VECTRA opinie

• ~zdenerwowany klient / 2023-12-08 21:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie szanują klientów . Po trzech miesiącach po podpisaniu z Vectrą umowy podnoszą o 20 zł abonament miesięczny bez możliwości wypowiedzenia im z tego powodu umowy. Miała być prędkość w światłowodzie 1gb., a jest 350 mb. . Na pytanie czemu podnieśli cenę, opowiadają o jakiejś liczbie " 100 " symbolizującej inflację. Liczą na zmęczenie klienta.Jescze rok i w listopadzie 2024r.zmieniam dostawcę internetu na innego. PRZESTRZEGAM PRZED VECTRĄ !

  Zaletybrak

  Wadyw każdej chwili mogą podnieść abonament bez możliwości wypowiedzenia z tego powodu umowy
• ~Zdzisław / 2015-07-07 13:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Niekompetentni , nieuprzejmi doradcy.Jeden wielki bałagan. Nie polecam
• ~Zdzisław / 2017-05-05 18:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak szacunku , nie odpowiadają na pisemną prośbe o przeksiegowanie omyłkowo wpłaconych pieniędzy na pprzednie
  konto, brak zrozumienia dla osob w starszym wieku, ojciec 86 lat zapomniał zmienić zlecenie stałe na nowy pakiet
  więc pieniądze poszły na stary pakiet ktory był na zmarłą żone. Po licznych interwencjach uzyskaliśmy
  ustną odowiedz całkowicie nie zrozumiałą o przedstawieniu aktu dziedziczenia mojego ojca po zonie należności
  wpłaconej do wectry 5 miesięcy po jej śmierci- paranoja podobno taką opinie przedstawił prawnik tej firmy czekamy
  na pisemną odpowiedz by sami podjąć kroki prawne. Obsługa pod psem każdy mowi co innego .
• ~zenek 1785 / 2019-11-20 21:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Vectra- tragedia. Aktualnie przeszedłem do multimedii i jestem zadowolony w 100%. Koleś uczciwie dobrał ofertę do moich potrzeb, a nie jak wszędzie każdy wciskał mi internety po 1,5GB i pakiety których nie potrzebuje. Na infoliniach to samo. 609 901 237 - doradca z którym rozmawiałem.

  MiejscowośćOlsztyn
• ~Zenon / 2026-04-14 09:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy operator telewizji i internetu z którym miałem do czynienia, wprowadzanie klienta w błąd podczas rozmów, niezgodność sprzedanej oferty z rozmową, zawyżone ceny, inna oferta programowa asprzedana. Ponad pół roku reklamacji, pierwszy raz i ostatni. Omijać szerokim łukiem
• ~Zenon ten jedyny / 2023-11-15 02:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Ostróda.dzis zrezygnowałem z tego gówna ,płacisz za internet 450mb/s a w rzeczywistości jest 230 i jeszcze tumok z infolinii mówi że tak jest umowie czyli 220 minimum zapewnione, oczywiście tego w umowie nie ma , dość tych złodziei.jak powiedziałem że rezygnuje to w panice proponują przełączenie do strefy utrzymania klienta, mogą mnie w dupę pocałować

  MiejscowośćOstróda
• ~Zerop / 2024-05-07 00:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet off kiedy im się chcę.
  Internet słaby.
  Obsługa klienta słaba.
  
  Nie polecam. Jak nie ma wybory np w budynku, to już lepiej jakiś box od innych ale nie vectra.

  ZaletyxD

  WadyWszystko

  MiejscowośćSzczecin
• ~Zielasss / 2019-07-25 13:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Po wyprowadzce z poprzedniego mieszkania, pan monter nie raczył dać protokołu odbioru modemu, przez co firma naliczała przez kolejne pół roku dodatkowe opłaty, oczywiście nie racząc o tym poinformować. Wpłaty oczywiście muszę dokonać bo protokół się w firmie "zagubił".
• ~zieloneq / 2018-11-22 10:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomijając usługi które są na zadowalającym poziomie. Obsługa telefoniczna oraz telemarketerzy są absolutnie nie do przyjęcia. Butni i nie mili, mam nadzieje że pracują za darmo.
• ~zielony / 2015-06-30 21:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna wielka tragedia... net się co chwila zacina, wszystko idzie jak krew z nosa... i jeszcze niekompetentni konsultanci...

  Zaletybrak

  Wadywszystko jest wadą a już samo to że podpisałem umowę

  9 ms, 50 zł
• ~Ziki / 2023-06-05 18:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia nie polecam internet tragediaprzerywa pracuje pulsacyjnie zgloszen duzo poprawy zadnej

  ZaletyBrak

  WadyChyba wszystko jesli chodzi o internet

  MiejscowośćGliwice
• ~ziomal / 2023-08-28 00:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra, niech zbankrutują. Nie działało, nie działa i nie będzie działać.

