Zero zalet ! Ludzie to oszuści ! Trzymajcie się od tej firmy z daleka. Wszędzie można zrezygnować z umowy a u nich kary za coś takiego są absurdalne ! Lepiej spłacać raty wychodzi o połowę taniej,a nawet więcej niż połowę . A co najgorsze rok po rozwiązaniu umowy przychodzą mi e-maile i smsy o jakimś zadłużeniu !?! Dodam że przed rozwiązaniem umowy dostałam od Pani w ich biurze karteczkę z wysokością ostatniej opłaty. Więc jak możliwe że mam jakieś zadłużenie? Oszuści i jeszcze raz oszuści!
ZaletyZero
WadySame
MiejscowośćŁomża
~Yodzia / 2015-12-02 12:28
Ocena: 1.00 / 5
Zgłaszajcie tych oszustów do UOKiK. Zamienili mi pakiet nie informując mnie, zablokowali mi część kanałów i dali podwyżkę. Miałam Prestige, zamienili na Canal+Select. Mimo,że chciałam nadal mieć Prestige.Teraz,,żeb mić ten pakiet muszę im sporo dopłacić, a ja już im płacę 250 zł na miesiąc, okazało się,że dla nich za mało. Jak widzę reklamę Vectry po 10 zł szlag mnie trafia. Wykorzystują pozycję monopolisty zgłaszam do UOKiK.
ZaletyBrak
WadyKłamią!
Za długo, ale jest monopolistą.
~Yolanda / 2019-09-06 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma. Nie polecam. Utrudniają zerwanie umowy, straszą sądem za naliczone dodatkowe opłaty, patetyczna serwis, wyrwa z gardła każdą złotówkę o którą się upominaja.
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
MiejscowośćWarszawa
~yolly / 2016-12-07 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Często są problemy od obiorem TV. W tej chwili brakuje 11 programów za które płacę: "brak dostępu" Niespodziankę w postaci braku jakiegokolwiek programu potrafią zrobić kilka razy w roku, m in.w Sylwestra(tak było w ubiegłym roku)!Po kilkanaście minut czekam aż ktoś odbierze, zareaguje i rozwiąże problem. W polityce firmy są sms-y upominające się o uregulowanie płatności w kwocie 9 zł, 14 zł, 22 zł itd. Kwoty nie są duże i większość płaci mimo braku zaległości, bo nie ma ochoty szukać rachunków, czekać godznę w Biurze Obsługi Klienta i udowadniać, że wszystko było opłacone. Znajoma wygrała sprawę w sądzie o rzekome zaległości i...otrzymała pismo, że jest im winna jeszcze 24 zł... Omijać szerokim łukiem! Szczerz radzę.
ZaletyBrak
Wady NACIĄGACTWO!
Dopiero za 20 miesięcy mogę się z nimi rozwieść
~YourOldDrunk / 2020-04-07 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Chuyowi są. Z całego serca odradzam. Częste awarie, liczne utraty prędkości internetu, nierespektowanie warunków umowy. Wysoki ping. Średnio 2-3 razy dziennie wywala internet na dobre kilkadziesiąt minut. Nie dajcie się zwieść szumnym ogłoszeniom jacy to zajebiści są.
ZaletyBrak
WadyWysoki ping, utrata prędkości intetnetu, brak poszanowania warunków umowy
~yr / 2026-04-16 10:51
Ocena: 1.00 / 5
widać jedno że konkurencja może dawać abonentom nowe kanały EUROSPORT 3 Zaletynie ma
Wadyawarie sygnału telewizji .brak reakcji obsługi technicznej jedynie sugerowanie reset dekodera HD nic poza tym .
Miejscowośćkalisz
~yrt / 2024-01-05 16:03
Ocena: 1.00 / 5
widać jedno że vectra nie ma zamiaru dać innego kanału po wygaśnięciu DW kanału . NIC jedynie formułka znana i nic po za tym . można dodać kanał POLSAT SPORT PREMIUM 1 ,2 ,3 .4 albo POLSAT SPORT NEWS .
