Vectra = kłamstwo, złodziejstwo i prostactwo. Ściemniają i oszukują. Przykład: zdecydowałem się na podpisanie aneksu do obecnej umowy. Anek dotyczy internetu. Miałem 100 Mb/s, nowa umowa umożliwia korzystanie z internetu z prędkością do 600 Mb/s. Przyjechał monter, wręczył umowę, wymienił stary modem na nowy, pojechał. Po wymianie modemu na nowy prędkości downloadu po kablu faktycznie sięgają do 600 Mb/s. Problem to WiFi. Przy starym modemie (przy umowie do 100 Mb/s) prędkości po WiFi oscylowały w granicach 60-70 Mb/s, czasami nawet dochodziło do 80 Mb/s. Czyli wszytko OK. Oczywiście, przed podpisaniem aneksu, upewniałem się telefonicznie, czy nowy modem, który dostarczą spełnia wszystkie niezbędne normy, czyli: czy obsługuje standard a/c, czy obsługuje standard Euro DOCSIS 3.1, jaką przepustowość obsługują gniazda RJ-45, itp. Wybitnie kompetentna panienka na infolinii nie miała pojęcia o co pytam. Jej odpowiedź, na prawie każde zadawane pytanie, to: "ma 3 anteny i jest dwuzakresowy". To była odpowiedź na wszystko. Nie ważne o co zapytałem. Zamiast powiedzieć, że tego czy tego nie wie, że ewentualnie może to sprawdzić, to udawała debilkę (a może nie udawała?), jakby pytania w ogóle nie było. Żenada i tragedia. Wracając do nowego modemu. Po jego wymianie na nowy maksymanla prędkość downloadu nie przekracza 40 Mb/s! Fakt, umowa nie zawiera żadnych informacji o tym, jaką minimalną prędkość po WiFi zapewnia ta żałosna korporacja. Jednakże, skoro stary modem potrafił działać po WiFi dwa razy szybciej, a teraz dostarczany net jest 6 razy szybszy, to ewidentnie coś jest nie tak. Podłączyłem zatem tani, prywatny router do zafajdanego modemu Vectry. Pstryk i cud. Prędkości po WiFi sięgają nawet 500 Mb/s!!! Odłączam swój router, znowu max 40 Mb/s. Ewidentnie skopane są ustawienia modemu. Prawdopodobnie ustawiony jest standard g (oczywiście przyczyn może być kilka). Dzwoniłem do tych niekompetentnych debili wiele razy. Za każdym razem słyszę inną bajeczkę. Nikt w tej żałosnej firmie, ale to absolutnie nikt, nie ma takiej "władzy", aby wejść w ustawienia ich własnego modemu i sprawdzić, czy przypadkiem standard a/c nie jest ustawiony jako g (taka czynność powinna zająć max 10 sekund!). To przekracza ich kompetencje. Wciskają niebywałe kity, aby tylko spławić klienta. Przecież nic, ale to absolutnie nic nie tracą jeśli przestawią ten standard na a/c. Nie wzrosną ich koszty, nic się u nich nie zmieni. Jedynie co może się zmienić, to zadowolenie klienta i ewentualny brak reklamacji. Może się mylę, ale to chyba korzyść i tak powinno być, czy jestem w błędzie? W żaden logiczny sposób nie jestem w stanie zrozumieć polityki tej żałosnej i prostackiej korporacji.
Reasumując: Jeśli ktoś chce mieć problemy i być oszukiwany to zachęcam do podpisania umowy z tą korporacją pełną ścierwa. Więcej wartości prezentuje szczur żerujący na padlinie skunksa, niż firma świadcząca usługi telekomunikacyjne zwana Vectrą.
ZaletyBrak
Wadyto, że w ogóle istnieją
MiejscowośćWarszawa
~Vectra_to_syf / 2023-04-22 08:54
Ocena: 1.00 / 5
Totalny dramat! Niestabilne łącze, słaba prędkość jak już działa. Mają w d...e klienta.
