Firma to prawdopodobnie oszusci,nie mam telewizji od soboty zgłaszam co dziennie że jest usterka nic nie jest zrobione a przesyłają SMS, że już naprawione. Pytam się czy za czas gdy brak jest tv będzie niższa faktura _ odp jak napiszę list to może ale nic pewnego. Pan serwisant od 3 dni nie może dojechać kiedy dopytuje czy dzis laskawie będzie to odp. Za kilka minut po godzinie znowu pytam to okazuje się awaria i może jutro przyjedzie albo i nie, nie wiadomo, może na plaży leży i się opala tego nie wiem ale u mnie to nie było a ja w domu jak pies waruje. Kasę to biorą ale wywiązać się z umowy to już nie. Brak szacunku do klienta pokazują na maksa. Pytam się gdzie można skargę złożyć to mam list napisać, może do Św. MIKOŁAJA bo do vectry to chyba nie ma sensu.
ZaletyNie ma
WadyWszystko, same wady brak zalet.
MiejscowośćTrojmiasto
~Nieszczęśliwy użytkownik / 2024-04-06 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Największy szajs jaki może istnieć.
Podczas oglądania telewizji notorycznie zrywa internet potem 2 godziny nie może się załadować. Kontakt z biurem porażka,Szybciej w Lotto wygrać idzie niż się dodzwonić.
ZaletyZero zalet
WadySame wady
MiejscowośćPruszków
~NieWiem / 2020-01-25 22:05
Ocena: 1.00 / 5
Internet nie nadaje się do grania w gry.
Gdy gram internet sie wyłącza i po chwili włącza
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyPraktycznie na każdym miejscu
-Wysoki Ping w Grach
-Samoczynne wyłączanie się internetu
-Słaba obsługa klienta
MiejscowośćKatowice
~niezadowolona / 2016-07-04 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Vectra to najgorsza telewizja jaka można wziasc. Nie polecam.
~niezadowolona / 2017-02-02 17:54
Ocena: 1.00 / 5
umowę zawarłam kilka dni temu a już żałuje tego wyboru. Najpierw kilka dni czekania na termin instalacji, który miał być dzisiaj od godziny 8 do 9, czekałam w domu do 10 spóźniłam się do pracy i nikt nie przyszedł, gdy zadzwoniłam na infolinie okazało się ze muszę ustalić nowy termin i znowu tydzień czekania:(
Zaletybrak
~Niezadowolona / 2018-08-07 22:23
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Zgłaszasz brak usług a oni nic - zero reakcji. Tydzień minął a usługi jak nie było tak nie ma. Wcześniej też z problemami. Co innego mówią co innego wciskają.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Niezadowolona / 2019-10-08 02:19
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i wyłudzacze pieniędzy! Tak konstruuja umowy aby żerować na ludziach! Nie polecam... Firma do d**y
ZaletyŻadnych
WadyWiele
MiejscowośćWarszawa
~Niezadowolona / 2021-01-04 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe przerwy w dostawie internetu. Po upływie okresu wypowiedzenia umowy, brak telewizji. Żałuję, że podpisałam umowę. Pozew zbiorowy to dobra myśl.
ZaletyBrak
Wady- niekompetencja osób w BOK
- dodzwonić się na BOk masakra, trzymają klienta na linii po 30 min po czym okazuje się, że niewiele mogą.
- internet 5G kpina!!! zwykły nie działa, a już nie ma mowy o 5G
- i tak można więcej........
MiejscowośćSzczytno
~Niezadowolona / 2024-06-14 20:49
Ocena: 1.00 / 5
Dałam po jednej gwiazdce, bo, niestety, nie da się mniej. Internet, nieprzerwanie od początku nabycia usługi jest - delikatnie mówiąc - tragiczny... Tak właściwie to przez większość czasu go nie ma. A jeśli jest, to na krótką chwilę, bo WiFi ciągle przerywa, przez co - jeśli chce się mieć kontakt ze światem - trzeba korzystać z wykupionych pakietów internetowych. Niby jest to jakieś rozwiązanie, do czasu, aż pomyślisz, że jednak przeznaczasz pieniądze na abonament... Z całego serca nie polecam, chyba że ktoś jest masochistą albo chce się wyżyć, przeklinając i uwalniając z siebie wszystkie demony podczas korzystania z vectrowskiego internetu. Podobno istnieje krąg Piekła, w którym dusze grzeszników dręczone są załatwianiem ważnych i naglących spraw za pośrednictwem wspomnianego operatora.....
ZaletyBrak zalet.
WadyDużo. Jak wyżej...
