Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4456 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mario / 2022-01-16 21:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle wyrzuca internet najsłabszy dostawca serwery z ziemniaka
    MiejscowośćCieszyn
  • ~Mario / 2023-02-04 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam wszystkie opinie jedno wielkie bagno nie polecam nikomu proponuję zbiorowe zgłoszenie do UOKIK oszuści i złodzieje
  • ~mario77 / 2023-04-06 21:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Podnoszą ceny abonamentu podczas jego trwania bez informacji.
    WadyZMIENIAJA CENY USŁUG
    MiejscowośćLegnica
  • ~Mariola / 2018-03-13 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam usług w vectra,internet ciągle się zawieszaalbo w ogóle nie działa, dodzwonić się na infolinię ciężko a i tak nic nie pomogą po prostu twierdzą że to nie ich wina że to ja mam złe ustawienia w komputerze,ale przez pierwsze 2 tygodnie jak było można odstąpić od umowy wszystko chodziło bez zarzutu a teraz nagle moja wina.ŻAŁUJĘ że podpisałam z nimi umowę, przez pierwsze 2 miesiące miało być bez opłat, w drugim miesiącu dostsłam już fakturę do zapłaty, OSZUSTWO I BEZNADZIEJNA FIRMA. ODRADZAM KAŻDEMU.
    ZaletyBRAK
    WadyInternet nie działa, często się zawiesza,brak pomocy ze strony firmy tylko trzeba płacić faktury tylko za co.
    MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
  • ~Mariola / 2020-02-01 22:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam uslug tej firmy.Mialam miec 2 miesiace za darmo i trzeci miesiac za 1zl telewizje i Internet. Na umowie okazało sie inaczej juz na początku drugiego miesiąca przyslali mi fakture do zaplaty, Internet ciagle sie zawieszal po moim tel na infolinii kazali mi samej sobie zmienić parametry na kompie, kilka razy sytuacja sie powtórzyła. Jak rozwiazalam umowe po upływie 2lat musialam sama zamówić kuriera i zwrocic dekodery. Napisali ze jesli zwroce uszkodzone lub nie dzialajace to obciąża mnie kosztami, pytam sie jak mam udowodnić ze sa sprawne jak mam je spakowac w karton i przekazac kurierowi? Po zlosci ze nie chciałam przedluzyc umowy odlaczyli mi telewizje i Internet dzien wcześniej niz powinni a ja zaplacilam za cały miesiąc. Ponadto nie otrzymalam dokumentu o rozwiązaniu umowy choc dzwonilam 3razy z prosba o wyslanie. Nie polecam, zastanówcie sie trzy razy zanim podpiszecie z vectra umowe.
    ZaletyZadnych
    WadyWszystko. Wazne zeby klient placil a reszta sie nie liczy.
    MiejscowośćNowy dwór mazowiecki
  • ~Mariusz / 2018-02-09 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Wifi nom stop zrywa, router sie zawiesza... dramat... na infolinie nie da sie dodzwonic
    Zalety Brak
    WadyWszystko
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Mariusz / 2020-09-18 08:39
    Ocena: 1.00 / 5
    operator podniósł cenę usług bez mojej zgody. Od dwóch miesięcy mam podwyższone rachunki a nie podpisywałem żadnej zgody. To rozbój w biały dzień. Poza tym brak mozliwości rozmowy z konsultantem. Rozmawiasz z bootem
    Zaletybrak
    Wadybrak infolinii
    MiejscowośćCisie
  • ~Mariusz / 2022-03-29 22:52
    Ocena: 1.00 / 5
    J..... dziadostwo, raz człowiech chciał mecz obejrzeć -awaria!!! Dramat
    ZaletyBrak
    WadySame
    MiejscowośćRacibórz
  • ~Mariusz / 2022-08-21 20:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam, na chwilę wyłączyłem prąd w celu wymiany gniazda, po ponownym włączeniu prądu, internetu już nie ma, pewnie trzeba czekać na obsługę, do poniedziałku, lepiej nic nie majstrujcie przy routerze w weekend
  • ~Mariusz / 2023-02-05 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet samo dno minimum jakie mam mieć to 300 a mam od 120 do w najlepszym momencie 250 jest bardzo nie stabilny żałuje że zmieniłem operatora przedtem miałem UPC i wszystko grało ale chciałem sobie polepszyć w upc miałem do 500 atu miało być do 600 .Jak przyszli fachowcy z vectry sprawdzić szybkość to wytłumaczyli że muszę wszystko mieć wyłączone nawet antywirusa bo to pobiera dużo mocy i parametry są wtedy słabe. Wychodzi na to że minimum 300 będzie albo i więcej tylko bez ochrony i przeglądaniu netu. Czuje się cofnięty o 10 lat w rozwoju.
    Zaletyżadnych co do Internetu tv mam bez problemu najmienijeszy pakiet
    Wadysame wady nie polecam nikomu i żałuje że dopiero teraz sprawdzam opinie o tej firmie
    MiejscowośćM. Bydgoszcz
  • ~Mariusz / 2024-05-24 07:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Podwyżka inflacyjna niezgodna z prawem. Właśnie toczy się postępowanie w tej sprawie. Niestety Vectra stała się zbyt pazerna. Nie polecam i sam złożyłem rezygnację. Bardzo niska jakość usług.
  • ~Mariusz / 2024-08-06 06:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet z VECTRA po prostu nie działa, nieważne jaka jest szybkość w umowie, szybkosc końcowa to mniej więcej jak neostrada z 1999 roku. Oni o tym wiedzą i nie zrobią z tym nic, bo to wymaga inwestycji. Moim skromnym zdaniem to są po prostu oszuści.
