Najgorszy dostawca internetu. Stanowczo nie polecam. Nikompetencja personelu razi po oczach. Banda kompletnych automatów, mam nadzieję, że całkowicie zostaną zastąpieni automatami z AI, bo są kompletna strata pieniędzy.
Sami stworzyli błąd, przez który od tygodnia nie mam internetu, który potrzebuje do pracy, to od tygodnia nie potrafią tego błędu Naprawić, zbywając ciagle, wciskają te same brednie. Jak sami twierdza problem jest na 5 min pracy. Bezradność w kontakcie z tymi ludźmi sięga szczytów.
Dostawca mediów tylko dla masochistow.
ZaletyBrak
MiejscowośćSzczecin
~Tomasz / 2024-02-08 03:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza telewizja jaką miałem do tej pory, non stop się zawiesza
MiejscowośćPruszków
~Tomasz / 2024-03-02 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Vectra oszuści na każdym kroku , nawet pracowników jak bydło traktują, sprzedać najwięcej i .... a na pensje to nawet po ostatecznym terminie wypłacają miesiąc po czasie.....tragedia ....
Zalety..
WadyDużo
MiejscowośćWrocław
~Tomasz N / 2016-03-10 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam zdecydowanie. Przedłużyłem umowę i rachunki przychodzą o 20 zł droższe niż zostałem poinformowany przez telefon. Wcześniej byłem zadowolony ale po przedłużeniu umowy zdecydowanie odradzam.
Zaletyszybki internet
Wadyczęste przerwy w dostępie, niekompetencja pracowników
3 lata, płaciłem 45 zł teraz 80zł
~tomasz w / 2021-06-16 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia omijać szerokim łukiem!! Internet mam 600 mb a dostaje 150 max
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet Nie polecam
WadyWszystko jest w tragicznym przekazie, częste awarie
MiejscowośćRadom
~tomek / 2014-04-12 07:58
Ocena: 1.00 / 5
internet 50-jeszcze nigdy takiej prędkości nie osiągnął biuro obsługi-minimum 20 minut czekania zanim ktoś odbierze telefon. od momentu zgłoszenia usterki mają 24 godziny na podjęcie tematu w lokalnym serwisie-po 2 dniach usterka nie została naprawiona!!!! NA PEWNO NIE PRZEDŁUŻĘ Z NIMI UMOWY!!!
Zaletybrak
Wadyczęsty brak sygnału minimum 2 razy w tygodniu
około roku
~tomek / 2015-02-22 23:57
Ocena: 1.00 / 5
Internet bardzo słaby,jakość telewizji też ma wiele do życzenia nie polecam
Zaletybrak
Wadydrogo,bardzo słaba jakość
2lata i bez mojej wiedzy przedłuzyli mi o kolejne 6 miesięcy
~Tomek / 2015-03-22 00:12
Ocena: 1.00 / 5
Totalna żenada, niekompetencja, okłamywanie klienta. O załatwieniu reklamacji możecie zapomnieć. Przez 5 miesięcy nie miałem telewizji bo uszkodzony był kabel, a te jełopy twierdziły, że miałem, bo wymieniono mi dekoder, a jak się okazało, że jednak nie wymieniono, to twierdzili, że po prostu miałem i koniec. Zdecydowanie odradzam. Jeśli masz możliwość idź do NC+, Polsatu czy innego operatora, bo gorszej firmy od Vectry w tym segmencie usług nie ma.
Zaletybrak
Wadyokłamywanie klienta, niekompetencja, próby oszustwa, niesłowność i wiele innych
nie pamiętam, ale to był błąd
~tomek / 2016-05-02 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Umowę łatwo podpisać, ale rozwiązać to już sztuka! Pomimo, że w umowie jest wpisany 1 miesiąc wypowiedzenia to każą płacić za 2 miesiące po złożeniu wypowiedzenia.
~Tomek / 2016-05-08 19:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie jest możliwe granie w gry komputerowe oraz surfowanie po internecie.
ZaletyBrak
WadyCała firma
2lata
~tomek / 2021-04-17 13:06
Ocena: 1.00 / 5
kupiłem pakiet telewizja + internet przez 3 miesiące działania telewizja nie działała przez 4 dni a internet miał być 600 nigdy nie osiągnął takiej prędkości (max 200) dziś się dowiedziałem że owszem 600 to max ale gwarantują 300 po kablu,żeby połączyć się z konsultantem trzeba sobie poczekać 20 minut. Dobrze że nie podpisałem umowy na czas określony !!! NIGDY WIĘCEJ ŻADNEJ VECTRY.!!!