MiejscowośćWarszawa
~Niezadowolony / 2016-02-04 08:58
Ocena: 1.00 / 5
Brak profesjonalizmu technik przyjeżdża grzebie coś w telefonie niby sygnał ok zmienia wtyczkę do telewizora i jedzie a piksele jak się pojawiły tak są do tej pory taka jakości w HD internet to samo trzeba resetowac co chwile bo zanika koszmar beznadziejna.
ZaletyNie polecam
WadyWszystkie możliwe
2 lata place 100 za neta i tv
~Niezadowolony / 2022-09-23 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Mógłbym pisać o wadach i częstotliwości ich występowania, ale to byłoby zbyt dużo i długo. Za ocenę niech posłużą moje życzenia:ŻYCZĘ IM ŻEBY ICH FIRMA UPADŁA. NIECH WAS SZLAG.
ZaletyBRAK
WadyZa dużo by pisać
~Niezadowolony / 2023-08-21 16:03
Ocena: 1.00 / 5
Całkowite dno infolinia brak słów z iloma osobami prowadziłem rozmowę tyle błędnych informacji. Firma która po rozwiązaniu umowy zedrze ostatnia koszule. I tak pożegnali się z sumiennym klientem na zawsze. Dodatkowa informacja opóźnienie oddania sprzętu o trzy dni tylko 180 zł.
ZaletyBrak
MiejscowośćLegnica
~niezadowolony klient / 2017-02-06 21:56
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa tragiczna zarówno w biurze lokalnym jak i przez telefon, Ta firma nie ma pojęcia o obsłudze klienta, ...biurokracja i żenada, ignorancja względem klienta, Zero pomocy i przeprosin.
~Niezadowolony Klient / 2018-01-24 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Z większego syf nigdy w życiu nie korzystałem. Posiadam ofertę 30 MB a prędkość tego internetu to porażka,Mieszkam w centrum Wwa i jak złapie 5mb/s to jest cud - zazwyczaj dochodzi do 2 MB i na tym koniec. Nie mówiąc już nic o włączeniu czegokolwiek na drugim urządzeniu to wtedy potrafi całkiem rozlaczyc internet i przez kilka godzin można sobie pomarzyć. Pierwszy i ostatni raz. Niepolecam.
ZaletyBrak
WadyDużo i jeszcze więcej.
MiejscowośćWARSZAWA
~Niezadowolony klient / 2019-03-06 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam przedłużanie umów z tą firmą. W ogóle nie liczą się z klientem, którego już mają. Oferują gorsze warunki niż otrzymują nowi klienci. Otrzymałem ulotkę z ofertą i zadzwoniłem na infolinię to oferowali mi wyższe stawki niż mam w ulotce. To jakaś kpina.
~Niezadowolony klient / 2021-02-11 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Internet się całe życie zacina. Po wymianie na rzekomo lepszy ruter jedyne co się zmieniło to cena. Nie polecam nikomu. Żenada.
ZaletyŻadne. Nie ma dosłownie żadnych zalet
WadyWszystko. Wszystko związek z VECTRĄ to żenada
MiejscowośćRadom
~Niezadowolony klient / 2022-08-09 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Internet z Vectry to dramat, problemy z łączem to standard
~Niezadowolony klient / 2022-11-03 12:29
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć w jakiej kiedykolwiek byłam, jestem w niej od wczoraj i mam tylko same problemy. Karta powinna być aktywna od razu (tak było u innych operatorów), a tu musiałam czekać do 13:00 ????. Nie miałam ani telefonu ani internetu. Maskara. Jak już wczoraj aktywowali jakiś nowy, super pakiet, gdzie miało być wszystkiego więcej, tak dziś o 06:00 rano wyłączyli mi internet i zablokowali telefon że niby pakiet mi się skończył i wszystko wykorzystalam. Super w niecałą dobę tak? Masakra większego bagna jeszcze nie spotkałam. Nic tylko zrywać umowę z takim beznadziejnym operatorem????????????
ZaletyŻadne
WadySame
MiejscowośćGdynia
~niezadowolony klient / 2024-04-06 19:27
Ocena: 1.00 / 5
dekoder bezprzewodowy vectry tzw. tv smart to totalna porażka. zacina się, ciągłe komunikaty o braku dostępu do internetu lub niekończący się system wirującego kółka. omijajcie z daleka Vectę i jej telewizją
Zaletybrak
Wadyjak wyżej
MiejscowośćSuwałki
~Niezadowolony klient Vectry / 2015-08-15 23:17
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Rzadko kiedy zdarza się dzień bez przerw w dostawie internetu. Często internet jest bardzo wolny, chociaż zdarzają się dni kiedy jest dobrze. Ogólnie to porażka i nie polecam...