MiejscowośćWarszawa
strona 174 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- nastepna »
-
~Ola / 2018-06-27 17:34Ocena: 1.00 / 5
Nie dziwię się, że Vectra ma tyle negatywnych opinii i żałuję, że mimo to dałam jej szansę. Pomijając działanie internetu i telewizji obsługa klienta jest gorsza niż w byle mordowni. Nikt nic nie wie, albo wszyscy mają wszystko głęboko w poważaniu - zero pomocy, a jedyna możliwość rozwiązania problemu to "proszę napisać list do Gdyni - może rozpatrzą ". Ludzie, mamy XXI wiek, internet, smartfony i skanery, a ja mam pisać listy do Gdyni i czekać, aż łaskawie o ile w ogóle rozpatrzą i odpiszą listem ? No kpina. I jako jedyny dostawca usług w polce nie pozwala na rejestrowanie dwóch usług pod jednym adresem. Brawo. Poziom poniżej zera. Zdecydowanie umowy nie przedłużę i odradzam każdemu. -
-
~Ola / 2021-06-14 21:21Ocena: 1.00 / 5
nie miałam problemu dopóki nie zmieniłam dekodera z kabla na internet. nie dość, że przy sprzedaży sprzedawca mnie oszukał, bo twierdziła, że nie będzie problemu z zainstalowaniem nowego sprzętu przy telewizorze kineskopowym to jeszcze kiedy w ciągu dwóch dni kupiłam nowy czekałam tygodniami az ktoś łaskawie przyjdzie i go zainstaluje. TV działało niedługo prawie miesiąc nie miałam tv bo się bujałam z panią z serwisu telefonicznego, po czym stwierdziła, że jednak serwis musi do mnie przyjechać. przyjechali Panowie i nic nie zdziałali, po wielu próbach na chwilę udało im się włączyć tv i uciekli truchtem, żeby za ich bytności się nie wyłączyło, co stało się parę minut po ich wyjściu. nawet nie umieli ustawić telewizora co zrobiła Pan z serwisu tv. i oto mam tv i netflix aż 6 dni!!!!!! bo mam kolejny komunikat,że serwer aplikacji nie odpowiada, wiszę drugą godzinę na telefonie ale któżby odebrał! jakos postaram się rozwiązać z nimi umowę bo to porażka, a ja stale płacę za coś czego nie mam. MiejscowośćBielsko-Biała -
~Ola / 2021-12-06 18:30Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu. Internet co chwile nie działa ZaletyBrakMiejscowośćStarachowice -
~Ola / 2021-12-28 19:58Ocena: 1.00 / 5
Żenada, miesiąc temu pojechałam do Punktu Obsługi Klienta we Wrocławiu w celu przeniesienia usługi z jednego adresu na drugi. Niestety w punkcie stacjonarnym nie mogłam tego zrobić, poinformowano mnie abym złożyła wniosek elektronicznie.... złożyłam. 3 tygodnie temu. Jak zadzwoniłam z pytaniem co się dzieje, czemu to tak długo trwa, to poinformowano mnie że mogę umawiać się już z instalatorem na przeniesienie usługi, i UWAGA muszę to zrobić osobiście w punkcie stacjonarnym. Pojechałam, umówiłam się na dzisiaj. Instalator miał byc między 14.00 a 16.00. Jest godzina 20.00 nikogo nie było, nikt nie zadzwonił, aby aby mnie poinformować, że instalacji dziś nie będzie. Dwa razy dzwoniłam na infolinię, niestety nie mają numeru do instalatora. Nie mogą mi pomóc. Muszę czekać.
Tylko pytanie na co? Podsumowując. Nie polecam. Dziady i tyle.MiejscowośćWrocław -
~Ola / 2022-10-14 10:59Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam, pomimo najszybszego internetu jaki oferuja (600Mb/s) jest tylko 3Mb/s. Nie polecam wybierać vectry ZaletybrakWadyobsługa klienta typu wyłącz włącz modem
brak internetuMiejscowośćŻary -
~Ola / 2023-04-22 18:27Ocena: 1.00 / 5
Nie podpisywać umowy. Oszuści, podwyższają abonament, dekodery caly czas się rozlaczaja, brak pomocy że strony konsultantów ZaletyBrakMiejscowośćKutno -
~Ola / 2023-10-03 19:59Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem wielkie gøwno. Zacina się non stop ZaletyNie maWadySame wadyMiejscowośćKutno -
~ola000 / 2021-06-18 07:49Ocena: 1.00 / 5
Od listopada nie mam już umowy z Vectrą. Mają taki bałagan, że to jest nie do pomyślenia. Nie polecę nigdy nikomu tej firmy. mam uregulowane płatności, potem po kilku tygodniach żądają zapłaty za coś, potem znowu jest ok i po kilku tygodniach znowu nota obciążająca i tak przez ponad pół roku. ZaletyBrakWadyBałagan w dokumentacji. Kiepski kontakt. Długie oczekiwanie na odpowiedź.MiejscowośćKatowice -
-
~Olek / 2023-07-13 15:17Ocena: 1.00 / 5
Jestem poprostu w szoku że na rynku istnieje firma która tak traktuje klientów poprostu zerową ignorancja klient w tej firmie się nie liczy ob tylko podpisać umowę gdy prosisz o załatwienie sprawy przekierowują Cie za jazdym razem do virtualnej konsultantki Viki która nic nie wnosi w załatwienie sprawy a wręcz przeciwnie zaczyna proces ignorowani klienta od nowa, nie wiem co mnie skusiło aby zostać uch klientem to była moja bajgorsza decyzja życiowa z firmą Vectra -
