Masakra. Zgłaszasz brak usług a oni nic - zero reakcji. Tydzień minął a usługi jak nie było tak nie ma. Wcześniej też z problemami. Co innego mówią co innego wciskają.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Niezadowolona / 2019-10-08 02:19
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i wyłudzacze pieniędzy! Tak konstruuja umowy aby żerować na ludziach! Nie polecam... Firma do d**y
ZaletyŻadnych
WadyWiele
MiejscowośćWarszawa
~Niezadowolona / 2021-01-04 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe przerwy w dostawie internetu. Po upływie okresu wypowiedzenia umowy, brak telewizji. Żałuję, że podpisałam umowę. Pozew zbiorowy to dobra myśl.
ZaletyBrak
Wady- niekompetencja osób w BOK
- dodzwonić się na BOk masakra, trzymają klienta na linii po 30 min po czym okazuje się, że niewiele mogą.
- internet 5G kpina!!! zwykły nie działa, a już nie ma mowy o 5G
- i tak można więcej........
MiejscowośćSzczytno
~Niezadowolona / 2024-06-14 20:49
Ocena: 1.00 / 5
Dałam po jednej gwiazdce, bo, niestety, nie da się mniej. Internet, nieprzerwanie od początku nabycia usługi jest - delikatnie mówiąc - tragiczny... Tak właściwie to przez większość czasu go nie ma. A jeśli jest, to na krótką chwilę, bo WiFi ciągle przerywa, przez co - jeśli chce się mieć kontakt ze światem - trzeba korzystać z wykupionych pakietów internetowych. Niby jest to jakieś rozwiązanie, do czasu, aż pomyślisz, że jednak przeznaczasz pieniądze na abonament... Z całego serca nie polecam, chyba że ktoś jest masochistą albo chce się wyżyć, przeklinając i uwalniając z siebie wszystkie demony podczas korzystania z vectrowskiego internetu. Podobno istnieje krąg Piekła, w którym dusze grzeszników dręczone są załatwianiem ważnych i naglących spraw za pośrednictwem wspomnianego operatora.....
ZaletyBrak zalet.
WadyDużo. Jak wyżej...
MiejscowośćWarszawa
~Niezadowolony / 2016-02-04 08:58
Ocena: 1.00 / 5
Brak profesjonalizmu technik przyjeżdża grzebie coś w telefonie niby sygnał ok zmienia wtyczkę do telewizora i jedzie a piksele jak się pojawiły tak są do tej pory taka jakości w HD internet to samo trzeba resetowac co chwile bo zanika koszmar beznadziejna.
ZaletyNie polecam
WadyWszystkie możliwe
2 lata place 100 za neta i tv
~Niezadowolony / 2022-09-23 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Mógłbym pisać o wadach i częstotliwości ich występowania, ale to byłoby zbyt dużo i długo. Za ocenę niech posłużą moje życzenia:ŻYCZĘ IM ŻEBY ICH FIRMA UPADŁA. NIECH WAS SZLAG.
ZaletyBRAK
WadyZa dużo by pisać
~Niezadowolony / 2023-08-21 16:03
Ocena: 1.00 / 5
Całkowite dno infolinia brak słów z iloma osobami prowadziłem rozmowę tyle błędnych informacji. Firma która po rozwiązaniu umowy zedrze ostatnia koszule. I tak pożegnali się z sumiennym klientem na zawsze. Dodatkowa informacja opóźnienie oddania sprzętu o trzy dni tylko 180 zł.
ZaletyBrak
MiejscowośćLegnica
~niezadowolony klient / 2017-02-06 21:56
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa tragiczna zarówno w biurze lokalnym jak i przez telefon, Ta firma nie ma pojęcia o obsłudze klienta, ...biurokracja i żenada, ignorancja względem klienta, Zero pomocy i przeprosin.
~Niezadowolony Klient / 2018-01-24 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Z większego syf nigdy w życiu nie korzystałem. Posiadam ofertę 30 MB a prędkość tego internetu to porażka,Mieszkam w centrum Wwa i jak złapie 5mb/s to jest cud - zazwyczaj dochodzi do 2 MB i na tym koniec. Nie mówiąc już nic o włączeniu czegokolwiek na drugim urządzeniu to wtedy potrafi całkiem rozlaczyc internet i przez kilka godzin można sobie pomarzyć. Pierwszy i ostatni raz. Niepolecam.
ZaletyBrak
WadyDużo i jeszcze więcej.
MiejscowośćWARSZAWA
~Niezadowolony klient / 2019-03-06 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam przedłużanie umów z tą firmą. W ogóle nie liczą się z klientem, którego już mają. Oferują gorsze warunki niż otrzymują nowi klienci. Otrzymałem ulotkę z ofertą i zadzwoniłem na infolinię to oferowali mi wyższe stawki niż mam w ulotce. To jakaś kpina.
~Niezadowolony klient / 2021-02-11 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Internet się całe życie zacina. Po wymianie na rzekomo lepszy ruter jedyne co się zmieniło to cena. Nie polecam nikomu. Żenada.
