Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4668 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Irena / 2023-10-10 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientką Vektry od lipca 2023. Po niecałych 2 miesiącach zwaloryzowali ( podniesli) ceny. W tym czasie ciągle są awarie telewizji i czasem internetu( że nie wspomnę o jego prędkości) ogólnie jestem rozczarowana. Nie tego się spodziewałam
    ZaletyNie ma.
    WadyCena. Częste usterki.
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Irenka / 2020-01-31 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma,nie dba o klienta, dobra przy sprzedaży ale jak masz jakąś reklamację to zapomnij że ci pomogą , zresztą wystarczy poczytać o karach nałożonych przez UOKiK , dopisują nie zamawiane usługi np.bezpieczny internet .Jedynym ich celem jest zysk ponad wszystko ,nie dbają o klienta . Aż dziwne jest że UOKiK obecnie wyraża zgodę na wykupienie Multimedia takiej fatalnej firmie anty-konsumenckiej.Mnie oszukali przy umowie zawartej przez telefon , a w wersji papierowej była inna kwota. Oczywiście jak się skończy umowa to zrezygnuję z ich usług.
    Zaletyżadnych
    Wadynie rzetelna informacja
    negatywne nastawienie do klienta
    nastawienie tylko na sprzedaż i zyski
    MiejscowośćRzeszów
  • ~Iryna / 2022-07-19 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    I agree with very low level of the company evaluation by clients. very expensive, absolutely not client oriented. And take in consideration that if you will move from your premises you will still pay 2 month more for their services - they will close the contract only at the end of calendar month after you request of termination. No any sense to work with them. They are not even option in comparison to mobile offers.
    Zaletyno
    WadyService, contract termination
    MiejscowośćOstrowiec Świętokrzyski
  • ~Ishidor / 2024-02-21 07:48
    Ocena: 1.00 / 5
    internet slabej jakosci plus czesto przerywa albo go nie ma
    jak chca ci cos sprzedac to telefony non stop i nigdy nie przestaja, jak ty cos chcesz to sie nie dodzwonisz
    utrudniaja rozwiaznie umowy oraz poprawe jakichkolwiek bledow

    nawet jesli masz do wyboru brak internetu albo vectra to po prostu wybierz zdrowie psychiczne :)
    Zaletybrak
    Wadybraknie miejsca
    MiejscowośćWrocław
  • ~Isia / 2022-11-08 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmieniają umowy i cenę usług beż informowania klienta. Bezczelnie konsultanci. Ta telewizja i obsługa która tam zatrudniają to dno. Patalogie tam zatrudniają.
    WadyWadliwy dokoder który ciągle trzeba wymianac, router który ciągle się zawiesza, słaby sygnał, oszukują co do siły i sygnału internetu. Inne kanały niż w podawanej ofercie. Bezczelna obsługa klienta nanpoziomie poniżej krytyki. Zmiana stawek za uslugi bez informowania klienta. Takie traktowanie klientów
    MiejscowośćRadom
  • ~ismik / 2016-10-05 19:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Wcześniej miałem innych dostawców ale się przeprowadziłem i za bardzo nie miałem wyboru. Do tej pory myślałem, że wszyscy dostawcy są podobni w jakości świadczenia usług. Korzystałem z usług TP, Orange i UPC - nie mogę o nich nic złego powiedzieć (mieszkam w Bydgoszczy). Jednak niestety trafiłem na Vectrę. W godzinach wieczornych praktycznie internet nie istnieje. WiFi nie istnieje, SmartTV nie łączy, na kompie po kabelku muli. Od miesiąca z nimi walczę i końca nie widać. Jestem załamany jak można tak nie liczyć się z klientem. Serdecznie odradzam - jak macie możliwość to wybierzcie innego operatora, czasami warto trochę dopłacić ale mieć normalne połączenie niż płacić za brak internetu i tracić czas i zdrowie na walkę z operatorem..
    ZaletyNie widzę.
    WadyBrak internetu w godzinach wieczornych. Brak reakcji na zgłoszone problemy. Klienta mają w d...
    Bydgoszcz, korzystam od II 2015. Płacę 40 zł za brak internetu - w pakiecie.
  • ~IT / 2022-09-06 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Słaby internet i TV. Tyle w temacie. Nie da się oglądać oglądać tv i korzystać ze inetu.
    Wady100
    MiejscowośćWr
  • ~iwona / 2015-12-13 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    bardzo zła jakosc internetu ciagle przerywa, ciagle awarie które nie sa naprawiany , lekceważenie klienta po podpisaniu umowy. odradzam wszystkim
    Zaletyżdnych zalet
    Wadybardzo dużo , nie ma czsu na wymienianie ich , siec do niczego , telewizja okropna biuro obsługi aroganckie
    od 1,5 roku i jeszcze pół roku i koniec horroru
  • ~Iwona / 2017-10-20 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja totalna!!! Wiecznie brak jak nie internetu to telewizji i tak na zmianę. Nie polecam nikomu
    ZaletyBrak zaket
    WadyWiecznie coś nie działa jak nie Internet to telewizja i tak na zmianę...czekamy do czerwca by wypowiedzieć umowę
  • ~IWONA / 2022-08-02 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    totalna porazka predkosci interneru i modemu przesyłanie sygnału na telewizor beznadziejne przychodzi technik ze swoim urzadzeniem i twierdzi ze to moja wina ze nie ma dobrego łacza a sposób jego zachowania poprostu daje opinie firmie Vectra.
    MiejscowośćWałbrzych
  • ~Iwona / 2022-12-01 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.Telewizja ciągle się zawiesza.Kilkakrotnie zgłaszany problem ,żadnego odzewu.
    MiejscowośćSkarszewy
  • ~Iwonagl / 2016-10-28 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak atrakcyjnych propozycji dla stałych klientów. Ciągłe awarie i przerwy w usługach. Obsługa klienta w moim bok tragedia.
    ZaletyBrak
    Korzystam od chyba 8 lat i nigdy jeszcze nie zaskoczyli mnie pozytyenie.
  • ~Iza / 2018-02-13 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Notorycznie konto ebok jest nieaktualizowane. Notorycznie wysylam skany platnosci, zdjecia do ekipy ktora jest zwyczajnie bezuzyteczna. Maja komputery, ksiegowosc ale to TY KLIENCIE musisz wecznie wyjasniac platnosci. Potwierdzaja w mailu saldo 0zl- tak-ale nie na koncie ebok gdzie wiecznie widnieje jakas niedoplata czy nieoplacona faktura. Odsetki za to tez rosna. Ostrzegam! Jestem w trakcje wyjasniania od dwoch dni - nie moge sie 'DOPROSIC' aktualizacji konta! Maile wg szablonu 'szanowny kliencie' ale poza tym efektywnosc wielkie zero.
    Wadykomunikacja, efektywnosc
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Iza / 2021-02-25 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zażenowana wiecznie cos nie działa mam wykupiony najszybszy internet i nie dziala trzeba się zastanowić nad zmianą nie polecam
    ZaletyNie ma
    WadyKoszmar
    MiejscowośćOstrołęka
  • ~Izabela / 2022-08-02 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Bylam umowiona z technikiem na przeniesienie usług, który się w ogóle nie pojawił. Dodatkowo zero informacji zwrotnej oraz kiedy technik podlaczy internet i TV. ZENADA NIE POLECAM NIKOMU!!! Dodatkowo ciągle awarie..
    MiejscowośćWarszawa
  • ~J-boa / 2024-02-02 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    We wtorek 30.01 został podłączony światłowód wraz z internetem,internet chodził przez 3h dzwoniąc na infolinię od każdego kosultanta dostaje inna informacj,że moja usługi są jeszcze nie aktywne a typ kaze mi ciągle resetować ruter.. Niby powinno to potrwać do 24h a ciągle dostaje informacje że internet pojawi się dziś wieczorem,najpóźniej jutro. Szkoda się wqurwiać bo szkoda nerwów...
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
    MiejscowośćRadom
  • ~JA / 2015-10-01 07:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalnie mała ilość programów, internet nie posiada nawet 5% z 100mb/s kontakt nieuprzejmy, awarie systematycznie.