Zaletybrak
Wadybrak kompetencji od kierownika po obsadę biura abonenta.
MiejscowośćKalisz
~ytc / 2026-03-14 10:49
Ocena: 1.00 / 5
dlaczego faworyzowani są posiadacze 4k smart tv a pozostali są traktowani jak druga liga . informacji wygaszaniu dekodera HD nie ma żadnej rzetelnej informacji o tym . promowani są posiadacze 4k smart tv ciekawe czy jaj zaczną odchodzić abonenci z dekoderem HD do konkurencji np POLSAT BOX to wizerunek i dochody spadną a bogaczom trzeba będzie cena do góry .
Zaletynie ma
Wadynie kompetencja w biurze abonenta oraz obsługa techniczna .brak informowania oplanowanych
Miejscowośćkalisz
~yvd / 2026-02-28 08:43
Ocena: 1.00 / 5
mam pytanie dlaczego wstawiane są kanały zoom tv dwa razy w ofercie FX tez TV PULS nie można dać np EUROSPORT 3 ,POLSAT FILM 2, POLSAT X, POLSAT REALITY .TRAKTOWANIE ABONENTA Z DEKODEREM HD jak druga liga a 4k smart tv premium .
Zaletynie ma
Wadynie kompetencja w biurze abonenta oraz obsługi technicznej .brak informowania o planowanych zmianach w ofercie programowej 2026
MiejscowośćKalisz
~yvx / 2026-08-02 10:44
Ocena: 1.00 / 5
widać że informowanie o planowanym wygaszaniu dekodera HD nie dociera do abonenta zainteresowanego .obsługa techniczna awarii nie naprawi wcale jedynie proponuje restart dekodera nic poza tym .4k smart tv wciska pomimo że HD jest nie zmiana na 4k jak kanałów jest 6 zaledwie .
Zaletynie ma
Wadywszystko
MiejscowośćKalisz
~yx / 2023-12-04 15:55
Ocena: 1.00 / 5
kanały są wy mieniane bez informowania abonenta o tym rzetelnej informacji niema wcale odkodowanie darmowe canal = film ,seriale nie ma wcale .jedynie kasa . KONKURENCJA ROBI PROMOCJE ODKODUJE KANAŁY A vectra KALISZ NIC .
widać że obsługa techniczna nie kompetentna wcale naprawić usterki nie umie . traktowanie dzielenie abonentów na lepszych i gorszych tylko dlatego że usługi smart tv nie maja to promocja odkodowanych kanałów nie ma dla nich nic . o zmianach w prowadzanych abonenci informowani nie są w cale dowiadują się po dokonaniu zmiany .
Zalety nie ma
Wadybrak kompetencji .
MiejscowośćKalisz
~yx / 2026-07-04 08:04
Ocena: 1.00 / 5
widać jedno brak kompetencji oraz rzetelnej informacji o planowanych zmianach .zamiast uczciwości i partnerstwa jest oszustwo i kanciarstwo np wygaszanie sygnału radia analogowego i prawdopodobnie podobnie będzie z dekoderem HD 2027 bez żadnej informacji o tym tylko z dnia na dzień bez wyjaśnienia tego .
Zaletynie ma
Wadywszystko
MiejscowośćKalisz
~yx / 2026-08-19 15:45
Ocena: 1.00 / 5
widać zależy od regionu i kompetencji lub braku .informacji o planowanych zmianach w ofercie programowej niema wcale . o wygaszaniu sygnału radia analogowego oraz planowanym wygaszeniu dekodera HD i poinformowanie zainteresowanych nie ma wcale za daje pytanie gdzie jest rzetelna informacja i kompetentna obsługa abonenta i techniczna niema .