ZaletyŻadne. Nie ma dosłownie żadnych zalet
WadyWszystko. Wszystko związek z VECTRĄ to żenada
MiejscowośćRadom
~Niezadowolony klient / 2022-08-09 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Internet z Vectry to dramat, problemy z łączem to standard
~Niezadowolony klient / 2022-11-03 12:29
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć w jakiej kiedykolwiek byłam, jestem w niej od wczoraj i mam tylko same problemy. Karta powinna być aktywna od razu (tak było u innych operatorów), a tu musiałam czekać do 13:00 ????. Nie miałam ani telefonu ani internetu. Maskara. Jak już wczoraj aktywowali jakiś nowy, super pakiet, gdzie miało być wszystkiego więcej, tak dziś o 06:00 rano wyłączyli mi internet i zablokowali telefon że niby pakiet mi się skończył i wszystko wykorzystalam. Super w niecałą dobę tak? Masakra większego bagna jeszcze nie spotkałam. Nic tylko zrywać umowę z takim beznadziejnym operatorem????????????
ZaletyŻadne
WadySame
MiejscowośćGdynia
~niezadowolony klient / 2024-04-06 19:27
Ocena: 1.00 / 5
dekoder bezprzewodowy vectry tzw. tv smart to totalna porażka. zacina się, ciągłe komunikaty o braku dostępu do internetu lub niekończący się system wirującego kółka. omijajcie z daleka Vectę i jej telewizją
Zaletybrak
Wadyjak wyżej
MiejscowośćSuwałki
~Niezadowolony klient Vectry / 2015-08-15 23:17
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Rzadko kiedy zdarza się dzień bez przerw w dostawie internetu. Często internet jest bardzo wolny, chociaż zdarzają się dni kiedy jest dobrze. Ogólnie to porażka i nie polecam...
ZaletyBRAK
WadyZa dużo wad.
2 lata , ok.60zl
~Niezadowolony klient Vectry / 2015-11-13 19:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Vecrtry. Zbyt często zdarzają się dni kiedy internet jest wolny. Mam internet DO 100mb i w moim pokoju przez wi-fi jest zwykle ok. 30mb, ale bardzo często prędkość spada do 3mb... Ja nie wiem co oni kombinują z tym internetem ale to bardzo przeszkadza. Vectra chyba myśli, że ok. 23-24:00 wszyscy już śpią i nikt nie używa internetu. No i jeszcze czasami nie ma telewizji i internetu jednocześnie. Cena może nie jest zła ale cała reszta to porażka.
Zaletyw sumie to nie ma zalet
Wadyza dużo wad
2 lata
~Niezadowolony klient Vectry / 2018-12-13 16:04
Ocena: 1.00 / 5
Zostałem oszukany przez tą firmę. Dlaczego:
1. Po pierwsze byłem w terminie zwrócić ruter. Adres nie był właściwy. Widniał w internecie stary adres. W związku z tym nie mogłem pojawić się po raz kolejny w terminie, aby zwrócić ruter. Pojawiłem się 2 dni później i dostałem informację z karą wysokości 60 zł.
2. Przedstawiciele Vectry wielokrotnie do mnie dzwonili po tym jak zrezygnowałem celem zamówienia mnie na powrót pomimo, że nie zgodziłem się na kontakt w celach marketingowych.
3. Były dni w których nie mogłem korzystać z internetu z względy na problemy techniczne Vectry. Prosiłem o ograniczenie mojego kosztu w związku z tym. Nie dostałem odzewu ze strony Vectry.
4. Dostałem ofertę cenową na początku umowy. Pytałem czy jest to najlepsza oferta w tej okolicy. Byłem zapewniany, że tak. Kilka dni później dowiedziałem się, że Vectra oferuje w mojej klatce opcję 20% tańszą.
Zdecydowanie odradzam.
~niezadowolony użytkownik / 2015-12-09 12:47
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam!!!! Internet minimum dwa razy dziennie znika na pare minut, tak samo jak i kanały. Pani mnie poinformowała że to nic wielkiego i te kanały były tylko na próbę, gdzie nikt mi o tym nic nie wspomniał podczas podpisania umowy, oraz nie mam tego zawartego w owej umowie (i oczywiście mogę sobię wykupić pakiety żeby mieć te głupie pare kanałów, czyli tradycyjne naciąganie klient
ZaletyŻADNYCH
WadyJest ich zbyt wiele żeby to opisać
Produkt mam od 14.09.2015 i do tej pory mam z tym problem
~niezadowolony użytkownik / 2019-06-25 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet EVER!!!!! Przecina, często brak internetu. Prędkość nie powala
Najgorszy internet EVER!!!!! Przecina, często brak internetu. Prędkość nie powala
Najgorszy internet EVER!!!!! Przecina, często brak internetu. Prędkość nie powala
Najgorszy internet EVER!!!!! Przecina, często brak internetu. Prędkość nie powala
Najgorszy internet EVER!!!!! Przecina, często brak internetu. Prędkość nie powala
Nie polecam!!!
Zaletybrak
Wadysame wady
MiejscowośćSuwałki
~niezadowolony użytkownik / 2019-10-22 10:46
Ocena: 1.00 / 5
Sinusoida. Raz internet jest, innym razem go nie ma. Bardzo kiepski dostawca
Zaletybrak
Wadyzrywa połączenie każdego dnia po kilkanaście razy