  ZaletyBrak powiązań z putinem.

  Wadynie działa.

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Zirytowany / 2022-11-24 18:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet to jakaś porażka gdybym miał własną firme i pracował dużo przez internet to dawno jestem bankrutem ogulnie nie polecam

  ZaletyBrak

  WadyPrędkość powala

  MiejscowośćŻory
• ~ziutka / 2016-03-14 19:46
  Ocena: 1.00 / 5
  odradzam usługi vectry przedłużanie umowy wiąże się z podwyżką , przy rozwiązaniu umowy cały czas robią problemy. Mają ludzi za kretynów . Nawet wrogowi nie poleciłbym usług tej firmy

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~ZiZi / 2016-05-17 12:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje oszuści i idioci to tak w skrócie. Nikomu nie polecam ok miesiąc temu przestał działać modem powodem jest błąd ( ich ) systemu. Ja od wielu dni nie mogę korzystać normalnie z internetu. Dzwoniąc do działu obsługi słyszę że przyjeli zgłoszenie i przyjdzie ktoś to naprawić był 2 razy ale internetu nie ma bo modem się wylogowuje jeśli chce zmianę modemu muszę zapłacić 150 zł umowę mam do 1 stycznia 2017 więc rozwiązać jej nie mogę no chyba że zapłacę karę i tu uwaga w wysokości 2000 zł( dwa tysiące to nie pomyłka). Obsługa buna bardzo nieuprzejma. OSTRZEGAM WSZYSTKICH VECTRA TO OSZUŚCI I ZŁODZIEJE

  Zaletybrak

  Wadyniekompetencja oszustwo złodziejstwo chamstwo obsługi
• ~ZK / 2014-07-31 10:09
  Ocena: 1.00 / 5
  W dniu 11-07-2014 zawarłem umowę z Vectra na usługę stały adres IP. Przez ponad 2 tyg. wszystko było jak trzeba - niestety w dniu dzisiejszym adres IP został zmieniony na zupełnie innyprzez co nie mam możliwości dostania się na serwery moich klientów i wykonania powierzonych prac - prze co stracę obecną i przyszłe umowy z klientem i w dodatku będę musiał zapłacić karę. Pani Sandra Wojnar próbowała coś z tym zrobić ale niestety nie skutecznie. Rozmowa trwała blisko 30 minut od godz. 21:00 do 21:30 - w dniu 30.07.2014. Bardzo mi przykro że Vectra sama nie wywiązuje się z zawartej umowy.

  Wadyniekompetentni ludzie

  2 miesiące
• ~Zly / 2021-06-09 19:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Naciągacze,oszuści, jak już podpiszesz z nimi umowę to już mają cię gdzieś.

  ZaletyBrak

  WadyNiekompetentni pracownicy.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Zła / 2023-11-29 22:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet wieczorem siada, firma krzak, odradzam!!!

  ZaletyBrak

  WadyBrak internetu

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~złapany klient / 2024-03-22 19:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Co chwilę podnoszą cenę abonamentu pod pretekstem waloryzacji inflacyjnej. Mimo spadającej inflacji Vectra ciągle podnosi cenę.Ich dewizą jest złowić klienta na umowę długoterminową , a za chwilę co chwilę podnoszą cenę . Odpowiadają klientowi na na jego pretensje że wrócą do pierwotnej ceny z podpisanej umowy dopiero jak będzie w Posce inflacja na poziomie zero. , przecież nigdy zerowej inflacji do tej pory w Polsce nie było. Czyli będą bez końca podnosić cenę abonamentu klientowi. Znaleźli sposób na łatwy i szybki zysk dla firmy zasłaniając się inflacją. JEŻELI NIE CHCECIE PŁACIĆ NAJWYŻSZYCH OPŁAT ZA KORZYSTANIE Z INTERNETU NIE WYBIERAJCIE FIRMY " Vectra " . Ostrzegam. Inne firmy rozsyłające internet nie wprowadzają podwyżek inflacyjnych. Robi to teraz tylko Vectra . I nie można Vectrze wtedy nawet wypowiedzieć umowy. Trzeba męczyć się z Vectrą do końca umowy . OSTRZEGAM !!!!

  ZaletyŻADNYCH

  WadyBRAK SZACUNKU DLA KLIENTA - ZŁAPAĆ KLIENTA I DO KOŃCA UMOWY PODNOSIĆ CO CHWILĘ CENĘ ABONAMENTU.

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Zły klient / 2016-04-22 20:36
  Ocena: 1.00 / 5
  telewizja kablowa od vectry to porażka, ciągłe braki programów. Z biurem obsługi klienta nie sposób się skontaktować

  ZaletyBRAK

  WadyJAKOŚĆ OBSŁUGA KLIENTA

Podobne wyszukiwania