VECTRA opinie

• ~vtd / 2024-10-16 10:28
  Ocena: 1.00 / 5
  widać awarie w trakcie programu standard . obsługa techniczna nie robi nic by poprawić jakości usługi telewizji oraz radia . informowanie o wprowadzanych zmianach w ofercie programowej 2024 nie ma wcale .stosowanie wabika dla potencjalnego abonenta a dla reszty nic tylko płać po 65 złoty za kilka kanałów nie można było dać na próbę na jakiś okres powiedzmy 2 tygodnie lub miesiąc i ewentualnie dołączyć do abonamentu lub nie .

  Zaletybrak

  Wadybrak kompetencji obsługi biura abonenta .nie informowanie o wprowadzanych zmianach jedynie stosowanie rodzaju pułapki

  MiejscowośćKalisz
• ~vx / 2023-11-25 16:23
  Ocena: 1.00 / 5
  widać awaria radia i brak sygnału telewizji to norma .ekipa techniczna nie robi nic awaria sama się naprawi .informacji o tym że odkodowane ma być CANAL + FILM CANAL + SERIALE niema nic bo za kasę owszem ale darmo wcale .konkurencja robi dla abonenta a tu nic .biuro abonenta niema pojęcia o niczym brak kompetencji .

  Zaletybrak

  Wadypodwyżki cenny ale jakości już nie .poprawa oferty programowej niema dodaje się zapchaj dziury .POLSAT VISAT EKTRA .POLSAT SPORT NEWS , AMC TNC nic .

  MiejscowośćKalisz
• ~vx / 2023-12-11 14:35
  Ocena: 1.00 / 5
  informowanie abonenta o zmianach w ofercie programowej nie istnieje wcale . biuro abonenta dramat brak kompetencji .słowo promocja nie istnieje ,obsługa techniczna brak kompetencji nie robią nic .wprowadzają abonenta w maliny jedno niby oferta jest ale tylko do końca roku a potem nic vipla .

  Zaletybrak

  Wadybrak kompetencji oraz nie informowanie o zmianach w ofercie programowej 2023/24

  MiejscowośćKalisz
• ~vx / 2024-08-30 13:59
  Ocena: 1.00 / 5
  informowanie o wprowadzanych zmianach 2024 ofercie programowej niema nic .informacji o tym że od 2 09 2024 ma być wpolsce 24 kanał a ,canal + 1_ 7 niema w cale canal + ektra i canal + 360 też niema w cale .

  Zaletynie ma

  Wadybrak kompetencji w biurze abonenta oraz obsługi technicznej .

  MiejscowośćKalisz
• ~vx / 2025-01-09 10:57
  Ocena: 1.00 / 5
  widać że promowanie abonenta smart tv 4k a reszta żadnej promocji nie ma .nowe kanały echo 24 tv oraz promocja dla posiadaczy smart tv 4k a pozostali nie dostają nic . cenna do góry ale jakości usług już nie .

  Zaletynie ma

  Wadybrak kompetencji w biurze abonenta .

  MiejscowośćKalisz
• ~W / 2022-06-15 13:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, w poniedziałek zamówiłem usługę dostarczania internetu i TV, dopełniliśmy z miłą panią wszystkie formalności, technik został umówiony na środę w godz. 8:00-10:00, we wtorek dostałem na SMS i maila przypomnienie o wizycie technika, co się okazało w środę nikt nie przyszedł, o godz. 10:00 zadzwoniłem, rozmawiałem z jednym Panem, dowiedziałem się że nie ma zgody że strony vectry na dostarczenie mi usługi ale miła pani z którą rozmawiałem zadzwoni do mnie i wytłumaczy w czym jest problem, ok. godz. 13 lekko nadwęrężyła mi się cierpliwość i zadzwoniłem jeszcze raz, rozmawiałem już z innym Panem, okazało się że technik nie dostał dokumentów klienta, winnych nie ma, miła pani na pewno do mnie zadzwoni żeby wyjaśnić sytuację, w ten oto sposób zostałem niepoważnie potraktowany przez tą firmę, narażono mnie na straty, od jutra mieszkanie miało być wynajęte turystom, co ja teraz ludziom powiem, że nie będą mieć tv i neta? Po prostu wsadzono mi palec w odbyte i boleśnie zagięto, ostrzegam potencjalnych klientów przed kontaktami z tymi ludźmi

  ZaletyŻadnych
• ~w / 2023-11-06 16:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Dwa tygodni czekac na naprawe internetu, porazka totalna

  MiejscowośćOlsztyn
• ~w / 2023-11-06 16:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Dwa tygodni czekac na naprawe internetu, porazka totalna

  MiejscowośćOlsztyn
• ~W. B / 2018-11-20 08:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Przestrzegam!!! oszuści, naciagacze, obsługa źle pszeszkolona lub tylko żeby naciągnąć klientów na swoją koszysc. Koszmarna firma.

  WadySame wady

  MiejscowośćWarszawa
• ~w16 / 2025-05-14 17:02
  Ocena: 1.00 / 5
  nie polecam. nie potrafią poprawnie skonfigurować sprzętu, wolny internet,

  Miejscowośćczestochowa
• ~wab / 2022-06-13 21:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam na koniec umowy i z wielką ulgą pożegnam się z tą firmą. Wiedzą jak brać pieniądze, niestety za dużymi opłatami nie idzie rzetelność i fachowość. Jeżeli jeszce nie wybraliście tej firmy, nie róbcie tego. Rynek oferuje lepsze oferty.

