Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4669 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~sara3535@tlen.pl / 2015-10-07 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Od kilku miesięcy mam przerwy w nadawaniu tv , jedyne co się wyświetla to "brak sygnału" , usilnie dzwonię do Vectry a w końcu jak po kilku godzinach się dodzwonię i z technikiem ustawimy ten sygnał to za kilka dni znowu się powtarza cała historia. Czy tej firmie naprawdę nie zależy na odbiorcach? ale telefonicznie dostaję od nich ankietę czy jestem zadowolona z ich usług na najwyższym poziomie, nie wiem czy śmiać się czy złościć bo "brak sygnału" nadal mnie prześladuje.
    Zaletybrak
    Wadybrak sygnału, pilot nie zawsze włącza decoder
    ok roku
  • ~Say / 2017-07-03 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    TO jest po prostu MA-SA-KRA. Przedpotopowe urządzenia.. dekoder to jakiś totalny żart - jego obsługa to idiotyzm. Routery jednozakresowe. WiFi działa tylko w obrębie jednego pokoju, odejście od urzadzenia na wiecej niż na 5 metrów skutkuje cyklicznym zrywaniem połączeń.. a spróbujcie zamknąć drzwi do pokoju, w którym chcecie odbierać neta przez wifi - ZAPOMNIJCIE, lepiej już korzystać z internetu w telefonie.. Nie można zmienić hasła, o zmianie kanału też zapomnijcie, nie wspomnę o konfiguracji.. wszystko POBLOKOWANE, żeby użytkownicy sami sobie dobrze nie zrobili :/ każą dzwonić, oni wówczas to robią (a zazwyczaj tego nie robią wykręcając się tekstem, że coś źle robimy i należy zrobić to to to i znów zadzwonić) to jest ŻART, nawet pan z serwisu (CUD! udało się go umówić po miesiącu dzwonienia do nic z problemem) powiedział mi, że z nimi nie wygram. KPINA, jedno wielkie dno. Skusiła mnie oferta. Jak tylko skończy mi się umowa przechodzę do UPC mimo, że jest tam trochę drożej, albo gdziekolwiek indziej, nie wiem.. nawet N-kę jestem skłonny założyć.
    ZaletyTotalny brak.
    WadyWSZYSTKTO
    Niecałe 1.5 roku. Katowice.
  • ~Scinek / 2016-03-13 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli chodzi o internet i telewizje to jest jakieś nieporozumienie. Internet jest nawet o jakieś 40 mb/s wolniejszy niż na umowie, ping skacze jak szalony z 30 do 220 (SICK!), sygnał routera beznadzieja, 5 metrów od routera mam LEDWO, powtarzam LEDWO 2 kreski zasięgu na laptopie. Telewizja- kolejny shit, zacinające się programy niezależnie od pory dnia, jakbym chciał oglądać programy jako pokaz slajdów znalazłbym zapewne tańszą opcje... NIE POLECAM Z CAŁEGO SERCA< TO BYŁA PIERWSZA I OSTATNIA UMOWA Z TYM DOSTAWCĄ, WRACAM DO UPC. Pozdrawiam! Marcin z Katowic
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO CO OFERUJĄ JEST JEDNĄ WIELKĄ WADĄ! Najpierw niech zmodernizują infrastrukturę całego tego syfu który tam mają...
    1,5roku, płace 120zł na miesiąc, Katowice
  • ~Scungili / 2018-07-05 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma czegos takiego jak internet od Vectry. Jest to pojecie calkowicie abstrakcyjne. Codziennie ma miejsce ta sama sytuacj. Od godziny 11 do godziny okolo 22
    internet wywala co okolo 120 sekund. Czasami na 5 minut czasami na kilka godzin. Wpina sie tylko po to zeby uzyskac polaczenie na 2 minuty i tak w kolko przez caly dzien.
    Kiedy juz w poznych godzinach wieczornych uda sie uzyskac polaczenie na dluzej niz 2 minuty to mozna to wykorzystac jedynie do przegladania stron w internecie.
    O zadnym np; graniu nie ma mowy ( ping rzedu 200 - 300 i ciagla utrata pakietow ). W krajach cywilizowanych taka "firma" nie miala by racji bytu, tylko w tym
    dziadowskim kraju jest mozliwe, aby tacy oszusci i zlodzieje mogli nadal funkcjonowac i nabierac kolejnych klientow. Wszelka proba zgloszenia tego co sie dzieje
    konczy sie za kazdym razem w ten sam sposob. Wina nigdy nie jest po ich stronie ( co jest calkowita nie prawda ), a zrodlo problemu lezy po stronie odbiorcy (sic!).