ZaletyBRAK
Wadybardzo słaby wieszający się internet, obsługa klienta to porażka oczywiście jeśli uda ci się połączyć z konsultantem.
MiejscowośćGdańsk
~Tomek / 2021-08-31 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Rozwiązywanie problemów przez VECTRE jest na bardzo niskim poziomie, nie potrafią przyznać się do problemów i ich rozwiązać. Nie polecam tego dostawcy
Zaletybrak
Wadybrak
MiejscowośćPruszków
~Tomek / 2021-11-23 03:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,nie miłą obsługa co do monterów,drogo,internet się zawiesza,na początku masa kanałów a po czasie blokują kanały i płacisz za nic.Nie polecam.
ZaletyRzadnych
WadyWszystko na nie
MiejscowośćWałbrzych
~Tomek / 2022-12-31 22:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator jaki może być porażka,odradzam każdemu vectre
~Tomek / 2023-03-31 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Trudna komunikacja, brak odzewu, tragiczne połączenia, brak komunikacji.
ZaletyBrak
WadyTylko
MiejscowośćŁask
~Tomek / 2023-05-10 21:59
Ocena: 1.00 / 5
Dno , omijać złodzieji i oszustów szerokim łukiem !!!
~Tomek / 2023-09-07 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Już trzeci raz nie przyszedł monter do instalacji routera - za pierwszym razem nie przyszedł, bo nie było "gotowej umowy", za drugim razem - nie wiadomo dlaczego, bo Pani na infolinii nie mogła się dodzwonić do montera, za trzecim również nie przyszedł....Obsługa klienta w Vectrze to kpina
Zaletybrak
Wadyobsługa klienta
MiejscowośćWarszawa
~Tomek - Radom / 2014-10-25 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam kazdej osobie ktora planuje kupic internet w tej firmie.Odradzam poniewaz: 1. Internet sie zacina 2. Router sie resetuje co chwile 3. dopiero po 5 zgloszeniach przyjechal technikt ktory nic nie zrobil poza odpieciem i podpieciem kabli 4. Urzadzenie trzeba resetowac za kazdym razem, gdy przechodze z komputera na tablet badz smartfona 5. mimo iz mam 10mbps na umowie, na kazdym jednym tescie widnieje u mnie maksymalnie 6.5mbps 6. Jakość internetu podczas grania w gry wymagajace polaczenia internetowego jest wrecz zalosna.
Na koniec szczerze dodam ze juz mi o wiele lepiej chodzil internet mobiliny z ograniczeniem transferu danych niz to cos co zwa internetem w Vectrze.
Zalety1. Ładny usmiech pani która podpisywała umowe
Wady1. Internet sie zacina 2. Router sie resetuje co chwile 3. dopiero po 5 zgloszeniach przyjechal technikt ktory nic nie zrobil poza odpieciem i podpieciem kabli 4. Urzadzenie trzeba resetowac za kazdym razem, gdy przechodze z komputera na tablet badz smartfona 5. mimo iz mam 10mbps na umowie, na kazdym jednym tescie widnieje u mnie maksymalnie 6.5mbps 6. Jakość internetu podczas grania w gry wymagajace polaczenia internetowego jest wrecz zalosna.
mam go od ok. pół roku, a abonament wynosi ok. 90 zł w którym sie mieści gold pack kablówka oraz 10mbps internetu
~TomJon / 2014-06-04 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Vectra - Laureat nagrody "nierzetelna firma stulecia". Biuro Obsługi Klienta niekompetentne i aroganckie. Przez pomyłkę Biura wyłączono mi sygnał i nie ma nawet z kim się kontaktować w tej sprawie. Przy najbliższej okazji zerwę z nimi umowę, a przy każdej okazji odradzam znajomym i nieznajomym kontakty z Vectrą.
Zaletybrak
Wadynadal istnieje
~Tommy / 2018-06-14 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Mój pierwszy kontakt z firmą i lekko mówiąc jest słabo. Miałem dostać informacje odnośnie oferty telefonicznie, zadzwonili. Rozmówca jasno dał mi do zrozumienia ze ma mnie gdzieś po czym rozłączył się zanim dokończyłem zdanie. Dno.
