Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4518 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.43
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~R / 2021-02-03 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy internet!!!!!!!!!!! po prostu porażka a nie internet
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćRadom
  • ~R / 2022-09-16 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak nigdy nie dodaje opinii to tym razem jestem zmuszona to zrobić by ostrzec potencjalnych klientów. Umowę podpisałam na 2 lata, już w 1 tygodniu internet zaczął resetować się co kilka minut, a po połączeniu informować, że: połączono, bez internetu. Zgłaszałam sprawę na infolinii - osoba poinformowała mnie, że pozmieniała ustawienia i po zresetowaniu routera powinno być lepiej, lecz nie było. Jakiś czas później Pan z Vectry zadzwonił do mnie proponując zmianę pakietu - na mój tekst, że internet i tak raz działa raz nie działa, odpowiedział, że jak nie wezmę "silniejszego" pakietu to będę się tak męczyć do końca umowy. Odpowiedziałam, że przecież i tak nie mogę jej zerwać, bo naliczą karę. Zupełnie nie jest wart swojej ceny.
    MiejscowośćWrocław
  • ~R / 2023-08-05 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacisz za internet 600mb do którego nie masz non stop dostępu. Dzwonisz na infolinie cały czas informują, że jest to awaria i już naprawiają. Jak naprawią PO PARU DNIACH PROSZENIA SIĘ to internet wraca na chwilę i za kilka godzin znowu awaria.
    Konsultanci na infolinii podli i totalnie zlewający klienta.
    Czy trzeba dodać tu coś jeszcze?
    Polecam innego dostawcę internetu, no chyba że chcecie płacić za coś do czego nie macie dostępu.
    Swoją drogą warto by było interweniować większą grupą i wystosować odpowiednie pismo do tej pożal się Boże "firmy".
    MiejscowośćRadom
  • ~R-rz / 2015-09-23 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Ofertę mają beznadziejną. Niestety ze względu na lokalizację skorzystałam z usług VECTRY. Nie jestem zadowolona. Nie mają w swoich pakietach nic do zaoferowania, mało kanałów za te ceny. Obsługa marna.
    WadyWysokie ceny pakietów, mała różnorodność kanałów, brak fachowej obsługi.
    3 lata
  • ~Radek / 2014-10-31 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    na początku było dobrze internet szybki kilka razy umowa została przedłużona teraz częste "awarie" internetu a gdy internet jest to albo transfer jest na poziomie 0.2Mb/s albo 10mb/s ale w nic nawet zagrać się nie da bo się wszystko zacina
    ZaletyBrak
    Wadyczęste usterki szczególnie internetu , drogo
    7 lat co miesiac 100zł
  • ~Radek / 2019-04-30 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy operator z jakim miałem do czynienia. Ciągłe przerwy w dostępie. Obsługa na żenującym poziomie. Sprzedawcy maltretujący telefonami z poziomem IQ na poziomie wodorostu, które nie potrafią zanotować że klient nie jest zainteresowany zakupem.
    Brak możliwości rozwiązania umowy przez okresem który się wybrało.
    Zaletybrak
    Wadyza mało miejsa
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Radek / 2020-11-07 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia - porazka. Kilka minut wywiadu prowadzonego przez automat, zeby stwierdzili czy jest sie klientem.
    Internet - porazka. Wlasnie mija szesnasta godzina bez internetu, termin usuniecia usterki jest wciaz odsuwany, zero konkretnych informacji.
    Wady1. Infolinia dla klientow
    2. Strasznie zawodny, zwlaszcza w czasie pandemii i pracy zdalnej.
    3. Niekompetentni pracownicy infolinii
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Radek / 2023-01-02 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    czytajcie umowe 100 razy,dostałem kare mimo tego ze nie z mojej winy
  • ~Radek / 2023-01-02 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    czytajcie umowe 100 razy,dostałem kare mimo tego ze nie z mojej winy
  • ~Radek Wu / 2019-10-07 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra to totalne gowno !!!! nie bierzcie tego, odradzam z calego serca ... myslalem ze UPC jest slabe ale to co przezylem w vectrze to jakas katorgia !!!!INTERNET NA CHOMIKI !!! ŻENADA
    WadyŻENUJĄCY INTERNET !!!!!!!! NIE POLECAM
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~radi / 2013-11-13 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma naciągaczy. Po dwóch latach gdy dotychczasowa umowa wygasła zaproponowano mi warunki znacznie gorsze od dotychczasowych. Próby negocjacji na różnych szczeblach nie przyniosły rezultatu. Dla nich klient który podpisał umowę to dojna krowa. W związku z powyższym chciałem zawrzeć umowę na warunkach jakie może otrzymać nowy klient i które dostępne są z poziomu ich strony internetowej. W odpowiedzi na moje zgłoszenie zadzwonił przedstawiciel firmy i po sprawdzeniu, że płacę już u nich wyższy abonament (po dwóch latach skończyła się promocja) odmówił mi możliwości zawarcia umowy na takich warunkach!!!
    Do tego dochodzi jeszcze niekompetencja pracowników o której już nie chce mi się pisać.
