ZaletyBrak
WadyWi fi, obsługa
6 miesięcy
strona 140 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- nastepna »
-
~Jag / 2014-09-07 22:58Ocena: 1.00 / 5
Wi fi praktycznie nie działa, prędkość pobierania 3 mega w szczycie. Nie polecam -
-
~Jagoda / 2018-01-09 15:53Ocena: 1.00 / 5
NIGDY NIE WYBIERAJCIE VECTRY!
Nigdy nic nie potrafią załatwić. Dosłownie NIC.
Od podpisania umowy, która zawiera inną treść niż to, co zostało wcześniej wytłumaczone po problemy ze zwykłym przeniesieniem usług na inny adres.
Byłam w biurze Vectry bodajże trzy tery razy. Z TĄ SAMĄ PIERDOŁĄ.
Za pierwszym razem odesłali mnie z kwitkiem, bo potrzebny był jakiś dokument od właściciela , mimo tego że wcześniej nic takiego nie było potrzebne.
To co, wcześniej PODPISALI ZE MNĄ UMOWĘ NIELEGALNIE?!?!
Gdy przyszliśmy z tym papierkiem z powrotem, Pan stwierdził, że za dwie godzinki zadzwoni z terminem wizyty technika.
No cóż, NIE ZADZWONIŁ. więc musiałam pójść do nich JESZCZE RAZ.
Gdy poszłam następnym razem nadal nic się nie dowiedziałam, Pan musiał zadzwonić następnego dnia.
Zadzwonił. Z terminem w następnym tygodniu co oznacza płacenie ponad tygodnia za usługi, których nie ma.
Technik miał przyjechać o godzinie 10 rano, a więc specjalnie wzięłam wolne w pracy, żeby być w domu. Godzina 12, 13... montera nie ma.
Zadzwoniłam na infolinię, gdzie poinformowano mnie, że może być spóźniony. Ok.
Godzina 14, 15... NADAL NIC!!!!!!
Znowu dzwonię na infolinię, Pani nie potrafi mi nic powiedzieć, uzgadnia z technikiem, że jest jakiś problem, nie potrafi mi powiedzieć JAKI problem, i czy technik w OGÓLE DZISIAJ PRZYJEDZIE.
To jest jakiś absurd.
To jest przeniesienie usług na inny adres, a nie wyjazd na księżyc!!!!!!
Ps. Nadal nic NIE zostało podłączone i nikt się nie skontaktował.WadyNiekompetencja
Brak komunikacji
Oszukiwanie klientów i kłamanie prosto w oczy
Stwarzanie problemów z wszystkiego, co tylko ma być załatwione
Niespójność w procedurach
Internet dużo słabszy niż zostało to określone w umowie
Naliczana płatność za telefon stacjonarny mimo, że nikt nie przyłączył ani nie przyniósł telefonu stacjonarnego do mieszkaniaMiejscowośćWrocław -
~Jagoda / 2024-03-10 17:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator telewizji kablowej. Obsługa bez kompetencji.Sprzęt najgorszej jakości. Nie polecam ZaletyBrakMiejscowośćPolkowce -
~Jailer / 2021-08-22 15:37Ocena: 1.00 / 5
zakłamanie i ołuda.Zero szacunku do klienta.Kontakt tylko z botami.Internet tragedia.Szybszy mam w tel. Zaletynie ma zadnych zaletWadycala vectra to jedna wielka wada -
~Jakoś / 2023-08-25 19:11Ocena: 1.00 / 5
Cena wysoka, działanie i łączenie dekodera z ich ruterem tragedia, żeby coś w telewizji obejrzeć 10 minut szybciej włączam bo musi kilka razy zerwać internet co nie oznacza że obejrzę. ZaletyBrakWadyMnóstwoMiejscowośćToruń -
~Jakub / 2018-06-01 16:52Ocena: 1.00 / 5
Gówniany internet którego nie ma pół dnia, a przez drugie pół internet ma opóźnienia dochodzące do 500ms.
Ping skacze z normalnych 40ms do 500ms raz na 5-10 minut co utrudnia jakiekolwiek prace.
Serdecznie nie polecam tego syfu.Zaletybrak zaletWady-brak internetu
-strata połączenia co 5 minut na sekundę co zrywa sygnał i łączenie trwa przez kolejne 5 minutMiejscowośćPiła -
~Jakub / 2022-01-31 17:26Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch tygodni próbuję podpisać z nimi umowę o świadczenie usług.
Na początku zostałem poinformowany o błędzie systemu, Pani obiecała w trybie pilnym sprawę wyjaśnić.
Pani oczywiście się nie odezwała. Dzwoniąc na infolinię za każdym razem jestem zbywany informacją, że prośba o kontakt została wysłana i za moment się do mnie odezwą. Nikt nie oddzwania, na maile nie odpisują. Zwodzą i mają klienta za nic.
Nie ma możliwości porozmawiania z kimś kompetentnym.
W piątek udało mi się w końcu złożyć zamówienie internetowo, dzisiaj miałem mieć montaż, przyjechałem specjalnie z drugiego końca Polski i okazuje się, że nadal jest problem z umówieniem wizyty technika, pomimo potwierdzonego terminu.
NIEKOMPETENCJA I IGNORANCJA.ZaletyBRAKMiejscowośćGdańsk -
~Jakub / 2022-05-19 11:09Ocena: 1.00 / 5
Henerqlnie ten internet to katastrofa + obsługa klienta u mnie w miescie to jakaś porażka.