Zaletynie ma
Wadywszystko
MiejscowośćKalisz
~yx / 2026-09-06 11:47
Ocena: 1.00 / 5
szkoda że traktuje się abonenta z dekoderem HD jak druga liga dla nich promocja nie istnieje wcale .posiadacze 4k smart tv mają dostęp do odkodowanych kanałów oraz promocji reszta nie .informowanie o planowanym wygaszaniu dekodera HD do zainteresowanych abonentów nie dociera wcale podobnie było z sygnałem radia analogowego bez żadnej rzetelnej informacji o tym
Zaletynie ma
Wadyniekompetencja
MiejscowośćKalisz
~yx / 2026-09-18 15:24
Ocena: 1.00 / 5
obsługa biura abonenta niekompetentna .informowanie o planowanych zmianach w ofercie programowej nie istnieje wca.posiadacze dekodera HD są pomijani w promocji bo promowani są posiadacze dekodera 4k smart tv .eurosport 3 ,4 żekomo są w ofercie ale tylko dla wybranych reszta 0
Zaletynie ma
Wadywszystko
Miejscowośćkalisz
~Z / 2024-02-14 16:37
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Ciągle są problemy nic nie działa. Żałuję że popisałam umowę z nimi
WadyInternet, ciągle niedziałające programy wszystkie lub kilka
MiejscowośćRadom
~Z. / 2018-03-29 20:30
Ocena: 1.00 / 5
Jakoś obsługi na żenująco niskim poziomie - umawiają się na wizyty i telefony a potem nie szanują czyjegoś czasu i ani nie oddzwaniają ani się nie pojawiają. Parametry internetu tragiczne - można znaleźć taniej dużo lepsza jakość. Radze unikać jako ognia! Ja zrezygnowałem i jestem zadowolony.
Zaletynie znalazłem
Wadywszystko już opiasłąem w opinii
MiejscowośćWarszawa
~zadowolony klient / 2016-03-23 11:28
Ocena: 1.00 / 5
od stycznia niejestem klientem vectry,rozliczylem sie tak jak powinno byc,a dalej otrzymuje faktury za kolejne miesiace
Zaletyzalety były na początku,internet śmigał ekstra pół roku pózniej porażka mobilny mam szybszy niż ten co oni oferowali
Wadywady kontakt,a raczej brak kontaktu,infolinia przeciążana e-mail nie odpowiada pełna olewka klienta,płać płacz i mają ciebie w głębokim poważaniu.3 miesiące otrzymuje faktury za usługi których nie mam
10 lat korzystania kupa przepłaconej kasy
~Zagłębiak / 2015-07-30 11:53
Ocena: 1.00 / 5
Witam.Cała zabawa z Vectrą zaczęła się od odebrania listu z fakturami na kolejne 6-mies. (od lipca 2015r. - Grudnia 2015r.). Pierwszy miesiąc zgodnie z umową podpisaną na 24 mies. 44,90PLN (internet 30MB),kolejne już o 5zł drożej. Wsiadam w samochód i jadę do siedziby w moim mieście. Po odstaniu w kolejce 1,5 godz. i wysłuchaniu od ludzi "opinii"o FIRMIE Vectra pani poinformowała mnie iż od 1 sierpnia zmianie uległ Regulamin i wzrosły ceny, na moje pytanie dlaczego ja nie zostałem poinformowany o zmianie regulaminu i możliwości wypowiedzenia przeze mnie umowy z winy operatora Pani poinformowała mnie, że roznosili ulotki do skrzynek, a tak w ogóle to ją to nic nie obchodzi, bo ona jest w pracy od 9 (była 15.30)i jeszcze nie jadła śniadania. Więc złożyłem Pani wypowiedzenie, przez co naraziłem ją na więcej pracy, gdyż musiała wprowadzić je do systemu. Każda szanująca siebie, oraz KLIENTÓW firma powinna listem poleconym przysłać informację o zmianie regulaminu i możliwości wypowiedzenia umowy. Mam nauczkę JAK NAJDALEJ OD FIRMY VECTRA. Miałem jeszcze nadzieję, że zadzwoni ktoś z Działu utrzymania klienta, ale cisza. Widać tak Vectrze zależy na odbiorcach z których przecież żyją.