~Oli / 2022-05-22 18:10Ocena: 1.00 / 5
Wejście na kabel od kablówki w modemie wypadło. Serwisant zabrał modem, zostałem poinformowany, że nie poniosę żadnych kosztów. Po paru miesiącach przyszedł list z wezwaniem do zapłaty 200zł. Wystarczyło przylutować spowrotem wejściówkę, serwisant zabrał sobie modem a ja nagle mam płacić za niego płacić. Oszuści, nie polecam. MiejscowośćKrosno -
~oliwer / 2018-01-12 20:49Ocena: 1.00 / 5
Zalety:
-brak
wady:
-brak zalet
Kupiłem sb prędkość 150mb/s a mam 6 także :P
Nie polecamZaletynie maWadybrak zaletMiejscowośćpoddasze babci -
~Oliwia / 2021-03-23 00:19Ocena: 1.00 / 5
Regularnie wyłączany internet i TV w godzinach późno wieczornych/ nocnych. Wielokrotne telefony nie poprawiły sytuacji. Problem jest permanentny. To jest po prostu żenujące. ZaletyBrakWadyBrak internetu w godzinach wieczornych
Brak tv w godzinach nocnych
Brak reakcji po zgłaszaniu problemu
Słaba jakość i zasięg internetuMiejscowośćBydgoszcz -
~Olka / 2022-09-16 14:49Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na montaż telefonu stacjonarnego w poniedziałek nie dotarli
Dziś mieli być od 10-12 też nie dotarli
Jak łączę się pytając kiedy monter przyjedzie to łączą mnie z automatyczną sekretarkąWadyJakość usługi
Obsługa klientaMiejscowośćProchowice -
~Olo / 2023-02-14 09:44Ocena: 1.00 / 5
Internet słaby jak "flaki z olejem" płacisz za 600 dostajesz w porywach do 300 , i masz odpowiedź z infolinii "No bardzo dobra prędkość" "Czego Pan oczekuje " ZaletyBrakWadyVectra to same wady.MiejscowośćZachodniopomorskie -
~Omijać szerokim łukiem / 2022-06-10 10:12Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to złodzieje mówią jedno robią drugie podłączenie i aktywacja miała być za 0zl po czym dostaję rachunek i naliczyli sobie 76zl nigdy więcej z tą firmą nie chcę mieć nic wspólnego ZaletyZadnychWadyWszystko począwszy od infolini po firmęMiejscowośćWarszawa -
~Ona / 2020-03-31 12:16Ocena: 1.00 / 5
Obsluga Vectry - do wywalenia, jest to najgorsza obsluga! Zarowno na infolinii jak i w obsludze klienta w odziale. Pani Justyna, ktora mialam nieprzyjemnosc spotkac w odziale na Al jerozolimskich w Warszawie pozwala sobie rozmawiac z klientem, jak z wlasna rodzina: "ja w ogole nie mam obowiazku Pani obslugiwac", "Prosze pamietac, ze Pani jest tylko jakims klientem", jakims klientem? a to moze wlasnie "jakis klient" placi Ci wynagrodzenie, co? konsultanci popelniaja milion baboli, kazdy mowi rozne rzeczy. jakos internetu jest najgorsza. Drogi "jakis" potencjalny Kliencie, jesli zalezy Ci na dobrym internecie, i na milej obsludze, to nie do Vectry!!! ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćWarszawa -
-
~Ona / 2022-04-07 07:01Ocena: 1.00 / 5
Wieczny brak sieci, najgorszy dostawca internetu! Obsługa klienta to porażka ZaletyBrakWadyDługoby wymieniaćMiejscowośćŚwiętochłowice -
~Optymistycznie.tv / 2022-03-21 20:19Ocena: 1.00 / 5
Nie szanują cudzej własności , naklejki z reklamami naklejają na skrzynkach w klatkach bloków, bezprawnie i bezczelnie oszpecają c czyjąś przestrzeń, klatki po remoncie !!! to karygodne i huligańskie. Sprawa w toku. Życzę zarządowi Vectra i kierownictwu by sobię na czole reklamę nakleili , na swoich posesjach , swoich słupkach, swoich skrzynkach, swoich drzwiach a od czyjejś własności ręce precz! ZaletyBrakWadyBuractwo i huliganstwo-bezprawnie niszczą przestrzeń naklejkamiMiejscowośćCzęstochowa -
~Orry / 2023-07-03 19:32Ocena: 1.00 / 5
Może i internet działa ale jeśli chodzi o tv to dramat!!! Często, nie wiedzieć czemu, po włączeniu telewizora, w tle leci jakąś dobijająca muzyka. A obsługa klienta, jak się do nich osobiscie wybiorę, bo dodzwonić się nie da, to nie wiedzą o co mi chodzi.. MiejscowośćKalisz -
~Osk / 2024-02-15 19:40Ocena: 1.00 / 5
Infolinia, nie istnieje czekam na połączenie po czym konstulant odbiera i rozłącza polecenie.
Jakość, jakości również nie ma. Internet na WiFi działa może parę godzin w ciągu tygodnia. Słowa konsultanta „nikt nie obiecywał działającego internetu”
Telewizja, ciągle ucinają programy, w zamian nie dodają innych .
UWAGA NA ZAPIS INFLACYJNY, podpisujesz umowę na 80 zł po czym po 3 miesiącach dostajesz informację że opłaty za już za 150 zł!!!WadyPodpisanie umowy z tą firmą.MiejscowośćWarszawa
strona 174 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- nastepna »