  MiejscowośćSiedlce
• ~Waldek / 2020-11-07 19:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet działa bardzo kiepsko. Dzwonić na infolinie to męczarnia, człowiek rozmawia ze "sztuczną inteligencją" która działa tak jak cała Vectra- czyli kiepsko. Potem rozmowa z konsultantem. Receptą na wszystko jest reset modemu i wysłanie technika. Reset nic nie daje. Technik przychodzi coś kręci, coś pościemnia i dalej jest jak było. Firma w której jest bałagan, niekompetencja, kłamstwa wobec klienta, jednym słowem "bierz pieniądze i w nogi". No i jeszcze jedno : dodzwonisz się na infolinie to i zdarzy się, że jak za dużo gadasz to cie konsultant po prostu rozłączy. Mówię tu o grzecznej rozmowie klienta.Odradzam i ostrzegam przed podpisywaniem długotrwałej umowy.

  ZaletyBrak

  WadyZła jakość, przerywane połączenia, awarie, bałagan w firmie, niekompetencja.

  MiejscowośćKatowice
• ~Waldek / 2021-06-26 23:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Umowa z vectra to męczarnia - całkowity bałagan na infolinii, sieć niesamowicie kiepskiej jakości, awaryjna, parametry internetu niedotrzymywane. Nie da się nic robić, jeśli wymaganie jest stałe łącze. Obsługa klienta polega na kłamstwach, oszustwie i niekompetencji. Niczego nie chcą naprawiać, po prostu taką mają niską jakość i tyle.

  ZaletyBrak

  WadyZłe działanie, nie warte żadnych pieniedzy, kłamstwa infolinii, krętactwa i mega bałagan - każdy mówi co innego.

  MiejscowośćKatowice
• ~Waldemar / 2015-07-03 18:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem pechowym posiadaczem usług VECTRY.Rok temu w przeciągu dwóch miesięcy w lecie- ok.30 awarii. W tym roku lato się zaczyna - już 5 zgłoszeń. Z utęsknieniem czekam na to aby inny operator doszedł do mojego miejsca zamieszkania. W następnym dniu po tym zrywam z VECTRĄ umowę z ich winy.Na infolinii nikt nic nie wie i odsyłają jeden do drugiego.Na maila z reklamacją- zero odpowiedzi od kilku miesięcy.
  To po prostu oszuści nie szanujący klienta
• ~Waldemar / 2022-08-04 18:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Gówno psa. 50 minut na infolinii. Co 2 dzień awaria internet gwarantowane 300 mb/s jest 15 w dobry razie bo nie ma w cale.telewizje tnie a MMS co 2 dzień otrzymuje a najczęściej komunikat o przedawnieniu wiadomości. Ogólnie lepiej by było kupić gołębia pocztowego. Tańsze, szybsze i mniej awaryjny.

  ZaletyBrak

  WadyTakie coś ma byt

  MiejscowośćPruszcz Gdański
• ~Waldemar / 2026-05-27 15:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam. Ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów Vectry. Podczas pierwszego montażu pseudo technik uszkodził mi nowy telewizor tzn slot na kartę. Zostały wygięte dwa piny i karta nie działała gdzie poprzednio była karta multimedii i było wszystko w porządku. Vectra oczywiście wywinela się z tego uszkodzenia bo została podpisana kartka. Technik powiedział,że kanały będą za trzy godziny i pojechał sobie. Niestety nie było za trzy godziny ani za tydzień. Patrzcie na ręce tym typom bo i wam popsują telewizory . Mój kosztował 6 tys . Nie polecam i czekam tylko do końca umowy . Nigdy więcej Vectry!!!!!!

  WadyPartacze podczas montażu
• ~Waldemar S / 2013-12-21 23:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy w życiu nie podpiszę więcej umowy z VECTRA SA. I serdecznie odradzam. Polują jak sępy na klientów a później bezwzględnie wykorzystują drobne zapiski w umowie aby się dorobić na klientach. Ja oddałem sprzęt w ciągu miesiąca tak jak było w ogólnych warunkach umowy. Okazało się że powinienem oddać w ciągu 2-ch tygodni. Za kilkudniowe wg. ich opinii opóźnienie przysądzili mi karę 1050 zł, słownie jeden tysiąc pięćdziesiąt złotych. Odwoływałem się, ale żadnej litości nie okazali. Są bezwzględni.

  ZaletyOszuści. Uwaga można wpaść w pułapkę finansową.

  WadyOszuści. Uwaga można wpaść w pułapkę finansową.

  2 lata
• ~Walić_Vectra / 2021-05-02 14:07
  Ocena: 1.00 / 5
  codziennie mam przerwy w dostawie internetu, telewizja klatkuje, mam pakiet najlepszy a internet gorszy niz w pakiecie srebrnym, oszuści

  Zaletymożna oglądać na telefonie

  Wadyprzerwy w dostawie intenetu
  telewizja klatkuje
  oszustwa

  MiejscowośćElbląg
• ~Wanda / 2019-03-05 21:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Podczas ostatniego zgłoszenia nie otrzymałam fachowej pomocy i rozwiązania mojego problemu, który nadal istnieje.
  

  MiejscowośćNidzica
• ~wawa / 2015-07-22 20:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Odradzam jak tylko mogę, kilka razy w tygodniu nie miałem ani internetu ani kablówki z powodów technicznych, przeprowadziłem się i w ówczesnym budynku nie świadczyli usług, próbując to jakoś załatwić ugodowo z vectra nie ma w ogóle takiej możliwości i musiałem płacić przez 6 miesięcy za nic. Więc ODRADZAM !!! to najgorsza z firm już dużo lepsza jest neostrada

  Zaletybrak

  Wadyumowa, świadczenie usług, bez przerwy jakieś usterki techniczne, brak jakiego kolwiek porozmienia z klientem

  2 lata, 80 zł

Podobne wyszukiwania