    ZaletyBrak
    MiejscowośćTychy
  • ~Mariusz kl / 2018-12-06 22:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, instalacja umówiona między godziną 12-14. Nikt nie przyszedł, dzwonie z zapytaniem co się dzieje, słysze, że technik nie mógł się dodzwonić i nie przyszedł. Zły numer tel. który z winy vectry mial technik, ale on nie miał dzwonić tylko przyjść na umówioną godzine gdzie ja specjalnie wziołem urlop i czekałem. Chlora z telefonicznej obsługi klienta nawet nie przeprosiła za pomyłke i zaproponowała najbliższy termin za tydzień. Podziekowalem za usługi tej syfiastej firmie w której pracują osoby z nastawieniem klient nasz wróg.
    MiejscowośćRadom
  • ~Mariusz Stopiński / 2013-09-10 21:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Umowy napisane w sposób podchwytliwy, obsługa klienta mało pomocna
    Zaletybrak
    Wady
    12-lat
  • ~Mariysz / 2022-12-17 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalny operator. Częste awarie. Opryskliwa obsługa
    MiejscowośćOświęcim
  • ~Marko / 2021-08-29 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Uciekajcie z tej pseudo firmy. Usług brak, tajemnicze doliczenia na fakturach, dzieci z obsługi klienta kompletnie naćpane nie mają pojęcia, o co chodzi, awaria całej sieci codziennie. Wygrałem już dwie sprawy przeciwko vectrze, trzecia w toku i będzie także wygrana. Tych złodziei należy usunąć z rynku i powsadzac do więzienia za oszustwa.
    ZaletyBRAK
    WadyTo, że istnieją wciąż jako firma i marnują tlen
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Markoo / 2022-05-25 20:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja, robot z którym nie idzie się dogadać nie łączy z konsultantem. Ciągle awarie internetu. Dla nowych klientów internet za ta sama cenę o połowę szybszy. Kpina!!! Rezygnuje z tego gówna!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
    MiejscowośćUstka
  • ~Marlen / 2022-09-28 20:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam jeśli chcecie zachować zdrowie i mam szczerą nadzieję, że kolejne pokolenia zrezygnują z usług każdej, jednej - ogłupiającej TV i tak bezczelnej formy obsługi klienta.
    VECTRA:
    1. pięknie jest tylko przez pierwsze 14 dni, kiedy trzeba klienta "urobić", żeby nie miał podstaw do rezygnacji;
    2. kolejne miesiące - miesiąc w miesiąc problemy z usługą internetu i TV, która nadaje na smarcie,
    3. jedyne rozwiązania - reset modemu, reset modemu, sprawdzenie kabelków, reset modemu wykałaczką i dalej tak samo - reset modemu, reset modemu, aktualizacje.
    4. aktualizacja wymaga logowania na koncie google - UWAGA! OSOBY STARSZE (nie poruszające się w świecie elektroniki) NIE PORADZĄ SOBIE Z TYM OPROGRAMOWANIEM!!! Również w kwestii przełączania programów, gdzie domyślnie ustawiony jest Netflix.
    5. Pakiety oczywiście narzucone - chcesz TVN, musisz zapłacić więcej. Ale absolutnie nie dadzą Ci zrezygnować z TVPis.
    6. połączenia na infolinię są odrzucane (Konsultanci udają, że nic nie wiedzą ;)) no i oczywiście 10 minut nabicia w koszta, żeby wysłuchać BOTA, który i tak finalnie nie rozwiąże sprawy :))
    7. zgłoszenia poprzez panel - patrz punkt 3 - odpisują szybko na zasadzie resetu modemu.
    Groszowe reklamacje uznają (jak już po raz kolejny w miesiącu ktoś im kable poprzerywa) ale Pan Technik przybywa ze szczerą niechęcią na kolejne wezwanie :)
    8. Konsultanci wprowadzają w błąd (część w ogóle nie ma pojęcia jak rozwiązać technicznie problem, lub kłamią, że są nałożone windykacje) i z kaprysem przełączają na inne Działy
    ZaletyBRAK - unikajcie jeśli macie alternatywę
    Wady- ciągłe awarie kwitowane jako "problemy natury technicznej, na które nikt nie ma wpływu"
    - rozłączanie połączeń na infolinię
    - ustawienia BOTA na początek, żeby spławić klienta (finalnie i tak dochodzi do połączenia z konsultantem)
    - wprowadzanie użytkowników w błąd przez konsultantów
    - ciągłe buforowanie na TV
    - przymus zakładania konta google do wszelkich aktualizacji i jakichkolwiek działań na tej TV (taka, tam forma inwigilacji)
    MiejscowośćKwidzyn
  • ~Marlg / 2023-05-06 23:54
    Ocena: 1.00 / 5
    powiem tak moge na tym internecie jedynie co robic to jajecznice jest tak tragiczny stale 1000pingu w grach człowiek płaci za gówno lepiej by internet działal podlaczony do kiełbasy
    Zaletynic
    WadyWszystko
    MiejscowośćLubań
  • ~maron / 2014-03-31 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa tygodnie temu zawarłem umowę przez telefon na dostawę internetu i cyfrowej TV. Dzis tj. 31-go marca w określonych godzinach nikt nie zjawił sie??? Jeśli firma tak dba o klienta to ja bardzo im dziękuje a czytającym tego posta gorąco odradzam. Sprawę zgłosiłem do UOKIK i każdy poszkodowany powinien to zrobić.
    ZaletyPiekna reklama???
    Wadyta firma powinna nazywać się"WADA"
    0 dni
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2580
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016