ZaletyBrak
WadyPrędkość, stabilność łącza, awarie.
MiejscowośćWarszwa
~vectrabadziewmm / 2016-03-29 01:21
Ocena: 1.00 / 5
Internet do kitu, cały czas się rozłącza. Na telewizorze nie mam 80 % kanałów które były w umowie.
P.S internet strasznie wolny nie polecam tego shitu.
ZaletyBrak
WadyZly internet i wiele innych
~vectrach_uje / 2021-12-06 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem internet 300mb/s światłowodem. Nie było mnie podczas montażu w domu, okazało się że u Vectry światłowód to druciany kabel, ale nic właczamy neta, ładują się strony jak na Noki 3310 . Robi test neta a tam uwaga download 1,45mb/s, upload 0,24 mb/s , pin 323 ms !!!!!! Nabluzgałbym ale niestety nie znam aż tak wyrafinowanych przekleństw. Na szczęście umowa rozwiana w najbliżyszy dzień roboczy. Unikajcie dziadów ognia !!!!
Zaletyżadne
Wadysame
MiejscowośćChrzanów
~vectrachuj / 2015-06-24 19:33
Ocena: 1.00 / 5
Internet sam się rozłącza, mocne lagi. NIE POLECAM.
ZaletyAbsolutnie żadnych
WadyOd samoczynnego rozłączania się Internetu do potężnych lagów w grach
4 lata
~vectracity / 2018-05-24 12:52
Ocena: 1.00 / 5
góno nie interent ciale sie wyłancza i rozłancza prosze o dezaktywacjetego szajzu
Zaletyzadne
Wadywyłanacza sie i resetruje osoby w vectra nie umią tego naprawic
Miejscowośćwarszawa
~vectrahappycustomer / 2021-11-22 15:42
Ocena: 1.00 / 5
technik nie przyjezdza dwa razy na umowiony termin na instalacje internetu, niesamowite akcje sie dzieja w vectrze
Zaletyzadnych zalet
~Vectranajgorszyinternet / 2022-09-07 16:19
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, przy podpisywaniu umowy pani się bardzo wysilała, internet 450 MB na WiFi maks 50.
ZaletyŻadnych zalet, odradzam każdemu tego dostawce
WadyCały Internet obsługa
MiejscowośćSzczytno
~VectraOszukuje / 2023-04-05 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma co się sugerować ofertą na stronie, vectra i tak podniesie ceny w trakcie trwania umowy, nie polecam!
Zaletybrak
Wadycena rośnie co miesiąc
MiejscowośćRacibórz
~vectratochuj / 2021-08-08 15:11
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcesz sobie zagrać online na tym internecie to nie radze ponieważ będziesz miał 2000 pingu
WadyDuża cena
2000 pingu w grach online
MiejscowośćWarszawa
~vectratochujalechmistrzpolski / 2021-12-16 19:34
Ocena: 1.00 / 5
już nawet internet z afryki jest lepszy niż vectra
ZaletyNO NIE MA
WadyINTERNET Z AFRYKI
MiejscowośćWarszawa
~VectraToGówno / 2020-03-23 21:05
Ocena: 1.00 / 5
nie da się normalnie grać. Cały czas wywala internet i mam ponad 4000 ms. Jeden raz już dopłacałem do internetu i internet poprawił się na 1 dzień. Ostatnio był technik z vectry i nic sie nie zmieniło. Polecam nie zastanawiać sie nawet nad kupnem tego internetu bo to totalne gówno i szajs.
Zaletynie ma
Wady-często wywala internet
-słabe połączenie z internetem
MiejscowośćOkolice Opola
~VectraToPorazka / 2018-07-06 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Ciagle zrywanie polaczenia to norma. Nie pamietam juz kiedy byl ost dzien bez jakiejs awarii. W wakacje jest jeszcze gorzej pewnie przez obciazenie sieci. Wniosek jest prosty za duzo chca za malo moga. Ogolnie nie polecam. Szkoda nerwow. Lepiej doplacic 20 zlotych i miec pewny i stabilny internet w konkurencji niz internet nadawany alfabetem morsa.