    NIE POLECAM JEŚLI CI ŻYCIE MIŁE!
    ZaletyIż kończy mi się umowa.
    WadyBrak zalet
    1 ROK
  • ~ja / 2016-11-23 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na vectrę
    jeśli składasz zawiadomienie o usterce to tylko wyłącznie rób to drogą e.mail lub na piśmie !!!!!!
    musisz mieć dowód i to na piśmie,vectra nagrywa tylko wyłącznie dla własnych celów.W drodze sporów nie udowodnisz że składałeś reklamację!!!!!!!!!!!!!!!

    U mnie tv nie było ponad 2 miesiące ,na piśmie bezczelnie napisali mi ,że żadnej reklamacji nie składałem.Składałam 3 krotnie,ale zawsze telefonicznie.Mimo iż tv nie mam przez 2 miesiące muszę płacić tym złodziejom .
    Odstąpiłem od umowy,nie będę zadawał się z tą bandą oszustów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadyoszukiwanie klientów
    słaby zasięg,przerwy w nadawaniu
    wolny internet-ścina
    brak serwisantów do usunięcia awarii
    tv,internet
  • ~Ja / 2017-03-05 22:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez miesiąc nie usuwają awarii ,bezszczelnie wysyłają jeszcze rachunek pomimo że usługa z ich winy nie jest świadczona. Mimo wielokrotnych zgłoszeń że kablówka nie działa żaden serwisant nie ma czasu aby to sprawdzić.
    ZaletyBrak!!!!!!!!!
    WadyWypisane powyżej. Nie polecam!!!!!
  • ~ja / 2017-10-30 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś porażka. Z obsługa klienta nie idzie się dogadać. Prawie miesiąc walczyłam żeby mi neta podłączyli bo niestety mam ich kable na mieszkano... Dramat.... Teraz same problemy. Mówiłam technikowi, że sprzęt będzie stał docelowo przy dalszej ścianie (usługa podłączenia 49 zł. Podłączył, poszedł, ok podpisałam protokół, nie sprawdziłam. Remont na mieszkaniu ... Gdy przyszło do podłączenia okazało się że kabel jest dużo za krótki. Zadzwoniłam z reklamacją a Pani mi powiedziała że przepięcie będzie kosztować od 49 do 99 zł.
    miesiąc
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2262
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2106
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1926
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5155
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4157
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3228
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2767
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2094