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja, próby naciagania, maja gdzieś swoich dotychczasowych klientów
    ponad 2 lata
  • ~Radir / 2016-03-05 21:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten internet jest nic niewarty : jedna wielka kupa
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    Korzystam z niego przez pare lat
  • ~RADOM / 2018-02-24 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Po długim oczekiwaniu na info 15min wreszcie ktoś odebrał zamówiłem TECHNIKA rzecz ma miejsce w RADOM bo mam częste przerwy na łączu internetu za który przecież płace TECHNIK umówiony na godz 18-20 dzień wcześniej przychodzi sms przypominamy o wizycie TECHNIKA 18-21 już trochę inne godz.Czekam biore wolne w pracy 2 zmiana a technika niema.Żadnego kontaktu ani przeprosin,Nie przedłużam z vectrą umowy u mnie w bloku jest jeszcze 3 operatorów
    MiejscowośćRADOM
  • ~Radziu / 2019-05-20 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma to zbiór znajomych, Prezes Jan, siedział w więzieniu a jego kochanka jest dyrektorem regionu centralnego, słabo, każdy z każdym itd
    ZaletyBrak
    WadySame
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Raf73 / 2017-11-09 20:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Są idealni tylko w sferze naciągania telefonicznego na kolejne wspaniale pakiety i niekoniecznie oczywiscie informując iz zgoda z automatu przedluzy umowę o kolejny pełny okres. Zgłoszenie telefoniczne jakiegokolwiek problemu graniczy z cudem A jeśli się uda to i tak "grochem o ścianę". Prosty przykład ok. Roku temu telefoniczne potwierdzenie pakietu 150mb od tamtej pory ciągły problem z wifi które cały czas zrywalo połączenie. W końcu w dniu wczorajszym pojawia się serwisant który diagnozuje iz sprzęt który mamy nie jest przystosowany do tej prędkości i wymienia go na nowy :)
    Ważne że u nich kasa się zgadzała bo Klient moze czuć się....
    ZaletyBrak
    WadyAwaria goni awarię A oglądanie czerwonego keadracika z kodem błędu powoduje torsje
    15 lat
  • ~Rafal / 2015-06-18 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    zlodzieje, oszuści, naciągacze, ktorzy sami bez jakiej kolwiek ingerencji wlasciciela rachunku przedluzaja umowe o 12 miesięcy. Firma ktora powinna placic surowe kary, lecz nasze przepisy im na to pozwalaja nabijać klijenta w butelke. Jak zglaszasz awarie to twierdzo ze nie bylo zgloszenia.I mimo prośb i telefonow kpiąsobie z klijenta. Potrafia zwodzic tygodniami. Podsumowując wszystko to banda ZŁODŻIEJI......
    ZaletyUMIEJĘTNOŚĆ OSZUKIWANIA LUDZI
    WadySAME WADY
    2 LATA I PRZEZ 24 MIESIĄCE 2 MIESIĄCE BYŁY BEZ DOSTAWY I INTERNETU I TV
  • ~Rafal / 2018-08-15 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam niby 150mb/s w testach do 100 nie zbliża się. A Internet o godzinie 19 nie działa w ogóle i tak do 22 jak już chyba wszyscy idą powoli spać to zaczyna coś działać.reset routera nic nie pomaga. Tragedia
    MiejscowośćSlupsk
  • ~Rafal Szu / 2018-05-22 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra przejęła naszego lokalnego dostawcę i nie zapewniła ciągłości dostawy internetu. Po 4 dniach przyszedł monter ze źle skonfigurowanym, czy złym routerem. Podobno nie mają tego typu routera na magazynie i dlatego nam go nie zamontują. Nie wiem czemu miałoby mnie to interesować. Dzisiaj mijają 2 tygodnie od zawarcia umowy, a internetu dalej nie mam. Umowę właśnie zerwałem.

    Szczególnie odradzam
    Wady- brak informacji jaki jest obecny status montażu
    - brak odpowiedzi na późniejsze telefony
    - wewnętrzny chaos w firmie
    MiejscowośćKatowice
  • ~Rafał / 2014-02-27 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy z istniejących dostawca usług!!!Kanciarze i naciągacze!! A przy rozwiązaniu umowy dostaniecie Państwo zestaw kar umownych!!!!Które są ukryte w umowie którą każdy z nas podpisuje. 1,Okres wypowiedzenia to 2 miesiące który zmienili w czasie trwania umowy.
    2,Po okresie 2ch lat umowa przekształca się w okres 6cio miesięczny!!!-kara za wcześniejszą rezygnację to ok 152 zł ponieważ jest to zerwanie warunków umowy!
    3, po zakończeniu umowy w terminie 14 dni należy na własny koszt zwrócić im modem,na wskazany adres w stanie "nienagannym" ???lub odbiorą sami za opłatą zawartą w cenniku.
    4.Jeśli się spóźnicie z dostarczeniem urządzenia choćby o dzień - zapłacicie ODSZKODOWANIE!!! w wysokości określonej w cenniku!
    Jeszcze to historia się nie zakończyła, podobno czekają mnie jakieś odsetki które sobie naliczają, ale o tym pewnie dowiem się w swoim czasie!
    TRZYMAJCIE SIĘ Z DALA OD TEJ FIRMY!!!!
    Jeden podpis i zapłacicie swoje!!!
    ZaletyBRAK
    WadyNajgorszy dostawca na rynku!!
    26 miesięcy. 85 zł/m=c + kary "umowne"
  • ~rafał / 2014-05-06 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej tak nieprofesjonalnej firmy. Czekam niecierpliwie na koniec umowy i odetchnę jak nigdy więcej nie będę miała nic wspólnego z pożałowania godnymi niby usługami
    ZaletyBrak
    WadyNie ma miejsca żeby wszystkie wyliczyć
    Za długo i za drogo
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4518
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2248
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2086
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4722
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3061
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2630
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2033
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1306