    Zostaje umowiona wizyta technika, na ktora trzeba czekac 2-3 tygodnie ( !!!!!!! ) bo to najblizszy mozliwy termin. DLATEGO APELUJE DO WSZYSTKICH !!! Odradzajcie
    korzystanie z uslug tych oszustow komu tylko mozecie, namawiajcie kogo tylko mozecie o zerwanie umowy z ta banda zlodziji. Jak Polska dluga i szeroka powinno sie
    rozejsc, ze nabijaja i naciagaja klientow. Mamia ich niska cena, a w zamian dostarczaja usluge jedynie na umowie. Jest multum portali gdzie nie ma absolutnie zadnej dobrej
    opinii na temat tego "dostawcy". VECTRA TO NAJGORSZY SYF JAKI JEST W TYM MOMENCIE DOSTEPNY !! NAPRAWDE TRZEBA SIE POSTARAC ZEBY ICH PRZEBIC !!! Wpis dodaje z internetu mobilnego bo niemozliwym jest dla mnie dodanie go z komputera przy uzyciu internetu stacjonarnego... ( musialbym miec polaczenie przez conajmniej 120 sekund. Czysta abstrakcja.
    ZaletyZalety ? Hahahahahah.. zalety...
    WadyWszystko. Jakosc uslugi, kontakt, parametry. WSZYSTKO
    MiejscowośćGolub-Dobrzyń
  • ~seba / 2015-09-13 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo niemiła obsługa,wprowadzają człowieka w błąd a później się wszystkiego wypierają.
    Oszukują nie potrafią odpowiedzieć na proste pytania.Nic nie można u nich załatwić każą zawsze dzwonić do biura obsługi gdzie na zgłoszenie kogokolwiek trzeba czekać 30 minut. Internet oraz telewizja raz jest raz nie ma (więcej nie ma). Nie polecam tego salonu ani nawet tego dostawce.
    Bardzo ciężko się jest dogadać!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko od obsługi po internet
    2 Lata 50 zł porażka
  • ~Seba / 2023-01-22 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia mieszkam w Łowiczu w sobotę rano coś się stało brak internetu telewizji .Po dodzwonieniu się na infolinie „Cudem” gość powiedział ze może przyjedzie ktoś w sobotę albo w niedziele i .Dupa dostałem w niedziele SMS tzn 22 01 2023 że łaskawie pojawi się typ w poniedziałek 23 O1 w godzinach 12 14 i żeby być w lokalu.Kpiny i jeszcze raz kpiny to w końcu ktoś dyżuruje czy nie ,,,,,,!,,,,,,…….. Dziadostwo dno i wodorosty
    ZaletyŻadnych
    WadyMnöstwo
    MiejscowośćŁowicz
  • ~Seba / 2023-05-11 22:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam 3msc niby 600mb/s na kablu wychodź około od 250 max 350, ale po wifi tragedia na Smartfonie wiesza się i brak mocy.
    Serwisant Huzara nie miły arogancki wszystkie rozumy zjedzone w dupie był gówno widział zero
    ZaletyBrak
    WadyOgólnie tragedia
    MiejscowośćŁubiana pomorskie
  • ~Seba / 2023-11-10 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic nie da się nic zrobić internet zacina co chwilę
    ZaletyŻadne
    WadyKażde jeśli weźmiesz od nich internet to po prostu jesteś głupi
    MiejscowośćTorun
  • ~Sebastain / 2022-12-06 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero zainteresowania klientem podczas wypowiadania umowy dzwonienie po kilka razy żaden z konsultantów nie mógł doprowadzić rezygnacji do końca
    MiejscowośćSiedlce
  • ~sebastian / 2015-12-12 08:45
    Ocena: 1.00 / 5
    2 tygodnie się proszę montaż, dwa razy się umawiali i nikt nie przyszedł nawet nie raczyli zadzwonić. Firma to jedne wielkie dno.
    Zaletybrak
    Wadyobsługa klienta
  • ~sebastian / 2017-06-04 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda słów konsultancji to jakaś kpina,nie odzwaniają okłamują klientów ,nie moze pan tego pakietu dostać w biurze regionalnym się dało. Dostałem modem który osiąga 36 mb/s max na wifi. W tej firmie obsługa klienta to jakaś utopia a sprzęt jaki dają ech. Jak macie wybór ja nie mam to odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyOrganizacja firma
  • ~Sebastian / 2021-10-23 20:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, dno i jeszcze raz dno.
    Odradzam i to bardzo. Żaden dostawca nie zalicza tylu wpadek co vectra. Przerwy w połączeniu, prędkość zamiast obiecanej 150mb na kablu osiąga max 10 i to w porywach. WiFi na ich genialnych routerach to wieczoramiax 1mb, a normalnie nie przekracza 0,5. Odradzam każdemu kto zastanawia się nad wyborem tej pożal się Boże firmy. Ponadto konsultanci to absolutni laicy z wiedzą na poziomie przedszkolaka i to nie każdego.
