Vectra wydzwania kilka razy dziennie codziennie kiedy chce zawrzeć nową umowę. Konsultantka zaproponowała warunki umowy i umówiła montaż. W dzień montażu monter się nie pojawił. Nie było żadnego telefonu. Pani w punkcie obsługi poinformowała mnie że na moim koncie jest informacja o anulowaniu umowy. (!) i że takie warunki jakie zostały mi zaproponowane przez telefon nie są w ogóle obecnie w sprzedaży możliwe.
Przez telefon z kolejnym konsultantem zawarta została kolejna umowa. Tym razem monter przyszedł, ale umowa , którą przyniósł ze sobą była na dużą wyższą kwotę niż się umawialiśmy... Do tego pojawiły się problemy w trakcie montażu bo nie miał napisane że montaż ma być z WiFi (!).
Stanowczo ODRADZAM !
MiejscowośćJawor
~Reichenbachiana / 2021-09-27 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Nieuczciwa i nieprofesjonalna firma, niekompetentni pracownicy, niska jakość usług.
MiejscowośćKrosno
~rein / 2018-12-12 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Cudownie! Brak internetu przez 3 miesiące (z przerwami) techincy byli u mnie kilka razy: oczywiście musiałem urwać się z pracy i wisieć na telefonie z 2 h. P
ZaletyPrzyznali odszkodowanie 6 zł za 3 miesiące!!!
Miejscowośćwrocław
~Renata / 2019-09-05 11:35
Ocena: 1.00 / 5
Wiecznie jest jakiś problem z Internetem, w tv w pakiecie podstawowym kanałów jak na lekarstwo, gdzie u innych operatorów w tej samej cenie jest dostępnych mnóstwo kanałów. Nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług
ZaletyŻadnych zalet
MiejscowośćWarszawa
~Renata / 2023-07-27 08:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie informują o klauzuli waloryzacji. Cena z dnia ma dzień się zmieniła.
MiejscowośćOlsztyn
~Renia / 2017-07-04 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam, kilkudniowe przerwy w dostawie internetu prawie każdego miesiąca, Centrum Obsługi Klienta - bezużyteczne, bo nie da się tam dodzwonić (przynajmniej jeśli chodzi o problemy techniczne).porazka
ZaletyZero
WadyWszystko
~Revolution / 2017-03-31 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Brak dostępu od dwóch dni. Technik wyłączony telefon od wczoraj, numer oficjalny biura odrzuca połączenie. Infolinia to jakaś masakra dzwoniłem 4 razy aby połączyć się z działem technicznym naczekałem się po parę minut za każdym razem, oczywiście bez skuteczności za moją kasę. Bo liczy się każda minuta połączenie łączenie z 10 minutowym oczekiwaniem. Odradzam tego operatora
ZaletyNie widzę żadnych zalet poza niską ceną, której i tak nie biorę pod uwagę bo internet nie działa.
WadyBrak dostępu od dwóch dni.obsługa -1.
~rezygnujący z Vectry / 2023-08-23 20:57
Ocena: 1.00 / 5
INTERNET PORAŻKA, OD TRZECH DNI "NIBY" NAPRAWIAJĄ I CHUUUUSTECZKA Z TEGO
NIE POLECAM VECTRY NIKOMU
ZaletyBRAK
WadyZA DUŻO BY WYMIENIAĆ
MiejscowośćStargard
~Rino / 2017-01-20 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Gorszego dziadostwa w zyciu nie widzialem, co chwile awarie, a dodzwonienie sie do BOK graniczy z cudemuu
~rita / 2022-06-18 18:44
Ocena: 1.00 / 5
rozwiazalam umowe zgodnie z ich regulaminem...wyznaczyli date i rozwiazali ze mna umowe , nie zgodzilam sie na ten cyrk, wyjasnilam im ze nie maja racji wiec przekazali mnie windykacji aforti collecion , bo z emeryta najlatwiej sciagnac z emerytury,,
~rita / 2022-06-18 18:48
Ocena: 1.00 / 5
oszusci i zlodzeje ,,dorabiaja sie na klientach , na staruszkach , nekaja i wymuszaja platnosci wygenerowane i przekazuja windykatorom
~rob / 2022-10-28 23:13
Ocena: 1.00 / 5
....!!!!!!!!! dno......!!!!!!!!!!! . .awaria za awarią....tylko ceny potrafią podnosić !!!!
MiejscowośćJawor
~Rob / 2023-08-09 20:43
Ocena: 1.00 / 5
Firma olewająca klientów, nonstop jakieś awarie ale kasę trzeba płacić, jednym słowem firma krzak!!!
ZaletyZero
WadyBard@o dużo
~robbik / 2015-02-01 12:14
Ocena: 1.00 / 5
Dostałem do skrzynki ulotke z oferta na telewizje i internet. Na ulotce nr handlowca do ktorego dzwonie i dostaje komunikat nr telefonu nie isnieje. Dzwonie na infolinie i Pan mi mowi ze on nic nie wie moge sie dowiedziec cos wiecej jak pojde do 2 biur w Warszawie przez telefon nic sie nie dowiem. Chciałem podpisać umowe ale za nic w swiecie tego nie zrobie. KPINA WIELKIMI LITERAMI
WadyBrak informacji
~Robert / 2018-10-15 21:50
Ocena: 1.00 / 5
Masakra po przeprowadzeniu się na inne mieszkanie brak podłączenia do mediów. Infrastruktura vectry jest zabrakło tylko przewodu do mieszkań . Walka w sądzie przegraną trzeba zapłacić im za brak mediów ponad 5 tyś z kosztami sądowymi. Sąd II instancji chyba przyznał im racjię że wina jest po stronie odbiorcy.A według s.p.mieszkaniowej to vectra nie dokączyła prac. Ręce opadają państwo w państwie.
ZaletyŻadne
WadyWszystkie jak widać z opinii.
~Robert / 2021-05-14 19:13
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści uwaga na złodziejskie zagrywki telefoniczne i proszę uważnie czytać umowy
ZaletyBrak zalet same wady
WadyBrak odpowiedzi.częste usterki.
MiejscowośćBydgoszcz
~Robert / 2022-01-24 19:52
Ocena: 1.00 / 5
Radzę trzymać się jak najdalej.parametry ktore obiecuja to ściema.od 11 dni nie mamy internetu bo nie potrafią zdiagnozować i usunąć usterki.próbowali trzyktotnie i kontakt się urwał.
MiejscowośćPruszcz Gdański
~Robert / 2022-04-05 11:56
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści do potęgi jak mają klienta to mają go za szmatę.
MiejscowośćBydgoszcz
~Robert / 2022-07-06 00:29
Ocena: 1.00 / 5
Jak Wam nie wstyd!!!
Wasz internet to jakaś porażka!!
Dzwonicie do mnie co miesiąc proponując podniesienie parametrów, a nie potraficie zapewnić tych podstawowych? To bezczelność i arogancją. Lepiej wziąć z sieci mobilnej internet niż od Vectry!!!
Odradzam Vectre. Cokolwiek innego niż vectra.
ZaletyŻadnych
WadySystematycznie około północy internet zanika.
MiejscowośćOlsztyn
~Robert / 2023-04-07 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Internet 1.2 Gb -Na speed testach od 80Mb do 110 download i od 3Mb do 15Mb upload.To jakieś 10% tego co sprzedali . Przeprowadzone około 50 testów w różnych porach na różnych stronach. Co ciekawe Vectra ma również swój speed test który nawet się nie ładuje. ????
