znacznie wzrośnie. Aż do wycofania się klientów z usług Vectry.
Pozdrawiam.
Zaletybrak
Wadykoszt po stronie abonentów
dawno
~sadas / 2014-03-19 17:03

Wczoraj założyli mi tv dzis nie działa mi pilot
~serpo / 2014-01-07 16:07

niezadowolonych klientów jest sporo. Ja nie wiem jak ten operator konkuruje z innymi na rynku. jak ich oferta tv wygląda jakby pierwsze lata telewizji były. to mają być kanały HD? hahaha
~Setpo0233 / 2013-09-05 14:59

nie polecam. słaba jakość kanałów HD. brak modułu ci+. spora ilość kanałów niegwarantowanych. i zrywanie co chwile dostawy łącza. no tak sie nie da funkcjownowac!
Zaletybrak
Wadywszystko
~skołowany / 2015-09-04 10:50

Kolejny koncert gry Vectry.Firma ta domaga się ode mnie zapłacenia należności -nie przysyłając jednocześnie faktury,a jedynie pogróżki o naliczaniu odsetek.Faktury jednoznacznie okreslającej obciązenie.Nie jest to także miesieczna oplata abonamentowa.Czy nie jest to próba wyłudzenia ?Czekam na liczne opinie szanownych forumowiczow
Zaletybrak
Wadybrak zalet
~skultry / 2015-02-09 15:56

beznadziejny internet. beznadziejna obsługa klienta. Koncze to i uciekam do innego operatora!!!
~Slawek / 2016-09-03 11:48

Vectra to jeden wielki bałagan..mający na celu chyba oszukiwanie klientów.
Telemarketer dzwoni obiecuje tanio sprawnie a poźniej jest drogo i źle,
Oszukują kręcą..nie wyjaśniają reklamacji...totalna porażka
~Speed / 2016-02-18 16:53

Koniec z tą Vectrą!!! Mam już dosyć. Umowa się zakończy i definitywnie z niej rezygnuję. Mam już dosyć oglądania komunikatu "NIE MOŻNA WYŚWIETLIĆ STRONY" !!!! Na rynku są firmy , które mają lepszą i tańszą ofertę. Jednak i tak bym został gdyby nie internet, za który płacę a czasem nie mogę korzystać nawet w minimalnym poziomie. Koniec!! dosyć już tego wkurzania się.
~Tarnogórzanka / 2015-07-17 22:17

"Państwo w państwie " , skandaliczna obsługa , stosunek do klienta tragiczny , po prostu płać , a gdy jest problem to całkowicie mają to w "d...".Brak pomocy !!!
Moja opinia : nigdy już Vectra !!!!
Zaletybrak
Wadylekceważenie klienta, brak serwisu , jestes jako klient złem koniecznym do umowy
~tatamigotki / 2014-02-01 12:44

Katastrofa i kant! Miła pani przez telefon mówi co innego, przybyły monter co innego, a bok jeszcze co innego!!! Zamawiałem nowy dekoder i szybszy ruter, a w efekcie dostałem jescze telefon , którego potrzebuję, jak pies pcheł!!! Pani konsultantka twierdziła, że to tylko tak się nazywa, bo do rutera po prostu można telefon podłączyć , ale że to do niczego nie zobowiązuje, a tu proszę-fakturka i abonamencik... Pani w bok stwierdziła, że daliśmy się okłamać... Jednym słowem-złodziejstwo, NIE POLECAM !!! A teraz spróbuj to jakoś odkręcić... Będzie to droga przez mękę i nauczka-od Vectry z daleka!!!!!!!
Zaletymoże są, ale głęboko schowane i nie widać....
Wadykanciarstwo i naciągactwo
10 lat

strona 217 z 223

Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Vectra Wrocław opinie Vectra Gdańsk opinie Vectra Bydgoszcz opinie Vectra Katowice opinie Vectra Gdynia opinie Vectra Radom opinie Vectra Białystok opinie

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

1.60 / 5

Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również