    ZaletyZERO ZALET
    WadyNie kompetencja, slaba jakość, brak wiedzy i wysoka cena
    MiejscowośćKudowa-Zdrój
  • ~Sebastian / 2022-03-29 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Awaria za awarią a vectra nic z tym sobie nie robi. Nie masz internetu kilka dni? Nie szkodzi - zapłacisz za cały miesiąc korzystania. Dramat niezmienny od lat.
    ZaletyKrótki okres umowy - szybko można zmienić na lepszego dostawcę
    WadyPodejście do klienta
    MiejscowośćOświęcim
  • ~Sebastian / 2023-12-17 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Od początku umowy nie działa przewijanie, (cały czas informacja że pracują nad rozwiązaniem)
    Włączając netflix leci dźwięk z programów telewizyjnych, nie ładują się firmy na netflix (ładowanie 0,00% i tak zostaje)
    Zamówiłem abonament 59,99zł a płacę 74,99zł
    W każdą sobotę/niedziele przestaje działać internet, trzeba kilkukrotnie resetować router.
    W tygodniu internet potrafi tak zwolnić, że nie można obejrzeć filmu na youtube mimo że działa tylko jedno urządzenie.
    Nie działa część kanałów ponieważ są oznaczone jako niegwarantowane. (przez dwa tygodnie, kiedy mogłem wypowiedzieć umowę, wszystko działało idealnie)
    Zaletybrak
    Wadycena, dostepność kanałów, działanie urządzeń, działanie systemu
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Sebastian / 2025-07-16 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Ani telewizji ani internetu ani odpowiedzialności za to
    przez dwa lata ani razu nie zadziałała telewizja, na początek 3 miesiące zgłoszeń żeby przyjechał ponownie monter i poprawił źle zainstalowany światłowód, absolutnie bez żadnej rekompensaty. Co sobotę nie ma internetu, średnio 25 razy w tygodniu internet nagle znika. Jak włączam netflix to w tle jest dźwięk z tvp kobieta, infolinia mówi tylko że u nich działa i proszę zresetować. Za każdym razem jak chcemy użyć internetu to musimy zrestartować router. Chcąc rozwiązać umowę dostaje wyceny rzędu 5 tyś zł. nawet jak do końca zostały 3 miesiące. Na umowie niższa kwota niż na fakturze. Każde zgłoszenie reklamacyjne jest rozpatrywane ostatniego dnia z wynikem "z naszych danych wynika że działa" nawet jak wyślę film z wspomnianego wcześniej netflixa. Narzekałem na netie ale vectra to już dramat. nigdy więcej, nikomu nie polecam. 2 lata męczarni.
    Wadybrak kontaktu, brak internetu, brak telewizji, brak rekompensaty, brak możliwości rozwiązania umowy.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Sebastian Kielce / 2014-11-11 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma złodziej i oszust.Najpierw konsultant proponuje internet w promocji po 1zł przez okres 3 m-cy,potem juz normalnie po 49zł. Przychodzi monter wraz z umową, żona podpisuje nie czytając, bo myśli, że w umowie jest napisane tak , jak zostało umówione przez telefon. Po otrzymaniu pierwszego rachunku,niestety okazuje się, że promocji żadnej nie ma i zamiast 3m-ce po 1 zł mam za 49zł+aktywacja. Chcąc dochodzić swoich racji zażądałem udostępnienia nagrania rozmowy z konsultantem. Odmówiono mi. Już nie chodzi o kase ale obowiązuje chyba jakieś zasady. Myliłem się. W tej firmie widze, ze najważniejsze jest robienie kasy, a klient jest tylko naiwniakiem do wydojenia.
    Zaletyżadnych zalet
    Wadysame wady
    produkt posiadam 2m-ce i kupiłem go w promocji, która miała trwać 3 m-ce po 1zł.a zapłacę za 3 m-ce 147zł
  • ~sello / 2020-01-04 14:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno nie gwarantują prędkości wi fi góra 2 mb/s, infolinia beznadziejna obsługa totalne dno i hamstwo, podpisałeś umowę to się męcz i płać. vectra totalne dno skonczy sie umowa wracam do alfanetu porażka na całej linii odradzam i ostrzegam przed tym badziweiem w Głubczycach
    Zaletyżadnych
    Wadywszystko
    MiejscowośćGłubczyce
  • ~SelU / 2020-04-03 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam nikomu, zawiesza sie, nie kupujcie najgorszy internet na świecie
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
    Miejscowośćkatowice
  • ~sensei / 2023-10-28 21:20
    Ocena: 1.00 / 5
    nie ma gorszego internetu odradzam !!!!!! przerywa caly czas nie wazne od dnia.. trzeba naprawde trafic ta jedna godzine zeby chodzilo plynnie
    Zaletynie ma
    Wadylipa
    MiejscowośćStalowa Wola
  • ~Sergio / 2021-09-12 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Zly internet, jak i obslyga.ne polecam .mala jakosc .glygo oczekiwanie.
    ZaletyZly
    MiejscowośćBiałystok
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2262
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2106
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1926
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5157
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4158
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3229
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2767
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2094