Naprawde nie polecam!WadyWszystkoMiejscowośćStarachowice -
-
~Jakub / 2022-10-22 10:38Ocena: 1.00 / 5
Vectra S.A. wprowadziła mnie w błąd. Dostałem ofertę na maila na którą się zdecydowałem i podałem swoje dane osobowe do umowy i umówiliśmy się na termin montażu. Technik musiał przychodzić 3 razy, ponieważ dwa razy router który podłączał nie działał. Podczas podpisywania umowy zgłosiłem technikowi że nie do końca rozumiem umowę bo nie ma jasno napisane jaką kwotę mam płacić a on stwierdził że wszystko jest zgodne z wcześniejszymi ustaleniami. Faktury przychodzą na kwotę wyższą niż w ofercie oraz miałem mieć 3msc usługi za 2 zł! Vectra pierwszą reklamację odrzuciła ponieważ nie widzą problemu. Osoby oszukane w podobny sposób proszę o kontakt graczyk.j99@gmail.com MiejscowośćKutno -
~Jakub / 2022-12-26 19:22Ocena: 1.00 / 5
złodzieje płace za 600 mb/s dostaje 1mb/s i 500 pingu ZaletyżadneWadyzłodziejeMiejscowośćWąbrzeźno -
~Jakub / 2023-10-05 19:54Ocena: 1.00 / 5
Płace za internet nie mam internetu. Technik nie przyjdzie WadyBrak internetu mimo opłatyMiejscowośćWarszawa -
~Jan / 2021-01-31 20:51Ocena: 1.00 / 5
Największy syf odradzam używanie tego gówna komukolwiek ZaletyBrakWadyKażdy elementMiejscowośćGóra -
~jan / 2022-06-14 23:21Ocena: 1.00 / 5
Opinie Vektry -skandal w calej europie -Awarie i obsługa ??? Wady1000MiejscowośćGdańsk -
~Jan / 2023-09-30 16:39Ocena: 1.00 / 5
Umowę z Vectra podpisałem od września nie jestem zadowolony z oferty. Oferta nie zgadza się z tym co przedstawił mi przedstawiciel firmy. Telewizja często się zawiesza i należy dokonywać resetu co jest żenujące. ZaletyBrakWadyOpisane powyżejMiejscowośćEłk -
~Jan / 2024-01-10 15:33Ocena: 1.00 / 5
Dramatycznie zła jakość uslug. Obsługa klienta fatalna. ZaletyBrakWadyNieustanne przerwy w dostawie usług.MiejscowośćGdańsk -
~Janek / 2018-01-27 23:00Ocena: 1.00 / 5
Co chwila mają miejsce jakieś awarie. Mimo wykupionego lepszego łącza (100 Mb) jakość w dalszym ciągu pozostawia dużo do życzenia. Zacina, czasem rozłącza totalnie.
ODRADZAM, PORAŻKAWady- bez przerwy usterki
- łącze zacina się
- moden, który nam dostarczyli sprawuje się fatalnieMiejscowośćBydgoszcz -
-
~janek / 2018-04-17 06:03Ocena: 1.00 / 5
Ta vectra to wielki badziew. W warszawie nie mam Internetu już 2dni. Dobrze że mam Play to przynajmniej działa.
Debil na infolinii wciska że od dziś mają awarię a kiedy mówię idiocie że od dwóch dni nie mam to zaczyna ściemniać że awaria musi być od dwóch dni. Czekam do końca umowy i walić vectręZaletyŻadnychWadyCała vectra -
~Janek / 2019-02-09 23:14Ocena: 1.00 / 5
syf, dno, najgorszy internet w polsce, tfu na vectre :)))))))))))))) ZaletyżadneWadyping powyżej 2000 -
~JanJan / 2023-07-18 14:47Ocena: 1.00 / 5
Vectra zastrzega sobie, że pieniądze mogą się księgować 3 dni! Pomimo tego, że zapłaci się na ich stronie BLIKIEM (co kosztuje dodatkowo 1,5zł) w terminie za fakturę, to można dostać karę za nieterminową płatność, bo ich system zaksięguje to w kolejnym miesiącu. :)
Pani Gabriela na czacie odpisze wam, że mieliście cały miesiąc na płatność, a według niej BLIK może tak jak przelew tradycyjny iść 3 dni xDMiejscowośćKatowice -
~Janka / 2018-04-24 20:41Ocena: 1.00 / 5
Posiadam telewizję, internet oraz telefon stacjonarny z Vectry wg umowy. Zamawiam tylko telewizję i Internet za 50zl. Oczywiście telefonu stacjonarnego nie posiadam w domu, ale naliczane są za niego opłaty- około 40zl .Zgłaszalam to po raz kolejny i nadal nie ma odpowiedzi, a rachunki wysokie. Chciałam zerwać umowę ale również brak odpowiedzi; każde reklamacje bez skutku. Za telefon, którego nie posiadam zwracać kosztów nie chce , lecz ze względu braku jakiejkolwiek odpowiedzi będę musiała wydać pieniądze w błoto i to pewnie spore koszta znając życie. Porażka. Olewanie klienta i oszukiwanie. Brak słów... WadyBrak zainteresowania klientem. Oszukiwanie klientów. Zero odpowiedzi. Itp..MiejscowośćWarszawa
strona 140 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- nastepna »