ZaletyWkrotce konczy sie umowa.
WadyVectra to jedna wielka wada.
MiejscowośćBrodnica
~VectraToZlo / 2022-12-28 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Umowa na której jest do 300 mb/s a na dekoderze i telefonach prędkość do 2.4 mb/s i 14 mb/s hahahahah porażka, jeszcze dodzwaniasz się do konsultanta o 22 bo chcesz aby działała Ci telewizja to konsultant twierdzi ze mu odcięli dostęp do systemu bo kończy prace. Panie Adam K. możesz się pożegnać z pracą.
ZaletyŻADNEJ ZALETY
WadyWszystko! Chce zerwać z nimi umowe
MiejscowośćBędzin
~vectratozuo / 2014-09-03 13:48
Ocena: 1.00 / 5
Net co chwila pada i oczywiście nikt nic nie może z tym zrobić. Jeśli cały serwis (net/telefon/tv) padnie powiedzmy o 15, to aż do następnego dnia nikt tyłka nie ruszy, żeby cokolwiek naprawić. A w serwisie usłyszymy jedynie "noo, ten... awaria jest"
Naprawdę nie brać nie popełniać tego błędu co ja. Wykupiony mam internet 150mbps natomast na testach maksymalnie wychodzi 30mbps więc widać jak robią w konia ale to nie koniec. Ping na testach itp wychodzi między 20-30ms czyli wynik dobry jednak gdy obciąże ten internet chociaż trochę masakrycznie wzrasta np. grając w World Of Tanks ping wacha się między 300-600ms !!! Przecież z takiego internetu nie da się korzystać do tego internet prawie codziennie znika na ok. godzinę a router kilka razy dziennie się resetuje kontaktowałem się z nimi wiele razy przez jakiś czas fatygowałem się z nimi ale już nie mam ochoty ich słuchać cały czas słyszę że nie ma żadnych problemów i nie wiedzą dlaczego jest taki wolny a co do wyłączania routera i znikania internetu to wymieniali mi router za co jeszcze zapłaciłem natomiast nie dało to żadnego efektu. Zerwanie umowy nie wchodzi w grę i muszę płacić tym oszustom jeszcze przez dwa lata!!! nie brać tego internetu nigdy mam kilku znajomych którzy także mają neta w vectrze i u każdego jest to samo. Nie polecam !
ZaletyPo ok.1 w nocy do 3 nawet nawet da się w coś pograć.
~vedixx / 2023-12-26 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Internet więcej nie działa niż działa pluje na tą firmę co nawet Internetu nie umie dostarczyć stfu
WadyInternet więcej nie działa niż dziala
MiejscowośćRypin
~Veg / 2023-11-26 15:27
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje,oszuści i maciągacze szkoda posać,nigdy nie wierzcie obsłudze telefonicznej
ZaletyBrak
WadyKłamią zawsze
~Vextratosyf / 2021-06-15 16:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie mam już cierpliwości do tego syfu, nikomu nie polecam. Internet czasami nie dziala całymi dniami, a jak się dzwoni o pomoc to odpowiadają ,żeby zresetować ruter. Dno
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
MiejscowośćKatowice
~Viki / 2015-09-08 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Po dwóch i pół miesiąca bez internetu z winy Vectry dostałam bonifikatę. Bonifikata jednorazowa za przerwę w świadczeniu usług 5,90 zł. HURA!!! Za internet płacę miesięcznie 59 zł, więc teoretycznie powinno być bonifikata 148 zł za czas braku internetu, a oni dali mi niecałe 6 zł i jak tu ich nie kochać. ;)
ZaletyPewnie jakieś są. :)
WadyLekceważenie i usuneli moje ulubione kanały np. DOMO
